愛華網(wǎng)系列專題：《改變命運的態(tài)度：計較是貧窮的開始》
2-9每天都是我的代表作 你喜歡現(xiàn)在的這份工作嗎？ 你覺得自己現(xiàn)在做的這件事很卑微？ 讀過“郵差佛雷德”的故事后，我相信這世上沒有一個職位是卑微的。在我們印象中，郵差的工作就等于單調枯燥。同樣的工作流程，同樣的送信路線，同樣的面孔來簽收掛號信，會追出來吠叫的狗差不多總是那幾只，不管刮風或烈日都得騎車四處奔波。 可是，這位美國的郵差——佛雷德卻給自己的職業(yè)做出了不一樣的成績。當他得知自己負責的區(qū)域出現(xiàn)一位新住戶時，他熱心地跑去拜訪這位新住戶的主人大衛(wèi)先生。 大衛(wèi)是個演講者，在美國四處巡回演講。為了找到忙碌的大衛(wèi)先生，郵差佛雷德足足花了兩天的時間。 這一天，他們終于碰上面了。 “請問您是大衛(wèi)先生嗎？” “是的?！?p> “歡迎您住進這個社區(qū)！我是負責這個社區(qū)的郵差，我希望可以為您提供很好的服務。” “?。俊?p> 這位大衛(wèi)先生非常驚訝，郵差不就是送信，哪里談得上什么服務？他不知道如何回答眼前這個滿臉笑容的郵差，正常猶豫時，郵差又開口了：“我想請問您，請問您經(jīng)常在家？還是不在家？” “你問這個干什么？”大衛(wèi)警惕起來。 “如果您經(jīng)常旅行的話，您的信箱很可能會常常被塞滿，這樣一來小偷會發(fā)現(xiàn)這個屋子的主人常常不在家，您的家會很容易被闖空門。” 大衛(wèi)感到非常震撼，從來沒想到竟然有郵差如此關心住戶，還能設身處地為別人著想。他想了想便回答： “我一個月大概有20天會在全美巡回演講，所以這段時間常常不在家?！?p> “如果這樣的話，我建議您可以給我一張您的行程表。我只要看到您出游，就會提醒我的同事一起注意您的信箱，不要讓信箱滿出來，或是我可以等到您行程表顯示您回來的那一天，再把信件一起拿給您。如果我剛好沒值班，我也會請同事把您的信都拿給您?！编]差誠懇地告訴他。佛雷德不只說說而已，他日后確實仔細地執(zhí)行。大衛(wèi)深深感受到這位郵差的溫和工作態(tài)度與熱誠的關懷。 有一次大衛(wèi)先生在全美巡回演講二十幾天。當他終于回到家時，突然發(fā)現(xiàn)門口怪怪的——前門的地毯不見了。 難道是遭小偷了??？他連忙四處尋找，發(fā)現(xiàn)原來地毯被挪到旁邊，而且看起來有點突突的，好像蓋著什么東西。他走向前，揭開毯子，發(fā)現(xiàn)那塊毯子下壓著一個紙條。 “大衛(wèi)先生，您好！有個包裹寄來了，我看您的行程表顯示您好像要過兩天才回來，我擔心包裹放在外面會被別人拿走或是被淋濕，就用墊子蓋住包裹?！?p> 他一翻，踏腳墊下果然有一個包裹。
郵差并不是因為大衛(wèi)先生是個知名的演講家而對他有特別待遇，他對于全社區(qū)的居民都同樣親切熱誠。大衛(wèi)非常欽佩這位郵差，隨著四處演講，他開始到處講這個郵差的故事。 全美國有這么多郵差，他們的薪水同樣都不高，很多人認為郵差只是一個卑微的職業(yè)，但是這位郵差佛雷德卻為市民們提供這么體貼的服務，甚至數(shù)十年如一日地做了將近20年，一直都是這樣的體貼大家，這真的太難得了！ 要拿出親切的態(tài)度并不難，但是人偶爾會有心情不好的時候。更多的時候，我們的熱情會被倦怠的情緒大把大把地磨蝕掉，要十幾年來天天維持同樣的親切和熱誠就更不簡單了。
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