2006年，蘇寧全國(guó)連鎖店已進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。蘇寧在過(guò)去一直保持著快速而穩(wěn)健的發(fā)展。

　　1990年，張近東辭去固定工作，在南京寧海路一家不起眼的門店里，創(chuàng)辦了空調(diào)專賣店，開(kāi)始了個(gè)人和蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)歷程。

　　16年后的今天，“蘇寧”已發(fā)展成為擁有近400家連鎖企業(yè)、70000多名員工、年銷售額達(dá)近200億元。蘇寧電器的發(fā)家史很大程度上離不開(kāi)張近東個(gè)人的努力和家族的支持，但張近東堅(jiān)持“強(qiáng)化”蘇寧團(tuán)隊(duì)的集體奮斗，并以“股權(quán)大派送”的形式實(shí)現(xiàn)老板與職業(yè)經(jīng)理人的“團(tuán)隊(duì)致富”。

　　出生年月：1963年

　　籍貫：安徽天長(zhǎng)

　　畢業(yè)院校：南京師范大學(xué)

　　1984年，張近東畢業(yè)于南京師范大學(xué)中文系，后供職于南京鼓樓區(qū)工業(yè)公司。1990年12月26日，張近東以10萬(wàn)元自有資金，在南京寧海路租下一個(gè)200平方米的門面房，取名為蘇寧交家電，專營(yíng)空調(diào)。蘇寧電器在以后的十八年時(shí)間里改寫了中國(guó)家電零售市場(chǎng)的格局，掀起了中國(guó)零售市場(chǎng)的一輪又一輪驚濤駭浪。

　　在創(chuàng)業(yè)發(fā)展早期，張近東就意識(shí)到以服務(wù)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”，首創(chuàng)自營(yíng)服務(wù)，并依靠“淡季打款”等創(chuàng)新模式迅速成為中國(guó)空調(diào)銷售冠軍。1999年張近東率蘇寧全面切入綜合電器領(lǐng)域，提出“3年1500店”的發(fā)展目標(biāo)，帶領(lǐng)蘇寧走向全國(guó)，率先開(kāi)創(chuàng)了家電連鎖發(fā)展模式，引起了深遠(yuǎn)的行業(yè)性變革，直接推動(dòng)了中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

　　在全國(guó)連鎖過(guò)程中，本著“信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”的發(fā)展策略，張近東又先后開(kāi)創(chuàng)了“1200工程”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、“旗艦店戰(zhàn)略”、“后臺(tái)戰(zhàn)略”等系列經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了全球領(lǐng)先的SAP/ERP系統(tǒng)，打造了自主培養(yǎng)為主的專業(yè)化人才梯隊(duì)，構(gòu)筑了國(guó)際化的管理平臺(tái)。2004年蘇寧電器在深交所中小企業(yè)板上市，成為中國(guó)家電連鎖IPO第一股，這些都為蘇寧電器的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　18年后的今天，蘇寧電器已經(jīng)成為中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至2008年5月1日，蘇寧電器在中國(guó)29個(gè)省、直轄市和自治區(qū)，190多個(gè)城市擁有超過(guò)700家連鎖店，員工人數(shù)10萬(wàn)多名，2007年銷售規(guī)模近900億元，在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中，位居前三甲，也是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，企業(yè)品牌價(jià)值高達(dá)425億元，成為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域第一品牌。

　　窮則獨(dú)善其身，富則兼濟(jì)天下，這是中國(guó)古人對(duì)財(cái)富的理解。蘇寧電器從個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)三甲之一，從個(gè)人企業(yè)到公眾公司已經(jīng)走過(guò)了18年的路。這18年既是蘇寧不斷發(fā)展的過(guò)程，也是張近東不斷與團(tuán)隊(duì)和社會(huì)分享蘇寧財(cái)富的過(guò)程。2004年蘇寧電器在中小板上市，并且隨著全流通改革和定向增發(fā)，張近東的股權(quán)已經(jīng)稀釋到公司的三分之一左右。在2006年中國(guó)資本市場(chǎng)的財(cái)富統(tǒng)計(jì)中，前50位個(gè)人財(cái)富榜單中，蘇寧電器占據(jù)5席，除張近東本人外，還有4名中高層管理人員入選。盡管如此，張近東還在規(guī)劃一個(gè)更加大手筆的造富計(jì)劃，進(jìn)一步稀釋手中的股權(quán)，實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃最高涉及的標(biāo)的股票可達(dá)公司股本總額的10%，業(yè)內(nèi)人士分析，此計(jì)劃如果得以實(shí)施，在未來(lái)5年內(nèi)，蘇寧將打造出1000個(gè)千萬(wàn)富翁。

　　作為中國(guó)家電連鎖行業(yè)唯一的民族企業(yè)，國(guó)務(wù)院總理溫家寶曾勉勵(lì)蘇寧電器“成為中國(guó)的沃爾瑪”，在這一使命下，張近東堅(jiān)持企業(yè)本土化特性，不斷壯大企業(yè)規(guī)模和國(guó)際化管理能力，多次在政協(xié)會(huì)議上提出關(guān)于“壯大中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)”的提案。他始終堅(jiān)信“13億人的中國(guó)市場(chǎng)一定能夠培育出世界500強(qiáng)的現(xiàn)代零售企業(yè)”，并正在朝這一目標(biāo)不斷前進(jìn)。

　　在帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，張近東也非常注重承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，將企業(yè)定位于社會(huì)化的蘇寧，將企業(yè)家本身定位為社會(huì)工作者。目前蘇寧已經(jīng)成為中國(guó)解決就業(yè)最多的民營(yíng)企業(yè)，年納稅額位列中國(guó)民企第二，同時(shí)張近東還創(chuàng)立了中國(guó)首個(gè)大型企業(yè)社工制度——1+1陽(yáng)光行社工志愿者行動(dòng)，號(hào)召蘇寧10萬(wàn)多名員工每人每年拿出一天的工資進(jìn)行社會(huì)公益援助，拿出一天的時(shí)間參與社區(qū)公益活動(dòng)。而企業(yè)自身十多年來(lái)也已累計(jì)捐贈(zèng)公益事業(yè)數(shù)億元，其中張近東在四川汶川大地震中個(gè)人捐贈(zèng)5000萬(wàn)元，創(chuàng)國(guó)內(nèi)個(gè)人捐贈(zèng)之最。

　　由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)出色、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，張近東先生先后被授予“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?、“?yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“2006CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”、 “2007年度中國(guó)25大企業(yè)領(lǐng)袖”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，并擔(dān)任全國(guó)政協(xié)委員、中華全國(guó)工商聯(lián)副主席等職務(wù)，成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)袖。

　　最新消息：張近東在2008年胡潤(rùn)百富榜排名第七。

　　締造神話

　　鯰魚(yú)躍世：10萬(wàn)元撬動(dòng)空調(diào)大市場(chǎng)

　　1990年問(wèn)世的蘇寧電器就好比一條鯰魚(yú)，讓當(dāng)時(shí)牢固抱成團(tuán)的南京國(guó)有家電行業(yè)被“攪”得一浪高過(guò)一浪。

　　冷門入市獲開(kāi)門紅

　　其實(shí)，此前張近東兜里所有的錢不過(guò)10萬(wàn)元而已，“做什么呢？”這個(gè)問(wèn)題足足困擾了他好些日子。當(dāng)時(shí)最賺錢的就是家電，改革開(kāi)放讓致富后的南京人也學(xué)會(huì)了生活，彩電、冰箱、洗衣機(jī)，流水似地向普通家庭涌去。不過(guò)，張近東卻沒(méi)湊這個(gè)熱鬧，而是單單選擇了當(dāng)時(shí)的冷門：空調(diào)。1990年12月26日，冷冷的冬日里，冷冷的空調(diào)行業(yè)，南京寧海路上一家僅有200平方米門面、10多位員工的小公司——蘇寧交家電公司開(kāi)業(yè)了。這時(shí)候除了暗藏野心的張近東，還沒(méi)有人能想象，這家專營(yíng)空調(diào)的小公司會(huì)發(fā)展成今日龐大的蘇寧電器集團(tuán)。

　　不信邪的張近東使出了他別出心裁的第一招———在業(yè)界首次建立起營(yíng)銷商“配送、安裝、維修”一體化服務(wù)體系，并組建了300人的專業(yè)安裝隊(duì)伍，及時(shí)上門為顧客免費(fèi)安裝空調(diào)，這為蘇寧掘得第一桶金起到了關(guān)鍵作用。1992年，“火爐”南京的空調(diào)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng)，由于蘇寧已經(jīng)形成了產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)勢(shì)，當(dāng)年就成為春蘭空調(diào)全國(guó)銷售第一大戶。這一年“蘇寧”的名字在南京空調(diào)市場(chǎng)一炮打響。3年內(nèi)，蘇寧憑借單一產(chǎn)品、單一品牌就做到了年銷售3億元的規(guī)模。

　　回首這段往事，張近東感慨地對(duì)記者說(shuō)：“只要你充實(shí)準(zhǔn)備，機(jī)遇從來(lái)不會(huì)負(fù)你。”

　　小舢板單挑八航母

　　當(dāng)客流緩緩地從各大國(guó)有商場(chǎng)移向?qū)幒Ｂ?，蘇寧也就成了國(guó)有商業(yè)企業(yè)眼中共同的“異類”，“小舢板”與南京國(guó)有商業(yè)企業(yè)“八大航母”的對(duì)峙就此形成。

　　1993年春夏之交，南京的“空調(diào)大戰(zhàn)”全面爆發(fā)，蘇寧不但在服務(wù)上勝出一籌，而且在價(jià)格上也具備明顯的優(yōu)勢(shì)，以至于雙方的對(duì)峙終于直接交火——南京八大國(guó)有商場(chǎng)聯(lián)手封殺蘇寧，宣稱八家將統(tǒng)一采購(gòu)，如果誰(shuí)供貨給蘇寧，他們將全部不銷售該產(chǎn)品。這是中國(guó)商界第一次在供不應(yīng)求的市場(chǎng)格局下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一場(chǎng)正面碰撞。

　　就在這段日子里，張近東遇到了令他最尷尬也是最氣憤的一件事：“在蘇寧舉辦的三洋空調(diào)代理會(huì)上，我們好心好意請(qǐng)來(lái)八大國(guó)有商家的領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯，但是我的話還沒(méi)有說(shuō)完，他們竟然齊刷刷地站起來(lái)全都拂袖而去?！边@件事，無(wú)疑是“八大航母”對(duì)蘇寧這個(gè)“小舢板”的公然示威。不過(guò)，倔強(qiáng)中透出的那股子韌勁，更加堅(jiān)定了張近東要做大做強(qiáng)的決心。憑借“規(guī)模經(jīng)營(yíng)、廠商合作、專業(yè)服務(wù)”這三張王牌，蘇寧不但沒(méi)有在交火中敗下陣來(lái)，反而節(jié)節(jié)取勝，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售3億元，比上年增長(zhǎng)182%，摘取全國(guó)最大空調(diào)經(jīng)銷商桂冠，保持至今達(dá)11年之久?，F(xiàn)在，這段廣受關(guān)注的“蘇寧現(xiàn)象”已被錄入高校營(yíng)銷教材。

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