精做指甲鉗居然可以做成國(guó)際一流的大企業(yè)一樣,人們也無(wú)法想象梁伯強(qiáng)白手起家背后被隱形了的創(chuàng)業(yè)歷程……
除了眾所周知的世界500強(qiáng)企業(yè),全球最優(yōu)秀的企業(yè)往往是一些悶聲發(fā)大財(cái)?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè)。這些企業(yè)的市場(chǎng)份額占世界第一或第二;同時(shí),年銷(xiāo)售收入一般都不超過(guò)10億美元;最后,也是最值得深思的是,它們的社會(huì)知名度往往都很低。
我國(guó)也有很多優(yōu)秀企業(yè)雖然寂寞無(wú)聞,但其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻往往出奇的好,與知名大企業(yè)相比毫不遜色。廣東的梁伯強(qiáng)把“非常小器8226;圣雅倫”做成了中國(guó)指甲鉗第一品牌,進(jìn)入世界前三甲,便是當(dāng)之無(wú)愧的“隱形冠軍”。然而,就如人們無(wú)法想象精做指甲鉗居然可以做成國(guó)際一流的大企業(yè)一樣,人們也無(wú)法想象梁伯強(qiáng)白手起家背后被隱形了的創(chuàng)業(yè)歷程。
當(dāng)年兩度做了“偷渡客”
1962年出生的梁伯強(qiáng)在“十年浩劫”的陰影中,度過(guò)了自己的童年和少年。梁伯強(qiáng)感喟:“那是一個(gè)教育癱瘓的時(shí)代,但母親還是希望我好好念書(shū),不要因?yàn)閯?dòng)亂而迷惑了自己的心?!?
因?yàn)樵趯W(xué)校求知欲得不到滿足,梁伯強(qiáng)經(jīng)常流連于家鄉(xiāng)的地頭、河畔,大自然的美讓他迷上了繪畫(huà)。幾經(jīng)周折,他終于在一位國(guó)畫(huà)老師那里學(xué)到了一些基礎(chǔ)技法;后來(lái)又輾轉(zhuǎn)來(lái)到廣州美術(shù)學(xué)院附中當(dāng)了一年旁聽(tīng)生,但最終還是沒(méi)能通過(guò)附中的正式入學(xué)考試。梁伯強(qiáng)的畫(huà)家夢(mèng)也因此告一段落。
“因有一定的美術(shù)基礎(chǔ),我被招進(jìn)了中山小欖鎮(zhèn)制鎖二廠做美術(shù)編輯。改革開(kāi)放政策進(jìn)一步明確后的小欖鎮(zhèn)為了招商引資籌辦‘菊花會(huì)’,調(diào)我去搞美術(shù)工作。可半年后回到鎖廠,別人卻頂替了我的崗位,只能下車(chē)間當(dāng)工人。我自然無(wú)法接受?!被叵肫?980年的那個(gè)初夏,其時(shí)的迷茫他記憶猶新。
中山是著名僑鄉(xiāng),小欖的村居民都知道毗鄰的澳門(mén)、香港是一個(gè)完全不同的繁華世界,一些人為此而偷渡港澳。梁伯強(qiáng)也萌生出去碰碰運(yùn)氣的念頭。
隨后,他順利偷渡到澳門(mén),在一家牛仔布洗水廠當(dāng)搬運(yùn)工,靠出賣(mài)原始勞動(dòng)力每月掙30澳元。那時(shí),他每天吃2個(gè)盒飯,晚上睡在牛仔布堆里,聽(tīng)任蚊蟲(chóng)叮咬。
這當(dāng)然不是他偷渡澳門(mén)的最終目的。雖然沒(méi)有什么明確的人生規(guī)劃,但追求財(cái)富的單純?cè)竿麑?duì)梁伯強(qiáng)來(lái)說(shuō)卻是非常強(qiáng)烈的。一家仿古家具廠請(qǐng)美工,老板是香港人,見(jiàn)梁伯強(qiáng)功底不錯(cuò),于是當(dāng)場(chǎng)錄用。工作是畫(huà)古代仕女與山水圖,計(jì)件工資,每幅20元,每天早起晚睡,可畫(huà)3到4幅,薪酬是搬運(yùn)工的60倍。這樣的收入讓梁伯強(qiáng)感到振奮,而更讓他高興的是,他的踏實(shí)和認(rèn)真得到了香港老板的賞識(shí)。半年后工廠擴(kuò)大業(yè)務(wù),老板將畫(huà)圖工序承包給梁伯強(qiáng),并催他租房收徒弟,計(jì)件工資也調(diào)整到40元一幅。梁伯強(qiáng)用辛苦掙來(lái)的三萬(wàn)澳元在炮臺(tái)山附近買(mǎi)下了一座小鐵皮屋,并招了兩個(gè)幫工。
梁伯強(qiáng)興奮而不安,雖然他已經(jīng)領(lǐng)取了澳門(mén)的臨時(shí)身份證,但手下工人還是偷渡客,屬非法勞工雇傭。一天晚上,鐵皮屋附近突然警笛四起。兩個(gè)幫工先跑為快,梁伯強(qiáng)也不敢心存僥幸,來(lái)不及收拾家當(dāng),翻窗渡?;氐街楹?,在關(guān)外的小樹(shù)林里躲了一夜。天一亮,只穿了短褲背心的梁伯強(qiáng),舉著手一步步走向拱北邊防關(guān)口。
從早上7:30到下午4:30,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的羈押與問(wèn)訊審查,珠海邊防排除了梁伯強(qiáng)的特務(wù)嫌疑,還開(kāi)介紹信至小欖派出所,稱(chēng)他覺(jué)悟高呢。
“1982年,我突然回到小欖,家人驚喜交加,而在外卻四處遭受冷眼。原本打算重進(jìn)制鎖二廠,但‘偷渡犯’無(wú)異于投敵叛國(guó)的壞人,廠方要我光頭游街,接受批斗,我拒絕了。”備受歧視的梁伯強(qiáng)找不到工作,只好開(kāi)始擺地?cái)傋鲂≠I(mǎi)賣(mài)。賣(mài)冰棍(3分錢(qián)進(jìn)貨,4分賣(mài)出),賣(mài)咸魚(yú),還倒賣(mài)過(guò)舊服裝。當(dāng)時(shí)的經(jīng)商意識(shí)還幾乎沒(méi)有萌芽,個(gè)體單干的小生意仍然被人鄙視。
一年多后,通過(guò)一些關(guān)系與一點(diǎn)“賄賂”,梁伯強(qiáng)又進(jìn)了小欖膠木電器廠,重新開(kāi)始了按部就班的工作生活。
1984年,梁伯強(qiáng)獲悉在澳門(mén)的臨時(shí)身份證可以“轉(zhuǎn)正”,便再次偷渡澳門(mén)。
他去炮臺(tái)山故地重游。時(shí)過(guò)境遷,當(dāng)年的鐵皮屋——他18歲青春事業(yè)的見(jiàn)證——早已沒(méi)了蹤影。但他得知1982年的倉(cāng)皇逃走只是虛驚一場(chǎng):那天晚上警察抓的不是他們,而是販毒團(tuán)伙。
從前的一切早已灰飛煙滅,但年輕的梁伯強(qiáng)并不懊喪。他看得開(kāi):沒(méi)了,就重新開(kāi)始吧。
取得澳門(mén)公民身份后梁伯強(qiáng)更是信心百倍。當(dāng)時(shí)的香港商人把澳門(mén)作為進(jìn)入大陸的橋頭堡,在這里投資開(kāi)廠。搞個(gè)體時(shí)他跟人學(xué)過(guò)一點(diǎn)人造首飾的制作手藝,于是進(jìn)了一家香港人的首飾廠,并因是第一個(gè)應(yīng)聘的員工,很快被任命為廠長(zhǎng),負(fù)責(zé)接回香港發(fā)來(lái)的原料,監(jiān)督輔導(dǎo)10個(gè)福建女工。不到兩個(gè)月,工廠就壯大到20多人。此時(shí)正是香港投資大陸的高潮期。老板看中梁伯強(qiáng)的才干和大陸背景,讓他回中山辦廠。
曾經(jīng)一敗再敗
再次回到家鄉(xiāng)的梁伯強(qiáng)已不再是遭人歧視的偷渡客,而是大受歡迎的投資商。他建立的人造首飾廠成為當(dāng)?shù)卣猩桃Y的一家外資企業(yè)。他被香港老板任命為總經(jīng)理,充滿了創(chuàng)業(yè)的自豪與工作的激情,不到一年工廠便發(fā)展到600人,很快又?jǐn)U展到1000多人,規(guī)模粗具,且業(yè)務(wù)興旺。
但梁伯強(qiáng)沒(méi)料到希望之門(mén)在一瞬間豁然敞開(kāi),卻又在一剎那轟然關(guān)閉——香港老板常駐廣州的弟弟違反來(lái)料加工規(guī)定,將必須100%出口的原料產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,構(gòu)成走私罪,海關(guān)隨即查封了工廠。
一夜之間,工廠不復(fù)存在。海關(guān)人員還誤認(rèn)為梁伯強(qiáng)是工廠老板,把他抓到中山石歧關(guān)了一個(gè)多月才無(wú)罪釋放。
這一年,他24歲,卻經(jīng)歷了人生的兩次巨大起伏。
梁伯強(qiáng)不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜?,現(xiàn)在還找一個(gè)老板打工嗎?給誰(shuí)去做呢?梁伯強(qiáng)再一次迷惘了。老朋友蘇鋼華鼓動(dòng)他:這有什么好難的呢?你也算在江湖上走過(guò)了,怎么就沒(méi)想過(guò)自己辦工廠?梁伯強(qiáng)幡然醒悟:自己懂經(jīng)營(yíng)管理,又懂生產(chǎn)技術(shù),為何不建立自己的工廠給自己打工呢?梁伯強(qiáng)的商人生涯再次起步。
因是澳門(mén)籍,他用妹妹的名字領(lǐng)取了個(gè)體執(zhí)照,創(chuàng)辦作坊式家庭工廠,生產(chǎn)物美價(jià)廉的人造首飾。蘇鋼華幫他制作模具,原先積累的客戶資源與銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有荒廢,重新發(fā)揮了價(jià)值。
當(dāng)時(shí)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很少,他做的那些產(chǎn)品又正好適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平,產(chǎn)品銷(xiāo)售很火,供不應(yīng)求。只一年,梁伯強(qiáng)就建了新房,買(mǎi)齊家電,還結(jié)了婚。除此之外,他還盈余了幾十萬(wàn)元的個(gè)人資產(chǎn),并在香港注冊(cè)聚龍工藝制品有限公司,聚龍這個(gè)名字也從此與他相伴。
1992年,中外合資的企業(yè)形式得到許可,當(dāng)?shù)卣阊?qǐng)梁伯強(qiáng)建立合資企業(yè)。梁伯強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,先后成立了兩家合資企業(yè),做旅游紀(jì)念品、首飾等。剛過(guò)而立之年的梁伯強(qiáng)在小欖如魚(yú)得水,企業(yè)也興旺紅火。他成了小欖的英雄,無(wú)人不知,無(wú)人不曉。
但梁伯強(qiáng)也有點(diǎn)心理膨脹,他只做董事長(zhǎng),不當(dāng)總經(jīng)理,公司事務(wù)交給職業(yè)經(jīng)理人打理,1997年,兩個(gè)合資企業(yè)最終陷入困境,他因此而經(jīng)歷了人生的第三次起落。事后,梁伯強(qiáng)總結(jié)失敗的原因,認(rèn)為主要是自己不冷靜,對(duì)企業(yè)不夠用心,決策不當(dāng),選用的經(jīng)理人在企業(yè)管理方法上有欠缺,責(zé)任感也不強(qiáng)。追憶當(dāng)年的失敗,梁伯強(qiáng)依然有著刻骨銘心的痛與悔。
選擇指甲鉗得益于總理的講話
在哪里跌倒,就從哪里重新站起。梁伯強(qiáng)冷靜反省了自己的失誤,謀劃東山再起。正好趕上中央政府提出政企分開(kāi),梁伯強(qiáng)出資1000多萬(wàn),買(mǎi)下合資企業(yè)的中方股份,將兩個(gè)企業(yè)整合為一家,依舊納于聚龍旗下。
路在何方,何去何從?梁伯強(qiáng)再次陷入迷茫的痛苦??吹酵谛靹?chuàng)始的“樂(lè)百氏”賣(mài)奶、賣(mài)茶、賣(mài)水,賣(mài)得風(fēng)生水起,而差不多與“樂(lè)百氏”何伯權(quán)同時(shí)闖蕩江湖的自己,除了一些資產(chǎn),還沒(méi)有一個(gè)叫得響的品牌。在人生的第三個(gè)低谷,梁伯強(qiáng)堅(jiān)定品牌信念,謀劃創(chuàng)立一個(gè)大眾五金用品的中國(guó)名牌。
1997年10月27日,朱容基副總理在接見(jiàn)全國(guó)輕工集體企業(yè)第五屆職工代表大會(huì)代表時(shí)說(shuō):“輕工是搞小商品的,像這個(gè)指甲剪,我國(guó)并不是沒(méi)有,但我沒(méi)用過(guò)好的指甲剪?!銈円鹿Ψ颍瑒?dòng)腦筋,很多產(chǎn)品可以做出來(lái)。中國(guó)的手工藝品就以它的精巧而聞名,有幾千年的歷史,怎么造不出這個(gè)東西呢?加上一點(diǎn)現(xiàn)代技術(shù)和模具,用點(diǎn)好材料?,F(xiàn)在人民的生活水平提高了,收入高了,可以買(mǎi)得起這些小商品。一個(gè)國(guó)家繁榮就看這些小商品,在這方面大有可為。”
1998年4月,梁伯強(qiáng)打開(kāi)一份別人用來(lái)包東西的廢舊報(bào)紙,無(wú)意中讀到一篇《話說(shuō)指甲鉗》的文章,文中恰好提到朱總理的這段講話。梁伯強(qiáng)當(dāng)時(shí)就意識(shí)到:小小指甲鉗能在總理心中占有一席之地,可見(jiàn)絕非小事。他當(dāng)即找來(lái)一同創(chuàng)業(yè)的老朋友、五金模具專(zhuān)家蘇鋼華先生:“你看,這個(gè)項(xiàng)目咱們能不能上?”隨后又叫來(lái)幾位骨干,圍著一張報(bào)紙議論了整整一下午,最終達(dá)成共識(shí):這個(gè)項(xiàng)目可以上。
他搜集了一大堆指甲鉗來(lái)研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)貨一律造型單一、生產(chǎn)粗糙,而韓國(guó)人、日本人、德國(guó)人的產(chǎn)品精致實(shí)用而且款式新穎,二者根本不可同日而語(yǔ)。
于是,梁伯強(qiáng)開(kāi)始思考一系列的問(wèn)題:為什么我們的企業(yè)做不好?如果我來(lái)做,哪些地方可以改進(jìn)?揣著這些問(wèn)號(hào),他開(kāi)始了對(duì)整個(gè)指甲鉗行業(yè)的全球考察。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國(guó)指甲鉗有北京“京”字牌、天津“天”字牌等五大國(guó)有老字號(hào)。搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,這些國(guó)企幾乎是最早出局的。他先到廣州生產(chǎn)“555”指甲鉗的老牌國(guó)營(yíng)廠,假裝訂貨。對(duì)方?jīng)]貨,企業(yè)停產(chǎn)只剩下三個(gè)人,當(dāng)然問(wèn)不到技術(shù)訣竅。他到上?!半p箭”指甲鉗廠,法院正在貼封條,不讓進(jìn),他從后門(mén)溜進(jìn)去參觀了一下塵封破敗的景象。之后他到北京、天津等地調(diào)查,國(guó)有企業(yè)的情況都差不多,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的停產(chǎn),有的已瀕臨倒閉,整個(gè)行業(yè)極不景氣。有媒體形容他“目睹了一個(gè)時(shí)代的終結(jié)”。國(guó)企不行固然可惜,但也給民營(yíng)企業(yè)騰出了市場(chǎng)。
梁伯強(qiáng)取道浙江海寧、義烏,發(fā)現(xiàn)所有個(gè)體作坊都在熱火朝天地生產(chǎn)。他知道不能在這種個(gè)體作坊偷師學(xué)藝。梁伯強(qiáng)想,報(bào)上不是說(shuō)臺(tái)灣人送一個(gè)指甲鉗給朱總理嗎?莫非臺(tái)灣人做的指甲鉗最好?梁伯強(qiáng)到了臺(tái)灣,發(fā)現(xiàn)整個(gè)臺(tái)灣只有兩家企業(yè)在生產(chǎn)指甲鉗,有一個(gè)還是夫妻店,無(wú)論產(chǎn)量還是質(zhì)量,在世界上都算不了什么。
為了這小小的指甲鉗,他開(kāi)始了世界漫游,發(fā)現(xiàn)德、法、美、日等國(guó)的指甲鉗生產(chǎn)水平相當(dāng)高,知名的如德國(guó)“雙立人”、日本“綠鐘”等,主要針對(duì)高端市場(chǎng),但產(chǎn)量有限,且只是附屬產(chǎn)品——“雙立人”的主業(yè)是醫(yī)療器具和生活用刀,“綠鐘”則是個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。與之不同的韓國(guó)指甲鉗則定位于大眾市場(chǎng),不僅是亞洲霸主,同時(shí)控制了百分之四十的國(guó)際市場(chǎng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,僅韓國(guó)“777”一個(gè)牌子,每年從中國(guó)市場(chǎng)就能拿走2億元人民幣,搶占了中國(guó)指甲鉗高端市場(chǎng)的“半壁江山”。
但即便在韓國(guó),指甲鉗也被認(rèn)為是“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。那些知名企業(yè)普遍不愿投入產(chǎn)品研發(fā)與更新,企業(yè)掌門(mén)人多為老朽之輩,錢(qián)已賺足,后繼無(wú)人。但即使如此,全球每年60億左右的指甲鉗市場(chǎng)并不會(huì)消失,利潤(rùn)也遠(yuǎn)比外人想象的豐厚。
在廣泛深入的市場(chǎng)考察中,梁伯強(qiáng)付出了代價(jià)——途中遇上車(chē)禍,左腿留下殘疾,但收獲也是巨大的:指甲鉗的全球市場(chǎng)布局他已經(jīng)很清晰;他自己預(yù)謀建立的指甲鉗中國(guó)品牌有著巨大的生存空間與超越海外對(duì)手的可能性;對(duì)于他將來(lái)的品牌而言,真正的對(duì)手只有韓國(guó)人;正是在這個(gè)不被歐美企業(yè)重視的市場(chǎng)空間里,在這個(gè)不少韓國(guó)企業(yè)賴以發(fā)財(cái)卻認(rèn)為已經(jīng)“夕陽(yáng)”的指甲鉗行業(yè)中,蘊(yùn)藏著梁伯強(qiáng)創(chuàng)造大眾五金名牌的機(jī)遇,就像吉列(Gillette)和舒適刀片(Schick)那樣,從微不足道的日用小商品起步成長(zhǎng)為國(guó)際名牌。
千萬(wàn)學(xué)費(fèi)交給韓國(guó)人
既然潛在對(duì)手是韓國(guó)貨,梁伯強(qiáng)把目標(biāo)鎖定為韓國(guó)著名指甲鉗品牌“777”?!绊?xiàng)莊舞劍,意在沛公”,他成了“777”代理商,定購(gòu)30萬(wàn)元貨品,組織專(zhuān)人研究,再把買(mǎi)來(lái)的指甲鉗賣(mài)出去。一有技術(shù)難題馬上飛往韓國(guó),以經(jīng)銷(xiāo)商的身份前去考察,韓國(guó)人不僅詳細(xì)解釋?zhuān)€組織技術(shù)參觀。梁伯強(qiáng)詳細(xì)了解“777”自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,更將產(chǎn)品材料和工藝流程暗暗銘記在心。
梁伯強(qiáng)一年飛了20多次韓國(guó),買(mǎi)進(jìn)1000多萬(wàn)元“777”指甲鉗作為學(xué)費(fèi),基本上悟透了“777”技術(shù),通過(guò)做經(jīng)銷(xiāo)商,也逐步建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),而國(guó)內(nèi)五大指甲鉗廠的技術(shù)廠長(zhǎng)更是為他推波助瀾。
1999年4月的北京國(guó)際禮品展銷(xiāo)會(huì)上,數(shù)十款“圣雅倫”指甲鉗剛一亮相,就引來(lái)各方關(guān)注。雖然訂單連連,內(nèi)在質(zhì)量到底如何,仍須主管部門(mén)和權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。
中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張東立、秘書(shū)長(zhǎng)石僧蘭熱情接待了梁伯強(qiáng)。在他們的安排下,產(chǎn)品送到了國(guó)家日用五金制品監(jiān)督檢測(cè)中心,與韓國(guó)知名品牌做對(duì)比試驗(yàn)。檢測(cè)結(jié)果顯示,六項(xiàng)指標(biāo)中,“圣雅倫”四項(xiàng)占優(yōu),兩項(xiàng)敗在人家手下。
給韓國(guó)人交了上千萬(wàn)學(xué)費(fèi)的梁伯強(qiáng)心里起了火,立即飛回廣東。針對(duì)檢測(cè)報(bào)告和專(zhuān)家建議,組織力量,對(duì)熱處理工藝進(jìn)行大密度技術(shù)攻關(guān)。不久,一批脫胎換骨的高品質(zhì)指甲鉗脫穎而出,再次送檢,產(chǎn)品外觀造型超過(guò)韓國(guó)知名品牌,性能指標(biāo)全部超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到或超過(guò)韓國(guó)知名品牌。據(jù)國(guó)家日用五金制品監(jiān)督檢測(cè)中心介紹,這是他們有史以來(lái)開(kāi)出的第一張指甲鉗質(zhì)量檢測(cè)合格證書(shū)。
1999年6月,擁有38萬(wàn)職工的特大型企業(yè)北京鐵路局,為了慶祝有史以來(lái)的第一個(gè)安全生產(chǎn)1000天,準(zhǔn)備定做47萬(wàn)套修甲套裝作為紀(jì)念品發(fā)放。在世界指甲鉗生產(chǎn)史上,還從未有過(guò)如此巨大的禮品訂單。這引發(fā)了包括韓國(guó)知名品牌在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外指甲鉗生產(chǎn)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)半月的角逐,“圣雅倫”最終以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)手。
同年12月24日,曾向梁伯強(qiáng)說(shuō)“一幫到底”的中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)在人民大會(huì)堂舉行新聞發(fā)布會(huì),向各界推介“圣雅倫”指甲鉗。在國(guó)家最莊嚴(yán)的殿堂里,由國(guó)家主管部門(mén)舉辦一個(gè)專(zhuān)門(mén)推介會(huì),這在世界指甲鉗生產(chǎn)史上也是前所未有的事情。
梁伯強(qiáng)再一次上升到人生的巔峰。
做“隱形冠軍”是有預(yù)謀的
“圣雅倫”指甲鉗只有韓國(guó)產(chǎn)品60%的成本與價(jià)格,但梁伯強(qiáng)從來(lái)就沒(méi)打算拼成本,且不把指甲鉗僅僅看成一件剪指甲的工具:“如果只是工具,只要質(zhì)量好一點(diǎn),買(mǎi)一把夠用一輩子?!痹谌毡井a(chǎn)品的啟發(fā)下,梁伯強(qiáng)認(rèn)為:只有把指甲鉗變成時(shí)尚產(chǎn)品,就能提升附加值并實(shí)現(xiàn)普遍性的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
“我親眼看到一個(gè)小姑娘在‘圣雅倫’柜臺(tái)前纏著媽媽要一個(gè)卡通指甲鉗。媽媽說(shuō)家里有,不用買(mǎi)。小姑娘急得直嚷嚷:沒(méi)有這個(gè)樣子的。很明顯,顧客作出購(gòu)買(mǎi)決定的那一剎那,吸引她(他)的絕不僅僅是指甲鉗的功能?!?梁伯強(qiáng)說(shuō),“這就是沖動(dòng)消費(fèi)。”
打文化時(shí)尚旗號(hào)走高端路線成為他的堅(jiān)定戰(zhàn)略,令人稱(chēng)奇的是國(guó)內(nèi)同行不但沒(méi)有跟風(fēng),而且還覺(jué)得他腦子有問(wèn)題,甚至還有人說(shuō):“圣雅倫那幫人都是文人,不是做生意的?!?
國(guó)內(nèi)的同行雖然不以為然,某些美容化妝品公司卻看好這個(gè)商機(jī)。“但問(wèn)題是他們一般沒(méi)有五金產(chǎn)品的制造能力。”梁伯強(qiáng)說(shuō),“所以他們還得找我們貼牌生產(chǎn)?!?
他還專(zhuān)門(mén)成立了一支6個(gè)人的專(zhuān)職研發(fā)隊(duì)伍(不包括工業(yè)設(shè)計(jì)),不斷地研制新品,不斷地申請(qǐng)專(zhuān)利,再把專(zhuān)利和貼牌加工服務(wù)捆綁銷(xiāo)售給有實(shí)力的中間商。和單純的OEM(貼牌生產(chǎn))相比,這樣做并不見(jiàn)得給企業(yè)帶來(lái)更高的利潤(rùn)?!暗锰幵谟谠黾恿怂麄兊囊蕾囆?,因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品從此只能找我們貼牌,否則侵權(quán)。”梁伯強(qiáng)有著常人不能理解的大智慧。
這個(gè)在國(guó)內(nèi)同行眼中“腦子有問(wèn)題”的梁伯強(qiáng)甚至還做“賠本買(mǎi)賣(mài)”。他以非常優(yōu)惠的條件和舒適公司合作生產(chǎn)舒適牌指甲鉗,如今每月出貨量已從6000只上升到10萬(wàn)只,訂單額達(dá)到100萬(wàn)港幣?!拔覀兏孢m’合作現(xiàn)在不考慮利潤(rùn),頭幾批甚至根本不賺錢(qián)。”梁伯強(qiáng)坦承,“我們跟它現(xiàn)在好比是處在‘戀愛(ài)期’,吃飯、喝茶我們買(mǎi)單是應(yīng)該的?!?
實(shí)際上,高瞻遠(yuǎn)矚的梁伯強(qiáng)看中的是“舒適”遍及全球五大洲每一個(gè)角落的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。這種既做自有品牌,也做貼牌生產(chǎn)的運(yùn)作方式正幫助梁伯強(qiáng)將他的品牌觸角與銷(xiāo)售通路體系延伸、覆蓋到世界的每一個(gè)角落。
目前,全球卡通巨頭迪斯尼公司現(xiàn)在已經(jīng)成為梁伯強(qiáng)最重要的客戶之一,圣雅倫每個(gè)月給迪斯尼貼牌生產(chǎn)的各類(lèi)卡通指甲鉗達(dá)到300萬(wàn)港幣。

高處不勝寒,英雄多寂寞。梁伯強(qiáng)已然抵達(dá)了事業(yè)的巔峰,但他并不滿足自己的一枝獨(dú)秀。他推出了代號(hào)為“珠峰行動(dòng)”的大棋局。
“珠峰行動(dòng)分為三大步驟:第一步,在‘中國(guó)小五金之鄉(xiāng)’小欖鎮(zhèn)打造一個(gè)全球最大的指甲鉗制造基地,新建6條現(xiàn)代生產(chǎn)線,年銷(xiāo)售額達(dá)20億元;第二步,把‘非常小器’單獨(dú)作為一個(gè)品牌,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道走進(jìn)最廣大的消費(fèi)群當(dāng)中,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)中檔指甲鉗市場(chǎng);第三步,與廣東另一家指甲鉗企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,組建中國(guó)指甲鉗集團(tuán),在全球打響‘中國(guó)造’指甲鉗品牌。”
梁伯強(qiáng)闡釋了“圣雅倫” 的“珠峰”位置:“從企業(yè)的地理位置來(lái)看,我們坐落在世界的制造中心珠江三角洲,猶如中國(guó)經(jīng)濟(jì)的‘青藏高原’;從產(chǎn)業(yè)的聚群來(lái)看,我們?cè)谟小袊?guó)小五金之鄉(xiāng)’、‘中國(guó)五金制品產(chǎn)業(yè)基地’之稱(chēng)的中山市小欖鎮(zhèn),好比是中國(guó)五金行業(yè)的‘喜馬拉雅山’。在這樣的‘聚群’經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,小五金的相關(guān)企業(yè)形成了生態(tài)圈與產(chǎn)業(yè)鏈,地處圈內(nèi)的散件加工商、制造商、流通渠道商等梯級(jí)分明、互相依存。生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈為我們的戰(zhàn)略聯(lián)盟提供了前所未有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這就是‘珠峰原理’的依據(jù)所在?!?
目前,“圣雅倫”的市場(chǎng)占有率節(jié)節(jié)攀升,已達(dá)到50%。事實(shí)正如梁伯強(qiáng)所言:“我做這個(gè)冠軍是有預(yù)謀的?!?/p>
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