筆者曾任職北方某分公司總經(jīng)理。該分公司由以前的4個(gè)分公司合并而成。自合并以來(lái)，在不到3年的時(shí)間內(nèi)，更換了6任分公司總經(jīng)理，任期最長(zhǎng)的分公司總經(jīng)理剛滿1年，任期最短的不到3個(gè)月。筆者和部分時(shí)任分公司總經(jīng)理都曾創(chuàng)造過集團(tuán)內(nèi)的銷售佳績(jī)，但是最后或升、或降、或平調(diào)，都沒能在當(dāng)?shù)卮籼L(zhǎng)時(shí)間。現(xiàn)在，該分公司已經(jīng)成為集團(tuán)內(nèi)的一塊硬傷，銷售業(yè)績(jī)每況愈下，市場(chǎng)份額從原來(lái)的遙遙領(lǐng)先變成現(xiàn)在的三線品牌，而且員工和客戶信心還在繼續(xù)下降?！　?

　　案例2：

　　春節(jié)以來(lái)，好友張福明（化名）經(jīng)歷了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大起大落。張福明擔(dān)任企業(yè)副總經(jīng)理，兼任營(yíng)銷總監(jiān)。遵循“行業(yè)慣例”，加上企業(yè)高層“決策”，張福明所在的企業(yè)在春節(jié)后進(jìn)行了大幅度調(diào)整，一批老員工被裁減出去，大量新員工被招聘進(jìn)來(lái)；企業(yè)營(yíng)銷政策朝令夕改、隨時(shí)變更；企業(yè)高層相互爭(zhēng)吵、喋喋不休，相互干涉和介入……結(jié)果，骨干營(yíng)銷人員走了一批；新員工更換了一撥又一撥卻始終接不上手；企業(yè)1個(gè)半月銷售業(yè)績(jī)?yōu)榱?；員工士氣全面滑落；高層內(nèi)耗不止；企業(yè)接近崩潰邊緣。

　　這樣的慘痛局面讓包括張福明在內(nèi)的企業(yè)高層全面警醒過來(lái)。企業(yè)高層從3月底開始，全面達(dá)成一致意見：合理分工、各自負(fù)責(zé)；原有營(yíng)銷政策保持不變。結(jié)果，新政策的效果立即彰顯出來(lái)：第一個(gè)星期，企業(yè)銷售開始正常化，員工信心得到恢復(fù)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正常；第二個(gè)星期，企業(yè)銷售業(yè)績(jī)超過春節(jié)前的同期銷售業(yè)績(jī)。企業(yè)開始進(jìn)入穩(wěn)定、快速發(fā)展階段。　　

　　上述兩個(gè)案例充分說明：穩(wěn)定對(duì)于企業(yè)是多么的重要。沒有穩(wěn)定，人心浮動(dòng)，企業(yè)混亂，經(jīng)營(yíng)受阻，就算企業(yè)前期有很雄厚的基礎(chǔ)和積累，也得全部賠進(jìn)去。做企業(yè)，就是典型的“逆水行舟，不進(jìn)則退”。

　　沒有穩(wěn)定，或者說解決不了穩(wěn)定這個(gè)難題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展就難以持續(xù)前行，就會(huì)被打斷甚至倒退。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說，保持穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展至關(guān)重要。這甚至比單純的能否更快速的發(fā)展更加重要。

　　面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們每個(gè)企業(yè)都處于轉(zhuǎn)型期。而在這種轉(zhuǎn)型階段，難度不在于使我們的企業(yè)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)展步伐更快一些，而在于如何使我們的企業(yè)發(fā)展步伐在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)更快一些，這樣的發(fā)展才是我們的企業(yè)所需要的，也就是所謂的“穩(wěn)健發(fā)展”?！　?

　　穩(wěn)定是福，折騰是禍。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)，要想做到“穩(wěn)定”、“穩(wěn)健發(fā)展”，最主要是做好以下三點(diǎn)：

　　第一，保持人員和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，但是大面積的、同一時(shí)間段的離職潮對(duì)企業(yè)發(fā)展是不利的，畢竟新員工的招聘和培養(yǎng)都需要一個(gè)時(shí)間，而且離職員工太多，還會(huì)影響到存留下來(lái)的新老員工的心志和信心。在任何時(shí)間，企業(yè)都必須保持人員和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，尤其是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)、核心和骨干成員，更需保持穩(wěn)定。上述案例1，很顯然，這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人變換太頻繁了，絕對(duì)不利于工作的開展。

　　第二，保持營(yíng)銷政策的穩(wěn)定。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說，這點(diǎn)更關(guān)鍵，因?yàn)闋I(yíng)銷人員就是靠營(yíng)銷政策來(lái)“吃飯”的。營(yíng)銷人員最擔(dān)心的就是政策隨便變更，企業(yè)承諾的東西不兌現(xiàn)或不及時(shí)兌現(xiàn)。上述案例2，很大的一個(gè)問題就是出在政策的隨意性和不予兌現(xiàn)性。企業(yè)不講誠(chéng)信，自然員工心中沒底，業(yè)績(jī)無(wú)法做起來(lái)。

　　第三，保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性。要想保持企業(yè)穩(wěn)定的環(huán)境，穩(wěn)健發(fā)展，企業(yè)就必須明確自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和方向，并且是唯一的目標(biāo)和方向；否則，就變成了沒有目標(biāo)和方向，自然員工也是無(wú)所適從的?！　?

　　當(dāng)然，“穩(wěn)定是福”并不代表著企業(yè)就必須因循守舊、一成不變，這樣也是不對(duì)的。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展趨勢(shì)，靈活、適時(shí)的提出自己的策略和對(duì)策，做到與時(shí)俱進(jìn)。但是，一旦確定了自己的策略和對(duì)策，那么就必須堅(jiān)決執(zhí)行下去，而不是“見風(fēng)就是雨”，頻繁、隨意調(diào)整自己的政策?！　?

　　以上所述，如有不足，敬請(qǐng)指正！　　

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