【創(chuàng)業(yè)格言】
牢牢守住目標(biāo)
“我們要做強(qiáng)者,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,在自然界的進(jìn)程中,在市場(chǎng)化過程中,你不強(qiáng),就要被淘汰,沒有人能夠例外?!敝苌傩壅J(rèn)為,要生存,就要比別人更能適應(yīng)環(huán)境。只要像狼一樣牢牢守住目標(biāo),相信自己,相信伙伴,很少有辦不成的事情。企業(yè)家首先必須以發(fā)展的眼光審視、評(píng)估企業(yè),必須了解企業(yè)團(tuán)隊(duì)和自身包括理財(cái)、公關(guān)、生產(chǎn)、銷售,及經(jīng)營等能力。
我從來都不相信一個(gè)人的個(gè)人能力,而是相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人能力。個(gè)人能力必須在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中才能體現(xiàn)和發(fā)揮到最佳。
真實(shí)自然、坦誠相見是我一貫遵循的原則,也是七匹狼企業(yè)精神的一部分。人與人之間都是平等的,沒有高貴和低賤之分,所不同的是每個(gè)人的機(jī)遇不同,付出辛苦的程度不同,所以結(jié)果就不一樣。我的經(jīng)歷就是一個(gè)普通人的奮斗的歷程。做企業(yè)其實(shí)就是做人,只有真實(shí)、坦誠,才能贏得別人的信任,也才能把事業(yè)做大、做強(qiáng)。
為什么要奉獻(xiàn),我們認(rèn)為不利他就不利己,首先做到先利他,最后才能利己,奉獻(xiàn)不是白白丟掉的,看到很多宗教、佛教談到它,很多信徒,也談到這個(gè)。因?yàn)橐勥@個(gè)給予別人的是什么,正因?yàn)樗羞@么大的胸懷,人家才能認(rèn)同他,所以我們站在他的角度去考慮,怎么對(duì)他有利,怎么對(duì)消費(fèi)者滿意才是最重要的。
我的企業(yè)有四個(gè)常用常新的詞語這四個(gè)詞是誠信、求實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。誠信是企業(yè)做人的基礎(chǔ);求實(shí)即務(wù)實(shí),忠誠;不敬業(yè)就會(huì)浮躁,做事要術(shù)有專攻,要踏實(shí);而奉獻(xiàn)對(duì)企業(yè)來說意味著“不舍棄,不分享,就會(huì)有獲得?!?
我們要轉(zhuǎn)變用人觀念,要從雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,讓人才變被動(dòng)為主動(dòng)。我們?yōu)槿瞬盘峁┪枧_(tái),讓他們盡情發(fā)揮,而我的角色是整合者。
“狼族文化”就是用狼的優(yōu)點(diǎn)來啟示人們面對(duì)人生的正確態(tài)度,推崇跟自然界的互動(dòng)、優(yōu)良價(jià)值觀的共勉,使得人們?cè)谙硎墚a(chǎn)品的使用價(jià)值時(shí)也得到它的附加價(jià)值。好的文化內(nèi)核我們要保存為特色,與時(shí)代、與時(shí)尚共同前進(jìn)。
七匹狼的十大處世哲學(xué)
一、臥薪嘗膽:狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。二、眾狼一心:狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。
三、自知之明:狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。
四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià),換取最大的回報(bào)。
五、同進(jìn)同退:狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。
六、表里如一:狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物,而某些自認(rèn)為是善良的動(dòng)物卻總在酒店飯莊里做一些不是“太善良”的事。
七、知己知彼:狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。
八、狼亦鐘情:公狼會(huì)在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。而不像某些自詡為“唯一有感情”的動(dòng)物,在妻子懷孕后,在外花天酒地。所以狼很不滿人把那些不鐘情的人稱之為狼心狗肺!因?yàn)檫@不公平??!
九、授狼以漁:狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它,因?yàn)槔侵溃绻?dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。
十、自由可貴:狼不會(huì)為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。因?yàn)槔侵?,決不可有傲氣,但不可無傲骨,所以狼有時(shí)也會(huì)獨(dú)自哼哼自由歌。?
專家點(diǎn)評(píng)
七匹狼的品牌策略解析
在群雄逐鹿的煙草行業(yè),龍巖卷煙廠(以下簡(jiǎn)稱龍煙)的七匹狼品牌不愧為一顆璀璨的明星。七匹狼卷煙的銷量,從1995年的203.76箱,到2003年的13.2萬箱,再到2004年的22萬箱,可謂芝麻開花節(jié)節(jié)高,成績斐然。2004年,七匹狼品牌入選國家煙草專賣局發(fā)布的《卷煙產(chǎn)品百牌號(hào)目錄》,進(jìn)一步提高了其在全國卷煙市場(chǎng)的知名度和影響力。之所以能從眾多卷煙品牌中脫穎而出,七匹狼自有其獨(dú)到之處,本文試從起源、文化、營銷三個(gè)方面來解析七匹狼的品牌策略。
延伸:七匹狼的創(chuàng)牌之道

1990年,在富有商業(yè)傳統(tǒng)和“愛拼”精神的著名僑鄉(xiāng)——福建省晉江市東南角的圍頭灣畔,七個(gè)懷揣理想與激情的年輕人共同創(chuàng)辦了晉江制衣公司,生產(chǎn)七匹狼品牌男式服裝。取名“七匹狼”,既與閩南方言“七個(gè)人”諧音,又寓有當(dāng)?shù)孛袼字小捌叱砂藬【艆柡Α睂?duì)于“七”這個(gè)數(shù)字的吉祥象征。從1990年代中期起,七匹狼品牌逐漸演繹形成獨(dú)有的男性族群文化定位,七匹狼品牌的這個(gè)特征,與男士抽煙有著天然的內(nèi)在聯(lián)系。于是,1995年龍煙借船出海,聯(lián)手晉江制衣公司和晉江煙草公司將“七匹狼”延伸成為卷煙品牌。
這是一次成功的跨行業(yè)品牌延伸。第一、七匹狼服飾與七匹狼卷煙,品牌名稱、標(biāo)識(shí)相同,品牌個(gè)性、形象相似,二者互相烘托、互相詮釋,有助于提升七匹狼品牌的知名度和美譽(yù)度。第二、隨著控?zé)熯\(yùn)動(dòng)的發(fā)展,直接的煙草廣告日益被限制,品牌延伸成為間接煙草傳播的最有力工具之一。即使煙民們不能直接看到七匹狼卷煙的廣告,當(dāng)他們穿著七匹狼服飾,看到七匹狼服飾的廣告,又怎能不想起有一種香煙也叫“七匹狼”呢?
七匹狼卷煙的品牌名值得稱道。較之“黃山”、“南京”、“五臺(tái)山”、“大雁塔”、“大前門”、“阿詩瑪”、“蝴蝶泉”、“昭君”、“扁鵲”等以地名、人名為品牌名的卷煙而言,“七匹狼”避免了地域色彩過重、品牌延展力缺乏的弊病。此外,“七匹狼”讀起來瑯瑯上口,容易記憶。
文化:七匹狼的成長之道
人無文化是無知的,企業(yè)缺少文化是空洞的,產(chǎn)品成為品牌需要內(nèi)涵的磨礪和練就,內(nèi)涵的源泉唯有文化為精髓。品牌文化從某種意義上來說就是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、審美觀等觀念形態(tài)以及經(jīng)營行為的總和。它不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品體現(xiàn)出的文化情愫、情感氛圍等人文精神;它不是質(zhì)量,而是產(chǎn)品中體現(xiàn)出的質(zhì)量意識(shí);它不是服務(wù),而是凝結(jié)在服務(wù)中的服務(wù)理念和服務(wù)藝術(shù);它也不是營銷策略,而是指導(dǎo)策略制訂和實(shí)施的經(jīng)營理念、道德。沒有文化的滋養(yǎng),品牌終將失去內(nèi)涵,以至枯萎。
“狼文化”是七匹狼品牌的靈魂。在七匹狼品牌的建設(shè)過程中,龍煙人對(duì)狼有了更多的理解與關(guān)注。狼不斷啟發(fā)著龍煙人,龍煙人日漸憧憬著狼,狼逐漸演化為龍煙的文化圖騰。龍煙人不斷提煉“狼文化”。過去,狼在人們心目中的形象是“兇猛、狡猾、貪婪”,而龍煙人將它的形象轉(zhuǎn)變成為“野性、團(tuán)隊(duì)、激情、挑戰(zhàn)”的堅(jiān)忍不拔、一往無前的新的狼形象。“野性”——狼具有原始的野性與激情、追逐的天性以及征服世界的勇氣?!皥F(tuán)隊(duì)”——狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素,不管面對(duì)任何事情,它們總是依靠團(tuán)隊(duì)的力量去完成?!凹で椤薄怯兄翡J的洞察力、矯健的身手,它們不會(huì)放過任何一個(gè)細(xì)微的機(jī)會(huì)。先謀而后動(dòng),秉承與生俱來的野性與睿智,使得狼群在群雄紛爭(zhēng)中立于不敗之地。“挑戰(zhàn)”——在狼的生命中,沒有什么可以替代挑戰(zhàn)的精神,狼群從未停止過對(duì)廣袤天際的追求。?
龍煙人巧妙地將“狼文化”與七匹狼品牌融為一體,讓“狼文化”為七匹狼品牌保駕護(hù)航。在建設(shè)七匹狼品牌的過程中,“狼文化”滲透和充盈其中,起著凝聚和催化的作用,使七匹狼品牌更有內(nèi)涵,并發(fā)揮著不可替代的作用。創(chuàng)建七匹狼品牌就是一個(gè)將“狼文化”精致而充分地進(jìn)行展示的過程,七匹狼品牌的“狼文化”內(nèi)涵是提升七匹狼品牌附加值、七匹狼卷煙競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力。消費(fèi)者購買七匹狼品牌,不僅是選擇了七匹狼卷煙產(chǎn)品,同時(shí)也選擇了七匹狼的品牌文化。一旦這種品牌文化在消費(fèi)者心中建立起來,選用七匹狼品牌就成為了消費(fèi)者理解、接近“狼文化”的一種途徑。
當(dāng)卷煙產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,煙草企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道上越來越不能制造差異來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,七匹狼品牌的“狼文化”正好提供了一種解決之道。未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是品牌的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。這是一種高層次的競(jìng)爭(zhēng),任何一家成功企業(yè)都靠著其獨(dú)特的品牌文化在市場(chǎng)上縱橫捭闔。
差異:七匹狼的營銷之道
七匹狼根據(jù)市場(chǎng)營銷環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,有針對(duì)性地提出了差異化的營銷策略,在市場(chǎng)開拓上取得了巨大成功。七匹狼品牌的營銷策略差異化主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:1、品牌代理。煙草行業(yè)傳統(tǒng)的行銷模式是,某一品牌借助專賣體系由眾多煙草公司分散投放市場(chǎng)。由于經(jīng)營品牌較多,分散到某一品牌的資源有限,再加上經(jīng)銷新品牌具有一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),煙草公司一般不愿過多地投入。如此一來,分散經(jīng)營便不利于新品牌站穩(wěn)腳跟。鑒于此,七匹狼在創(chuàng)牌之初的市場(chǎng)培育階段大膽進(jìn)行了品牌專銷制的嘗試,與晉江市煙草公司簽訂了專銷協(xié)議,建立廠商利益共同體,使七匹狼卷煙在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了較高的銷售量。晉江市煙草公司在品牌專銷的過程中,以“特約經(jīng)銷”作為七匹狼的市場(chǎng)開拓方式,實(shí)施“金牌客戶工程”。他們選擇了一些有較強(qiáng)銷售能力的經(jīng)銷戶作為第一批開拓七匹狼市場(chǎng)的經(jīng)銷戶,利用其信息靈的優(yōu)勢(shì),使七匹狼很快便成為了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最緊俏的高檔卷煙,并迅速輻射到了福建沿海地區(qū)。七匹狼卷煙在第一年的銷售量就達(dá)到了1.14萬箱,銷售利潤達(dá)7000多萬元。
2、專銷突圍。七匹狼取得了一定的市場(chǎng)份額之后,創(chuàng)牌之初適用的專銷制的弊端逐漸暴露,主要表現(xiàn)在:相對(duì)于多家經(jīng)銷,一家經(jīng)銷缺少競(jìng)爭(zhēng)壓力,不利于提高鋪貨率及終端網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的滲透力。2000年,龍煙收回了七匹狼品牌的專銷權(quán),以“利益驅(qū)動(dòng)+感情投資”來構(gòu)建自己的深度分銷網(wǎng)絡(luò),他們選擇了一些重點(diǎn)市場(chǎng)的煙草公司作為戰(zhàn)略合作伙伴。在合作中,龍煙人深挖重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營,要求選定的重點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)銷商在所轄市場(chǎng)深挖市場(chǎng)潛力,鼓勵(lì)其在一個(gè)小市場(chǎng)里擁有大份額。就這樣,龍煙與各區(qū)域的經(jīng)銷商建立了榮辱與共的雙贏合作伙伴關(guān)系,通過各省市建立層層的經(jīng)銷商,把七匹狼品牌迅速鋪向了各區(qū)域市場(chǎng)。?
3、市場(chǎng)劃分。在七匹狼品牌的營銷過程中,龍煙將目標(biāo)市場(chǎng)分為戰(zhàn)略市場(chǎng)和品牌市場(chǎng)。戰(zhàn)略市場(chǎng)對(duì)整個(gè)企業(yè)起著有效整合的領(lǐng)導(dǎo)作用,并不單純以經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo),而品牌市場(chǎng)則是指競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有利于龍煙以七匹狼品牌為切入點(diǎn),有較大把握完成預(yù)定銷售目標(biāo)的市場(chǎng)。
4、紅軍策略。在市場(chǎng)開拓的過程中,七匹狼活學(xué)活用了紅軍時(shí)期的根據(jù)地策略。七匹狼深知,要想在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中求得穩(wěn)健發(fā)展,必須建立賴以生存的根據(jù)地,即明確而穩(wěn)定的區(qū)域市場(chǎng)。為此,七匹狼來了個(gè)“抓小促大”,也就是,抓省外市場(chǎng)這個(gè)“小”,促省內(nèi)市場(chǎng)這個(gè)“大”,建立了七匹狼品牌的市場(chǎng)根據(jù)地,并在這些根據(jù)地創(chuàng)造了局部優(yōu)勢(shì),從而保存并壯大了自己,為下一步走向全面勝利打下牢固的基礎(chǔ)。
5、終端精耕。煙草公司的營銷網(wǎng)絡(luò)為七匹狼開啟了廣闊的市場(chǎng),但龍煙卻不能控制和管理煙草公司的網(wǎng)絡(luò)。為了從長計(jì)議,龍煙將目光瞄準(zhǔn)卷煙零售戶,開展了“建設(shè)精耕細(xì)作市場(chǎng)終端工程”的工作,以控制有戰(zhàn)略性的營銷資源,為七匹狼將來面對(duì)更險(xiǎn)惡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。龍煙開始構(gòu)建自己能控制和管理的營銷網(wǎng)絡(luò),開展了一系列大規(guī)模的市場(chǎng)終端建設(shè)工作,圍繞市場(chǎng)終端營造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)終端市場(chǎng)的有效控制,龍煙的駐點(diǎn)業(yè)務(wù)代表與煙草公司的業(yè)務(wù)員對(duì)主要的零售點(diǎn)進(jìn)行供貨和管理,以建立起強(qiáng)有力的可控的營銷系統(tǒng)。
6、體育營銷。隨著北京成功申請(qǐng)2008年奧運(yùn)會(huì),中國企業(yè)迎來了體育營銷的黃金時(shí)代。體育營銷最大的特點(diǎn)是間接性、持續(xù)性和公益性。七匹狼借助各種與體育相關(guān)內(nèi)容(產(chǎn)品、人物、事件、服務(wù))為載體,建立起以體育文化為核心的品牌文化體系。狼有配合默契的團(tuán)隊(duì)精神,有永不言敗的挑戰(zhàn)精神,有崇尚自由的狂野個(gè)性,有駕馭變化的機(jī)敏智慧,這些與拼搏向上的體育精神相契相合??v觀全國的卷煙品牌,能有如此鮮明個(gè)性特點(diǎn)的并不多。在體育營銷上,七匹狼曾出資贊助“明星足球?qū)官悺?,曾成立“紅七匹狼圍棋隊(duì)”參加全國圍棋甲級(jí)聯(lián)賽,還曾涉足2002年韓日世界杯足球賽轉(zhuǎn)播、2003年女足世界杯轉(zhuǎn)播、廈門馬拉松國際邀請(qǐng)賽以及英格蘭超級(jí)足球聯(lián)賽轉(zhuǎn)播。英超聯(lián)賽一向以拼搶積極、打法簡(jiǎn)練著稱,賽場(chǎng)上釋放著無盡的狂野與激情,給球迷營造最富激情、最為另類的觀戰(zhàn)氛圍,而七匹狼則一貫倡導(dǎo)“自由、狂野、激情”,其品牌個(gè)性與英超帶給人們的感受有著極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。
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