? 三大危機原因????朱玉童的調查顯示:私企倒閉的原因除了融資困難等外部原因外,內部存在的才是根本。他認為,目前私營企業(yè)內部存在著三大危機:信任危機、信仰危機、信譽危機。????信任危機:老板與員工彼此不信任。老板無端懷疑員工做事情的目的。我經常遇到這樣的老板,所有的談判都親自出馬,怕員工從中撈取好處。而員工的不信任主要源自老板無法兌現的承諾。很多老板開會的時候我在下面聽,聽出很多問題,這些慷慨激昂的話能兌現嗎?????信仰危機:公司沒有中長期規(guī)劃,缺乏理念,很多公司處于“草莽狀態(tài)”。惟一的主題是“賺一筆”。這讓一些具有較高精神要求的員工難以容忍。有的員工說,“老板老拿錢誘惑我,弄得我現在比他都在乎錢。”????信譽危機:這與一些老板的不良行為有關,比如偷稅漏稅、違法亂紀、聲色犬馬。雖然員工與老板在某些利益方面彼此信任,但是這并不代表他們欣賞老板的人格?!靶男囟啻笫澜缇陀卸啻?,人格有多高企業(yè)才能做多高?!?p>????朱玉童認為,三大危機的產生與社會大環(huán)境有關。首先和企業(yè)主的素質相關,很多人對人性的認識停留在很淺的層面上,他們相信“人性本惡”。其次,中國的商業(yè)文化比較短暫。中國一向重視國家倫理而不太重視商業(yè)文化,“無商不奸”的概念也有不良影響。而市場經濟使生活的不確定性增加,不安感、焦慮感越強,人們越會增強自我保護。????三大危機的存在直接影響了小企業(yè)的生長,而操作層面的失誤將直接導致企業(yè)的失敗。在咨詢中,讓朱玉童感受很深的私營企業(yè)主管理通病在于:決策質量太差,制度建設失敗,人性管理欠缺。????“拍腦袋決策,拍胸脯表態(tài),拍桌子罵娘,拍屁股走人。這些現象在私營企業(yè)非常嚴重?!?p>????決策問題。1998年,企業(yè)營銷體檢問卷結果出來后,朱玉童“嚇了一跳”。“改革開放20年了,應該不會這么差吧?!闭{查顯示:50%的企業(yè)對定位模糊,不知道自己企業(yè)的定位是什么;69%的企業(yè)不知道如何制定企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略;71%的企業(yè)老板在構建企業(yè)營銷網絡時,不知如何著手……企業(yè)發(fā)展目標不明的時候,表現在決策上就是“東一榔頭西一棒子”,隨波逐流朝秦暮楚。朱玉童對昆明一家經銷保健品的私營企業(yè)印象深刻。“廣告費花了100多萬,但是一無所獲。海王金樽‘送禮’,他們也‘送禮’,太太口服液‘靜心’,他們也宣傳‘靜心’,一種保健品,哪都靠點邊,哪都跟不上,一年推了很多活動,又是抽獎又是贈送。炒掉了好幾個營銷經理也不管用?!?p>????制度建設。很多私營企業(yè)主靠“豪情壯志敢想敢干”起家,發(fā)展到一定規(guī)模的時候,需要組成團隊,通過系統運作完成工作。但是很多人過不了這個坎,他們還試圖用個人光芒普照大地。????“如同魔術師玩球,一個人可以玩三四個球,再想玩多也就掉到地上了。但是很多人懷念創(chuàng)業(yè)時候的大家稱兄道弟拍肩膀流眼淚的模式,走不出那個圈子,這個問題嚴重影響私營企業(yè)的發(fā)展?!?p>????一個典型例子是:“經銷商都倒閉一年了。企業(yè)還往那里發(fā)貨。竟然沒有一個檢查制度?!?p>????朱玉童還看到很多“表面上在推動,骨子里卻在背叛制度建設”的老板。一家公司入口大廳上寫著:制度大于總經理。他覺得很好。訪談的結果卻是:總經理處處大于制度。“一種破壞制度的文化在到處蔓延,罪魁禍首就是老板。”????讓朱玉童感受深刻而老板們往往不自知的問題是:能否在企業(yè)中推行人性化的管理。很多老板表現出苛刻的一面,他們在壓抑而不是釋放員工的潛能。????朱玉童說:“做事充滿信心,但專業(yè)水平一般,這樣的員工很多。應該用指導員的方式,做對了當眾鼓勵,做錯了背后談一談?用含蓄的方式補齊他的專業(yè)。但是我看到很多老板是在嘲笑他,打擊他。這和老板不懂依人性管理有很大關系?!?p>????隨著小企業(yè)的成長發(fā)展,一般會出現七種風險,即:開業(yè)后頭3年可能出現開業(yè)風險和現金風險;第3至7年可能出現授權風險和領導風險;第7至10年可能出現財務風險和興旺風險;開業(yè)10年后可能出現管理上的接班風險。????這個數據也許可以說明中國私企老板應對的無力:在國外,5%的企業(yè)老總沒有接受過專業(yè)訓練,而在國內,接受過專業(yè)訓練的私企老總是5%。????九大成因????國家統計局副局長、著名經濟學家邱曉華日前在講到當前貧富差距問題時,對我國富人群體的成因作了歷史性分析。????邱曉華認為,我國富人群體主要有9大成因。????一是企業(yè)推行承包制,一批敢于承擔風險的人走上“先富起來”的道路;????二是國家落實各項政策而得到一筆補償資金所惠及的一批人;????三是國家鼓勵私人經濟發(fā)展先“下?!钡娜?;????四是20世紀80年代中后期,國家實行部分生產、生活資料和貸款價格的“雙軌制”,特殊群體因此而享用了價差帶來的6000億元財富;

????五是20世紀80年代末、90年代初期最早涉足證券市場的投資人和證券從業(yè)人群;????六是房地產業(yè)投資人;????七是倒賣各種指標出口配額等人群;????八是特殊職業(yè)者,如影視明星、體育明星、作家等;????九是科學技術成果轉讓獲益者。
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