愛華網(wǎng)???? 春節(jié)臨近，史上最大規(guī)模、周期性的“人類大遷移”又拉開序幕，隨著消費者對意外險的接受度提高，返鄉(xiāng)人群里購買乘客人身意外傷害保險（下稱“乘意險”）的也越來越多。 無線pos機實時出單 看準春節(jié)扎堆買火車票這個契機，保險公司也巧售意外險。如果提前沒想要投保意外險，到了火車站才臨時起意的話，乘客可以通過售票窗口購買。對于這個龐大的市場，太平洋保險正在努力提供簡便的投保服務(wù)。 根據(jù)保監(jiān)會要求，從2010年12月13日開始，各地車站在為旅客辦理乘意險時實行實名制。凡需要購買乘意險的顧客都會被要求提供第二代身份證。乘客將第二代身份證在一個小機器前輕輕一刷，只需幾秒鐘，投保人的姓名和身份證號碼等信息就可以自動導(dǎo)入所售乘意險保險公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)實時承保和實名承保。 據(jù)了解，太平洋保險為此專門開發(fā)了無線pos機實時出單系統(tǒng)，并配置了二代身份證閱讀器等設(shè)備。目前，這些設(shè)備在與太平洋保險合作的1000 余家客運站點已經(jīng)實現(xiàn)了全覆蓋。 5年來賠付2000多萬 據(jù)了解，五年來，太平洋保險乘意險累計賠款支出2268.33萬元，在多次重大交通事故中對旅客人身意外傷害和意外醫(yī)療進行了理賠。 從理賠數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，乘意險理賠集中于醫(yī)療費用理賠。如2013年1~11月，281筆理賠中，醫(yī)療理賠件數(shù)占比達到87.9%，金額占比53.6%。 在2012年山東淄博青銀高速、2010年福建高速公路等重大道路交通事故中，太平洋保險都開通了理賠綠色通道，主動排查出險客戶，提供理賠服務(wù)。 2012年，淄博“10·07”青銀高速交通事故，乘客中有23人購買了太平洋保險“乘意險”，其中8人身故，15人受傷。太平洋保險理賠了100多萬元，包括身故保險金84萬元和15位受傷乘客的理賠金。 2010年1月6日下午14時05分，在福廈高速公路莆田仙游靈川路段上，一輛福建長樂籍大型集裝箱貨車因爆胎失控，與“閩西快運”大客車迎面相撞，造成29人死亡，18人受傷的意外特大道路交通事故，其中35位購買了太平洋壽險的乘意險（6萬元的意外身故、傷殘保額，2萬元的意外醫(yī)療保額）。根據(jù)保險條款的規(guī)定，太平洋保險對購買了乘意險的出險客戶進行了理賠，賠付保險金額108萬元。 瀘沽湖畔的一次保險理賠 2元的乘客保險，卻可以保障路途中出現(xiàn)的意外風(fēng)險。2000年10月的一天，在麗江通往寧蒗的省道上，一輛客車和一輛貨車相撞，事故導(dǎo)致7人受傷。寧蒗拉伯鄉(xiāng)格瓦村的楊樹華就是這7個傷者中的一位。 寧蒗縣俗稱小涼山，是1986年被國務(wù)院列為全國首批治理的272個貧困縣之一，也是游客要去往瀘沽湖的必經(jīng)之地。對這里居住著的人們來說，意外風(fēng)險是他們很難承擔(dān)得起的。 楊樹華是村里的民辦教師，收入不高，妻子務(wù)農(nóng)，家里有兩個小孩，家境十分貧困。楊樹華去麗江正是為了給學(xué)校添置教具，但不料返回的途中卻遭遇了車禍。所幸只是腿部受傷，并沒有生命危險，但調(diào)養(yǎng)恢復(fù)的時間比較長。不過，楊樹華沒了收入，家里就全靠妻子一人擔(dān)起生活，正在上學(xué)的兩個孩子也面臨輟學(xué)的可能。 這時，汽車客運站的工作人員和太平洋保險的工作人員來到醫(yī)院，讓楊樹華安心養(yǎng)病，不要擔(dān)心醫(yī)藥費——因為他在購買車票時，還投保了太平洋保險的乘客人身意外傷害保險。 楊樹華聽后，才想起來他在乘車的時候確實購買了一份2元的乘客保險，沒想到這張小小的保險單卻派上了大用場。 由于長期營養(yǎng)不足，楊樹華的恢復(fù)比常人要慢很多，直到2001年5月份才傷愈出院。就在他剛剛回到家中的第二天早上，家里就迎來了三個客人，其中兩位是曾經(jīng)來醫(yī)院看過他的保險公司和客運站的工作人員，另外一位則是陌生的。這位生面孔是前來為楊樹華辦理保險理賠的太平洋保險理賠人員。由于當時麗江本地還沒有太平洋保險機構(gòu)，他們從昆明乘飛機早上8點到了麗江，再從麗江坐車到寧蒗。
按照乘客人身意外傷害保險的合同約定，根據(jù)楊樹華住院治療的費用情況，楊樹華拿到了5200元的保險理賠款，基本沒有花費家里的積蓄。
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