??? 有媒體報(bào)道,五谷道場房山廠區(qū)已經(jīng)貼上北京市第一中級人民法院封條,原因是欠下供貨商近1000萬元貨款和銀行的4000多萬元貸款,五谷道場被多名原告起訴并敗訴。
??? 這一消息的迅速傳播,標(biāo)志五谷道場的失敗已成定局。
??? 五谷道場的失敗讓人惋惜之余,關(guān)于其失敗的評論也很多:
??? 行業(yè)分析人士馮啟如此評論:五谷道場擴(kuò)張?zhí)煸斐扇绱司置?。五谷道場幾乎是同時(shí)在30多個(gè)城市設(shè)立辦事處,并導(dǎo)致資金鏈緊張。
??? 王利鋒在《五谷道場崩盤之謎》中總結(jié)了五谷道場的運(yùn)營管理四大誤區(qū):冒進(jìn)擴(kuò)張;用人無當(dāng);融資不當(dāng);戰(zhàn)略不當(dāng)。
??? 參與過五谷道場事件營銷策劃的秦全耀在他的博客里評論道:“不可否認(rèn),陳寶國的廣告幫了大忙,使得五谷道場先入為主,突破了油炸方便面的“巴列夫防線”,首戰(zhàn)告捷。但好景不長,為什么?有人說是行業(yè)的聯(lián)合圍剿,有人說是資金鏈斷裂,有人說是任立出走,團(tuán)隊(duì)潰亂。秦全耀認(rèn)為這全是現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),其“季孫之憂,不在顓臾,而在蕭墻之內(nèi)也”,這個(gè)“蕭墻之內(nèi)”就是非油炸方便面。一個(gè)光侃健康,口味上卻叫人有些難以下咽的大眾食品,怎么會(huì)有好下場。吃方便面是吃飯,吃飯不是去醫(yī)院,在中國開的藥膳餐廳為什么難以成功,因?yàn)槿藗儗κ称返囊笫冀K是口味第一,這才是人的本性。至于為什么資金鏈斷裂,還不是市場受阻。至于副總?cè)瘟槭裁措x任出走,只是見解相左嗎?否。樹倒猢猻散,“面”難賣,還不顛,為那般?
??? 這些評論從各自的角度看,都有一定的道理,有些還很深刻,但我認(rèn)為這些都不是五谷道場失敗的根本原因。其根本的原因到底是什么呢?還是文化瓶頸問題。?
??? 沒有文化根基的品牌是脆弱的
??? 文化瓶頸是企業(yè)管理活動(dòng)中隱藏最深的瓶頸,多數(shù)企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)和正視它。在文化瓶頸已經(jīng)嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展或危害企業(yè)生存的時(shí)候,企業(yè)往往都意識不到,還一味地從其他方面找瓶頸進(jìn)行盲目突破,結(jié)果是越突破問題越大,造成瓶頸放大效應(yīng)。對于快速發(fā)展中的大中型企業(yè),如果出現(xiàn)瓶頸放大效應(yīng),多數(shù)情況下是致命的。
??? 我們很多企業(yè)家很迷信品牌,似乎有了品牌就有了一切。殊不知,沒有深厚文化根基的品牌是很脆弱的。三株、旭日升、秦池等知名品牌,往往都是在企業(yè)發(fā)展到如日中天的時(shí)侯轟然倒下。最致命的是什么?是在關(guān)鍵時(shí)刻,供應(yīng)商不信任你,員工不信任你,輿論再來個(gè)推波助瀾,任你有三頭六臂,也難逃失敗的下場。
??? 為什么說五谷道場是文化瓶頸呢?因?yàn)槲骞鹊缊鲎罨镜恼\信在逐漸喪失。早在2007年8月份,北京地區(qū)的一位從該品牌2005年一出世就做一級代理的經(jīng)銷商就抱怨:“上年同期銷售最好成績一個(gè)月就可達(dá)二、三十萬元。但是現(xiàn)在一個(gè)月最多只有五六萬元。由于欠貨問題嚴(yán)重,他已經(jīng)和五谷道場業(yè)務(wù)員溝通,把當(dāng)時(shí)交給該公司的保證金都換成了產(chǎn)品?!彼硎?,主要是現(xiàn)在心里太害怕了?,F(xiàn)在是一定先讓我看到貨,我才敢給錢。因?yàn)檫@半年來五谷道場就不正常,打過錢去有時(shí)候一兩個(gè)月都不見貨。
??? 重慶《西南商報(bào)》就曾以“百萬貨款掉陷阱,眾多商家被‘套牢’”為題報(bào)道了中旺集團(tuán)四川分公司涉嫌挪用當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商貨款高達(dá)100萬,長達(dá)8個(gè)月之久。
??? 一些離職的員工曾向北京媒體透露,2006年11月公司開始大量拖欠員工工資,有的長達(dá)半年。2007年上半年,中旺集團(tuán)下轄各地分公司員工甚至總部員工,至少有2000人離職。
??? 以上事例說明,企業(yè)是在自拆根基。?
??? 可惜呀,在企業(yè)步入如此危險(xiǎn)的境地,才華橫溢、一直“重視”企業(yè)文化的的王中旺,從來沒有意識到是企業(yè)文化出了問題。他們還以為是資金問題,全力以赴搞融資。即便是融資成功,也只能解一時(shí)之急,很難從根本上擺脫困境。
??? 為什么這么說呢?如果五谷道場的企業(yè)文化不出問題,即便是遭遇再大的困難,它都會(huì)闖過去??煽诳蓸饭镜囊晃豢偛谜f過一番話:“即使可口可樂的所有廠房一夜間燒毀,第二天就會(huì)有銀行愿意貸款給可口可樂,可口可樂也會(huì)很快重新恢復(fù)起來。”
??? 文化出了問題,失去了最起碼的誠信,你一旦出現(xiàn)困難,就會(huì)員工離職,債主堵門,銀行來封門。
??? 沒有行動(dòng)的文化是偽文化
??? 可能有的讀者要問,五谷道場很重視企業(yè)文化建設(shè),你為什么說人家是文化瓶頸呢?是的,五谷道場的大股東中旺集團(tuán),表面上看很注重企業(yè)文化,他們創(chuàng)辦了《中旺企業(yè)文化》報(bào),還提出了文化鑄魂的口號。他們的公司精神是:自強(qiáng)不息,厚德載物;經(jīng)營宗旨是:雙贏共生;公司遠(yuǎn)景是:培育獨(dú)具特色的企業(yè)文化,打造傳承百年的強(qiáng)勢品牌。
??? 這些口號很動(dòng)聽,落實(shí)到行動(dòng)上了嗎?我看沒有。我看他們只是把企業(yè)文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中則是沒有落實(shí)。有人可能還會(huì)問,五谷道場拖欠供應(yīng)商貨款、拖欠員工工資也是在企業(yè)遇到困難的情況下不得已而為之,過去中旺是很講信用的。但這種說法站不住腳,企業(yè)只有在最困難的時(shí)候,才是對企業(yè)文化真?zhèn)蔚淖詈描b別時(shí)機(jī)。
??? 只有動(dòng)聽的口號沒有行動(dòng)的文化是偽文化。搞偽文化的企業(yè)盡管可以紅火一時(shí),但不可能成為百年老店。
??? 中旺集團(tuán)是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),遭遇失敗并不可怕,只要從失敗中學(xué)習(xí)到管理的真經(jīng),也是好事。失敗還能祛除企業(yè)高層管理人員的浮躁,讓頭腦更清醒。那么,如何突破文化管理瓶頸?第一條,把口號變?yōu)樾袆?dòng);第二條,讓員工信仰企業(yè)文化。企業(yè)員工有了對企業(yè)文化的信仰,才叫真正有了先進(jìn)的企業(yè)文化。有了先進(jìn)的企業(yè)文化,才會(huì)有員工的忠誠,才會(huì)有人在企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。才會(huì)有企業(yè)外部對你的承認(rèn),對你的信任,才會(huì)培養(yǎng)出忠誠的消費(fèi)者。抓住了“信仰”就等于抓住了突破文化瓶頸的關(guān)鍵。突破了文化瓶頸,我相信中旺集團(tuán)一定會(huì)再創(chuàng)輝煌!
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