? ? ? 2014年1月4日下午,中國鐵路工程總公司總裁白中仁忽然從自己家中窗戶跳下,后經搶救無效死亡。一時間,對于其自殺的動機,眾多猜測甚囂塵上。直到幾天前,據白中仁家屬向媒體透露,白中仁長期患有嚴重抑郁癥,這次事件也與此有關。在這個冬天,伴隨著此次事件,長時間遠離公眾視線的心理咨詢產業(yè)再次走到了輿論中心。
提起心理咨詢,相信很多人都曾略有耳聞,但如果問起誰曾接受過專業(yè)的心理咨詢服務,可能大家都會給出否定的答案。近年來,隨著社會競爭的加劇,從學生到白領,從工薪階層到成功人士,社會各階層的心理壓力普遍加大。也正是由于這種原因,許多市場觀察家曾十分看好心理咨詢產業(yè),但事實的發(fā)展卻與他們的想象截然相反。近幾年,以娛樂產業(yè)為代表,一大批旨在緩解壓力的產業(yè)都賺得盆滿缽滿,唯獨心理咨詢行業(yè),雖體量不小卻仍在發(fā)展陣痛泥沼中掙扎。
這當然與社會對于心理咨詢的認知有關,也與行業(yè)本身的高收費有關,但最根本的,還是心理咨詢產業(yè)發(fā)展的長期滯后。有相關機構調查顯示,我國現在心理咨詢市場仍停留在主要以心理咨詢中心為主導的初級階段,市場價通常在200-1,200元/小時。此外,有些咨詢中心為了迎合患者,常搞“一錘子買賣”,可即使是在心理咨詢業(yè)最發(fā)達的美國,很多常見的職場或生活心理問題治理也經常會在10次治療以上。慢慢地,市場的熱情開始減退,悲觀情緒開始充斥于心理咨詢產業(yè),有觀察家甚至認為,以我們的經濟發(fā)展水平,很難想象有多少人愿意花5,000元以上(以500元/小時為計)去解決一個普通的心理問題。
考生陣痛
事實上,上述兩種觀點都有失偏頗,雖然心理咨詢發(fā)展至今仍步履蹣跚,但經濟發(fā)展的客觀需求預示著其必然發(fā)展的客觀規(guī)律。以上半年最熱的高考心理咨詢?yōu)槔?。據統(tǒng)計,2014年全國參加高考的總人數仍將突破900萬,有專家聲稱這些孩子中哪怕只要有百分之十存在焦慮、緊張等心理問題,就意味著有近百萬考生有必要接受專業(yè)的心理輔導。而這只是一個非常保守的數字?!坝腥宿o官歸故里,有人漏夜趕科場”,百年看今朝,高考仍然是人一生中最重要的路口。途徑雖然相似,然而現在的壓力卻今非昔比。
“我必須打贏高考這場仗,開弓沒有回頭箭,高考現在就是我的一切!”小李是北京某重點高中的火箭班學生,在班里成績還算優(yōu)秀的他把即將來臨的高考比喻為一場戰(zhàn)爭,而“勝利”成為他和父母能想象的唯一結果。
但這兩天,小李的學習情況卻越來越差,嚴重的焦慮使他患上了失眠,再加上厭學和煩躁,原本對高考非常自信的小李也慢慢陷入了迷茫的怪圈?!半S著復習計劃的深入,我發(fā)現有許多知識還沒有完全掌握,我也清楚考試中,很多題目不需要完全掌握所有知識也能順利解決,但我碰到這種題心里就沒底,我感覺原本清晰的目標現在看來很模糊,這讓我非常緊張?!闭f到這里,小李甚至快要哭了出來。

北京中迪心理咨詢中心的李建中是該中心的首席心理咨詢師,曾多次參加北京電視臺《誰在說》、中央人民廣播電臺《文藝之聲》等欄目的錄制。在他看來,小李的癥狀是典型的考前焦慮癥,如果不進行干預,將很有可能影響到他高考的發(fā)揮?!拔艺J為,高考并非適合每個人施展才華,尤其對小李這樣的男生來說,中國式的‘死記硬背’也許正是他們的弱項?,F在的社會競爭本質上是綜合能力的賽跑,而高考更多的是學習能力的較量,兩者并不能進行簡單的比較?!?br>
在北京師范大學教育培訓中心的心理專家歐勇玲眼中,小李的父母在其中也有很大的責任?!案改高^早地把社會競爭的壓力傳遞給孩子,‘望子成龍’的心態(tài)誰都可以理解,但父母也應該想到,現在的成績是他們通過多年奮斗才達到的,用這種標準要求一個十八九歲的孩子,顯然是不合適的。”
另一方面,根據《中國青少年心理健康狀況調查報告》顯示,雖然我國青少年整體心理水平較好,但仍有接近15%的青少年被列為心理健康狀況不良,“其中,從年齡層次來說,高中生心理水平低于初中生,面臨畢業(yè)和升學壓力的初三、高三學生心理狀況最差?!崩罱ㄖ性谡劦竭@份報告時發(fā)出感慨,“現在不是有沒有市場的問題,而是行業(yè)能不能接盤的問題?!?br>
李建中向記者介紹,成績的發(fā)揮和考生的情緒有很大關聯,一旦負面情緒成型,即使是專業(yè)的心理治療也不能很快見效?!敖箲]的癥狀有很多,看不進去書,失眠、易怒、無法學習等等?!蓖ㄟ^對許多案例的研究,李建中反復向記者強調提早干預的重要性?!拔艺嬲\地希望各位考生家長能夠及早地從孩子的行為中發(fā)現問題,如有必要,越早進行心理疏導會越有效,研究證明90%的孩子都能通過提早治療而緩解焦慮?!?br>
行業(yè)或有變
就在全社會對心理問題認識越來越成熟的時候,心理咨詢行業(yè)自身發(fā)展的緩慢和多變卻令眾多行業(yè)人士擔憂,在采訪過程中,歐勇玲和李建中都把問題的焦點歸結于以下兩個方面。
首先是行業(yè)資質,根據人力資源和社會保障部對于心理咨詢師的相關規(guī)定,參加培訓者必須具有國家承認的心理學、教育學、醫(yī)學專業(yè)的本科(三級)以上的教育背景。但對于這項準入標準,業(yè)界向來爭議極多。有心理咨詢師就向記者抱怨,“把教育學、醫(yī)學納入心理咨詢本身就很不合適,你很難發(fā)現西方發(fā)達國家的心理咨詢師有教育學或醫(yī)學背景,甚至心理學出身都至少要到博士。教育學和醫(yī)學雖然和心理學關系密切,但根本是不同的專業(yè)?!?br>
在歐美發(fā)達國家,要想取得心理醫(yī)師的職業(yè)資格,往往需要心理學博士學位。由于西方不允許跨專業(yè)報讀心理學專業(yè),所以心理醫(yī)師往往都是本、碩、博連讀的心理學專業(yè),除了八年左右的心理學課程外,博士階段還要實習一年以上?!斑@樣做的好處顯而易見,在心理咨詢這個極其專業(yè)的行業(yè)中,準入資質的高低往往決定著行業(yè)大環(huán)境的好壞?!睔W勇玲說。
其次是收費標準。幾年前,李建中曾與一位英國的心理學博士談及中國青少年心理咨詢價位,讓他大吃一驚?!?00多元/小時的咨詢費在一些西方國家很普遍,在中國卻已稱得上‘草根’。但兩相比較,我國當前心理咨詢師的專業(yè)資質與西方從事心理咨詢治療的注冊心理專家可謂天壤之別?!辟Y料顯示,我國第一批心理咨詢師直到2002年才正式出現,由于起步較晚,所以直到現在我國仍沒有一套詳細的行業(yè)收費標準,這也直接阻礙了我國心理咨詢業(yè)的發(fā)展進程。
歐勇玲進一步分析稱,雖然基于競爭關系,正規(guī)心理咨詢中心的價格大同小異,但由于治療水平不一,反而拉低了行業(yè)的平均值?!爸袊睦碜稍冃袠I(yè)如果不能走上平民化、專業(yè)化的道路,就很難在短期內取得一定規(guī)模性發(fā)展?!?br>
無論怎樣,心理咨詢業(yè)在我國仍有很大的發(fā)展空間,作為一個應社會需求而生的行業(yè),這本身就反映了中國人整體健康意識的提高,是一種社會進步。盡管心理健康產業(yè)還有這樣那樣的發(fā)展問題,但除了欺詐等嚴重問題外都是可以容忍的,也是必經階段?!白稍冃袠I(yè)的種種問題的解決應上升到宏觀的管理層面。只有從一個國家的層面將心理咨詢機構以及從業(yè)人員規(guī)范化并實施有效的監(jiān)督管理,行業(yè)才能得以健康快速地發(fā)展。”李建一如是說道。
心理咨詢業(yè)的下一站
雖然專業(yè)水準尚有差異,但中國心理咨詢市場的規(guī)模卻已經接近西方發(fā)達國家,“這里雖然有我國人口基數的因素,但也表明我國社會整體心理問題的嚴重程度可能已經超過了想象”,一位心理咨詢師這樣說道。
至于原因,李建中在采訪中一語道破,“當前社會心理問題之所以如此嚴重,根本原因是其背后所隱藏著的復雜的社會經濟因素。”近十年來,快速的經濟發(fā)展和激烈的城市化進程使“競爭”的思想貫徹了每個人的生活,一個個大大小小的“目標”紛紛被冠以“理想”而得以“升華”,昔日那種閑適無憂屬于的天空已慢慢被車、房等物質條件所遮蔽。
歐勇玲對此也深有體會,“越來越浮躁的社會會慢慢讓深處其中的人們把短期的成功當成最大的追求。在大城市里,中國傳統(tǒng)教育下的年輕人缺乏自由思考,只是家庭的影子,而家長的心理又是社會心理的直接投射?!闭腔谏鐣睦韱栴}的普遍性和人們對其的愈發(fā)重視,一大批人看到了心理咨詢潛在的巨大市場,隨著社會競爭的日趨激烈,職場心理咨詢、心理治療、心理干預等一系列心理服務,自然而然地以一個全新業(yè)態(tài)出現在心理咨詢行業(yè)的分支中。
事實上,在西方發(fā)達國家,心理咨詢師收入屬于中上階層。目前,在美國,心理咨詢師每個小時的收入可以達到150美元左右。在國內,一般心理咨詢的收費從每小時100元至1,000元不等,平時收費200元/小時,在北京等經濟發(fā)達區(qū)域,著名心理咨詢師的收費往往會達到每小時2,000元甚至更高。
但產業(yè)發(fā)展到這一步,整個心理咨詢的困境就在于此,一方面是行業(yè)高額的收入,一方面卻又是相關專業(yè)人才的極度匱乏。李建中指出,在美國,每1,000人就擁有1名心理咨詢師;在中國,有近1.9億人在一生中需要接受心理治療,但截至2010年,我國每100萬人口中只有5名心理咨詢工作者。如果單按照7億的城鎮(zhèn)人口數來計算,中國心理咨詢師有百萬的缺口。
由于這種矛盾,各方普遍認為,各種細分的心理咨詢領域在中國都還有繼續(xù)做大的潛力,由于社會經濟不斷發(fā)展以及心理咨詢在各個社會群體中的普及,接受專業(yè)心理咨詢的人將越來越多,這無疑會促進行業(yè)分支的快速成熟。另一方面,為了自己更好地發(fā)展,每個人也有責任在需要時為自己選擇心理治療。那樣,行業(yè)和消費者雙贏的局面將指日可待!
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