系列專題:《銷售中的心理策略:銷售攻心術(shù)》
那么,當(dāng)銷售遇到困難時,應(yīng)如何消除障礙性因素、以良好的心態(tài)順利地開展銷售呢? ?。?)燃燒你的熱情。它能夠幫助你走出失落的心境,重新點燃你的激情,讓你的特長有用武之地,使你很容易就能達到預(yù)定的銷售目標(biāo)。 ?。?)控制惰性。惰性對人意志的損傷是極大的,假如你陷入了使你活力減退的煩躁之中,可按下列方法做嘗試: ?、倜刻旖o自己確立一個主要目標(biāo),無論放棄其他什么事情,都要達到這個目標(biāo); ?、谠诿總€星期中確定一天為“追趕”日,這樣在其他日子里可避開大部分瑣碎和惱人的事; ?、圩雒考ぷ鞫冀o自己一個時間限度,因為大多數(shù)人面對截止日期都能最有效地集中精力; ④和自己打賭,在一天結(jié)束之前,你能完成你必須完成的工作,當(dāng)完成時給自己以獎勵。 ?。?)增加銷售原動力。懂得如何聚集動力,如何節(jié)儉、集中地使用動力固然重要,但首先你必須具備動力。動力是一種積極、主動的力量,是一種去做的愿望。銷售活動從本質(zhì)上講是一種探索未知的活動,探索性的特點決定了它有失敗的可能,因此須不畏艱險,頂住壓力,排除障礙,增強原動力。 (4)摒棄悲觀消極的思想。摘掉你用來看生活的“憂郁”的有色眼鏡,能使你看清楚生活中友善的明媚陽光。把你的“鐵錘”丟掉,停止敲打,因為生活中的大獎是頒給建設(shè)者,而非頒給破壞者的。 ?。?)舒緩身心。每天工作結(jié)束后,用少許時間,回想自己做過的事情,以及為什么要這樣做。靜心分析這些原因,你就能清晰地知道自己的目標(biāo)是什么,以及應(yīng)該采取什么樣的措施才能改變現(xiàn)在的境遇。 ?。?)區(qū)分優(yōu)先次序。重新定義自己做事的先后順序,同時為每一件事情規(guī)定一個完成日期,把這些內(nèi)容寫下來,不僅可以使緊張的心情安靜下來,還可以清晰地繪制出合理的計劃。 (7)描繪成功的場景。設(shè)想出成功的思路,在此基礎(chǔ)之上推動銷售進步,其中最為關(guān)鍵的一步是重新整理自己的思路,避免在思路上出現(xiàn)失誤。

?。?)創(chuàng)造增加值。雷同的產(chǎn)品才會產(chǎn)生價格大戰(zhàn),為什么客戶要購買你的商品?你的商品有什么獨特之處?是服務(wù)好還是性能多?思考這些獨特的賣點,能夠有效地幫助你銷售。 ?。?)遠(yuǎn)離你的舒適地帶。如果使用一個銷售預(yù)測而沒有帶來預(yù)想的結(jié)果,這時就應(yīng)該打破舒適地帶,追逐新的生意,創(chuàng)造出新的生意列表,然后用全部精力去實現(xiàn)它。 ?。?0)提升底線。永遠(yuǎn)不要滿足自己當(dāng)前的業(yè)績,要時刻保持自我警醒,不斷地嘗試超越自己。你付出的努力越多,承受的痛苦越多,換回的成績就相應(yīng)地越多。試著每天多給客戶打電話,用更多的時間追蹤客戶的反饋,將自己的目標(biāo)定得更高些,你就會投入更多的精力和熱情到工作中去。
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