4.花店的傳統(tǒng)
這是一個(gè)兩口之家。母親是編輯,女兒16歲,是一所重點(diǎn)高中的學(xué)生,不幸患了風(fēng)濕性心臟病。
高二那年春天,女兒突然提出要利用課余時(shí)間到街上為行人畫(huà)像。母親自然不同意,她深知女兒和身體是承受不了那樣折騰的。母親和顏悅色地說(shuō):“你愿意畫(huà),就給媽媽畫(huà)吧!”女兒說(shuō):“每天都見(jiàn)您,我找不到感覺(jué)?!蹦赣H又說(shuō):“我可以擺不同的姿勢(shì)供你選擇?!迸畠哼€是執(zhí)意要去。母親火了,女兒卻更倔強(qiáng)地一摔門走了。

天色已經(jīng)昏暗了,女兒才回來(lái),滿臉的汗水卻掩飾不住興奮,匆匆扒了幾口飯便睡了。夜里,母親聽(tīng)見(jiàn)女兒的呻吟聲,心便縮得緊緊的。本以為這不過(guò)是女兒異想天開(kāi),不想她卻認(rèn)了真,第二天居然做了一個(gè)小紙板,上面寫著:請(qǐng)讓我給您畫(huà)像,我需要您的5角錢。女兒說(shuō),根據(jù)收的錢才知道讓我畫(huà)像的人數(shù),才能知道自己的水平。母親這次是真的生氣了。母女二人的生活雖然清苦,但母親自信女兒得到的東西,在精神上物質(zhì)上都不比別的孩子少,可女兒為什么要這樣做呢?這跟乞丐有什么區(qū)別!但是,最終妥協(xié)的還是母親。
于是,在這座城市的街頭,便出現(xiàn)了這樣一幕:一個(gè)病弱的少女手持畫(huà)具,坐在小凳子上期待地注視著來(lái)往的行人,一個(gè)中年母親低著頭,卻高高地為女兒撐著一把遮陽(yáng)擋雨的傘,母女二人的面前放著那個(gè)小紙板。
一個(gè)星期后,儲(chǔ)蓄罐只裝進(jìn)5元5角,而女兒卻病倒了,且再也沒(méi)有醒過(guò)來(lái)。
不久,母親節(jié)到了。滿街的鮮花與燦爛的笑臉,如同炭火一樣燒著母親的眼。母親逃也似的沖回了家,抱著女兒的照片嚎啕大哭起來(lái)。
黃昏時(shí)分,門鈴響了,進(jìn)來(lái)一個(gè)陌生的女孩,抱著一大束芳香的康乃馨。母親愣了,問(wèn)她是不是走錯(cuò)了門,女孩甜甜地笑著,把鮮花送進(jìn)母親的懷里,說(shuō)了句“節(jié)日快樂(lè)”就輕輕地為母親掩上了門。
歲月如梭,又一個(gè)母親節(jié)到了。
黃昏時(shí),門鈴又響起來(lái),又是一束鮮花,又是一聲祝福,不同的是送花的人換成了一個(gè)男孩。
以后的許多年,母親節(jié)那天,母親都會(huì)收到鮮花和問(wèn)候,那份芳香滋潤(rùn)了母親孤寂的光陰。
但是,母親卻不知道,自從女兒拿著那微薄的用畫(huà)像掙來(lái)的5元5角錢,在一家花店為母親訂花之后,母親節(jié)送花給她已經(jīng)成了這家花店的傳統(tǒng)。雖然花店幾易其主,傳統(tǒng)卻沒(méi)有改變。
【點(diǎn)評(píng)】我已不知說(shuō)什么好……
5.五塊錢的故事
美國(guó)海關(guān)。
有一批被沒(méi)收的腳踏車在公告后決定拍賣。
拍賣會(huì)中,每次叫價(jià)的時(shí)候,總有一個(gè)10歲出頭的男孩喊價(jià),而且總是以“五塊錢”開(kāi)始出價(jià),然后眼睜睜地看著腳踏車被別人用30元、40元買去。拍賣會(huì)中間休息時(shí),拍賣員問(wèn)那個(gè)小男孩,為什么不出較高的價(jià)格買,男孩說(shuō),他只有五塊錢。
拍賣會(huì)又開(kāi)始了,那男孩還是給每輛腳踏車相同的價(jià)錢,然后又被別人用較高的價(jià)錢買了去。
后來(lái),聚集的觀眾,開(kāi)始注意那個(gè)總是首先出價(jià)的男孩。
最后拍賣會(huì)要結(jié)束了。這時(shí),只剩下一輛最棒的腳踏車,車身光亮如新,有多種排檔、十段桿式變速器、雙向手剎車、速度顯示器和一套夜間電動(dòng)燈光裝置。拍賣員問(wèn):“誰(shuí)出價(jià)?”這時(shí),站在最前面,幾乎已經(jīng)絕望的那個(gè)小男孩輕聲地再次說(shuō):“五塊錢?!?/p>
拍賣員停止唱價(jià),停下來(lái)站在那里。
這時(shí),所有在場(chǎng)的人都看著這個(gè)小男孩,沒(méi)有人出聲,沒(méi)有人舉手,也沒(méi)有人喊價(jià),直到拍賣員唱價(jià)3次后,他大聲說(shuō):“這輛腳踏車賣給這位穿短褲白球鞋的孩子!”此語(yǔ)一出,全場(chǎng)鼓掌。
那小男孩拿出握在手中僅有的五塊錢,買了那輛無(wú)疑是最漂亮的腳踏車時(shí),臉上露出燦爛的笑容。
【點(diǎn)評(píng)】營(yíng)銷不僅僅是討價(jià)還價(jià),營(yíng)銷還包含我們的情感和人生,營(yíng)銷就是一個(gè)大世界。
6.仁者無(wú)敵
在英國(guó),有位孤獨(dú)的老人,無(wú)兒無(wú)女,又體弱多病。他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布出售他那漂亮的住宅。
購(gòu)買者聞?dòng)嵎鋼矶?。住宅底價(jià)8萬(wàn)英鎊,但人們很快就將它炒到l0萬(wàn)英鎊了。價(jià)格還在不斷攀升。
這時(shí),一個(gè)衣著樸素的青年來(lái)到老人跟前,彎下腰,低聲說(shuō):“先生,我也好想買這棟住宅,可我只有1英鎊?!?/p>
青年并不沮喪,誠(chéng)懇地說(shuō):“如果您把住房賣給我,我保證會(huì)讓您依舊生活在這里,和我一起喝茶、讀報(bào)、散步,天天都快快樂(lè)樂(lè)的——相信我,我會(huì)用整顆心來(lái)關(guān)愛(ài)您!”
老人頷首微笑。
突然,老人站起來(lái),揮手示意人們安靜下來(lái):“朋友們,這棟住宅的新主人已經(jīng)產(chǎn)生了?!崩先伺闹嗄甑募绨蛘f(shuō),“就是這個(gè)小伙子!”
【點(diǎn)評(píng)】營(yíng)銷是一本大書(shū)。這書(shū)里面,不僅有賤買高賣這樣的生意原則,還有著感情的溪流和人性的光輝。理性、情感和人性,共同構(gòu)建了營(yíng)銷世界的斑斕色彩。
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