“房產(chǎn)品是藝術(shù)和文明的載體,藝術(shù)是外貌,文明是內(nèi)核。在過去的幾年里,綠城在房屋的建筑風格、用材、品質(zhì)以及景觀上下了大工夫,并因此得到了廣大業(yè)主的認同。而在今后的幾年內(nèi),綠城將在硬件設施以外,探索房屋與人的和諧,為業(yè)主提供更全面的服務。”在今天下午的綠城服務價值體系新聞發(fā)布會上,綠城集團副董事長壽柏年這樣表示。
壽柏年認為,一個真正完整的房產(chǎn)品,就是要把產(chǎn)品和服務兩者結(jié)合起來。買房子,房屋的品質(zhì)固然重要,但是房屋的品質(zhì)是綜合性的,品質(zhì)的加強不單在于用料、色彩、精細,更在于人居住在里面以后,能夠從中體會到的居住的文明和品質(zhì)。
“現(xiàn)在就有不少購房者很注重物管。我們說,物管公司是一個居住品質(zhì)的保證,因為你房子造得再漂亮,但如果搬進去以后沒有一個很好的物業(yè)管理,衛(wèi)生得不到保證,安全得不到保證,服務得不到保證,你這個居住品質(zhì)還是不高的?!眽郯啬耆缡钦f。
綠城在總結(jié)以往開發(fā)經(jīng)驗的基礎上,在進一步尋求客戶需求的基礎上,推出園區(qū)生活服務體系,這與綠城一貫倡導的以人為本、追求理想人居的理念是一致的。綠城從成立以來,就一直把房產(chǎn)品的開發(fā)的焦點建立在業(yè)主身上。一切以人為出發(fā)點,并盡可能多地來向業(yè)主提供人文主義的關懷。
壽柏年表示,此次綠城希望以余杭的藍庭項目作為啟動,全面帶動綠城的園區(qū)服務體系,使綠城在原來的服務工作上面有一個更高的提升。對打造園區(qū)生活服務體系,不僅業(yè)主有需求,同時也極具社會意義,哪怕是要貼錢,綠城也要做下去,而通過一些有償服務,這個服務在今后假如產(chǎn)生了一定的收入,這也將繼續(xù)用于園區(qū)生活的構(gòu)建,為業(yè)主提供更多的方便。

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