愛華網(wǎng)入選理由：全球最佳連鎖酒店 “是希爾頓酒店吧，請(qǐng)為我預(yù)訂1225房間，我12月20日晚上到?！?p>
圣誕老人此番中國(guó)行執(zhí)意要訂希爾頓飯店，除了希爾頓接連獲得全球最佳連鎖酒店稱號(hào)外，其實(shí)還有另外一個(gè)原因，就是117年前的圣誕節(jié)，這家酒店的創(chuàng)始人在美國(guó)新墨西哥州圣.安東尼奧鎮(zhèn)堆滿雜貨的土坯房里誕生。 1907年，美國(guó)發(fā)生了經(jīng)濟(jì)恐慌。為了擺脫入不敷出，圣誕男孩的家人開辦了“家庭式旅館”， 康拉德.希爾頓從此與旅館結(jié)緣。 康拉德.希爾頓曾對(duì)母親說：“我要集資100萬美元，蓋一座以我命名的新旅館?！庇种钢鴪?bào)紙上一大堆地名說：“我要在這些地方都建起旅館，一年開一家?！?p> 到了1928年圣誕節(jié)，41歲生日這一天，所有這些夢(mèng)想都一一實(shí)現(xiàn)了，并且速度大大超過預(yù)期。在達(dá)拉斯阿比林、韋科、馬林、普萊恩維尤、圣安吉諾和拉伯克都相繼建起了以他的名字命名飯店——希爾頓飯店。 康拉德.希爾頓成了名副其實(shí)的美國(guó)旅館業(yè)大王。他創(chuàng)立的國(guó)際希爾頓旅館有限公司，每天接待數(shù)十萬計(jì)的各國(guó)旅客，年利潤(rùn)達(dá)數(shù)億美元，雄居世界最大旅館的榜首。值得一提的是，現(xiàn)在全球近500家希爾頓酒店卻并不屬于同一個(gè)老板。 1949年希爾頓國(guó)際公司從希爾頓飯店公司中拆分出來，成為一家獨(dú)立的子公司，并于1964年在紐約上市。1967年和1987年間，希爾頓國(guó)際三次被收購(gòu)，最后由前身為萊德布魯克(Ladbrok)集團(tuán)的希爾頓集團(tuán)買下。雖然幾易東家，希爾頓酒店的風(fēng)格卻始終保持了一致。目前，希爾頓飯店公司擁有在美國(guó)國(guó)內(nèi)的“希爾頓”品牌使用權(quán)，而在美國(guó)之外的200多家希爾頓酒店則隸屬于希爾頓國(guó)際公司，存在于兩家公司之間的唯一聯(lián)系就是每年能處理3000萬電話預(yù)定的希爾頓全球預(yù)定系統(tǒng)。 與美國(guó)本土相比，希爾頓酒店在其他國(guó)家的品牌認(rèn)知度較低，但在國(guó)際旅游者眼里，希爾頓卻是首選，這主要是由于其獨(dú)特的選址戰(zhàn)略：在世界各大國(guó)際機(jī)場(chǎng)和各大城市的中心地帶、金融商務(wù)區(qū)，都可以看到希爾頓酒店的身影。而無論在哪里的希爾頓酒店都會(huì)讓顧客有“似曾相識(shí)”的感覺，比如房間的設(shè)置都會(huì)被劃分為辦公區(qū)、放松區(qū)和盥洗區(qū)等。 希爾頓每年有很多創(chuàng)新產(chǎn)品。專為商旅人士定做的“希爾頓會(huì)議室”，被媒體稱為“藝術(shù)級(jí)”的會(huì)議設(shè)施。同時(shí)，為了提高旅客忠誠(chéng)度，希爾頓還發(fā)起了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，凡入住希爾頓的旅客均可贏得積分，以及50多個(gè)航空公司的飛行旅程積分。2004年，希爾頓還打出了“消閑”的口號(hào)，添置了一些叫做“希爾頓休息間”的房間。這種新型房間試圖營(yíng)造這樣的環(huán)境：旅客可以在其中恢復(fù)體力和精神。在廣闊的空間中，可調(diào)光的照明設(shè)備或明或暗，空氣中散發(fā)著新鮮的水果味道和花香，有助于旅客從一天中的繁忙中徹底放松，得到最好的休息。現(xiàn)在，連對(duì)酒店工作人員的服裝要求也大為放松，員工甚至可以穿著自己喜歡的衣服為客人服務(wù)。 希爾頓酒店被評(píng)為“全球最佳連鎖店”已經(jīng)不是第一次了，在眾多獨(dú)立調(diào)查中，希爾頓都被看作最好的酒店品牌之一。歷經(jīng)85年的風(fēng)雨，“希爾頓”如今幾乎已經(jīng)成為連鎖酒店的代名詞。在伊斯坦布爾、馬德里、波多黎各、哈瓦那、柏林、蒙特利爾、開羅、倫敦、東京、羅馬、雅典、曼谷、香港……除南極之外，“希爾頓”已經(jīng)遍布全球。
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