布波戶外旅游用品店的廣告語是一組奇怪的數(shù)字:N31°13.486′ E121°27.565′,對此,“布波戶外”掌柜小麥解釋說:“這是用GPS定位出來的店面的經(jīng)緯度。我們覺得這些數(shù)字最能體現(xiàn)戶外旅游的鮮明特點,而且可以吸引更多好奇的眼球。于是,靈機一動就拿來做廣告?!?
小麥就是這樣一個有著諸多新奇念頭的人,但創(chuàng)業(yè)開店卻不是靈機一動的“產(chǎn)物”。小麥告訴記者說:“我從小就有游遍名山大川的愿望,因此一直都喜歡旅游。上世紀90年代中期,國內(nèi)開始流行自助游,我也成為了一名自助游的‘發(fā)燒友’。剛開始那段時間,我還是上班族,經(jīng)常請假出去旅游;到后來越來越覺得自己不適合那種朝九晚五的生活,于是就辭職了。辭職后有了旅游所需的時間,可旅游絕對是件既花時間又費金錢的事,為了兼顧愛好與生存,于是開了這家戶外旅游用品店。”
剛開始時,一下子投入10萬元的小麥有些不知從何入手,不過,數(shù)年自助游所結(jié)交的朋友成了小麥最大的創(chuàng)業(yè)“財富”:要找店址,朋友幫她跑東跑西,最后介紹了位于巨鹿路上的店面;要進貨,不少做旅游用品生意的朋友看在一同出游的份上,也樂意把廠商“供”出來,使小麥降低了進貨成本;要裝修,又是幾位朋友群策群力,讓她的小店生意盎然;剛開張那段時間,顧客大多都是朋友推薦來的,來了后大家又成為了朋友,朋友多了,生意也就日見起色。對此,小麥深有感觸:“我必須感謝那些朋友,是他們讓這個小店生存了下來。”
如今,巨鹿路已成為戶外旅游用品店的聚集之地,雖然小麥的小店已站穩(wěn)了腳跟,但依然不能與那些實力強大的戶外店相比,于是,小麥就在服務(wù)上下功夫。她告訴記者說:“與其它的商圈不同,我們這個圈子很單純,做生意時特別注重和顧客的互動。做我們這一行的,不能僅僅提供旅游用品,更應(yīng)成為圈內(nèi)人的聚會沙龍。我們的顧客中有50%的人都是參加過活動的會員介紹來的,所以活動就成為戶外旅游用品店能否吸引顧客的關(guān)鍵,特別是像我們這樣的小店?!?/p>
因此,小麥在朋友的幫助下做了一個網(wǎng)站,召集愛好戶外旅游的“驢友”,呼朋喚友,交流心得。記者登陸小麥的網(wǎng)站時正好看到最新一期的活動宣傳:“8/13-8/15,童家坪戶外party。風景指數(shù):★★★;舒適指數(shù): ★★★★★;辛苦指數(shù):★。如果你相信小麥是個調(diào)節(jié)情緒的高手,那么就舉起手來,加入這次活動吧?!闭沁@種貼心的小宣傳,為小麥的小店贏得不少“驢友”的心:很多人一回家就打開“布波戶外”的BBS,看看又有哪些新鮮預告和貼子;休息日時,“驢友”們又從四面八方聚到小店里,笑談上幾次的經(jīng)歷,商討著下幾次的行程……
正是靠著源源不斷的朋友,“布波戶外”才茁長起來,如今小店的經(jīng)營狀況是略有盈余。對此,小麥很是心滿意足:“我沒有什么宏偉目標,就像這樣開一家小店,不放棄旅游,能結(jié)交朋友,又能衣食無憂,這樣的生活我已經(jīng)滿足了?!?/p>
●優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)是戶外旅游用品店留住顧客、贏得口碑的關(guān)鍵?!安疾☉敉狻辈捎昧藭T制的方法,定期組織會員活動,例如戶外旅游知識講座、野外生存訓練、旅游心得交流等,并設(shè)立了專門的網(wǎng)站。而且,如今戶外旅游用品的種類不斷增多,科技含量日益增加,以提高戶外活動的安全性和舒適度。在這種情況下,開戶外旅游用品店必須首先掌握最新的產(chǎn)品信息,并在了解顧客實際需求的基礎(chǔ)上,為其推薦合適的裝備。特別是對一些有“裝備狂”傾向的“驢友”,要提醒其根據(jù)旅游任務(wù)配置裝備,而不能抱著“生意多多益善”的想法。
●平和的心態(tài)
開戶外用品店,養(yǎng)家糊口應(yīng)該沒問題,但要賺大錢則有一定的難度。因此,涉足這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,要有平和的心態(tài),開店主要為多結(jié)交志趣相投的朋友。對于想發(fā)家致富者,則一定要分清商業(yè)運做與朋友交情的關(guān)系。
●過硬的產(chǎn)品
戶外旅游特別是野外生存有一定的危險性,因此對相關(guān)用品的質(zhì)量要求較高。但由于旅游用品行業(yè)現(xiàn)在還很不規(guī)范,不少假冒偽劣產(chǎn)品通過非正規(guī)渠道流入市場,因此進貨時一定要嚴把質(zhì)量關(guān),不能貪便宜。此外,如今這一領(lǐng)域的競爭日趨激烈,經(jīng)營者要注意不同檔次貨品的組合,不能只盯著利潤較高的高檔商品。
創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之一:市場空間較大

根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查,我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比,中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段,市場發(fā)展空間相對較大。
創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之二:投資收益看好
據(jù)了解,專業(yè)裝備是目前戶外運動的主要開銷之一,有些登山“發(fā)燒友”的裝備在萬元以上,即使是中低擋的裝備也要2000多元。此外,戶外旅游用品的易耗性較大,顧客多次購買的需求較強。因此,戶外旅游用品的利潤相對較高,而投資卻不大,一般在10萬~20萬元左右,其中的“大頭”部分是店面租金和首次置貨款,開業(yè)后每月的運營成本約在5000元左右。
創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之三:入行門檻不高
開戶外旅游用品店,對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求,只要其熱愛旅游,喜歡結(jié)交朋友,又善于溝通,就能開張迎客。開這樣的店,對店面的要求也不高,不一定非選那些租金昂貴的鬧市區(qū)或黃金地段,而且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的顧客大都多是年輕人,因此選在大中專院校附近可近水樓臺先得月。在廣告宣傳上也很省力,自助游特別是野外生存體驗,是時下都市年輕人追求的一種時尚,雖然在我國才剛剛興起,但人氣劇增。因此,開家戶外旅游用品店,正是迎合了這部分年輕人的消費潮流,只要商品有特色,活動夠生動,就能吸引顧客,而無需投入太多的廣告費用。
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