文/達能集團CEO法蘭克·里布

　　金融危機來襲時，那些眼中只有利潤的企業(yè)，是最脆弱、倒閉得最快的。企業(yè)逐利的同時，被蒙蔽的雙眼往往會使它們忽視對產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的建設，最后只留下一個大的命門，一攻即破。

　　在當今時代，企業(yè)領(lǐng)導者都亟需回答一個被忽視了很久的問題——企業(yè)在社會中應當扮演怎樣的角色？

　　多年來，無論你同意與否，人們都想當然地認為，上市公司唯一的追求就是不斷增加股東價值，一次次實現(xiàn)更高的業(yè)績目標。這樣一種關(guān)于企業(yè)角色的狹隘觀念，已經(jīng)把我們引入了一條死胡同，這也是我們應該從當前危機中吸取的主要教訓之一。

　　單純逐利的弊端

　　企業(yè)對利潤無止境的追逐是難以持久的，我們往往被回報率蒙蔽了眼睛，10%、15%，或者20%，甚至25%，而把一個真理拋之腦后，這棟紙牌搭成的大廈終究有一個極限，逾越之后必然就是崩潰。不久前，我們剛剛逾越了這個極限，其殘酷的后果已經(jīng)擺在面前。

　　單純追逐利潤的增長方式，還帶來另一種令人擔憂的后果，它侵蝕了企業(yè)和其他相關(guān)方的合作紐帶——供應商、雇員、客戶以及所在的社區(qū)，這些都會為企業(yè)帶來財富，而其中有些人會感到其合法利益經(jīng)常被企業(yè)所忽視。

　　當前的危機讓人們看得越來越清楚，我們曾忽視了這樣的現(xiàn)實，不同的行業(yè)、企業(yè)以及利益相關(guān)者集團都是相輔相成的，忽視了這一點非常危險。我們看到，短短幾個星期，危機就從金融界蔓延到工業(yè)界，從華爾街蔓延到上海和馬賽。不僅如此，我們還發(fā)現(xiàn)在脆弱的大環(huán)境中，即使最繁榮的行業(yè)也搖搖欲墜——這不啻為一記警鐘，沒有人可以獨善其身，只有團結(jié)互助才能共渡難關(guān)。

　　其實，常識也告訴我們，任何有機體都無法在沒有養(yǎng)分的環(huán)境或者不毛之地欣欣向榮地生長。同樣，保護所在地的經(jīng)濟和社會環(huán)境，也就是其生態(tài)系統(tǒng)，符合企業(yè)自身的利益。

　　當然，企業(yè)必須為股東創(chuàng)造價值，因為如果沒有股東的投資，也就沒有任何經(jīng)濟發(fā)展可言。但是，通過自身的投資，企業(yè)還必須為其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價值和財富。長遠來看，企業(yè)所在的環(huán)境健康發(fā)展，對于企業(yè)自身的成功同樣至關(guān)重要。這就是企業(yè)必須承擔社會功能的基本理由。

　　問題的關(guān)鍵不在于我們是否應該贏利。如果一個經(jīng)理人不知道企業(yè)長期成功的基本前提就是滿意的利潤水平，那么他只能把企業(yè)引入絕境。同時，我們也必須捫心自問，如何確保長期穩(wěn)定的贏利，如何將利潤進行投資的時候，考慮到不同利益相關(guān)者的訴求和利益。也就是說，我們需要找到恰當?shù)姆椒ǎ杂行У亟鉀Q難以避免的沖突，合理權(quán)衡效率和安全之間、短期和長期之間、個人和集體利益之間的矛盾。

　　鞏固產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

　　過去近40年中，管理和權(quán)衡這些矛盾沖突，是達能追求企業(yè)成功和社會進步兩大承諾中的重要一環(huán)，這已經(jīng)深深地融入了公司的DNA。

　　達能的人力資源政策同樣受到這種承諾的指導，體現(xiàn)在諸多領(lǐng)域的開創(chuàng)性項目，比如培訓、參與國際工會以及分享利潤。同時，這些做法和我們不斷提高效率的努力并行不悖。當然，在某些情況下，我們必須在提供就業(yè)方面作出艱難的決定，企業(yè)必須有時間和資源來負責任地處理該決定帶來的后果，減少對社會和人員的影響。

　　當我們和達能之外的伙伴打交道的時候，追求企業(yè)成功和社會進步的兩大承諾，就體現(xiàn)在環(huán)保措施以及社會性項目中。無論是與供應商或分包商合作，還是在其他我們提供崗位的領(lǐng)域，我們都會在日常工作中考慮如何推動商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的經(jīng)濟和社會進步。

　　我們設立了一系列的機制來支持世界各地經(jīng)濟的發(fā)展，然而，在當前的商業(yè)環(huán)境中，這些發(fā)展項目一不小心就會偏離其預定的軌道，但我們堅信，這種支持機制必須得以拓展，以加強系統(tǒng)性和長期性。我們亦提請股東設立一個專門致力于發(fā)展和鞏固該生態(tài)系統(tǒng)的基金。

　　該基金將完全由達能出資，初始金額為1億歐元，加上達能每年凈收益的1%。它將為我們世界各地的子公司所提出的有意義的項目提供資金，比如，提高當?shù)毓碳寄艿捻椖?，支持相關(guān)行業(yè)，比如食品分銷微型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，或者為達能工廠附近的社區(qū)提供就業(yè)技能的培訓。該基金目的不在于為達能提高自身競爭力的項目供資。它設立的初衷是，增強我們所在的這個相互依存的社會中各個經(jīng)濟部門的活力。

　　我們必將摒棄不切實際的幻想，在力所能及的領(lǐng)域開拓思路，恢復企業(yè)在經(jīng)濟以及整個社會中應有的地位，這也是我作為一名企業(yè)的領(lǐng)導者責無旁貸的崇高使命。

　　當前，由于金融危機的重創(chuàng)，全球很多企業(yè)紛紛陷入困境，瀕臨破產(chǎn)乃至倒閉。為了應對眼下的經(jīng)濟寒冬，不少企業(yè)不得不緊縮開支，削減投資，甚至不惜裁員。達能集團卻在如此嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境下，依然決定撥出巨款用來設立“達能生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展基金”，積極實踐企業(yè)社會責任。

　　這次金融危機殘酷地告訴我們：那些沒有認真對待產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及其所處環(huán)境的經(jīng)濟健康狀況的企業(yè)，都是非常脆弱的。金融危機給我們的教訓是：從現(xiàn)在開始，應該在全球范圍內(nèi)將產(chǎn)業(yè)“生態(tài)系統(tǒng)”的發(fā)展理念逐步系統(tǒng)化，并確保其可持續(xù)性。(本文來源：IT時代周刊)

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