王晨,一名山東漢子,賺100萬用了一年,賺1000萬也用了一年,用第一桶金去歐洲買回技術(shù)搞了個賣高端美容產(chǎn)品的醫(yī)藥公司,沒想到這個“美麗事業(yè)”差點搞得他傾家蕩產(chǎn)。炒了所有銷售代表后,卻奇跡般地咸魚翻生,還獲得著名風(fēng)險投資商IDG的關(guān)注。10余年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,每一次選擇都出人意外,他是如何面對挫折,把握自己人生的“商機(jī)”?
一年時間挖到第一桶金100萬
王晨的“第一桶金”挖得并不費力。
1987年,參加工作不到兩年的王晨回到母校山東醫(yī)學(xué)院攻讀醫(yī)學(xué)研究生,研究生畢業(yè)后,王晨就在山東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院就業(yè)。1992年他30歲,辭職下海。初始,他所做的工作就是到某機(jī)關(guān)后勤供應(yīng)站采購十分稀缺的進(jìn)口貴重腫瘤藥品和化療藥品,以批發(fā)價格獲取藥品,然后按照零售價分銷到消費者手中。這種類似于“中介”的工作讓他在1年內(nèi)迅速積累了100萬元的資金。
在廣州變身藥品供應(yīng)商
1993年9月,他來到廣州———當(dāng)時全國最大的進(jìn)口藥品流通基地,想做更大的生意。但是他發(fā)現(xiàn)自以為很大的原始積累并不能讓自己順利立足?!皼]有客戶,沒有信譽(yù),根本沒辦法做藥品代理和批發(fā)。那時的感覺是,全國有1000個生意人,我卻是第1001個?!?/p>
王晨開始了“曲線救國”。他先成立了一個藥品信息公司,并定位為“免費提供藥品供求信息”的公司。很快,王晨的這家“信息公司”籠絡(luò)了大批固定買家和賣家。1年時間,小小的信息公司搖身變?yōu)楫?dāng)?shù)刈畲蟮乃幤饭?yīng)商,旗下?lián)碛懈鹛m素、諾華等20個歐美醫(yī)藥巨頭的產(chǎn)品代理權(quán),很快獲利1000多萬元。
收購歐洲技術(shù)開發(fā)自己的產(chǎn)品
1998年,當(dāng)事業(yè)正是如日中天的時候,王晨突然很干脆地關(guān)掉國內(nèi)年進(jìn)口額上千萬美元的生意,舉家遷往荷蘭。這一決定來自他成為千萬富翁后的痛苦感受,“作為進(jìn)口藥品中間代理商,始終受制于上游歐美大藥廠的擠壓,如果沒有自己能掌控的自主科技產(chǎn)品,未來將一直受制于人?!?/p>
他想在歐洲找到一種先進(jìn)的高科技醫(yī)藥技術(shù),帶回國內(nèi)來發(fā)展。
2000年,荷蘭外商投資服務(wù)推薦的“愛貝芙”———一種通過注射消除皺紋的科學(xué)美容產(chǎn)品吸引了王晨,產(chǎn)品發(fā)明者是國際整形界權(quán)威、美國加州大學(xué)整形外科教授Lemperle(蘭博)。但最初向國內(nèi)整形專家咨詢的結(jié)果卻令他失望,“國內(nèi)沒人會對打針除皺感興趣,再說6000元一支的價錢也高得離譜?!?/p>
不過王晨最終決定出手,他給自己的理由是,“沒人穿鞋子的地方是鞋子最好的市場。他認(rèn)識到,中國的富裕階層已經(jīng)逐步形成,這些新富中,特別是女性,不會吝嗇對”面子“投資。2000年底,王晨帶著這個新項目回到國內(nèi)。
營銷失敗幾乎破產(chǎn)
但靠醫(yī)藥代理起家的王晨,萬萬沒有料到,二次創(chuàng)業(yè)卻在營銷上栽了大跟頭。
最初,漢福沿用國際上通行的藥品營銷模式:將產(chǎn)品完全交由代理商銷售,再由代理商賣給醫(yī)院。然而,在2001至2003年,漢福的營銷體系運(yùn)作得很失敗,一家醫(yī)院(銷售終端)一個月只賣出一兩支愛貝芙,王晨已經(jīng)搭上了全部的家當(dāng),甚至還把給父親養(yǎng)老的100萬元要了回來。
王晨陷入了沉思,是產(chǎn)品真的不適合中國市場?代理出身的他,很快發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵:在魚龍混雜的整形美容市場,如果沒有權(quán)威醫(yī)生及可靠技術(shù)的保證,消費者很難接受一種全新的產(chǎn)品,而經(jīng)銷商往往只希望產(chǎn)品盡快把錢賺到手完事,不會靜下心來對醫(yī)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和支持。
精確營銷走出低谷
王晨決定啟動自創(chuàng)的“顧問式直接營銷服務(wù)體系”?!?003年我取消了所有的代理商,開始自己打市場,實現(xiàn)銷售扁平化。這是完全反常規(guī)的?!痹谶@個新營銷模式中,王晨廢除了常規(guī)的代理制模式,直接圍繞著最終客戶及消費者進(jìn)行營銷,沒有醫(yī)藥代表。緊接著收縮戰(zhàn)線,只選擇北京上海等少數(shù)中心大城市開展業(yè)務(wù),一個城市僅和幾家最權(quán)威的國營三甲醫(yī)院合作,建立“愛貝芙注射中心”,配備經(jīng)過培訓(xùn)的兩名咨詢醫(yī)生和一名注射醫(yī)生。王晨果斷地決定,放棄中低端客戶重點經(jīng)營高端客戶,開展一對一的精確營銷和服務(wù)。
定點醫(yī)院銷售后,產(chǎn)品的銷量也由2—3支/月迅速增加到200—300支/月。
這時的漢福進(jìn)入了風(fēng)險投資商的視野?!癐DG已正式要求我們提供詳細(xì)商業(yè)計劃,目前,共有4家風(fēng)投機(jī)構(gòu)在考察我們的模式。我們希望尋找一個跟我們的既定計劃步驟一致,而不是簡單追求短期利益的投資機(jī)構(gòu)?!比绻@筆交易達(dá)成,將是第一筆進(jìn)入中國醫(yī)療美容行業(yè)的風(fēng)險投資。
對話:做醫(yī)療產(chǎn)業(yè)要控制速度
記者:每個行業(yè)都有自己的規(guī)律,但你創(chuàng)業(yè)的每一次選擇,似乎都有點“超前”?
王晨:如果做互聯(lián)網(wǎng),我肯定不如張朝陽;做房地產(chǎn),肯定做不過王石。
在一個新的領(lǐng)域里面,人為地做一個行業(yè),當(dāng)這個行業(yè)變得非常火的時候,我就是最大的一個受益者。想要做大事,就要能夠預(yù)知未來,就要占據(jù)有利位置。
記者:從你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷看,有過不少挫敗,你是怎么挺過來的?

王晨:我有過挫折,但是沒有什么挫敗感。我能夠支撐下來,因為我知道多少年以后,我可以達(dá)到一種理想,而且只要我征服了一樣?xùn)|西,哪怕談妥了一個客戶我都有一種成就感。這樣心理的承受力就會非常強(qiáng),要不然都不知道要死過多少回了。
記者:聽說你得過抑郁癥?為什么?
王晨:我是得過抑郁癥,很痛苦。近兩年公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但因為醫(yī)療產(chǎn)品的特殊性,我一定要控制發(fā)展速度力求穩(wěn)健,否則很容易出事。但控制速度的壓力很大,股東、員工、醫(yī)院開始都不理解,我甚至到了孤家寡人的地步。不過我頂住了壓力,還解雇了所有銷售人員,成了全國唯一一家沒有醫(yī)藥代表的醫(yī)藥公司。
記者:你認(rèn)為引進(jìn)海外技術(shù)創(chuàng)業(yè)要注意什么問題?
王晨:國外有很多先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)都沒有進(jìn)入中國,但外國人的觀念跟中國人不太一樣,要選擇那些最適合中國市場的東西,它們并不一定受外國人青睞;同時要避免與中國人自己產(chǎn)生競爭。到國外選擇項目,目標(biāo)要明確,最好選自己所熟悉的領(lǐng)域。去國外考察不要走馬觀花,最好花很長時間深入了解。
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