
著名的Proust Questionnaire曾經(jīng)在時(shí)髦的巴黎人沙龍中盛極一時(shí),但這份問(wèn)卷的始作俑者并不是著有《追憶似水年華》的Marcel Proust,只是因?yàn)槠洫?dú)特的回答而以他的名字命名。問(wèn)卷包括被提問(wèn)者的生活、思想價(jià)值以及人生經(jīng)驗(yàn)。本欄目在此基礎(chǔ)上,融合了社會(huì)廣泛關(guān)注的同類問(wèn)題以及獨(dú)特的視角,并邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的代表性人物作答,了解他們?nèi)绾慰创松囊饬x,試圖給讀者以借鑒。本期嘉賓:“寶馬會(huì)”CEO王子文
創(chuàng)業(yè)生涯中,最正確的一次選擇是?
放棄一次失敗的經(jīng)歷。
整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最大的收獲是什么?
認(rèn)識(shí)很多朋友。
你通常用什么樣的方式來(lái)擺脫困境?
思考。
你所理解的企業(yè)家定義是什么?
能夠成就偉大的企業(yè),同時(shí)貢獻(xiàn)社會(huì)。
你所理解的市場(chǎng)營(yíng)銷的精粹是?
精準(zhǔn)到達(dá)。
你所認(rèn)為的最理想的創(chuàng)業(yè)心態(tài)是?
快樂(lè)生活,快樂(lè)創(chuàng)業(yè)。
你最希望擁有哪種才華?
心想事成算么?
請(qǐng)用三個(gè)詞來(lái)定義你們的企業(yè)文化?
陽(yáng)光、陽(yáng)光、還是陽(yáng)光。
還在世的人中你最欽佩的是誰(shuí)?
柳傳志。
你最恐懼的是什么?
找不到方向。
你自己的哪個(gè)特點(diǎn)讓你最覺得痛恨?
沒(méi)有。
你最痛恨別人的什么特點(diǎn)?
虛偽。
你最珍惜的財(cái)富是什么?
愛。
你覺得在自己的人生中最奢侈的是什么?
睡到自然醒。
你是如何定義朋友的?
旦夕禍福中不離不棄。
對(duì)你影響最大的商海案例?
分眾整合。
你最喜歡男性身上的什么品質(zhì)?
大氣。
你最喜歡女性身上的什么品質(zhì)?
善良。
你認(rèn)為你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
善良(笑)。
你使用過(guò)的最多的詞語(yǔ)是什么?
謝謝。
你認(rèn)為人生必讀的三部作品?
《飄》、《紅樓夢(mèng)》、《激蕩三十年》。
你希望以什么樣的方式死去?
壽終正寢。
如果你能選擇的話,你希望讓什么重現(xiàn)?
孩提時(shí)代。
你認(rèn)為影響一個(gè)創(chuàng)業(yè)者成功與否的決定性因素是什么?
性格。
白色寶馬、精致小晚禮裙,眉眼靈動(dòng)、侃侃而談,手里還捧了小小一盒冰淇淋。這樣的詞語(yǔ)組合用來(lái)形容同一個(gè)人,王子文。
18歲獨(dú)自留學(xué)澳洲;
2005年回國(guó)后,開始自己創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了一家文化公司,投資人民大會(huì)堂的音樂(lè)新年會(huì);
2007年創(chuàng)建“寶馬會(huì)”(www.51bmw.com),目前是中國(guó)最大的寶馬資訊社區(qū)網(wǎng)站,線下是國(guó)內(nèi)最大的寶馬車主俱樂(lè)部,注冊(cè)的寶馬車主會(huì)員達(dá)3萬(wàn)多人;
同年被媒體評(píng)為中國(guó)十大美女CEO;
2008年受湖南衛(wèi)視的邀請(qǐng),主持中國(guó)第一檔名人電視博客《零點(diǎn)鋒云》,節(jié)目的主要對(duì)話嘉賓是財(cái)經(jīng)界的著名企業(yè)家,比如王石、王健林、馮侖、唐駿等;
并受北京電視臺(tái)邀請(qǐng),做《名人堂》節(jié)目的特約對(duì)話嘉賓,曾采訪的嘉賓有:潘石屹、張朝陽(yáng)、李書福、嚴(yán)介和等。
這是連續(xù)六期“80后”創(chuàng)業(yè)英雄匯之后,第一次出現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)的故事。事實(shí)上,自20世紀(jì)70年代以來(lái),在世界范圍內(nèi),女性創(chuàng)業(yè)成為女性就業(yè)的新趨勢(shì),在中國(guó),近年來(lái),越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)女性開始活躍在企業(yè)界。而王子文正是其中一員。
在汽車工業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),與車友相關(guān)的汽車俱樂(lè)部也得到了前所未有的推廣與發(fā)展。國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,隨著汽車走入家庭,車友隊(duì)伍的壯大,汽車俱樂(lè)部的作用將越來(lái)越突顯。
互聯(lián)網(wǎng)上的車主論壇隨著近兩年的發(fā)展,也逐漸顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),無(wú)論是大型門戶網(wǎng)站還是像由部分汽車的發(fā)燒友自發(fā)組建的網(wǎng)上論壇現(xiàn)今的規(guī)模都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了前幾年的狀態(tài)。這類俱樂(lè)部由于擁有大量的高端人群,因此也正在成為眾多相關(guān)的消費(fèi)品廠商進(jìn)行品牌推廣的重要陣地。王子正是看重了這一點(diǎn)。
毫無(wú)疑問(wèn)王子文是個(gè)擁有智慧的美女,她選擇了一條最適合自己的路,而且她還年輕,在這條嶄新的道路上將會(huì)比別人走得更遠(yuǎn)……
隨著國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)在近些年的超高速增長(zhǎng)以及車輛擁有者數(shù)量的激增,車主俱樂(lè)部作為一種新興商業(yè)模式也迅速發(fā)展壯大起來(lái)。
國(guó)內(nèi)汽車俱樂(lè)部目前主要有三種形式來(lái)構(gòu)成:根據(jù)主導(dǎo)方的不同可分為汽車廠商(經(jīng)銷商)俱樂(lè)部、商業(yè)俱樂(lè)部與車主自發(fā)俱樂(lè)部。對(duì)比上述三類俱樂(lè)部形式,對(duì)于大多數(shù)的普通車主而言,前兩類似乎更具普遍性。
無(wú)論上述哪種形式,車主俱樂(lè)部都在試圖營(yíng)造一種多贏局面,一方面廠商通過(guò)俱樂(lè)部可以持續(xù)深化自身品牌文化的內(nèi)涵,提高用戶忠誠(chéng)度;另一方面車主可以通過(guò)俱樂(lè)部全面感受更豐富的汽車文化,同時(shí)擴(kuò)大自身的交際網(wǎng)絡(luò);同時(shí)俱樂(lè)部以及其他組織者更可獲得進(jìn)一步的商業(yè)機(jī)會(huì)。
水泥加鼠標(biāo)
作為一個(gè)普通車主的王子文一開始并沒(méi)有想過(guò)會(huì)有“寶馬會(huì)”的今天,而只是出于一種對(duì)自我需求的自給自足?!拔矣X得需要這樣一個(gè)平臺(tái)來(lái)給這些有需求的人,每個(gè)人都需要自己生活的圈子,而寶馬車主也是其中之一。”
其時(shí)王子文正在經(jīng)歷第一次創(chuàng)業(yè),雖然結(jié)果不盡人意,卻讓她第一次近距離地接觸了互聯(lián)網(wǎng)?!坝谑俏揖拖?,是不是我可以自己做一個(gè)這樣的平臺(tái)呢?”
之后的一個(gè)月,王子文開始逐步將最初的念頭凝結(jié)成現(xiàn)實(shí),收集資料,同寶馬公司接洽,“最后用了一個(gè)通宵寫出一份商業(yè)計(jì)劃書”。這份幾萬(wàn)字的商業(yè)計(jì)劃書從下午1點(diǎn)寫到凌晨4點(diǎn),一氣呵成。
通常人們很難將一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)出身的女孩子和汽車俱樂(lè)部這樣的組織聯(lián)系起來(lái),而事實(shí)上對(duì)于與汽車有關(guān)的具體技術(shù)問(wèn)題,也確實(shí)不是王子文的強(qiáng)項(xiàng),但重點(diǎn)在于如何將資源合理利用,“我了解平臺(tái)的操作,而我們的團(tuán)隊(duì)熟悉各種技術(shù)問(wèn)題的解決,這是大方向和具體環(huán)節(jié)的問(wèn)題,兩者如何統(tǒng)籌并序更重要”。
雖然擁有互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)顯著標(biāo)簽,“寶馬會(huì)”事實(shí)上與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合非常緊密,這種結(jié)合有一個(gè)新鮮的名字:水泥加鼠標(biāo)。“網(wǎng)絡(luò)就是‘鼠標(biāo)’,而線下活動(dòng)則好比‘水泥’,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí),還會(huì)組織很多線下活動(dòng)?!?/p>
人們對(duì)車和房子的購(gòu)買歷來(lái)嚴(yán)謹(jǐn),甚至有人將其比喻為人生伴侶的選擇。物以類聚,人以群分這句話很好地解釋了“寶馬會(huì)”的屬性,同樣品牌的車,同樣特性的人?!皩汃R車主們普遍的特性非常明顯,就是熱愛生活,我們舉辦的一些線下活動(dòng)、公益活動(dòng),每次都會(huì)得到會(huì)員熱烈的響應(yīng)?!?/p>
因?yàn)橥瑐鹘y(tǒng)行業(yè)的緊密相關(guān),“寶馬會(huì)”的商業(yè)模式非常清晰,“我們擁有三萬(wàn)多的穩(wěn)定會(huì)員和大批的潛在用戶,互聯(lián)網(wǎng)的魅力吸引用戶,穩(wěn)定的用戶群讓我們擁有穩(wěn)定的廣告收益”。
逼上梁山
對(duì)于別人來(lái)說(shuō)錦上添花的留學(xué)經(jīng)歷,于王子文而言卻頗有些心酸,十幾歲年紀(jì),一個(gè)人拖著沉重的旅行箱長(zhǎng)途跋涉而去,陌生的環(huán)境讓她關(guān)上了自己的窗?!爱?dāng)時(shí)年紀(jì)小,對(duì)出國(guó)沒(méi)有什么概念,思想上完全沒(méi)有做好適應(yīng)新環(huán)境的準(zhǔn)備?!?/p>
選課、上課、下課,沒(méi)有固定的同學(xué),羞于主動(dòng)結(jié)交伙伴,與國(guó)內(nèi)完全不同的教育模式讓留學(xué)時(shí)期的王子文將觸角深深埋在自己的小世界里。“每個(gè)假期我一定回國(guó),那種歸心似箭的感覺?!钡浆F(xiàn)在王子文在澳洲的朋友也不超過(guò)五個(gè)。
最開始因?yàn)橛?jì)劃移民而選擇的會(huì)計(jì)專業(yè),也讓王子文感到困惑,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)這并不適合自己?!碍h(huán)境的不適應(yīng)讓我堅(jiān)定了回國(guó)的信念,但是專業(yè)的錯(cuò)誤選擇卻讓我更迷茫。”于是結(jié)束了澳洲的學(xué)習(xí)后,王子文回國(guó)了。
回國(guó)后的王子文面對(duì)快速發(fā)展的祖國(guó),瞠目結(jié)舌,“我不想繼續(xù)自己的專業(yè),可是又不會(huì)別的,在國(guó)外這么多年,一時(shí)間又跟不上國(guó)內(nèi)的節(jié)奏,茫然、不自信、無(wú)措……”在一片暗淡中,她又選擇回到了校園?!拔易詈筮x擇了傳媒專業(yè),并且很幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)這是我感興趣的方向?!?/p>
雖然找到了自己的目標(biāo),王子文卻仍舊不自信,“我想象著自己去面試的場(chǎng)景,覺得一定不會(huì)有滿意的結(jié)果,想來(lái)想去,干脆自己干”。用王子文的話說(shuō),是逼上梁山。
然而人生不如意十有八九,第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。但是柔韌的天性讓她選擇再次上路,于是有了今天中國(guó)最大的寶馬資訊社區(qū)網(wǎng)站“寶馬會(huì)”。
沒(méi)有過(guò)不去的火焰山
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,個(gè)中艱辛也只有自己知道。王子文坦言,問(wèn)題每一天都在發(fā)生,但重要的是困難過(guò)去之后如何總結(jié),以及怎樣面對(duì)更大的挑戰(zhàn)?!靶〉臅r(shí)候,父母對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話,‘沒(méi)有過(guò)不去的火焰山’,所以在困境中,我會(huì)要求自己冷靜下來(lái),告訴自己困難一定會(huì)過(guò)去,并且努力思考應(yīng)對(duì)方法,而不是怨天尤人地抱怨或者裹足不前?!?/p>
在王子文看來(lái),能夠承受得住的挫折是財(cái)富,而無(wú)法承受的,或許就有不自量力的意味?!霸谧鲞x擇前認(rèn)清自己是很重要的事情,堅(jiān)持不等于一味地蠻干?!?/p>
常言道,立業(yè)成家,這美好愿景放在男人身上或許符合國(guó)情,但若壓在一個(gè)女孩子的肩膀上,可能出現(xiàn)不同的結(jié)果,或者耽誤了婚嫁,或者耽誤了事業(yè),能兩全其美談何容易。談至此,王子文笑說(shuō),最頭疼的就是沒(méi)時(shí)間談戀愛?!芭藙?chuàng)業(yè)是一張單程車票,不歸路,回不去,只能向前沖?!?/p>
在王子文的觀念里,女性創(chuàng)業(yè)的理想時(shí)間是家庭穩(wěn)固之后,“這個(gè)時(shí)候精神和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都更穩(wěn)定,因此也會(huì)更加從容、淡定”。問(wèn)及是否后悔,她又笑,“有的時(shí)候是會(huì)有一點(diǎn)小憂傷,不過(guò)我也很滿意自己現(xiàn)在的生活狀態(tài)”。
“80后創(chuàng)業(yè)者”的光鮮背后,從來(lái)就不是成功者的樂(lè)園,當(dāng)人們看到一張又一張年輕自信的面孔躍然眼前時(shí),往往忘記了更多黯然離開的身影。
一直以來(lái)王子文從未公開對(duì)80后創(chuàng)業(yè)做出過(guò)明確的表態(tài),相反,她更傾向于在擇業(yè)的過(guò)程中積累資源?!拔易约簞?chuàng)業(yè)有誤打誤撞的成分,所以并不能以我的經(jīng)歷來(lái)做范本,相反,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)之前要抓在手里更多資源,這樣才會(huì)讓你事半功倍。如果要給出建議,那么我建議年輕人在創(chuàng)業(yè)之前能有5、6年的時(shí)間為自己做好準(zhǔn)備?!?/p>
王子文坦言在公司的管理經(jīng)驗(yàn)上,自己仍是個(gè)新手,“我們都在摸索中學(xué)習(xí)”。但是對(duì)于權(quán)利,她擁有清晰的認(rèn)知,“我們的團(tuán)隊(duì)遵循平等,因權(quán)利不是自己賦予的,而是你的團(tuán)隊(duì)才能真正賦予”。王子文期望這個(gè)平均年齡不到30歲的年輕團(tuán)隊(duì),能以陽(yáng)光向上的姿態(tài)蓬勃生長(zhǎng)。
做人與做事
柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò),有些人將愛好當(dāng)作需要,而有些人則將需要當(dāng)成愛好。這句話讓王子文感觸很深,“當(dāng)我意識(shí)到自己仍舊可以將愛好當(dāng)作需要時(shí),我感到非常幸運(yùn),能夠從工作中尋找快樂(lè)是創(chuàng)業(yè)者最可貴的精神”。
很多企業(yè)家曾到王子文主持的節(jié)目中做客,每一次對(duì)話于王子文來(lái)說(shuō)都是精神的洗禮?!袄弦惠吰髽I(yè)家身上背負(fù)了太多沉重,時(shí)代賦予他們的重?fù)?dān)是現(xiàn)代人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能想象的,因此他們身上背負(fù)了極強(qiáng)的使命感和社會(huì)責(zé)任心,如果這樣的擔(dān)子壓在我們這一代人身上,結(jié)果會(huì)很難想象?!?/p>
對(duì)于當(dāng)下為人津津樂(lè)道的互聯(lián)網(wǎng)新貴們,王子文作為其中的一員,對(duì)自己的幸運(yùn)直言不諱。同時(shí)也清晰地認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)。“我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)和企業(yè)家的首要社會(huì)責(zé)任是管理好自己的企業(yè),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、按章納稅、關(guān)愛員工等等,再之后才是如慈善等等。我始終相信,能力越大責(zé)任越大,上天賦予你這樣的能力,你就要擔(dān)負(fù)這樣的責(zé)任。”
在王子文的人生信條里,永遠(yuǎn)刻著兩句話:先做人再做事;滴水之恩,涌泉相報(bào)。這是從小到大,父母耳提面命的訓(xùn)導(dǎo)?!皩?duì)人好,如何對(duì)人好,這從來(lái)不是需要衡量的問(wèn)題,我相信予人玫瑰,手留余香。”
王子文希望可以幫助更多的人,于是她選擇從事慈善事業(yè)。她說(shuō)慈善不是財(cái)富簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)移,當(dāng)你幫助別人時(shí),自己就是幸福的。但她并不認(rèn)同自己是慈善家,更恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法是對(duì)社會(huì)的回報(bào)。對(duì)她而言慈善是一種生活態(tài)度。
我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)之前要抓在手里更多資源,這樣才會(huì)讓你事半功倍。如果要給出建議,那么我建議年輕人在創(chuàng)業(yè)之前能有5、6年的時(shí)間為自己做好準(zhǔn)備。
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