長(zhǎng)沙的遠(yuǎn)大空調(diào)便是這個(gè)十幾年來(lái)一直“長(zhǎng)不大的孩子”。根據(jù)一份資料顯示：創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大集團(tuán)，在前幾年一直處于高速發(fā)展階斷。1996年的銷售額達(dá)到了17億元左右，1997年達(dá)到了20億元的巔峰，但此后卻掉頭而下，10年中絕大部分時(shí)間一直在10億—15億元的區(qū)間內(nèi)徘徊不前。

也許正因?yàn)槭恰澳抑行邼钡木壒?，遠(yuǎn)大對(duì)其銷售額一直沒(méi)有積極公布的激情，以至于筆者在網(wǎng)上查詢其近年的業(yè)績(jī)變成了一項(xiàng)頗費(fèi)力氣和腦筋的事情。僅在遠(yuǎn)大公司的一次網(wǎng)上招聘的自我簡(jiǎn)介中，透露其2006年的銷售額是46億元;在一篇相關(guān)的報(bào)道中，提到其2007年的銷售額為40億元;另外，其公司總裁張躍曾經(jīng)在接受采訪時(shí)，曾憧憬2008年的銷售額能達(dá)到120億元。

但時(shí)間之翼早已經(jīng)掠過(guò)2008年的天空，張躍的那份憧憬是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)卻難以查證。如果對(duì)張躍這份美好的憧憬稍加冷靜分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它唯一的去向，那就是“昨夜星辰昨夜夢(mèng)”。為什么呢?其一、以遠(yuǎn)大慣有的作風(fēng)和表現(xiàn)，其業(yè)績(jī)從2007年的40億元暴增至2008年的120億元幾乎不太可能;其二、2008年中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)便是奧運(yùn)會(huì)，但遠(yuǎn)大卻沒(méi)有從此分一杯羹;其三、2008年全球爆發(fā)了金融風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趁于嚴(yán)峻，對(duì)遠(yuǎn)大空調(diào)這樣的制造業(yè)肯定有不小的影響;其四、如果在諸多不利因素下，遠(yuǎn)大竟然實(shí)現(xiàn)了高達(dá)300%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，張躍恐怕會(huì)以藝術(shù)家的激情來(lái)宣揚(yáng)這場(chǎng)奇跡了。但我們看到的，卻是一片沉寂。

拒絕長(zhǎng)大

遠(yuǎn)大長(zhǎng)不大，最大最直接的原因，無(wú)疑是其創(chuàng)始人張躍的“潔癖癥”——

首先是“道德潔癖癥”。張躍對(duì)這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則深惡痛絕，認(rèn)為這是一個(gè)“奸商密集、蒙騙客戶肆無(wú)忌憚、買賣毫無(wú)規(guī)則、私下勾兌行為猖狂”的行業(yè)。在《遠(yuǎn)大宣言》中，張躍擬定了這樣的企業(yè)核心價(jià)值觀：“在中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型、是非界線模糊的時(shí)代，遠(yuǎn)大一直堅(jiān)持‘七不一沒(méi)有’的道德底線：不污染環(huán)境、不剽竊技術(shù)、不蒙騙客戶、不惡性競(jìng)爭(zhēng)、不搞三角債、不偷稅、不行賄，沒(méi)有昧良心行為。”

對(duì)待政府關(guān)系，張躍表現(xiàn)出了一種罕見(jiàn)的冷漠——省里主要部門負(fù)責(zé)干部來(lái)了，公司領(lǐng)導(dǎo)也常常不屑于出面接待;即便國(guó)家部委的官員來(lái)公司考察，遠(yuǎn)大送給來(lái)賓的禮物也只是一支幾元錢的圓珠筆;每月只給長(zhǎng)沙高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)送一份財(cái)務(wù)報(bào)表……張躍堅(jiān)持“不靠政府、不要政策、不走捷徑”等獨(dú)立企業(yè)行為，認(rèn)為企業(yè)跟政府關(guān)系太密切就意味著不公正，甚至還有不廉潔的嫌疑。

在遠(yuǎn)大，對(duì)“道德經(jīng)營(yíng)”價(jià)值觀的堅(jiān)守超越了企業(yè)增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，成為遠(yuǎn)大整個(gè)管理體系的核心理念，道德比企業(yè)成長(zhǎng)、甚至比生存更重要。這樣做的結(jié)果，便是眼睜地喪失掉許多客戶和訂單，也從當(dāng)?shù)卣摹皩檭骸弊兂闪藨械么罾淼摹耙昂⒆印薄?

其次是“技術(shù)潔癖癥”。張躍固執(zhí)己見(jiàn)，認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球?qū)Νh(huán)保問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越重視，企業(yè)面臨的環(huán)保壓力會(huì)越來(lái)越大，相應(yīng)的節(jié)能產(chǎn)品市場(chǎng)空間肯定會(huì)越來(lái)越大，遠(yuǎn)大對(duì)非電空調(diào)技術(shù)領(lǐng)域的投入和堅(jiān)守遲早會(huì)得到豐厚回報(bào)。但這種遠(yuǎn)見(jiàn)付出的代價(jià)卻是持續(xù)十?dāng)?shù)年的業(yè)績(jī)低迷。

再者是“資本潔癖癥”。其實(shí)早在1997年遠(yuǎn)大達(dá)到銷售頂峰時(shí)，便有過(guò)上市進(jìn)行資本運(yùn)作的絕好機(jī)會(huì)，但是卻被張躍主動(dòng)拒絕了。張躍認(rèn)為，虛擬資產(chǎn)過(guò)大反而會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面問(wèn)題。張躍堅(jiān)持“三不原則”：不合資、不上市、不借債。這讓遠(yuǎn)大錯(cuò)失了借助資本市場(chǎng)迅速做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。1997年前后，遠(yuǎn)大的無(wú)形資產(chǎn)便達(dá)到了40億元，但十幾年過(guò)去后，這份無(wú)形資產(chǎn)卻不升反降，委縮至20億元左右。

最后是“經(jīng)營(yíng)潔癖癥”。張躍堅(jiān)信直燃空調(diào)將替代其他空調(diào)，所以對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行了持續(xù)的市場(chǎng)細(xì)分，最后局限于直燃式空調(diào)產(chǎn)品。而直燃式空調(diào)只占整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)的3%～5%左右。張躍認(rèn)為，如果一個(gè)企業(yè)集中力量作一個(gè)行業(yè)，可能成功的機(jī)會(huì)會(huì)更大。

鮮明對(duì)比

距離長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大空調(diào)城只有幾分鐘路程的三一重工，卻與之形成了鮮明對(duì)比：兩者幾乎是同時(shí)創(chuàng)業(yè)，兩者的生態(tài)環(huán)境也完全一樣，但發(fā)展至今卻有了很大差距。20世紀(jì)80年代末，三一重工前身還是地處湖南漣源一個(gè)小山村的焊接材料廠。在創(chuàng)業(yè)最初一段時(shí)間內(nèi)，遠(yuǎn)大空調(diào)甚至一度是三一重工學(xué)習(xí)的榜樣。

三一重工領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)這樣反省：“三一與遠(yuǎn)大空調(diào)幾乎同時(shí)起步，為什么他們幾年時(shí)間就能夠做到20個(gè)億的規(guī)模，而三一卻仍在1個(gè)多億的水平‘踏步’?”他們意識(shí)到，自己發(fā)展裹步不前的原因，在于當(dāng)時(shí)所主營(yíng)的金剛石市場(chǎng)容量太小、公司所在地地理位置太偏僻，無(wú)法孕育出世界級(jí)的企業(yè)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年多的調(diào)研，最后決定實(shí)施“雙進(jìn)”戰(zhàn)略：進(jìn)入中心城市——長(zhǎng)沙;進(jìn)入大行業(yè)——裝備制造業(yè)。

從此，三一重工如同一輛加足馬力的汽車，十多年來(lái)其銷售收入和利潤(rùn)均以60%以上的年增長(zhǎng)率向前推進(jìn)。2007年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入135億元，利潤(rùn)42.5億元，其混凝土機(jī)械、筑路機(jī)械、履帶起重機(jī)械、樁工機(jī)械等成為國(guó)內(nèi)第一品牌。盡管受全球金融危機(jī)影響，2008年三一集團(tuán)銷售規(guī)模仍然保持了較快的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售額209億。

行業(yè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)如何放大爆發(fā)力?三一重工的秘訣是嘗試走上市融資之路。2003年7月，三一重工A股在上海證券交易所成功掛牌，募集資金9億多元，這為已經(jīng)端正了產(chǎn)業(yè)方向的三一注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。而其后的2005年適逢中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)質(zhì)疑聲此起彼伏，但公司領(lǐng)導(dǎo)人表現(xiàn)出了莫大的勇氣和決心，向中國(guó)證監(jiān)會(huì)明確表態(tài)，愿做中國(guó)證券市場(chǎng)改革的“試驗(yàn)田”!當(dāng)年5月，備受市場(chǎng)關(guān)注的三一重工第一個(gè)推出股權(quán)分置改革方案，在歷經(jīng)一波三折之后于6月10日獲得高票通過(guò)，三一成為“中國(guó)股改第一股”。作為首家成功股改的上市公司，三一重工的名字也被永久記入中國(guó)資本市場(chǎng)的史冊(cè)。其企業(yè)創(chuàng)始人梁穩(wěn)根因此當(dāng)選為“2005CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”，一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。

發(fā)展悖論

文章進(jìn)行到這里，似乎可以劃上一個(gè)句號(hào)了。如果再對(duì)張躍的“潔癖癥”進(jìn)行更深一步的分析和追究，便有可能對(duì)評(píng)論者引發(fā)“精神分裂癥”的危險(xiǎn)。

回過(guò)頭來(lái)再看，會(huì)驚悚地發(fā)現(xiàn)，包括前文在內(nèi)的針對(duì)張躍的眾多洋洋灑灑的“檄文”中，其實(shí)我們?cè)诠諒澞ń堑貥O力勸說(shuō)有“潔癖癥”的張躍，去低頭抹心做這樣幾件事情：給客戶回扣;欺騙消費(fèi)者;賄賂官員;苛刻員工;盲目擴(kuò)張;上市圈錢;污染環(huán)境;增加能耗……如果張躍能夠接受這些潛規(guī)則，無(wú)疑會(huì)讓遠(yuǎn)大達(dá)到業(yè)績(jī)暴漲的目的。

這些潛規(guī)則和丑陋現(xiàn)象，曾是無(wú)數(shù)商業(yè)評(píng)論人士極力抨擊的對(duì)象，我們都在極力呼吁一個(gè)公平、公正、透明、自律的商業(yè)環(huán)境。而張躍十?dāng)?shù)年來(lái)堅(jiān)守的東西，其實(shí)一直是這些我們企盼的東西啊?為什么我們會(huì)僅僅因?yàn)檫h(yuǎn)大空調(diào)業(yè)績(jī)的暫時(shí)萎靡不振去批判他所擁有的那些貴重的品質(zhì)呢?這確實(shí)是社會(huì)轉(zhuǎn)型期中導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展悖論。

我們判斷一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志是什么?無(wú)疑是其業(yè)績(jī)和所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。而業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，其實(shí)也是為了讓自己有能力承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)是什么樣的?其一、為國(guó)家多創(chuàng)造稅收;其二、增加就業(yè)機(jī)會(huì)，并為其員工提供更好的待遇和就業(yè)環(huán)境;其三、對(duì)客戶負(fù)責(zé)，和客戶達(dá)到雙贏;其四、對(duì)人類生存的環(huán)境盡可能少地造成污染……

而以此判斷，遠(yuǎn)大完全是一個(gè)很成功的企業(yè)——遠(yuǎn)大在稅務(wù)問(wèn)題上的自律幾近嚴(yán)苛，連續(xù)10年交稅過(guò)億。在2002年和2003年，遠(yuǎn)大銷售額僅為10多個(gè)億，卻分列全國(guó)民企納稅額的第一位和第二位。那些鼓吹業(yè)績(jī)驚人的眾多企業(yè)，這一刻在哪里?遠(yuǎn)大城更是一個(gè)公園或博物館式的企業(yè)，這里的員工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他企業(yè)，吃住全是免費(fèi)供應(yīng)，蔬菜自己種且不施農(nóng)藥，過(guò)年過(guò)節(jié)過(guò)生日有禮物饋贈(zèng)，不出廠區(qū)你也能找到俱樂(lè)部、酒吧、網(wǎng)球場(chǎng)、健身房等休閑場(chǎng)所，其內(nèi)部消費(fèi)一律實(shí)行無(wú)人售賣制。相比其它的民營(yíng)企業(yè)，其員工生活環(huán)境恐怕可以用天上地下來(lái)比較吧?張躍的終極商業(yè)使命是：“用方便的空氣品質(zhì)技術(shù)，讓人類多活30年;用實(shí)用的空調(diào)節(jié)能技術(shù)，為世界減排15%的溫室氣體，令我們的后代可以繼續(xù)生存在這個(gè)星球上?！睘榇怂麑幵笜I(yè)績(jī)停滯不前，也不愿把企業(yè)的發(fā)展建立在能源巨耗和環(huán)境污染之上。而中國(guó)眾多企業(yè)無(wú)不是以社會(huì)資源和環(huán)境的巨大損耗來(lái)?yè)Q取一時(shí)的飛速發(fā)展。

另外，張躍賺的錢和其他很多富豪來(lái)說(shuō)不算多，但他的快樂(lè)指數(shù)恐怕要名列前茅。他是第一個(gè)中國(guó)第一個(gè)購(gòu)買私人飛機(jī)并取得駕照的老板;學(xué)美術(shù)出身的他，一直迷戀于自己的藝術(shù)世界;他對(duì)環(huán)保、技術(shù)等有著狂熱的癡迷……著名企業(yè)管理學(xué)家陳惠湘更是發(fā)出了“朋友要交張躍”的感慨：“作為遠(yuǎn)大集團(tuán)的董事長(zhǎng)，擁有自己的商務(wù)飛機(jī)，張躍今天依舊像工蜂一樣到處在推廣他的環(huán)保燃?xì)庵醒肟照{(diào)。欽佩他的勤奮之外，也欣賞他的自然。一點(diǎn)不假，不矯揉。商圈里假氣太重，然而張躍很關(guān)心人。譬如，大家一起坐在車上，即便你坐后排，他也要再三勸說(shuō)你系上安全帶;譬如你抽煙而又戒不掉，他就會(huì)近乎強(qiáng)制性地勸你抽低焦油含量的，包括給你推薦什么牌子的香煙。與張躍交朋友不累，有關(guān)心、還有感染?！?

當(dāng)一個(gè)正常的企業(yè)家卻被我們視之為不正常，當(dāng)一個(gè)值得褒獎(jiǎng)的企業(yè)家卻被我們橫加指責(zé)，那只能說(shuō)明這個(gè)社會(huì)是失常的。

悄然轉(zhuǎn)型

在《基業(yè)常青》一書中，作者指出：“高瞻遠(yuǎn)矚公司不受二分法的限制，而是用兼容并蓄的方法讓自己跳出這種困境，使它們能夠同時(shí)擁抱若干層面的兩個(gè)極端。它們不在非黑即白之間選擇，而是想出辦法，兼容黑白;高瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期與長(zhǎng)期之間尋求平衡，追求的是短期和長(zhǎng)期都有優(yōu)異表現(xiàn);高瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡，還追求高度的理想主義和高度的利潤(rùn);高瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在嚴(yán)守核心價(jià)值觀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡，而是兩方面都做得淋漓盡致?！?

要做到書中所提倡的在理想主義和獲利能力之間游刃有余，恐怕有一個(gè)前提：那就是在一個(gè)正常有序的社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨及社會(huì)對(duì)環(huán)保問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有了極大提升的今天，張躍已經(jīng)不再像幾年前那樣窘迫了。遠(yuǎn)大與2010年上海世博會(huì)的合作便是一個(gè)例證。2008年10月9日，遠(yuǎn)大就和上海世博局簽約，正式成為“2010年上海世博會(huì)全球合作伙伴”,這也是繼中國(guó)電信、西門子、通用汽車、可口可樂(lè)等公司之后，上海世博會(huì)第13家“全球合作伙伴”。引人矚目的是，作為本屆世博會(huì)場(chǎng)館中央空調(diào)、通風(fēng)和空氣凈化產(chǎn)品唯一供應(yīng)商，遠(yuǎn)大是全球合作伙伴中唯一的一家民營(yíng)企業(yè)。雙方合作的基礎(chǔ)是建立在理念高度一致之上的。上海世博會(huì)的主題是“城市，讓生活更美好”，而遠(yuǎn)大公司的理念便是為了滿足人們追求更高生活品質(zhì)的需要。而這種契合，帶來(lái)的可能是高達(dá)16億元人民幣的遠(yuǎn)大產(chǎn)品訂單。

但張躍及遠(yuǎn)大的價(jià)值完全顯現(xiàn)，恐怕要等到5-10年之后。只有當(dāng)一個(gè)國(guó)家的社會(huì)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境成熟了，像張躍這樣的理想主義者自然會(huì)開(kāi)出璀璨之花。

當(dāng)然，在不放棄底線和原則上的基礎(chǔ)上，張躍是否也應(yīng)該考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略的“微調(diào)”。正如《基業(yè)常青》一書中告誡的一樣，“在外在世界還沒(méi)有要求改變和改善前，自我批評(píng)就會(huì)促成公司自我誘導(dǎo)出改變和改善。因此，一家高瞻遠(yuǎn)矚公司會(huì)成為本身最嚴(yán)厲的批評(píng)者。也因此，迫求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力會(huì)從公司內(nèi)部促使一切不屬于核心理念的東西持續(xù)不斷地改變和前進(jìn)?！?

“出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚沾襟。”這是英雄主義者和理想主義者慣有的悲劇性結(jié)局。從目前的跡象來(lái)看，張躍似乎也在從一個(gè)“道德潔癖癥患者”悄然向一個(gè)“務(wù)實(shí)的理想主義者”轉(zhuǎn)型。這是一個(gè)令人欣慰的轉(zhuǎn)變，可以讓他避免歷史的魔咒。

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