愛華網(wǎng)???? 面對日本這個被稱為“全球最封閉的市場”,無數(shù)中國企業(yè)不得其門而入。然而，聯(lián)想借道NEC，目前已經(jīng)成為日本PC市場的領(lǐng)頭羊，今年底，第一臺在日本生產(chǎn)的聯(lián)想ThinkPad筆記本也將問世。 8月28日，時代周報記者在東京的聯(lián)想NEC公司采訪期間，聯(lián)想方面表示，聯(lián)想將在三年內(nèi)拿下日本PC市場30%份額，而日本市場已經(jīng)成為聯(lián)想全球的第二大市場。 無論是與NEC并購合資一年中的“日本經(jīng)驗”，還是位于橫濱的大和實驗室—ThinkPad的誕生之地，聯(lián)想實現(xiàn)“日本制造”的背后有著諸多故事。 借道并購迅速打開日本市場 “NEC為什么選擇聯(lián)想？第一，NEC看中了聯(lián)想在全球160多家業(yè)務(wù)，購買量巨大，有規(guī)模效應(yīng)。第二，NEC也非?？粗芈?lián)想的研發(fā)能力，尤其是在創(chuàng)新方面?！被貞浧鹨荒昵奥?lián)想與NEC合資一事，聯(lián)想集團副總裁Roderick Lappin如此說道。 2011年1月，聯(lián)想宣布支付1.75億美元與NEC成立合資公司，其中聯(lián)想占51%，NEC占49%。合資公司全資控股NEC的PC業(yè)務(wù)分公司和聯(lián)想日本分公司。 日本市場的封閉、難攻，歷來如此，當聯(lián)想準備進軍日本之際，希望能與日本本土廠商合作迅速擴張市場。聯(lián)想選擇NEC并不奇怪，據(jù)聯(lián)想NEC控股公司行政總裁、前NEC PC部門負責人Sakae Takatsuka透露，NEC在過去30年一直牢牢占據(jù)日本商用PC市場第一的位置。 “NEC PC盡管在日本市場處于第一的位置，但只在日本銷售。若按全球銷量，當時NEC的銷量只有富士通的1/3，只是東芝的1/6?！比毡綪C市場的競爭非常激烈，NEC需要更強有力的規(guī)模支持，Sakae Takatsuka認為，目前在PC這個行業(yè)，規(guī)模是革命性的，“跟上游采購商的成本受規(guī)模影響很大?！?p> 不難看出，聯(lián)想與NEC合資是一拍即合，也是一次基于日本市場的強強聯(lián)手，因為合資一年的成果已經(jīng)呈現(xiàn)出來：聯(lián)想在日本PC市場的份額已經(jīng)達到25.4%，同比增長了1.8%，聯(lián)想由此一躍成為日本市場的領(lǐng)頭羊。 1.8個百分點，雖然絕對數(shù)值并不大，但是，當下日本的PC市場幾乎停滯不前，非?！俺翋灐?，“ 1.8%的增長已經(jīng)可以稱得上蒸蒸日上”，Roderick Lappin同時表示，日本市場已經(jīng)成為聯(lián)想全球的第二大市場，聯(lián)想的目標是未來三年內(nèi)拿下日本市場30%的市場份額。 據(jù)Sakae Takatsuka透露，目前聯(lián)想NEC合資公司在制造領(lǐng)域剛啟動了一個新的試驗—在NEC電腦旗下的米澤工廠制造部分ThinkPad，預(yù)計第一臺“日本制造”的聯(lián)想ThinkPad將于今年年底前下線。 聯(lián)想ThinkPad電腦在日本制造之后，預(yù)計將交貨時間從原先的10天時間縮短到5天左右，將大大促進聯(lián)想電腦在日本市場的快速反應(yīng)能力。另據(jù)了解，NEC米澤工廠目前年產(chǎn)能約210萬臺。 聯(lián)想通過與日本本土商用第一名的NEC合作，迅速進入日本市場，但在非常封閉的、對本土品牌認知度非常高的日本消費市場，聯(lián)想這個“外來者”能得到消費者的認同嗎？ 淬取并復(fù)制“日本經(jīng)驗” 日本是一個非常獨特的市場，外國品牌和日本本土品牌產(chǎn)品都有忠實的消費者，完全不同?；趯θ毡鞠M者的了解，在Roderick Lappin看來，“元慶講過聯(lián)想的策略是進攻和防守，而聯(lián)想NEC公司有我們自己版本的進攻和防守的策略。我們在日本，用NEC這個品牌是跟日本本土品牌去競爭，去爭取市場份額；對國外品牌，用聯(lián)想的品牌和其他的國外品牌做競爭?！?p> 事實上，合資一年后，聯(lián)想與NEC的品牌在市場上仍是截然分開的，從而不影響消費者對NEC品牌的忠誠度。與此同時，聯(lián)想與NEC的整合一直在進行中，但真正融合的并不是品牌，而是供應(yīng)鏈、客服、研發(fā)部門這樣的后端部門。如Roderick Lappin介紹，雙方共享工程師，客服團隊相互結(jié)合，還推出了4年免費的電話咨詢服務(wù)，并在生產(chǎn)制造上實現(xiàn)了聯(lián)想的“日本制造”，加快對市場的反應(yīng)速度。
Roderick Lappin在總結(jié)聯(lián)想在日本合作經(jīng)驗時表示，“我們有一套非常完整的對待合作的管理流程”。如聯(lián)想通過控股合資公司對聯(lián)想日本分公司和NEC PC分公司實現(xiàn)實際控制，而核心的管理團隊由三人組成，一切爭議由三人協(xié)商解決。正是因為這套機制，讓兩家公司的融合極為順暢。 前端品牌獨立發(fā)展徐徐圖之，后端從供應(yīng)鏈、人員到?jīng)Q策實現(xiàn)整合，這套合資控股迅速擴張市場的模式已經(jīng)在聯(lián)想內(nèi)部被總結(jié)為“日本經(jīng)驗”。 聯(lián)想集團CMO魏江雷表示，“日本經(jīng)驗”已經(jīng)被聯(lián)想更多地應(yīng)用起來，之后聯(lián)想收購德國Medion電腦公司、今年宣布的與EMC成立合資公司運營網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品的銷售，均是以聯(lián)想控股合資公司的方式進行。 “NEC合并以后，在日本市場，這個牌子不但沒有減弱，而且更強了?！盨akae Takatsuka強調(diào)，NEC做了大量消費者市場調(diào)研，才有了這個結(jié)論。 “在整個PC行業(yè)大家看到很多的例子，一家公司買一家公司，1+1不是等于2，是等于1.5。但聯(lián)想與NEC的合作就是1+1>2，這其實在整個PC行業(yè)中還是比較少見的?！盧oderick Lappin對聯(lián)想目前在日本市場的發(fā)展頗為自信，也得到了楊元慶的認可，“除研發(fā)和客戶服務(wù)方面的達成，在各個方面，聯(lián)想NEC合資公司都超越了元慶的期望值?！?p> 聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶也對Roderick Lappin的工作給予了肯定，他強調(diào)，在并購NEC的時候，能一帆風順是因為原來在日本工作的聯(lián)想團隊，跟NEC早就有了人和人之間的互相接觸?！邦I(lǐng)導(dǎo)日本團隊的是一個澳大利亞人，常年住在日本，日語也很好。他在聯(lián)想里面是一個優(yōu)秀的員工，像NEC的探索都是他自己在里面親自摸索的。所以把這個部分接過來以后，用合作的方式，配合上非常好，第一個季度就已經(jīng)賺錢，幾乎是沒有什么縫隙就對接好了?！?p> “小黑”圣地 當年，讓IBM享譽IT界的ThinkPad筆記本，其創(chuàng)造者就在日本。 當聯(lián)想收購了IBM PC業(yè)務(wù)之后，位于橫濱的大和實驗室—ThinkPad的誕生之地也開始為聯(lián)想“貢獻”著其獨有的“日本經(jīng)驗”。 56歲的內(nèi)藤在正被稱作“ThinkPad之父”。20年前，他帶領(lǐng)大和實驗室的年輕人設(shè)計出了全球第一臺筆記本電腦ThinkPad 700C。其黑色日本便當盒外形設(shè)計、獨特的小紅點鼠標和人體工程學(xué)的鍵盤自1992年誕生以來，至今依然是ThinkPad筆記本最經(jīng)典的元素。 今年正好是ThinkPad誕生20周年，聯(lián)想8月初在北京全球首發(fā)ThinkPad X1 Carbon，內(nèi)藤在正表示，“第五代產(chǎn)品從ThinkPad X1 Carbon開始”。何謂第五代產(chǎn)品？面對當下平板電腦對筆記本的沖擊，ThinkPad是否會失去市場？ 8月28日在東京，內(nèi)藤在正接受采訪時稱自己是“小黑”的鐵桿粉絲，并表示，面對iPad沖擊波，“小黑”的模樣不會變。 內(nèi)藤在正稱，他們曾做過一項實驗，讓實驗者只使用iPad生活、工作，看他們是否能堅持兩個星期不用筆記本，實驗結(jié)果顯示，大多數(shù)實驗者沒有完成這項考驗。對于未來PC是什么樣子，內(nèi)藤在正沒有做出他的預(yù)測，他只是表示，他告誡其員工，ThinkPad設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計一個“生活”，而非設(shè)計一個“產(chǎn)品”。內(nèi)藤在正也透露，他領(lǐng)導(dǎo)下的實驗室，也在從事諸如手勢識別等前沿技術(shù)的研發(fā)。 位于日本橫濱的大和實驗室是聯(lián)想ThinkPad面向全球市場最核心的研發(fā)基地之一。從IBM時代，日本的大和實驗室就是許多“小黑”粉絲向往的地方。2005年聯(lián)想收購了大和實驗室的全部所有權(quán)，保留了全部的技術(shù)研發(fā)團隊和硬件設(shè)施。現(xiàn)在IBM時期的ThinkPad大和實驗室已原樣搬遷至橫濱市的未來港中央大樓，名字仍為“大和實驗室”。目前聯(lián)想擁有三家研發(fā)機構(gòu)，分別位于北京、日本和美國北卡羅來納州。但所有ThinkPad筆記本電腦機型的設(shè)計仍然全部由大和實驗室負責。 聯(lián)想新推出的ThinkPad X1 Carbon 被內(nèi)藤稱為第五代產(chǎn)品。內(nèi)藤在正認為，未來的產(chǎn)品需要有一個完全能夠替代PC的能力，但現(xiàn)在Pad做不到，也許是其他形態(tài)的一個產(chǎn)品，是一個嶄新的設(shè)備，探索和研究這種新形態(tài)的設(shè)備，正是聯(lián)想和他個人的目標。 移動互聯(lián)時代已經(jīng)到來，這也是聯(lián)想稱為“PC+”的時代。當下，無論是進軍日本市場的“日本經(jīng)驗”還是ThinkPad的大和創(chuàng)新，都是聯(lián)想壯大和全球化必不可少的重要武器。而這背后，則是聯(lián)想走出去的勇氣和階段性發(fā)展的張馳之道。
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