7年前,某家大型科技公司的全球知名老總,常常談到一款他推動(dòng)開(kāi)發(fā)的觸屏“平板”電腦。他的這一得意項(xiàng)目將改變數(shù)百萬(wàn)人使用電腦的方式。
這人就是比爾8226;蓋茨(Bill Gates),那款產(chǎn)品是平板電腦(Tablet PC)——該設(shè)備雖然仍在銷(xiāo)售,但已被打入失敗電子產(chǎn)品的冷宮。本周,當(dāng)蘋(píng)果(Apple)公司的史蒂夫8226;喬布斯(Steve Jobs)結(jié)束外界長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的瘋狂猜測(cè),推出他自己公司的iPad牌平板機(jī)時(shí),其反響很難讓人忽視。
蓋茨已經(jīng)離開(kāi)商業(yè)舞臺(tái),轉(zhuǎn)而投身慈善。但對(duì)喬布斯來(lái)說(shuō),一切又恢復(fù)如常:在死氣沉沉的金屬和玻璃塊上撒上“仙塵”,為數(shù)字時(shí)代創(chuàng)造令人覬覦之物。去年,為與一種幾近致命的癌癥作斗爭(zhēng),他休了6個(gè)月的病假,還接受了肝臟移植手術(shù)。
對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)極簡(jiǎn)主義的追求
平板電腦(個(gè)頭比智能手機(jī)大,比手提電腦小,沒(méi)有鍵盤(pán))一直是個(gè)人電腦的死穴。如果現(xiàn)年54歲的喬布斯能夠成功,他東山再起的職業(yè)生涯將進(jìn)入一個(gè)新的階段。曾在上世紀(jì)80年代擔(dān)任蘋(píng)果開(kāi)發(fā)高管、后來(lái)創(chuàng)建個(gè)人電腦對(duì)手公司Be Inc的讓-路易8226;卡西(Jean-Louis Gassee)指出,新產(chǎn)品帶有經(jīng)典的喬布斯風(fēng)格?!罢麄€(gè)產(chǎn)品反映出史蒂夫?qū)?xì)節(jié)的關(guān)注和對(duì)極簡(jiǎn)主義的追求——恰到好處,而不是堆砌一個(gè)又一個(gè)功能,”他表示?!八鼇?lái)自我們熟悉且敬佩的史蒂夫?!?/p>
iPad簡(jiǎn)約線條的背后,是令這位蘋(píng)果首席執(zhí)很早就與眾不同的特質(zhì):對(duì)技術(shù)的駕馭、審美眼光和營(yíng)銷(xiāo)才能。迪斯尼(Walt Disney)動(dòng)畫(huà)業(yè)務(wù)的幕后創(chuàng)意人才、喬布斯的老朋友約翰8226;拉斯特(John Lasseter)講述了一件軼事,可以概括喬布斯幾近偏執(zhí)的完美主義精神。
“他發(fā)現(xiàn)一件非常不錯(cuò)的黑色高領(lǐng)衫——我記得是三宅一生(Issey Miyake)的——他很喜歡,想再買(mǎi)一件,但他們沒(méi)貨了,”拉斯特最近向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》透露?!八螂娫挼侥羌夜?,問(wèn)他們會(huì)不會(huì)再做一件,他們拒絕了。于是他說(shuō):‘好吧,你們必須做多少件我才能買(mǎi)到?‘后來(lái)他們把衣服做出來(lái)了,我記得他買(mǎi)了整整一櫥?!?/p>
缺乏耐心
在任何為他工作過(guò)的人看來(lái),這種完美主義精神有其弊端:讓人傷心的缺乏耐心,幾乎到了霸道的程度。在我們?yōu)樽珜?xiě)本文而聯(lián)系的前雇員和同事中,不少人拒絕評(píng)論他的管理風(fēng)格。其中一人表示,他們對(duì)喬布斯的畏懼依然強(qiáng)烈。
蘋(píng)果的聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫8226;沃茲尼亞克(Steve Wozniak)不那么膽怯?!笆返俜蛴袝r(shí)會(huì)令人不快,甚至惹人討厭,”他在最近一次采訪中向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示?!八麜?huì)在開(kāi)會(huì)時(shí)走進(jìn)來(lái),扔下一句:‘算了吧。那都是一堆垃圾。你們沒(méi)有做好,”然后就走出去,還說(shuō):‘你們都是白癡?!?/p>
對(duì)喬布斯批評(píng)最嚴(yán)厲的人士認(rèn)為他行事神秘。喬布斯在3年前受到指控,當(dāng)時(shí)蘋(píng)果公司將一起不當(dāng)發(fā)行股票期權(quán)的丑聞歸咎于兩名前高層雇員,盡管該公司過(guò)了很久以后透露,喬布斯此前了解有關(guān)那次發(fā)行的情況,還獲得了一些期權(quán)。后來(lái),經(jīng)過(guò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一番審查,喬布斯被證明是清白的。
工程師的頭腦和藝術(shù)家的心靈
當(dāng)然,從來(lái)就沒(méi)有人說(shuō)過(guò),天才必須要容易共事——而“天才”是像拉斯特這樣與喬布斯長(zhǎng)期合作的人常常使用的一個(gè)詞。他的朋友——軟件公司甲骨文(Oracle)主管、億萬(wàn)富翁拉里8226;埃里森(Larry Ellison)這樣概括他的天賦:“他具有一個(gè)工程師的頭腦和一顆藝術(shù)家的心靈?!?/p>
這種結(jié)合對(duì)他的成功至關(guān)重要。他學(xué)過(guò)美術(shù)字,并且表示,那段經(jīng)歷影響了第一臺(tái)Macintosh電腦,他稱(chēng)其為“第一款使用漂亮字體的電腦”。無(wú)論是他在皮克斯(Pixar)公司——該公司曾獲得他的資金支持,后于2006年被迪斯尼買(mǎi)下——用電腦制作的熱門(mén)動(dòng)畫(huà)片,還是iPod(第一款不讓人感覺(jué)是由笨手笨腳的工程師焊接起來(lái)的數(shù)字媒體設(shè)備)的大獲成功,都清晰地體現(xiàn)了這種結(jié)合。
但他的事業(yè)還由一種罕見(jiàn)的明確目的性所界定。1997年,當(dāng)他再次回到蘋(píng)果(12年前,他輸?shù)袅艘粓?chǎng)權(quán)力斗爭(zhēng),繼而遭到驅(qū)逐)時(shí),他必須擱置多年的怨恨。拉斯特表示:“關(guān)于這件事,他給我的簡(jiǎn)單說(shuō)法是:‘我當(dāng)時(shí)之所以回到蘋(píng)果,是因?yàn)槲矣X(jué)得,有蘋(píng)果存在,世界會(huì)變得更加美好。而現(xiàn)在,人們已經(jīng)很難想象一個(gè)沒(méi)有蘋(píng)果的世界會(huì)是什么樣子?!?/p>
真正重要的東西
2005年,他在斯坦福大學(xué)(Stanford University)發(fā)表了一次不同尋常的演講,道出了自己人生中一些最敏感的往事——未婚的母親把他送給別人收養(yǎng),他被蘋(píng)果辭退,2004年醫(yī)生認(rèn)為他將死于癌癥的那一刻——并對(duì)自己何以成功發(fā)表了精辟的看法。“記住自己將很快死去,是我得到的有助于我做出人生重大選擇的最重要工具,”他表示?!耙?yàn)閹缀趺恳患虑椤獎(jiǎng)e人對(duì)你的所有期待,所有的驕傲,對(duì)難堪或失敗的所有畏懼——這些事情在死亡面前都會(huì)淡去,留下真正重要的那些東西?!?/p>
此類(lèi)公開(kāi)聲明令人們更加覺(jué)得,技術(shù)界的叛逆頑童已經(jīng)成熟,或者正以新的視角觀察事物。由于早年曾加入舊金山的反文化運(yùn)動(dòng),他給人的另一種印象是超然世外,不理會(huì)那些以普通標(biāo)準(zhǔn)衡量成功的平庸之輩對(duì)他的評(píng)價(jià)。他的大部分人生軌跡都有東方宗教的標(biāo)記:在里德學(xué)院(Reed College)當(dāng)“旁聽(tīng)生”時(shí),他說(shuō)自己每天都去Hare Krishna神廟吃飯;而他1991年的婚禮是由一名和尚主持的。
本周,喬布斯顯得少見(jiàn)的放松。他的氣色比前一段時(shí)間好了一些,在舊金山舉行的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)結(jié)束后,他身著標(biāo)志性的高領(lǐng)衫,與記者們輕松交談——這十分難得。但他沒(méi)有理由害羞。蘋(píng)果的股票市值已經(jīng)飆升至1800億美元,超過(guò)了谷歌(Google),并達(dá)到微軟(Microsoft)的三分之二。喬布斯推出的上一款產(chǎn)品iPhone,為集團(tuán)貢獻(xiàn)了三分之一的收入,并推動(dòng)蘋(píng)果的股價(jià)在一年里翻了一番。
iPad引起的最初反響并不算大。就像在他之前的蓋茨一樣,喬布斯可能會(huì)遭遇慘敗。但如果他的過(guò)往記錄有任何參考意義的話,消費(fèi)者可能還是會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的生活很難離開(kāi)iPad。
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