?選聘人才不僅要適宜崗位,更要有良好的業(yè)績(jī)預(yù)期?
??? 人才選聘的成功與否,應(yīng)該由人才上任后的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)檢驗(yàn)。可選聘之時(shí),人才還沒(méi)有被配置到擬任職的崗位上,當(dāng)然無(wú)法檢驗(yàn)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)。通常做法是采用各種科學(xué)方法,如面試、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、知識(shí)考試等,評(píng)價(jià)候選人才的素質(zhì),看是否與擬任職崗位的素質(zhì)要求相匹配。如匹配,便聘用;不匹配,便淘汰。這樣的做法存在一個(gè)問(wèn)題,即人—崗匹配者,并不一定就能表現(xiàn)出良好的業(yè)績(jī)。因?yàn)樗刭|(zhì)是潛在的,需要具備適當(dāng)?shù)沫h(huán)境條件,才能顯現(xiàn)為業(yè)績(jī)。因此,重視人才靜態(tài)素質(zhì)的崗位適宜性是必要的,但關(guān)注人才素質(zhì)良好表現(xiàn)的適宜性條件尤為重要。?
??? 尊重人才的歷史階段性價(jià)值?
??? 任何組織都有其生命發(fā)展周期性,不同時(shí)期有不同的戰(zhàn)略任務(wù)。相應(yīng)地,組織在不同時(shí)期就需要聘用具備不同素質(zhì)的人才,人才選聘絕非一勞永逸。因此,應(yīng)該尊重人才的歷史階段性價(jià)值,根據(jù)組織不同發(fā)展時(shí)期的戰(zhàn)略任務(wù),聘用組織所需要的人才,或培育不適應(yīng)組織特定發(fā)展階段的人才,使其適應(yīng)組織需要,以確保人才對(duì)組織的長(zhǎng)期適應(yīng)性。當(dāng)然,也可以淘汰組織不需要的人才。?
??? 重視人才的能力及業(yè)績(jī),更關(guān)注人才的文化——價(jià)值追求?
??? 各類組織中能力杰出、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人才流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這不僅會(huì)給組織造成經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)給組織中的其他員工造成不良影響。究其流失原因,主要是人才不認(rèn)可組織的文化、價(jià)值追求。因此,成功的人才選聘應(yīng)該關(guān)注人才對(duì)組織文化、價(jià)值追求的認(rèn)同程度。比如,朗訊公司在人才選聘過(guò)程中,就非常注重考察人才對(duì)全球增長(zhǎng)觀念、注重結(jié)果、關(guān)注客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、開(kāi)放和多元化的工作場(chǎng)所、速度(簡(jiǎn)稱GROWS)等文化價(jià)值觀的認(rèn)同。?

??? 人才個(gè)性特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的兼容?
??? 能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)佳、認(rèn)同組織文化的人才,并不一定就是組織擬聘任的合適人選。試想在一個(gè)觀念陳舊、員工素質(zhì)普遍偏低的組織,選聘一個(gè)觀念超前、能力優(yōu)異的人才會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?因此,在選聘人才的過(guò)程中,除了關(guān)注人才個(gè)體的素質(zhì)外,還應(yīng)認(rèn)真分析人才擬任職團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),如團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、性別、年齡、觀念等。強(qiáng)調(diào)人才與其擬任職團(tuán)隊(duì)的兼容性,應(yīng)該減少因擬聘人才的“鶴立雞群”而帶來(lái)不必要的“孤獨(dú)感”,否則會(huì)影響人才能力的有效發(fā)揮,甚至?xí)仁谷瞬帕魇А?
??? 選聘人才技術(shù)的企業(yè)適宜性?
??? 當(dāng)前大部分組織在選聘人才的過(guò)程中,皆喜歡尋求人才選聘方法、程序、工具、專家團(tuán)隊(duì)等方面“最優(yōu)化”的技術(shù)性方案。技術(shù)方案最優(yōu),并不能保證人才選聘的成功。只有適合企業(yè)現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)的人才選聘技術(shù)方案,并有合適的人才選聘專家團(tuán)隊(duì)使用,才能讓合適的技術(shù)方案表現(xiàn)出“最優(yōu)性”,確保組織找到自己所需要的人才。?
??? 確保組織目標(biāo)和員工價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)?
??? 僅強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn),忽視人才的價(jià)值體現(xiàn),人才會(huì)缺乏成就感;僅強(qiáng)調(diào)人才的價(jià)值實(shí)現(xiàn),忽視組織的目標(biāo)達(dá)成,組織已沒(méi)有存在的必要。任何成功組織的做法是,在組織準(zhǔn)備選聘人才之前,就應(yīng)該思考確保組織目標(biāo)和員工價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方案,在人才與組織之間建立共同遠(yuǎn)景、共同價(jià)值、共同參與、共同發(fā)展、共同分享的利益共同體。?
??? 戰(zhàn)略性、競(jìng)爭(zhēng)性與全員性人才選聘?
??? 在當(dāng)今企事業(yè)單位奉行個(gè)體導(dǎo)向——尊重個(gè)體,廣泛推行全員性、競(jìng)爭(zhēng)性、經(jīng)營(yíng)性、戰(zhàn)略性人力資源管理的時(shí)代,人才選聘亦應(yīng)與整個(gè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,因應(yīng)組織戰(zhàn)略的不同,選聘組織所需要的人才。提煉職位任職資格標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化方法、程序等,體現(xiàn)人才選聘競(jìng)爭(zhēng)性(與他人或與任職資格標(biāo)準(zhǔn)等比較),確保成功選聘人才。相信只有員工才最了解組織文化氛圍,發(fā)動(dòng)員工為組織選聘人才,群策群力,充分體現(xiàn)全員性,減少組織中不必要的人才團(tuán)隊(duì)磨合成本。?
??? 選聘與培育人才的有機(jī)結(jié)合?
??? 人才選聘是組織積累人力資本、提升基于人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的起點(diǎn),人才培育應(yīng)該貫穿于包含人才選聘在內(nèi)的所有人力資源管理活動(dòng)之中。只有如此,才能確保人才選聘的成功,組織發(fā)展的可持續(xù)性。僅有人才選聘,沒(méi)有針對(duì)擬任職崗位要求的導(dǎo)向性培訓(xùn),人才的能力要么不適應(yīng)發(fā)展需要,要么無(wú)法表現(xiàn)出良好的業(yè)績(jī)。人才選聘和人才培育的結(jié)合點(diǎn)在于認(rèn)真分析組織中成功人才的能力、個(gè)性、價(jià)值導(dǎo)向、知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),并應(yīng)用于人才選聘和培育中。?
??? 防范選聘人才風(fēng)險(xiǎn)?
??? 任何組織,只要期望基于人才獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確??沙掷m(xù)性發(fā)展,就得學(xué)會(huì)防范人才選聘可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。確保人才選聘成功,應(yīng)避免的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:源自錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)人才的風(fēng)險(xiǎn);源自人才“打工心態(tài)”的風(fēng)險(xiǎn);源自組織缺乏一致性、系統(tǒng)化制度的人才“蛻變”風(fēng)險(xiǎn)。防范以上風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)采取的相應(yīng)策略是:設(shè)計(jì)適合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的人才選聘技術(shù)方案;建立組織和員工的利益共同體;實(shí)施制度化人力資源管理。
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