愛華網(wǎng)? ? ? 請為2013年推選一個“行業(yè)年度關(guān)鍵詞”。
緊張
為什么是這個詞？請詳細(xì)闡述一下。
對于競爭的白日化、信息時代的撲面而來，每個人都感到了前所未有的危機(jī)。在信息時代，新的產(chǎn)物新的趨勢大家都可以很快了解到，每個人都知道逆水行舟不進(jìn)則退，自己不去改變就會失去很多機(jī)會。
消費(fèi)者是喜新厭舊的，品牌商說到底是為消費(fèi)者服務(wù)，雖然中間有代理商和終端店，但是如果沒有消費(fèi)者買單，都是白搭。所以大家要隨著時代變化不斷進(jìn)行自我變革，順應(yīng)市場的發(fā)展。品牌能否進(jìn)行突破，在消費(fèi)者心中占有一席之地，需要不斷的提升與變革。
代理商被壓在中間，如果不變革會失去優(yōu)勢，所以他們要提升服務(wù)與學(xué)習(xí)力，提升為終端創(chuàng)造附加值的能力。終端店也是如此，屈臣氏的下沉讓終端店倍感危機(jī)，他們也在在不斷學(xué)習(xí)，力爭發(fā)展與突破。緊張是一件好事，緊張的背后是創(chuàng)新，真正做到跟市場接軌。
對于您公司內(nèi)部來講，年度關(guān)鍵詞又是什么？
創(chuàng)新
創(chuàng)新的本質(zhì)是突破，只有創(chuàng)新才能順應(yīng)市場的變化，讓團(tuán)隊(duì)、合作伙伴真正提升變得強(qiáng)大、如果不創(chuàng)新、不突破就失去了品牌的價值。
活泉的創(chuàng)新第一在動銷，幫助終端店實(shí)現(xiàn)客流和現(xiàn)金流。讓終端店成為中國夢想秀和音樂先鋒榜的報名點(diǎn)，這種形式能夠帶來客流量?；钊恢睆?qiáng)調(diào)融合，就是利益鏈的分配。在做動銷的同時，一定要保證代理商和終端店的利益，才能夠讓整個生態(tài)系統(tǒng)更安全穩(wěn)定的往前發(fā)展，否則大家只是在搞一種形式。
我們?yōu)榇砩毯徒K端店提升學(xué)習(xí)力的創(chuàng)新也是突破性的，不再是簡短的一兩天的培訓(xùn)，而是采取分階段、分人、分規(guī)模的系統(tǒng)性培訓(xùn)。我們內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新是管理的創(chuàng)新，活泉為員工打造歸屬感的文化，讓人感受到是一個團(tuán)隊(duì)在作戰(zhàn)。還有讀書分享的學(xué)習(xí)文化，下午茶這樣的減壓文化。
請預(yù)測一下2014年行業(yè)可能會發(fā)生哪些變化？
我覺得我在行業(yè)資歷尚淺，不能做這個評估。如果一定要說一些預(yù)估，我認(rèn)為大家對自我的認(rèn)知會更加的清晰，對品牌建設(shè)、服務(wù)、動銷、消費(fèi)者需求的理解可能會更著力研究。
說白了還是回歸到本質(zhì)，以消費(fèi)者為核心來研究品牌，塑造品牌力。2014年大家在這個方面的精力可能會多一些，炒作噱頭、投機(jī)取巧的時代已經(jīng)不存在了。
新的一年，您的企業(yè)可能遭遇的挑戰(zhàn)是什么？
活泉可能遇到的挑戰(zhàn)是高速發(fā)展的應(yīng)變能力。發(fā)展快了，團(tuán)隊(duì)與代理商的凝聚力可能出問題，賺十塊錢容易，賺一百塊錢就會忘了自己。這個時候我們要加強(qiáng)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)居危思危的危機(jī)意識。
采取的措施有加強(qiáng)計劃、規(guī)范流程、風(fēng)險把控、系統(tǒng)提升等。比如風(fēng)險把控中，要進(jìn)行人才梯隊(duì)的建設(shè)，注意庫存不要出現(xiàn)斷貨問題，防止腐敗與官僚主義的不良風(fēng)氣等。對這些風(fēng)險都要有把控能力，提前發(fā)現(xiàn)、預(yù)知才不可能遇到不好的結(jié)果。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/18789.html
