愛華網(wǎng)? ? ? 十八大提出要在2020年基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。顯而易見，如果沒有教育信息化，就不可能有教育現(xiàn)代化。今天，無論是在互聯(lián)網(wǎng)界還是在教育界，都無法繞開一個熱詞：在線教育，或者互聯(lián)網(wǎng)教育。它被業(yè)內(nèi)人士看成是繼互聯(lián)網(wǎng)金融之后的又一個熱點。數(shù)據(jù)顯示，2004年我國互聯(lián)網(wǎng)教育市場規(guī)模大約為143億元，到2012年已達723億元，而預(yù)計到2015年有望達到1745億元。
在2012年，如果上網(wǎng)搜索“在線教育”或者“互聯(lián)網(wǎng)教育”，出現(xiàn)的相關(guān)公司并不多。但進入2013年后，大批做互聯(lián)網(wǎng)教育的公司突然涌現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，每天新增的互聯(lián)網(wǎng)教育公司就達2.6家。互聯(lián)網(wǎng)教育具有開放、包容和跨界的特點，它不僅會改變企業(yè)的運營模式和人的思維方式，也會對整個文化氛圍產(chǎn)生較大的變革。同時，互聯(lián)網(wǎng)教育所釋放出來的巨大魅力也讓人難以抗拒。百度、阿里、騰訊三巨頭（BAT）在互聯(lián)網(wǎng)教育上已經(jīng)展開較量。而新東方董事長俞敏洪斷言，隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)將會迎來顛覆式的變革。
中國在線教育MOOC元年正式來臨
經(jīng)過2011、2012年國外的預(yù)熱，現(xiàn)在，上MOOC學(xué)習，已經(jīng)成為中國高知人群的一種潮流。2013年MOOC在全球遍地開花。從歐洲到亞洲，基于MOOC模式的互聯(lián)網(wǎng)教育聯(lián)盟不斷成立。
2013年5月21日，清華大學(xué)和北京大學(xué)宣布正式加盟著名的全球MOOC（慕課）三大平臺之一edX。7月8日，復(fù)旦大學(xué)和上海交通大學(xué)宣布加入Coursera，中國在線教育MOOC元年正式來臨。上海市成立“高校課程共享中心”,來自市內(nèi)30多所高校的學(xué)生都可選修平臺上所提供的通識類課程并計入學(xué)分。隨后，包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)在內(nèi)的C9高校也建立了高水平在線課程平臺。8月底，兩岸五家交通大學(xué)推出ewant，這將成為全球第一個專門服務(wù)于華人的在線教育平臺，國內(nèi)第一輪MOOC行動風生水起。
MOOC即大規(guī)模網(wǎng)上公開課（massive open online courses），是2000年之后才發(fā)展出來的概念，在2011年秋天有重大突破。隨著2012年美國的頂尖大學(xué)陸續(xù)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習平臺，在網(wǎng)上提供免費課程，MOOC日益受到矚目。《紐約時報》將2012年稱為MOOC元年。MOOC提供免費課程，能自由獲取資源，沒有學(xué)生人數(shù)限制，其理想是將世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源傳送到地球最偏遠的角落，讓人們能夠有更好的職業(yè)生涯，甚至提升智能、擴展人脈。而Coursera、Udacity、edX三大領(lǐng)先MOOC平臺的興起，給更多學(xué)生提供了系統(tǒng)學(xué)習的可能。和此前的網(wǎng)絡(luò)公開課不同的是，MOOC提供了一個完整的全球化學(xué)習社區(qū)，不僅有老師、講解視頻和課本，定期開課，還有討論區(qū)、作業(yè)和論文。當學(xué)員達到一定要求，結(jié)課時會拿到證書。由Coursera所提出的五門科目目前通過美國教育理事會認證。
互聯(lián)網(wǎng)線教育被MOOC重新煥發(fā)出了生機，帶來了新一輪的高潮。高等教育界普遍認為，MOOC將使中國高等教育發(fā)生巨大而深刻的變革。但它又如此之新，幾乎沒有現(xiàn)行的模式可參照，關(guān)于其模式、課程設(shè)計、參與方式等都還處于探索階段。再加上中文與英文以及國外和國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境、教育模式不同等因素，在中國實施起來必將面臨多重挑戰(zhàn)。上海交通大學(xué)教務(wù)處余建波認為，“真正基于MOOC思想的平臺在國內(nèi)還沒有出現(xiàn)?！?br>
嚴格講，MOOC并沒有技術(shù)上的開創(chuàng)性，提供的主要是一種服務(wù)，而這種服務(wù)目前也仍在起步階段，即模仿傳統(tǒng)教學(xué)方式，把傳統(tǒng)大學(xué)課程放在網(wǎng)絡(luò)上進行。雖然短時間的效應(yīng)尚不明顯，但從較長遠來看，MOOC無疑會對全球化的知識進步產(chǎn)生巨大作用，也會對未來的高等教育產(chǎn)生巨大沖擊。
國務(wù)院參事、友成企業(yè)家扶貧基金會常務(wù)副理事長湯敏表示，中國MOOC不應(yīng)簡單復(fù)制國外方式，而要走出一條中國自身的MOOC之路，促進解決教師資源不公平等現(xiàn)實問題。
目前國內(nèi)城鄉(xiāng)教育資源不均衡問題依然突出，如何讓貧困地區(qū)兒童享受優(yōu)質(zhì)教育亟待解決。從2013年9月開始，湯敏所在的友成企業(yè)家扶貧基金會進行了一個名為“雙師課堂”的實驗，聯(lián)系了廣西、重慶、內(nèi)蒙、河北的12所鄉(xiāng)村的學(xué)校，用于探索MOOC對于推動城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的實際效用。12所學(xué)校的“雙師課堂”全部排在早上第一節(jié)，統(tǒng)一上數(shù)學(xué)課。人大附中老師在網(wǎng)上講，鄉(xiāng)村中學(xué)的學(xué)生在下面聽，做人大附中的作業(yè)，考人大附中的試題。鄉(xiāng)村教師第一次看到最好老師怎樣講課，學(xué)生怎么跟老師互動。對學(xué)生來說，第一次看到在課堂上可以不把兩個手擺在書桌上或是背在后面跟老師講，學(xué)生跟老師對話可以如此強大，因此很多學(xué)生開始變得非?；钴S。在此過程中，鄉(xiāng)村教師的主要精力放在怎么啟發(fā)學(xué)生、輔導(dǎo)學(xué)生，而不是放在備課、講課上，發(fā)揮的是現(xiàn)場高級助教的作用。雖然試驗僅僅開始三個月，但效果很好，這或許可以成為中國未來推廣“慕課”的一個方向。
互聯(lián)網(wǎng)教育走向火熱
近年來，基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新型教育形態(tài)正在風靡全球，其快速發(fā)展也獲得了互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本市場的青睞。隨著用戶對碎片化、多樣化學(xué)習需求的與日俱增，互聯(lián)網(wǎng)教育也越來越被用戶所接受。在技術(shù)、需求等各種條件日益成熟的情況下，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域也開始呈現(xiàn)出一派熱火朝天的創(chuàng)新景象。
2013年，國內(nèi)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)教育的新聞層出不窮。5月21日，清華大學(xué)和北京大學(xué)宣布正式加盟著名的全球MOOC（慕課）平臺edX；7月8日，上海交通大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)與MOOC平臺Coursera簽訂協(xié)議；11月，先后有“金鳳凰在線教育高峰論壇”、“2013首屆國際在線教育峰會”和“北京大學(xué)教育信息化圓桌論壇”舉行；12月，新一代在線教育平臺淘寶同學(xué)宣布正式上線，由搜狐網(wǎng)、搜狐教育主辦的“國之崛起，因教而變”年度盛典隆重開幕。就在12月19日，在上海舉行的“互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)者大會”上，由上海張江集團牽頭籌建的“互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)基地”宣布成立，并現(xiàn)場招募創(chuàng)業(yè)者入駐。有人稱，2013年是“中國在線教育元年”，也有人稱2013年是“中國互聯(lián)網(wǎng)教育開啟的元年”。無論稱謂如何，互聯(lián)網(wǎng)教育在2013年倍受關(guān)注毋庸置疑。
互聯(lián)網(wǎng)教育在我國并不是一個新鮮事物。早在十幾年前，時任中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理的李嵐清同志就曾經(jīng)說過，我國地域遼闊，經(jīng)濟社會發(fā)展很不平衡，使得地區(qū)之間教育機會、教育質(zhì)量差距很大。如果能夠大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育、遠程教育，把大城市中最好的老師通過網(wǎng)絡(luò)請到偏僻的學(xué)校中去，教育就會發(fā)生實質(zhì)性、根本性變化。
十八屆三中全會通過的《決定》里提到，“大力促進教育公平要構(gòu)建信息化手段，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機制，逐步縮小區(qū)域城鄉(xiāng)校區(qū)的差距?！边@一決定充分肯定了信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)在促進教育公平、更好地配置教育資源方面的作用，無疑為教育發(fā)展指明了方向， 也肯定了互聯(lián)網(wǎng)教育的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的教與學(xué)不受時間空間的限制，知識獲取渠道更加靈活與多樣化，不僅可以跨越因地域等方面原因造成的教育資源分配不平衡，使教育資源共享化，同時降低了學(xué)習門檻。正如中國經(jīng)濟網(wǎng)總裁王旭東所言，互聯(lián)網(wǎng)教育讓李嵐清同志十幾年前的愿望正在變成現(xiàn)實。
中國的互聯(lián)網(wǎng)教育在2002年開始起步，大致經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：第一個階段是2006年之前，可以稱之為概念的普及期和最初的模式探索期；第二個階段是從2006年到2011年，是互聯(lián)網(wǎng)教育在高等教育和職業(yè)教育中迅速發(fā)展的時期；第三個階段是2012年之后，是合作與競爭的階段。在此階段，互聯(lián)網(wǎng)教育以一種迅猛發(fā)展的勢態(tài)崛起。新浪教育聯(lián)合尼爾森發(fā)布的報告顯示，目前我國網(wǎng)民參與互聯(lián)網(wǎng)教育的占比已達到39%，整個在線教育行業(yè)正在不斷探索中前行。
目前在國內(nèi)的教育市場中，有C2C模式的多貝網(wǎng)，B2C模式的滬江網(wǎng)校、91外教，B2B2C模式的能力天空、YY教育、傳課網(wǎng)，C2C+O2O模式的第九課堂，B2C+O2O模式的和君商學(xué)院在線班等。甚至像有道詞典和金山詞霸也正在逐步向在線教育平臺轉(zhuǎn)型。
和互聯(lián)網(wǎng)金融類似，被稱作“BAT”的百度、阿里巴巴和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不甘落后，全部進入了教育平臺。百度通過打造中間頁，試圖把在線教育的流量留存在自己的知識分發(fā)平臺上，繼“百度文庫”、“百度百科”之后，“百度教育”二級域名已于2013年8月上線。阿里巴巴開發(fā)了教學(xué)工具，推出“淘寶同學(xué)”，試圖打通課程的買家和賣家之間的關(guān)系。騰訊也在秘密推進在線教育項目，切入互聯(lián)網(wǎng)教育市場，并嘗試與QTALK、微信群等結(jié)合。
除此之外，新浪推出了“微教育”B2C教育服務(wù)平臺；網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易公開課、云課堂開始在線授課，同時，網(wǎng)易于2013年10月與Coursera正式合作，建立了Coursera課程的中文學(xué)習互動社區(qū)；優(yōu)酷也與在線教育網(wǎng)站Udacity合作推出中文版在線視頻課程。甚至連國內(nèi)培訓(xùn)教育的“老大”新東方都感覺到了互聯(lián)網(wǎng)教育的沖擊，俞敏洪表示下一步也要去搶。
為了解在線教育的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢，中國經(jīng)濟網(wǎng)與移動學(xué)習資訊網(wǎng)聯(lián)合進行《在線教育前景與熱點分析報告》的調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果顯示，在線教育前景普遍被看好，超過三分之一的從業(yè)者認為“在線教育進入爆發(fā)期”，其中“考試類培訓(xùn)”高居最被看好的在線教育領(lǐng)域榜首。因此應(yīng)試培訓(xùn)市場非常大?？荚囀恰皠傂琛?，是在線教育市場的命脈。值得注意的是，O2O（線上線下結(jié)合）被認為是在線教育最好的商業(yè)模式。目前市面上的在線教育多數(shù)是視頻教育，因只是單方面的輸入而缺少互動。O2O模式給在線教育注入更豐富的內(nèi)涵，它將線上教育和線下教育有機整合，這正是教育領(lǐng)域顛覆創(chuàng)新的趨勢，也是教育O2O生態(tài)能夠建立的重要條件。
未來互聯(lián)網(wǎng)教育的走向
互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)是教育，而教育的核心是教育資源。教育資源作為一種有限的經(jīng)濟資源，如何優(yōu)化配置越來越成為人們密切關(guān)注的問題。以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)教育可以使教育資源不受時空限制地迅速流通，給教育的發(fā)展帶來無限生機，已成為教育全球化過程的重要組成部分。說到底，互聯(lián)網(wǎng)教育最后拼的就是教育資源的占有。沒有雄厚的專家隊伍，不能提供一流的專家服務(wù)，就很難形成互聯(lián)網(wǎng)教育的競爭力。清華大學(xué)MOOC推動負責人孫茂松強調(diào)，大學(xué)參與MOOC首要之事就是要拿出最優(yōu)質(zhì)的資源，不是優(yōu)質(zhì)，是最優(yōu)質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)資源固然重要，但形式也同樣不可忽視。中國經(jīng)濟網(wǎng)與移動學(xué)習資訊網(wǎng)聯(lián)合進行的《在線教育前景與熱點分析報告》的調(diào)查結(jié)果表明，影響在線教育平臺使用的第一因素是“課程內(nèi)容枯燥”，其比例高達76%。這說明要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)教育，必須突破課程枯燥無味的弱點，提高課程內(nèi)容的交互與趣味性。
而對于互聯(lián)網(wǎng)教育未來的趨勢，《在線教育前景與熱點分析報告》表明，近八成的參與者選擇了“移動化”，充分說明移動設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習中越來越突出的重要性，也說明了移動化是互聯(lián)網(wǎng)教育的大勢所趨。
目前，國家正在加大現(xiàn)代化建設(shè)的投入，大的硬件環(huán)境為移動化學(xué)習提供了一個最好的支撐。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，目前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)超過8.17億戶，其中手機上網(wǎng)用戶占96.4%。智能手機的普及，讓移動教育應(yīng)用有了大展拳腳的機會。同時，90后和85后一代從小習慣使用移動設(shè)備，他們使用移動終端進行娛樂、學(xué)習和購物，移動化學(xué)習也已經(jīng)成為他們生活的一部分，成為了一種特殊的生活習慣。雖然目前16歲以下的兒童的手機擁有量并不高，但它們卻是智能手機最有可能成為下一個增長點的地方。更重要的是，移動化學(xué)習無論使用何種移動化終端都可以隨時隨地的進行，可以使用碎片化的時間來幫助線下學(xué)習，彌補線下學(xué)習的不足。
根據(jù)移動學(xué)習資訊網(wǎng)的研究，移動學(xué)習具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不可比擬的優(yōu)勢，在未來3-5年內(nèi)其應(yīng)用將超過PC應(yīng)用。當前移動學(xué)習App的開發(fā)還沒有進入最高峰，產(chǎn)品之間的競爭還不充分。在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，提前布陣移動互聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域必須面對的問題。
內(nèi)容永遠是核心
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展空間巨大。據(jù)統(tǒng)計，教育消費占到社會中間階層家庭收入的1/7，并且預(yù)期該比例還將持續(xù)增長。
但在互聯(lián)網(wǎng)教育市場火爆的同時，也面臨著眾多的現(xiàn)實困難。教學(xué)質(zhì)量問題是全球互聯(lián)網(wǎng)教育遇到的重大挑戰(zhàn)，“做教育的不懂互聯(lián)網(wǎng)，懂互聯(lián)網(wǎng)的不會做教育”。要做好互聯(lián)網(wǎng)教育，關(guān)鍵在于如何鼓勵用戶利用碎片化的時間進行在線學(xué)習，并取得良好的效果。比如目前火熱的淘寶同學(xué)，雖然已有逾150家教育機構(gòu)入駐，但各大機構(gòu)發(fā)布的課程仍是以在線視頻課程為主，而從長遠來看，直播互動課程將會成為重點推動的方向。只有真正實現(xiàn)網(wǎng)上互動、分享、交流，才能讓用戶感受到學(xué)習的氛圍并體會到自己的進步，才能讓老師了解到用戶的需求并有效地改進教學(xué)，從而推動互聯(lián)網(wǎng)教育真正向前發(fā)展。
其次，互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展需要相關(guān)國家政策的支持。清華大學(xué)校長陳吉寧表示，互聯(lián)網(wǎng)教育提供了一種全新的知識傳播模式和學(xué)習方式，將會引發(fā)全球高等教育的一場重大變革。但這場重大變革與以往的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有著本質(zhì)的區(qū)別，因為它不僅是教育技術(shù)的革新，更會帶來教育觀念、教育體制、教學(xué)方式、人才培養(yǎng)過程等各方面的深刻變化。像MOOC這類互聯(lián)網(wǎng)教育模式的出現(xiàn)就打破了大學(xué)的圍墻。
正如清華大學(xué)副校長袁駟所言，“MOOC是不斷探索基于新技術(shù)的教育教學(xué)新模式改革、持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的革命性措施，正在觸發(fā)大學(xué)傳統(tǒng)學(xué)習形態(tài)發(fā)生根本性改變”。但是，如果沒有“學(xué)分銀行”制度的支撐，未來的互聯(lián)網(wǎng)教育在中國的發(fā)展將會只是一個美好的幻想。因此，互聯(lián)網(wǎng)教育的未來必須要有國家在學(xué)分認可方面的相關(guān)政策支持，而“網(wǎng)上清華學(xué)堂”的學(xué)分互認或?qū)⑹亲钕鹊耐黄瓶凇?br>
再次，教育需要積累和扎實的內(nèi)容，教育平臺也要真正適用于教育的需求。不同的教育方向?qū)逃膫€性化要求不同，所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把教育做成功需要一個持續(xù)投入的過程。教育行業(yè)本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè)，對于服務(wù)行業(yè)來說，只有提供系統(tǒng)化、效率化、專業(yè)化的服務(wù)才能夠真正打動消費者。如環(huán)球網(wǎng)?？偨?jīng)理伊貴業(yè)所言，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要真正做到懂教育，并且要重視對質(zhì)量和用戶體驗的投入，起碼需要有兩年左右的學(xué)習期。
與以往的互聯(lián)網(wǎng)熱潮相比，互聯(lián)網(wǎng)教育更注重和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。在互聯(lián)網(wǎng)教育中，與傳統(tǒng)線下模式比，網(wǎng)絡(luò)用戶更多地主導(dǎo)了對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇和消費方式，無論是產(chǎn)品、服務(wù)、模式，還是流程的創(chuàng)新，都不再是一勞永逸的一次性行為，而是需要伴隨著持續(xù)不斷的“微創(chuàng)新”。與此同時，核心競爭優(yōu)勢依然來自于高品質(zhì)的內(nèi)容，它既是個性化服務(wù)的基礎(chǔ)，也是社交網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習的根本源泉。
互聯(lián)網(wǎng)是推動各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“催化劑”，對于互聯(lián)網(wǎng)教育也不例外。只有線上和線下互動，創(chuàng)新和傳統(tǒng)結(jié)合，通過交融競合的發(fā)展方式，才可能順應(yīng)技術(shù)變革的潮流，在這條道路上走得長遠。
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