企業(yè)的國際競爭集中在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力上已經(jīng)是不可爭議的事實?!澳芰Α毙枰胺e累”,包括對核心技術(shù)的把握;科技創(chuàng)新潛能;技術(shù)開發(fā)機制;科研隊伍培養(yǎng)以及前瞻性技術(shù)開發(fā)。對于一個企業(yè)這顯然不是一蹴而就的,因為它不是戰(zhàn)術(shù)問題而是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。 “春蘭”人認為,缺少核心技術(shù)的工業(yè)一般只能是級別裝工業(yè)?!按禾m”人把核心技術(shù)比做“靈魂”,沒有核心技術(shù)的企業(yè)就沒有靈魂,沒有靈魂的企業(yè)就難以持久?!按禾m”人堅持做“制造商”不做“組裝車間”,因為組裝式的工廠做得越大風險就越大。 世界大公司誰都擁有自己的技術(shù)。能買到先進技術(shù)是騙人的,買來的90%的先進技術(shù)都是落后的技術(shù)。1995年搞出來的技術(shù),1997年以前花多少錢也買不出來。因此“春蘭”堅持在技術(shù)上依靠自己達到或超出世界水平。 由這種信念闔撐,“春蘭”只引進關(guān)鍵設(shè)備不引進成套設(shè)備;有引進就要有吸收更要有創(chuàng)新,不僅限于消化--吸收--創(chuàng)新,而是要“自主創(chuàng)新”。 自主創(chuàng)新不是自我創(chuàng)新,“春蘭”重視運用世界先進技術(shù),直接與設(shè)備制造商和國際一流的研究機構(gòu)合作,再對所獲的先進技術(shù)進行消化研究、創(chuàng)機關(guān)報、形成春蘭核心技術(shù)。 掌握核心技術(shù)再進入 “春蘭”的發(fā)展是多元化的,但“春蘭”每進一個新領(lǐng)域都要先解決核心技術(shù)問題,關(guān)鍵部件堅決自我配套。企業(yè)要掌握技術(shù)的制高點,打破技術(shù)引進封鎖的唯一辦法就是你自己有核心技術(shù)或者有能力開發(fā)核心技術(shù)。 “春蘭”是我國空調(diào)的“老大”,帶動了我國空調(diào)業(yè)的不斷發(fā)展??照{(diào)的變頻技術(shù)代表了行業(yè)進步的方向,1994年“春蘭”希望從日本購買關(guān)鍵技術(shù),日方卻開出7000萬元的天價。實際上日本是以讓人不能接受的價格封鎖引進,但是日本公司卻“贈送”一臺變頻空調(diào)給“春蘭”。 “春蘭”人明白日本人的用意:任你仿做也做不出來。可是“春蘭”用了一年時間,花了300萬元,就獲得了變頻技術(shù)的完全知識產(chǎn)權(quán),生產(chǎn)出變頻空調(diào),節(jié)能20%到50%,噪音下降,壓縮機壽命延長,在零下15度、160伏電壓等惡劣工況里仍然工作。 日本人不信,兩番派人“考察”,直至不得不正視現(xiàn)實,才改變對中國封鎖變頻技術(shù)的初衷,開始向中國空調(diào)廠商轉(zhuǎn)讓。到今天,國內(nèi)空調(diào)市場上盡管能生產(chǎn)變頻空調(diào)器的廠商已經(jīng)不少,但也只有“春蘭”能生產(chǎn)多品種任意規(guī)格的變頻空調(diào)器,比如一拖三變頻空調(diào)。 “春蘭”與韓國LG公司合資后進入冰箱領(lǐng)域,卻是國內(nèi)絕無僅有的既產(chǎn)冰箱又產(chǎn)冰箱壓縮機的企業(yè)。LG的冰箱壓縮機行銷世界各地不曾有任何異議,“春蘭”卻發(fā)現(xiàn)其技術(shù)存在不適合我國消費市場的缺陷,結(jié)果,被“春蘭”發(fā)行后的冰箱壓縮機最后反而銷到韓國給LG冰箱配套,目前有50%出口,包括我國“海爾”“科龍”等一批企業(yè)冰柜的“心臟”也是“春蘭”配套的。 “春蘭”在關(guān)鍵的技術(shù)層面已經(jīng)保持了相當?shù)膬?yōu)勢,比如變頻模糊技術(shù)、蝸旋壓縮機技術(shù)還有磁制冷技術(shù)等等,正在進行的跨世紀前瞻性課題研究也一真進展順利?!按禾m”還悄悄地把觸角扎進了信息、通訊領(lǐng)域。
登上技術(shù)平臺再言競爭
掌握核心技術(shù)的企業(yè)必然對市場有更魘主動權(quán)地就可以從“夕陽產(chǎn)業(yè)里榨油”。技術(shù)投資風險雖大,但“春蘭”對技術(shù)創(chuàng)新的投入,對關(guān)鍵部件的投資不顧一切,不遺余力。 “春蘭”已經(jīng)連續(xù)幾年技術(shù)投資超過7億,去年達到10億元,不論是相對值不定期是絕對值在國內(nèi)企業(yè)界都是少有的,這個比例已經(jīng)與世界大公司的水平一致。一個春蘭研究院就投資了13億元。 科研投資的回報就是使“春蘭”登上更高的技術(shù)平臺上參與國際競爭?!按禾m”產(chǎn)品相繼獲得一系列的國際認證,英國標準化協(xié)會BSI和香港品質(zhì)保證局HKQAA的ISO9001認證,蒞RDW安全認證,德國TUV品質(zhì)認證,還有德國GS,歐共體CE等等認證,使“春蘭”產(chǎn)品率先進入歐美市場。 在歐洲,“春蘭”已經(jīng)有了完全屬于自己的銷售網(wǎng)絡。冰箱批量出口英國,空調(diào)在法車、西班牙、意大利、蒞、比利時受到歡迎,冰箱壓縮機50%用于出口。 在歐洲市場打開局面,進而又把自己的品牌鋪進中東、非洲和東南亞市場。盡管1998年是改革開放以來外貿(mào)出口最艱難的一年,可是“春蘭”產(chǎn)品出口比1997年增長了70%以上,今年前3個月又比去年同期增長130%,出口范圍已經(jīng)壙大到80個國家和地區(qū)。 與輸出產(chǎn)品同步,“春蘭”已經(jīng)向海外輸出成套的“春蘭技術(shù)”和成套的“春蘭設(shè)備”,在俄羅斯、西班牙、阿根廷、突尼斯、菲律賓、柬埔寨、巴西、埃及、伊朗、土耳其已經(jīng)建立和正在建立空調(diào)等組裝線,實現(xiàn)本土化生產(chǎn)?!按禾m技術(shù)”、“春蘭制造”和“春蘭投資”已經(jīng)成為現(xiàn)實?!巴赓Y以技術(shù)、設(shè)備入股投資”,過去我們呼得太多了,如今中國“春蘭”已經(jīng)用“春蘭技術(shù)和設(shè)備”的投入方式與國外企業(yè)合資合作。現(xiàn)在“春蘭”在海外的資本增值速率已經(jīng)高于國內(nèi)。 掌握核心技術(shù)的企業(yè)必然把握成本控制的主動權(quán)。消費市場上多年顯見的“春蘭”產(chǎn)品始終的低價位,而國家統(tǒng)計局和國家稅務局的報表上是“春蘭”一直保持的高效益和稅收貢獻。成本控制源出核心技術(shù);源出科技創(chuàng)新;源出“制造”而不是“加工”。 核心技術(shù)和科技創(chuàng)新的不斷追求,也鎖定了“春蘭”高新技術(shù)保證高品質(zhì),高品質(zhì)即是最到位服務的理念?!按禾m”從進入中國的國際名牌企業(yè)沒有龐大維修隊伍的現(xiàn)象中,感悟到核心技術(shù)、先進技術(shù)對品質(zhì)保證的重要作用和意義。逐步形成以技術(shù)保證品質(zhì)的“零維修理念”,因為高品質(zhì)必然是高技術(shù)會計師。我們搞了20年空調(diào),“春蘭”的社會保有量是最大的,如果沒有高品質(zhì)保證的前提,再龐大的維修隊伍也無法滿足服務。保證高品質(zhì),最硬的硬件就是技術(shù)。
面對新世紀的國際競爭,“春蘭”發(fā)展的經(jīng)驗證明:只有形成我們自己的科技創(chuàng)新能力,才是中國企業(yè)生存與發(fā)展的希望。
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