天元集團(tuán)為我們演繹了這樣一個故事:一個不錯的老板,一個(一群)非常優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,在企業(yè)蒸蒸日上、管理日益走上正軌的時刻卻出現(xiàn)了問題,演繹了一段令人遺憾的故事。讀罷此文,我和大家都在思考:為什么?如果這樣的老板、這樣的經(jīng)理人、這樣的業(yè)績還會合作失敗,其他民營企業(yè)的職業(yè)化改造又當(dāng)何為?
記得郭凡生在講到中國民營企業(yè)的成長時,有一句話令我印象特別深刻,他說:“沒有社會化發(fā)展,單一職業(yè)化推進(jìn)的家族企業(yè),成功的希望幾乎是零?!蔽夷壳斑€無法驗證這句話的真?zhèn)危磉叺墓适?、人生的?jīng)歷告訴我,此話確實不可以不信,本案例再次成為這一觀點的注腳。

有人說,中國的職業(yè)經(jīng)理人不容易,如果讓我說句心里話,中國的民營企業(yè)其實更不容易,民營企業(yè)的老板尤其不容易,這雇傭雙方的“不容易”本質(zhì)上在于:中國的民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣玩、會玩到什么程度、可能遇到什么問題、人間正道在哪里,大家心里沒有底。而從中國近三十年的管理科學(xué)、技術(shù)和實踐來看,過于書本化、程式化、西方化的趨勢使得企業(yè)家對于企業(yè)成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)、價值要素、實現(xiàn)路徑的理解過于單一,比如:大家都堅信西方企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)很科學(xué)、家族企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)不健康、西方的職業(yè)經(jīng)理人制度很好,等等,并堅定地、不加分析地效法。
其實這完全是片面的理解:根據(jù)美國學(xué)者克林8226;蓋爾西克的統(tǒng)計,家族企業(yè)占全世界企業(yè)數(shù)量的65-80%;跟據(jù)香港學(xué)者郎咸平的研究,歐洲各國前15大家族控制上市公司的比例均在20%以上;東南亞各國和地區(qū)中,最大的15個家族控制的上市公司的股票市值占總市值及國內(nèi)生產(chǎn)總值絕大部分,這就說明一個道理,家族化或泛家族化的管理未嘗不是很好的、乃至成功的管理模式。
從這個問題說開去,其實故事中的梁老板和王大志都沒有搞清楚,天元集團(tuán)到底需要選擇什么樣的管理模式,這才是問題的根本。對于這個企業(yè)來說,其實有兩種主要的管理模式可以選擇:一是選擇“家族式企業(yè)-職業(yè)化企業(yè)-公眾公司”的模式,二是采取“家族式企業(yè)-混合家族式-公眾公司(或非公眾公司)”的道路。選擇什么樣的道路,需要綜合考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、成功路徑、市場環(huán)境、人力資源、改革成本等諸多因素,道路選擇錯誤、甚至根本沒有認(rèn)真地論證和選擇,在后續(xù)運作中出現(xiàn)問題就在所難免。
事實上,梁老板堅定地選擇了第一條道路,也選擇了合適的職業(yè)經(jīng)理人,給予了必要的支持,甚至完成了相對徹底的職業(yè)化改造,但是他并不了解:沒有社會化、公眾化的支撐,單一職業(yè)化的改革是很難成功的,具體來說:首先他自己沒有想清楚企業(yè)要不要社會化,要社會化,你可以是股東、董事長,但未必是總經(jīng)理;你可以打高爾夫、享受豐厚的紅利,但不可以也不應(yīng)該繼續(xù)享有事事插手指揮、筆筆費用簽字的“權(quán)力”,對于這種轉(zhuǎn)變、過這個心理關(guān),梁老板是沒有思想準(zhǔn)備的。其次,由于梁老板沒有充分準(zhǔn)備、制度安排和加以引導(dǎo),職業(yè)經(jīng)理人沒有實現(xiàn)與原有團(tuán)隊的融合,也沒有成為企業(yè)的所有者,形成了與“老班底”的水火難容,導(dǎo)致了最后的局面;第三,梁老板對企業(yè)改革方向的模糊,以及王大志相對刻板的職業(yè)化經(jīng)驗,導(dǎo)致天元選擇了堅決、徹底的職業(yè)化改革路線而又沒有同步的公眾化改革(本質(zhì)上,天元仍然是梁的準(zhǔn)家族企業(yè)),出現(xiàn)這樣的結(jié)局其實是必然。
從另一個角度來看,其實天元也可以選擇混合家族式的道路,即:繼續(xù)以梁老板作為公司的決策核心,由職業(yè)經(jīng)理人和原有團(tuán)隊進(jìn)行長期磨合、有機(jī)融合,共同作為企業(yè)的決策層和執(zhí)行層?,F(xiàn)實中,方太集團(tuán)的家族化改革走的就是這樣的一條道路,盡管走得不是很快,但也比較穩(wěn)妥和成功。
企業(yè)的發(fā)展與改革之路,本質(zhì)上沒有對錯之分,但這個故事告訴了我們?nèi)c:
第一,企業(yè)家在選擇某一管理模式之前,需要對改革的環(huán)境、成本以及可能帶來的影響有一個清楚的認(rèn)識;
第二,職業(yè)經(jīng)理人要配合企業(yè)家,從長計議,科學(xué)設(shè)計改革的目標(biāo)和路徑,充分認(rèn)識到改革的難度,避免短期效應(yīng),這既是對企業(yè)、對老板負(fù)責(zé),更是對自己的未來負(fù)責(zé);
第三,企業(yè)的管理改革必須要與深層次的治理、機(jī)制、文化改革同步,避免形成“兩張皮”,否則肯定很難走遠(yuǎn)?! ?/p>
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