他就從這么平凡的起點一路猛升，直到占據(jù)了世界第三大銀行匯豐銀行(HSBC)的最高職位。下個月他將退下來，屆時，他為這家銀行服務滿45年。45年來，他只請過5天病假。他沒有“董事長習氣”，有這種習氣的人總說：“我是董事長，所以我肯定正確?！?

　　龐約翰(John　Bond)的辦公室在41樓，可以俯瞰金絲雀碼頭和泰晤士河。在采訪中，約翰爵士饒有興致地講述了年輕時經(jīng)歷的挫折，還說，正是它們教會他如何應對失敗。挫折或許還促成了他那使人消除敵意的自謙?！拔沂莻€走運的普通人，”他說，他期望人們相信這一點。

　　沒有“董事長習氣”的董事長

　　約翰爵士身著一件白領藍襯衫，系一條點子底紋的領帶，下面著一條細條紋褲子，就像一個典型的老派銀行家。他與老派銀行家的不同之處在于：掩飾他64歲年齡的充沛精力、略微觸及領子的頭發(fā)，以及以“摩的”代步的偏好。

　　約翰任匯豐銀行董事長已有8年之久，帶領這家銀行雄心勃勃地擴張到美國和中國。在大多數(shù)時間里，他都避免使自己成為引人注目的中心。“我認為自負會妨礙企業(yè)成功。”

　　“根據(jù)我的經(jīng)驗，你碰到的人分為兩種：一種是為權力而爭取權力的人——這種人很危險，另一種是為做好事情而爭取權力的人?！奔s翰說，經(jīng)營企業(yè)是為了獲得成為成功團隊一分子的滿足感，而不是為了自我膨脹。前匯豐銀行英國業(yè)務負責人、加拿大人比爾·道爾頓說：“約翰不是個只考慮自己的人，他是經(jīng)常考慮到‘你’的那類人。他沒有‘董事長習氣’，有這種習氣的人總說：‘我是董事長，所以我肯定正確?！?

　　憎惡“公司政治”

　　匯豐銀行在77個國家擁有超過25萬名員工。像這樣大規(guī)模的企業(yè)，不是必定充斥著“公司政治”嗎？

　　約翰憎惡“公司政治”。他說：“我不懷疑公司的某些地方上演著一些政治游戲，但‘政客們’知道，他們將受到匯豐銀行最高層的冷遇?！?

　　在匯豐的高層中，只有五分之一的人是在別的企業(yè)開始職業(yè)生涯的?！耙环矫?，公司需要足夠的外來人員，但另一方面，只要我們仍能保持正常運轉，就不需要太多的外人來引發(fā)‘革命’?！?

　　長期為公司服務的內部人士身處領導地位，不會有自滿的危險嗎？約翰說，他的職責便是提醒人們：20年前叱咤風云的很多老字號中，有四分之一已不復存在，如果匯豐這家有著141年歷史的銀行不與時俱進，也可能面臨同樣的命運?！艾F(xiàn)在，匯豐大約一半的利潤是在我睡覺時賺取的。這讓我認識到，讓值得信任的人為我們工作是多么重要?！?

　傳奇般地節(jié)儉

　　1964年初，剛剛結束培訓的約翰花了4周時間，從倫敦乘船來到香港，因為乘船比坐飛機便宜。這是匯豐傳奇般節(jié)儉的一個例子，他積極地把這種節(jié)儉作風保持下來?！拔覀冞@兒用瓶子裝水——這更便宜?！闭f著，他擰開一個沒有商標的瓶子的瓶塞，給我倒了一杯水。

　　約翰說，害怕失敗，加上“想知道自己能干什么”的強烈渴望，推動了自己的職業(yè)生涯。20世紀80年代初，他得到授權去整頓匯豐處于困境的香港投行業(yè)務，重新得到了客戶的信任。“要做一件正確的事，又要討人喜歡，這很難?！?

　　“電梯是個好地方”

　　45年請了5天病假

　　45年來，約翰總在世界各地穿梭，每天早上6點起床。45年來，他只請過5天病假——為了接受闌尾切除手術。約翰對工作如此投入，卻說，他的商業(yè)生活將是“短暫的”?！拔以谶@個星球留下的惟一一張名片將是我的孩子。你可以把標題定為‘意外事故隨時會發(fā)生’?！?

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