突發(fā)奇想,白領(lǐng)女孩要下海
?。保梗罚改辏瑫允|出生在河南省焦作市趙堡鎮(zhèn)。富足的家庭條件使袁曉蕓從小就受到了良好的教育。袁曉蕓在校讀書時(shí)的外語成績(jī)十分好,她因此萌生了畢業(yè)后當(dāng)個(gè)翻譯官的夢(mèng)想。2000年10月,在經(jīng)歷了求職的艱辛之后,她不得退而求其次,成為鄭州一家廣告公司的打工妹。地位的低下激發(fā)了她拼搏的勁頭,由于工作突出,她很快被提升為公司策劃部主任,月薪也達(dá)到了2500元。然而,事業(yè)上的一帆風(fēng)順,并沒有打消袁曉蕓做翻譯官的念頭。
2001年7月的一天,鄭州一家旅游公司招聘手語翻譯的招聘廣告,吸引了袁曉蕓的目光。她帶著好奇心趕到旅游公司探詢究竟。原來,旅行社即將接待一個(gè)來自美國(guó)的全部由聾啞人組成的旅游團(tuán)隊(duì),公司臨時(shí)招聘人員就是專門為這些特殊客人提供導(dǎo)游服務(wù)的。盡管前來應(yīng)聘的人不少,可一聽說要和聾啞人打交道,許多人扭頭而去。袁曉蕓卻毫不猶豫地報(bào)了名。
經(jīng)過一個(gè)星期的強(qiáng)化訓(xùn)練她便上崗了。10多天后,她不光跟著旅行團(tuán)游覽了許多她沒有去過的地方,還凈賺了1500元。
旅行歸來,袁曉蕓突發(fā)奇想地要去做個(gè)專門的手語翻譯。想到了就做。有了做手語翻譯的沖動(dòng)后,她在緊張的工作之余又進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查。這一來,她更堅(jiān)定了要開拓這塊市場(chǎng)的信心:我國(guó)目前共有各類殘疾人6000多萬,其中有相當(dāng)一部分是聾啞人。僅河南省,每年新增加的聾啞病患者就達(dá)1萬人以上。這些人要生存、要出行、要打工……時(shí)時(shí)刻刻要和正常人打交道,這該是一個(gè)多么龐大的市場(chǎng)呀。
頂著家人和男友反對(duì)的壓力,她毅然辭去了工作,踏上了另一條尋夢(mèng)之路。
創(chuàng)業(yè)路怎一個(gè)“難”字了得
但是,要做手語翻譯也不是件很容易的事。雖然此前曾受過一個(gè)星期的強(qiáng)化訓(xùn)練,可袁曉蕓知道自己的分量,要做一個(gè)稱職的手語翻譯,還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。抱著這種心態(tài),袁曉蕓找到了聾啞學(xué)校,得到的回答卻是:“對(duì)不起,我們不對(duì)健康人提供這種教育?!痹馊司芙^沒有動(dòng)搖袁曉蕓的信心。
2001年11月的一天,袁曉蕓聽說北京師大有一個(gè)特教師資班,專門向健康人提供手語教育。便連夜坐火車趕到北京。沒想到,她卻再一次被學(xué)校拒之門外?;氐铰灭^,她心中備感委屈,便將幾個(gè)月來發(fā)自內(nèi)心的感受和苦惱傾諸筆端,連夜寫下了長(zhǎng)達(dá)20余頁的求助信。第二天一大早,她將信送到師大的老師手中,懇請(qǐng)對(duì)方給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。老師們被她的一片誠(chéng)心感動(dòng)了,破例收下了她這個(gè)“編外生”;就這樣,她在北京苦讀兩個(gè)月后,終于能像聾啞人一樣,熟練地應(yīng)用手語表達(dá)自己的思想了。
學(xué)會(huì)手語是用來賺錢的,可自己的服務(wù)對(duì)象在哪里?抱著試試看的態(tài)度,袁曉蕓來到曾經(jīng)做過這項(xiàng)業(yè)務(wù)的旅游公司。等她說明來意,旅行社的人笑笑說:“你這個(gè)想法是不錯(cuò),可我們接待這類客人帶有很大的偶然性。類似的業(yè)務(wù)今后可能還會(huì)有,但現(xiàn)在沒有?!苯酉聛?,袁曉蕓又跑了很多地方,也都掃興而歸。
就在袁曉蕓沒有業(yè)務(wù)可做而著急時(shí),曾竭力反對(duì)她如此玩酷的男友找上門來,請(qǐng)求她無論如何要幫自己一個(gè)忙。原來,前些日子,男友有個(gè)表弟因?yàn)樯馍系募m紛和別人打起了官司??汕傻氖牵瑢?duì)方竟然是個(gè)啞巴,硬是誣賴表弟騙了他。一時(shí)間,就連法官也鬧不明白雙方的是非曲直。
“我這是做生意,無論官司結(jié)果如何,你表弟都得付給我報(bào)酬。”袁曉蕓有言在先。
法庭上,對(duì)方依仗著沒人聽懂他的語言,仍然哇哇大叫著。袁曉蕓立即通過手語告訴對(duì)方:法庭是個(gè)莊嚴(yán)的地方,有理說理,不得無理取鬧。看到法庭上來了手語翻譯,啞巴收斂了許多,庭審也得以順利進(jìn)行。事后,不光男友的表弟按約定付給了袁曉蕓報(bào)酬,法官也對(duì)她從事的職業(yè)表示贊賞。
走出法院的大門,袁曉蕓的思路開闊了很多。她想,聾啞人是個(gè)寵大的群體,他們的身影將出現(xiàn)在社會(huì)的各個(gè)角落,到處都有可能出現(xiàn)聾啞人和正常人交流的困難。
為了盡快把生意做開,袁曉蕓決定挨門挨戶地去推銷自己。當(dāng)人們聽了袁曉蕓的解釋后,往往都是冷冷地說:“謝謝,我們家沒有聾啞人?!北阒匦聦⒋箝T緊緊地關(guān)上了。一天,袁曉蕓敲開了一位聾啞人家里的門,開門的老太太聽清了她的來意后,笑著對(duì)她說:“俺孩子不會(huì)說話,可他會(huì)寫字,能通過遞紙條和別人交流。唉,你這生意難做哩。”
創(chuàng)業(yè)不是件簡(jiǎn)單的事
就在袁曉蕓有點(diǎn)沮喪時(shí),一次偶遇又給她帶來了信心。2002年5月的一天,袁曉蕓走到一公交站點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一位聾啞人一臉焦急地在站臺(tái)上走來走去,他一會(huì)兒抬頭看看站牌,一會(huì)兒雙手比劃著,向別人詢問著什么??吹竭@種情景,袁曉蕓意識(shí)到機(jī)會(huì)來了,她毫不猶豫地走上前去,用手語問那位聾啞人為啥事著急。一番交談后,她才知道,對(duì)方是個(gè)外地人,要到一家醫(yī)院看病,卻不知道該坐幾路車,想向別人打聽,大伙又不知道他在說什么。當(dāng)袁曉蕓問他為啥不寫個(gè)紙條,求得他人的幫助時(shí),對(duì)方攤開手搖了搖,說自己沒帶紙筆。這次遭遇使她又明白了一個(gè)道理:既使有些聾啞人會(huì)寫字,可他們外出時(shí),總有一時(shí)不便,需要她來幫助。
2002年6月,袁曉蕓發(fā)現(xiàn)本市幾家報(bào)紙競(jìng)相向市民征集新聞線索,她覺得這是一個(gè)很好的自我宣傳的機(jī)會(huì),便毫不猶豫地給報(bào)社打了個(gè)報(bào)料電話。不久,報(bào)社便以《手語翻譯暗藏商機(jī)》為題,報(bào)道了她專業(yè)從事手語翻譯的消息。
報(bào)道一出來,袁曉蕓家的電話就火爆起來,不少讀者來電話向她咨詢有關(guān)事宜。更有人建議她利用自己的特長(zhǎng)開一家“手語吧”,省得她四處找活干。有位從聾啞學(xué)校退休的教師還專門找到她,提出要和她一起打拼,讓更多人從這項(xiàng)服務(wù)中受益。聽到這些話,袁曉蕓特別開心,也使她堅(jiān)信,“難”總會(huì)有盡頭,只要挺住,就會(huì)迎來陽光燦爛的天空。
一路走紅,手語翻譯風(fēng)光無限

媒體的宣傳給袁曉蕓帶來了實(shí)實(shí)在在的好處。一天夜里11點(diǎn)多,袁曉蕓突然接到電話,說是有兩個(gè)啞巴正在偷東西時(shí)被警抓了個(gè)正著。但由于無法交流,警察連筆錄都無法做,請(qǐng)她前去幫忙。
袁曉蕓義無反顧地來到派出所,一做手語,犯罪嫌疑人竟露出了迷惘的神色。原來,這兩個(gè)家伙既不聾,也不啞,只是想裝聾裝啞糊弄警察。而袁曉蕓的出現(xiàn)卻使他們露出了馬腳。這一次,警方給了她100元的辛苦費(fèi)。
通過一段時(shí)間的實(shí)踐,袁曉蕓發(fā)現(xiàn):要把手語翻譯得準(zhǔn)確到位并不是很容易的事。由于自己不是聾啞人,有時(shí)很難準(zhǔn)確地反映他們的思想,有時(shí)還會(huì)一不小心,傷害他們的自尊心。為了解決這個(gè)難題,她跑到聾啞學(xué)校向那里的老師們請(qǐng)教。有時(shí),她還會(huì)和聾啞人一起到商場(chǎng)購(gòu)物,到公園散步,在這種零距離的交往,提高自己的手語表達(dá)技巧。
漸漸地,袁曉蕓的名氣越來越大,來找她的人也越來越多,她每天的收入也都在200元以上。但由于每天都得四處奔波,她的身體明顯地消瘦了,原本白凈的臉也變黑了。重要的是,由于分身乏術(shù),不能同時(shí)為多個(gè)顧客服務(wù),還因此引起了客戶的不滿。為了解決這個(gè)難題,給客戶提供滿意的服務(wù),袁曉蕓又找來幾個(gè)打工妹,對(duì)她們進(jìn)行手語強(qiáng)化訓(xùn)練,并給她們每人配了一輛電動(dòng)車。做好這一切后,她開始對(duì)顧客承諾,接到電話30分鐘即可趕到現(xiàn)場(chǎng),否則分文不取。
2002年12月3日,袁曉蕓走進(jìn)了電視臺(tái)的直播間。在這個(gè)“國(guó)際殘疾人”日里,她受邀擔(dān)任了電視臺(tái)的手語播音員。
袁曉蕓的成功,使人們意識(shí)到了其中的商機(jī)。2003年4月,河南同樂學(xué)院殘教中心決定開設(shè)手語特教班,專門為社會(huì)培養(yǎng)手語翻譯人才。為此,學(xué)院的程相甫校長(zhǎng)專門找到袁曉蕓,向她請(qǐng)教開拓市場(chǎng)的技巧。共同的話題,使他們談得十分投機(jī)。事后,袁曉蕓愉快地接受了學(xué)院的聘書。一個(gè)小小的中專生,一躍登上了大學(xué)講臺(tái)。但此時(shí)的袁曉蕓已深深地愛上了手語翻譯的工作。教學(xué)之余,她依然如往常一樣,穿行在鄭州的大街小巷,為聾啞人奉獻(xiàn)著自己的愛心。
采訪結(jié)束的時(shí)候,筆者好奇地問道:“難道你就甘心和殘疾人打一輩子交道嗎?”袁曉蕓鄭重地點(diǎn)點(diǎn)頭,一臉真誠(chéng)地說:“我會(huì)的!因?yàn)樗还庾屛野l(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值,還在于這是一項(xiàng)受人尊重的愛心事業(yè)?!?/p>
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