愛華網(wǎng)? ? ? 請(qǐng)為2013年推選一個(gè)“行業(yè)年度關(guān)鍵詞”。
品類大熱
為什么是這個(gè)詞？請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述一下。
一是零售店店鋪轉(zhuǎn)型和升級(jí)過程中，它們逐漸意識(shí)到，提供更多品類的產(chǎn)品，才能滿足消費(fèi)者更多的需求；二是很多品牌商意識(shí)到品類會(huì)是品牌突破的一個(gè)方向，通過品類的打造為品牌背書；三是代理商感受到下游零售店的需求，上游品牌商的引導(dǎo)，促使他們將品類當(dāng)做一個(gè)工具，通過品類進(jìn)行渠道突圍。
產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)三個(gè)最主要的角色已經(jīng)都將品類當(dāng)作非常重要的戰(zhàn)術(shù)。
對(duì)于您公司內(nèi)部來講，年度關(guān)鍵詞又是什么？
升級(jí)
伊貝詩走過了6年，并在2013年完成了從品牌定位、品牌訴求、品牌傳播、品牌形象、產(chǎn)品線等各個(gè)方面的系統(tǒng)升級(jí)?！耙瘢霖愒姟笨谔?hào)的提出，就是為了更好地聚焦保濕品類，打造保濕品類第一品牌，最終讓消費(fèi)者在選擇保濕類護(hù)膚品時(shí)，首先想到伊貝詩。
另外，從伊貝詩的產(chǎn)品定位是在專營店渠道為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，將價(jià)格區(qū)間主要鎖定在80元—130元之間，這也非常貼合專營店目前的消費(fèi)現(xiàn)狀。在經(jīng)過我們對(duì)產(chǎn)品線的包裝升級(jí)、形象升級(jí)，加上我們中韓合資的研發(fā)背景，綜合以上因素，我認(rèn)為從產(chǎn)品本身來講，我們品牌的品質(zhì)是在渠道內(nèi)擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的。
請(qǐng)預(yù)測(cè)一下2014年行業(yè)可能會(huì)發(fā)生哪些變化？
大概有三個(gè)方面的變化：
一是國產(chǎn)品牌的終端營銷將更加瘋狂。近年，國產(chǎn)品牌都在搶占渠道資源、消費(fèi)者資源，這也是品牌的再洗牌。從2012年的免費(fèi)送，到2013年的市場(chǎng)終端促銷力度加大，再到2014年各品牌的促銷會(huì)更加瘋狂，暴力營銷的方式將會(huì)達(dá)到更高的峰值。促銷的本質(zhì)無非是讓利消費(fèi)者，就像天貓的雙11。而大多數(shù)國產(chǎn)品牌是根植于三四線市場(chǎng)，而這部分市場(chǎng)的消費(fèi)者仍然是更多地會(huì)受到優(yōu)惠活動(dòng)的吸引；
二是專營店生存與發(fā)展將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，更多樣化店鋪的形態(tài)將會(huì)出現(xiàn)，比如單品牌專賣店、注重服務(wù)于體驗(yàn)的精品店、類屈臣氏模式店鋪等。
三是品牌商更加注重渠道多元化，主要是向商超和電商渠道發(fā)動(dòng)新一輪的進(jìn)攻。很多品牌在遇到專營店渠道發(fā)展的天花板后，可能會(huì)采取多渠道突圍的策略。
拿電商渠道來說，前幾年很多傳統(tǒng)品牌是不太重視該渠道的，但從2013年開始，我們明顯感覺到它們開始重視，也看到了明顯的效應(yīng)。淘品牌在2013年出現(xiàn)明顯的銷量下滑，我認(rèn)為更多的是因?yàn)閭鹘y(tǒng)品牌的上位，搶占了淘品牌的份額。只要找到合適的模式，傳統(tǒng)品牌在線上會(huì)有一個(gè)爆發(fā)式的增長。
綜合以上三點(diǎn)，我認(rèn)為行業(yè)洗牌更加加劇，優(yōu)勝劣汰會(huì)愈加明顯。
新的一年，您的企業(yè)可能遭遇的挑戰(zhàn)是什么？
渠道突圍對(duì)伊貝詩來說會(huì)最有挑戰(zhàn)性。
要想多渠道突圍，必然面臨著產(chǎn)品線如何重新設(shè)計(jì)以及相關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)兩個(gè)方面的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品線方面，必須做出區(qū)隔，才不至于影響現(xiàn)有渠道的良性發(fā)展。我們要把握不同渠道消費(fèi)群的定位，打造針對(duì)性的產(chǎn)品；團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，運(yùn)作新興渠道，一定需求新的團(tuán)隊(duì)，但前提必須是該團(tuán)隊(duì)擁有成熟運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、能帶來新的思維方式。這兩方面都是伊貝詩2014年計(jì)劃中要做的。
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