喜臨門集團(tuán)是全國(guó)最大的床墊床具生產(chǎn)企業(yè),床墊的銷售居全國(guó)第一。1998年,產(chǎn)品成功進(jìn)入北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館總統(tǒng)樓,當(dāng)時(shí)來華訪問的美國(guó)總統(tǒng)克林頓睡的就是喜臨門床墊。
幾年來,喜臨門已在全國(guó)同行中創(chuàng)下多項(xiàng)第一:1996年,生產(chǎn)出中國(guó)第一張超聲波彈簧床墊;2002年,喜臨門床墊第一個(gè)拿下綠色環(huán)保國(guó)際認(rèn)證;擁有國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、生產(chǎn)能力最強(qiáng)、技術(shù)水平最高的床墊生產(chǎn)線,目前這樣的流水線世界上只有兩條。
創(chuàng)業(yè)故事
上個(gè)世紀(jì)八十年代初,在紹興市的一家村辦企業(yè)上班的陳阿裕,每天看著老廠長(zhǎng)將沙發(fā)綁在小船上,一邊搖櫓一邊吆喝著賣,心里想賣沙發(fā)一定有更好更科學(xué)的方法。他萌發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。
1984年,陳阿裕和兩個(gè)朋友合伙,每人出資1000元,在自家門前十多個(gè)平方大的地方,辦起了沙發(fā)作坊。手頭沒有太多的資金,陳阿裕就做幾張賣幾張,一點(diǎn)點(diǎn)地累積資本。在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),他還到大城市考察研究沙發(fā)的最新流行款式,及時(shí)更新自己的設(shè)計(jì)。年底一算賬,竟然賺了十來萬。陳阿裕的小作坊慢慢做出了名堂。

八十年代末,床墊進(jìn)入中國(guó)的百姓家庭。陳阿裕親手設(shè)計(jì)制作了一張床墊,投入市場(chǎng)后很好賣。于是他傾盡積累,引進(jìn)床墊生產(chǎn)線,開始進(jìn)軍床墊市常產(chǎn)品要在市場(chǎng)上說話,就需要?jiǎng)?chuàng)出自己的牌子,這樣才能真正在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。1988年,陳阿裕注冊(cè)了“喜臨門”商標(biāo)。1998年7月,陳阿裕斥資100多萬元,請(qǐng)香港明星沈殿霞(肥肥)做產(chǎn)品形象代言人,終于在中小品牌叢生的家具市場(chǎng)豎起了“喜臨門”這個(gè)大品牌。
創(chuàng)業(yè)20多年來,質(zhì)量和創(chuàng)新始終是陳阿裕經(jīng)營(yíng)企業(yè)的宗旨。企業(yè)不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘶?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn):出資66萬美元引進(jìn)美國(guó)家百思電腦絎縫機(jī)和全自動(dòng)裁剪機(jī);引進(jìn)瑞士舒佩爾公司的超聲波袋裝獨(dú)立彈簧生產(chǎn)線;特別是2000年,引進(jìn)國(guó)內(nèi)首條年產(chǎn)50萬張床墊的全自動(dòng)生產(chǎn)線,使企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)能力和技術(shù)水平一躍為同行中的領(lǐng)先。但陳阿裕沒有滿足于這些,他提出喜臨門不僅要做大,更要做出人無我有的新意來。2000年,他與北京大學(xué)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所合作成立“北大喜臨門健康睡眠研究中心”,提出“健康睡眠,綠色睡眠”的睡眠理念;2002年,采用防螨專利技術(shù)開發(fā)喜臨門防螨床墊,在市場(chǎng)上引起了較大反響。
面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,陳阿裕意識(shí)到與房產(chǎn)配套的家具業(yè)商機(jī)無限,便毅然在企業(yè)的西大門104國(guó)道旁建起了總規(guī)劃3萬平方米的紹興東方家具市場(chǎng),讓喜臨門與其他品牌同臺(tái)競(jìng)技,取長(zhǎng)補(bǔ)短。事實(shí)證明,陳阿裕把競(jìng)爭(zhēng)引到家門口來的做法是正確的。在實(shí)現(xiàn)了中國(guó)“床墊王”的目標(biāo)后,陳阿裕沒有停下腳步:在2010年前,喜臨門將力爭(zhēng)成為全世界最大的床具生產(chǎn)銷售企業(yè)。
創(chuàng)富對(duì)話
筆者:你是從做沙發(fā)開始創(chuàng)業(yè)的,后來如何走上專業(yè)化的道路,立志做成中國(guó)的“床墊王”?
陳阿裕:1987年,喜臨門投入近100萬元開發(fā)套房家具等項(xiàng)目,鬧騰了一年,幾乎耗盡了當(dāng)時(shí)的全部積累后,我發(fā)現(xiàn)我們?nèi)栽谠靥げ健=?jīng)過三個(gè)月的閉門思考,最后只能忍痛砍掉這些項(xiàng)目。從這件事后,我就堅(jiān)定了走專業(yè)化的道路,立志要讓喜臨門成為床墊行業(yè)中做得最好的產(chǎn)品。
筆者:走進(jìn)喜臨門公司總部的大廳,人們就能看見“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話。你是如何理解這句話的?
陳阿裕:我非常欣賞沃爾瑪?shù)倪@句名言,我把它掛在公司的大廳里,就是要提醒所有的員工,消費(fèi)者才是我們的衣食父母。我認(rèn)為這句話包含了三層涵義:第一,要將顧客的需要作為我們生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)顧客認(rèn)可的產(chǎn)品;第二,顧客不會(huì)和你討論爭(zhēng)辯,他若不滿意會(huì)轉(zhuǎn)身離開;第三,喜臨門這塊牌子不是你的,也不是我的,而是顧客的。只有走進(jìn)顧客心里的品牌,才是有生命力的品牌。
筆者:你認(rèn)為企業(yè)家最具競(jìng)爭(zhēng)力的素質(zhì)是什么?
陳阿裕:洞察力,即透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。
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