“對(duì)于乳品行業(yè)而言,什么是老大?是不是賣出最多的牛奶,獲得最高的利潤(rùn),那就是老大呢?伊利的想法并非如此。伊利認(rèn)為:老大就是常青樹,是保持長(zhǎng)期、穩(wěn)健成長(zhǎng)的企業(yè);老大就是風(fēng)向標(biāo),是能夠帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)朝正確的方向前進(jìn)的企業(yè);老大對(duì)社會(huì)要有一種綠葉對(duì)根的情意,是能為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任并為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)?!?
---潘剛于2006第二屆中國(guó)商業(yè)思想論壇上的講話
身為2005年度中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)人物、中國(guó)杰出青年企業(yè)家的代表,潘剛擲地有聲的宣言無(wú)疑為中國(guó)的企業(yè)界評(píng)定了一個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn),而就在此時(shí)央視2006年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)也正式推出,2006年的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為“責(zé)任、創(chuàng)新、影響力、推動(dòng)力”,儼然與潘剛的想法不謀而合。隨之而來(lái)的,是由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專家和國(guó)內(nèi)各大企業(yè)對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”的思考,以及對(duì)中國(guó)企業(yè)在2006年承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和歷史使命、是否真正推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)方面所做貢獻(xiàn)的巨大關(guān)注。
同時(shí),在中央電視臺(tái)關(guān)于2006年度經(jīng)濟(jì)人物標(biāo)準(zhǔn)制定的討論現(xiàn)場(chǎng),潘剛提出了關(guān)于企業(yè)責(zé)任的看法和意見,潘剛認(rèn)為:“一個(gè)企業(yè)真正在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這個(gè)企業(yè)就要成為好的企業(yè)公民,而企業(yè)公民的概念會(huì)涵蓋六大體系:公司股東價(jià)值(治理和道德價(jià)值)、員工權(quán)益、環(huán)境、社會(huì)公益事業(yè)、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益。一個(gè)合格的企業(yè)公民應(yīng)該實(shí)現(xiàn)這六大體系的價(jià)值最大化,這才是一個(gè)合格的公民。在這些原則的指導(dǎo)下,我們這些年在發(fā)展過(guò)程中,不僅考慮到企業(yè)自身的利益和收益,同時(shí)也考慮到對(duì)社會(huì)的回報(bào)和貢獻(xiàn)?!?/p>
第一部
老大就是常青樹,是保持長(zhǎng)期、穩(wěn)健成長(zhǎng)的企業(yè)

潘剛發(fā)表以上觀點(diǎn)正值伊利發(fā)布第三季度財(cái)報(bào),伊利第三季度繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)業(yè)績(jī),主營(yíng)業(yè)務(wù)收入124.81億,同期增長(zhǎng)37.76%,持續(xù)全面領(lǐng)跑中國(guó)乳業(yè);在2005年成為中國(guó)乳業(yè)第一個(gè)突破百億元大關(guān)的企業(yè)之后,今年僅用9個(gè)月就超越了去年全年業(yè)績(jī),表現(xiàn)出了穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)。另外,前三季度伊利實(shí)業(yè)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.94億元,納稅達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8.10億元,利稅總和為11.04億元,同比增長(zhǎng)25.31%,表現(xiàn)出了卓越的盈利能力。
其實(shí),伊利在產(chǎn)品、市場(chǎng)占有率和整合營(yíng)銷等各方面都表現(xiàn)不俗,特別是2005年11月,伊利成為食品行業(yè)第一家聯(lián)手2008奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)企業(yè),登上了全球最大的營(yíng)銷平臺(tái),標(biāo)志著伊利已經(jīng)具備了國(guó)際化的品牌效應(yīng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,更加奠定了中國(guó)乳品行業(yè)老大的地位。
同時(shí),伊利成為了中國(guó)“快樂工作聯(lián)盟”的首個(gè)盟主,并代表雇主們進(jìn)行了聯(lián)盟宣言:倡議每一位管理者,應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己有讓員工快樂工作的義務(wù),在每一天的日常工作中尊重每一位下屬的勞動(dòng)。而首批雇主們除了有國(guó)際巨頭西門子、甲骨文等跨國(guó)企業(yè),也有雅虎中國(guó)、百度等中國(guó)新興的企業(yè),快樂工作提倡的是讓員工快樂工作,形成和諧工作環(huán)境,從而推動(dòng)和諧的社會(huì)發(fā)展。而潘剛強(qiáng)調(diào),只有讓員工快樂工作,企業(yè)才能不斷地發(fā)展,快樂原則是伊利能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)健成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
第二部
老大就是風(fēng)向標(biāo),是能夠帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)朝正確的方向前進(jìn)的企業(yè)
潘剛自執(zhí)掌伊利開始,就將企業(yè)的目標(biāo)從“行業(yè)第一”調(diào)整為“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”,這兩個(gè)觀點(diǎn)看似沒有區(qū)別,但是在執(zhí)行過(guò)程中,卻給伊利帶來(lái)了巨大的責(zé)任和壓力。
“作為行業(yè)第一,我只需要考慮今天我賣了多少奶、賺了多少錢、我花這些廣告或者宣傳費(fèi)用能得到多少回報(bào)就可以了!但是作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要考慮的問(wèn)題要多得多、深得多!”潘剛對(duì)在成為行業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)程中遇到的問(wèn)題深有感觸。
乳品行業(yè)橫跨農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)三大領(lǐng)域,囊括了所有的企業(yè)類型。只有保證整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的順暢才能確保企業(yè)的正常發(fā)展,而同時(shí),如何提高乳品行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),提高消費(fèi)者認(rèn)知、加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展這些問(wèn)題都擺在了這個(gè)年輕的領(lǐng)導(dǎo)者面前。在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,潘剛可以和其它企業(yè)一樣,將費(fèi)用都投入到市場(chǎng)營(yíng)銷中去,全力開拓市場(chǎng),讓伊利在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)急速的增長(zhǎng),持續(xù)保持行業(yè)第一的桂冠,但潘剛的選擇顯然并非如此。
正如在2006年CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選啟動(dòng)儀式上,潘剛作為2005年度經(jīng)濟(jì)人物代表發(fā)言:“非常希望年度人物標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之后,有更多的內(nèi)蒙古企業(yè)家能夠進(jìn)入提名名單,大家共同提高內(nèi)蒙古自治區(qū)的企業(yè)在商界的整體影響力?!迸藙倢⑼苿?dòng)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展作為了自身的責(zé)任去實(shí)現(xiàn)。他更看重的是作為行業(yè)的龍頭企業(yè),在自身健康發(fā)展的同時(shí)要帶領(lǐng)全行業(yè)健康發(fā)展。
潘剛認(rèn)為,未來(lái)10年,中國(guó)乳業(yè)產(chǎn)品種類將更加豐富,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將全面提高,奶源建設(shè)將更加扎實(shí),個(gè)性化需求將更加突出。未來(lái)10年,中國(guó)乳業(yè)應(yīng)該可以在世界乳業(yè)版圖中占據(jù)強(qiáng)力地位,至少可以引領(lǐng)亞太地區(qū)乳業(yè)發(fā)展。因?yàn)樵谝晾砗?,還有蒙牛、光明、三鹿等一批優(yōu)秀的乳品公司共同為中國(guó)乳業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn);未來(lái)十年,伊利將進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)、10強(qiáng),我們將為中國(guó)食品業(yè)打造出世界級(jí)的品牌,產(chǎn)生世界級(jí)的影響力。
第三部
老大對(duì)社會(huì)應(yīng)該有一種綠葉對(duì)根的情意,是能為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任并為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)
2005年伊利向國(guó)家交納了近9個(gè)億的稅收。十多年來(lái),伊利集團(tuán)累計(jì)納稅近50億元,給國(guó)家創(chuàng)造更多財(cái)富,并為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。伊利實(shí)業(yè)現(xiàn)了整個(gè)行業(yè)的社會(huì)價(jià)值最大化,這不僅體現(xiàn)在每年對(duì)國(guó)家的納稅上,也體現(xiàn)在其它一系列的公益事業(yè)上。
伊利發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)了周邊產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。伊利集團(tuán)支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),直接或間接帶動(dòng)了500萬(wàn)奶農(nóng)脫貧致富。截至目前,伊利集團(tuán)已經(jīng)累計(jì)投入近4億多元用于輔助困難大學(xué)生、扶持社會(huì)貧困群體、防治非典、幫助東南亞海嘯災(zāi)區(qū)等各項(xiàng)公益事業(yè),為國(guó)家建立和諧社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)企業(yè)所應(yīng)有的力量。同時(shí),為了加強(qiáng)青少年的發(fā)展,推動(dòng)青少年的健康成長(zhǎng),伊利集團(tuán)與團(tuán)中央共同成立了中國(guó)青少年夢(mèng)想發(fā)展伊利夢(mèng)想基金,希望通過(guò)豐富多彩的主題實(shí)踐教育活動(dòng),幫助青少年樹立社會(huì)主義榮辱觀,幫助青少年尋找并實(shí)現(xiàn)有健康活力的夢(mèng)想,使美好的思想道德在青少年中蔚然成風(fēng),在全社會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。伊利儼然成為中國(guó)公益活動(dòng)的中堅(jiān)分子。
在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面,伊利集團(tuán)一直走在整個(gè)行業(yè)的前列。多年來(lái),伊利集團(tuán)致力于打造中國(guó)一流的民族品牌,為社會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)食品,努力拼搏,不斷樹立和挑戰(zhàn)行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)?!敖】抵袊?guó)計(jì)劃”是伊利集團(tuán)“為夢(mèng)想創(chuàng)造可能”這一品牌主張的實(shí)戰(zhàn)演繹,是2006年到2010年的五年品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。
帶領(lǐng)伊利走出困境、突破百億、牽手奧運(yùn)……潘剛一路走來(lái)。我們常常驚詫于這個(gè)年輕領(lǐng)袖何以一而再再而三地創(chuàng)造乳品行業(yè)的奇跡,或許,正是由于三部曲的暢想,正是伊利這種行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度才讓伊利能夠持續(xù)蟬聯(lián)乳品行業(yè)的最高位置,逐步成長(zhǎng)為中國(guó)最優(yōu)秀的乳品品牌。
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