童之磊風(fēng)采依舊。
10年前,作為清華大學(xué)最早的“學(xué)生創(chuàng)業(yè)明星”、響當(dāng)當(dāng)?shù)摹爸旧倌辍保?5歲的童之磊被媒體廣泛關(guān)注乃至一度熱捧;10年間,童之磊艱苦打拼,在創(chuàng)業(yè)的道路上深深淺淺地走出一條自己的路。10年歲月,沒有磨去他的一身銳氣和執(zhí)著。
10年,對童之磊來說,不短,他在創(chuàng)業(yè)路上一路摸爬滾打,他創(chuàng)辦和掌舵的中文在線幾次逼近生死存亡的關(guān)頭;10年,對童之磊來說,不長,他的拳腳剛剛展開,他的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思、戰(zhàn)略計(jì)劃正在成熟。
10年,童之磊只做了一件事——數(shù)字出版。
三年挖出“第一桶金”
數(shù)字出版是時(shí)代發(fā)展贈與業(yè)界的一座金礦。理論上,最先擲下“?頭”的人將搶先挖出亮晃晃的“金子”。
1999年前后,正值中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一個(gè)高潮期:大洋彼岸納斯達(dá)克指數(shù)正激勵(lì)著創(chuàng)業(yè)者在IT領(lǐng)域跑馬圈地,國內(nèi)外風(fēng)投“一擲千金”,數(shù)字公司千帆競發(fā)。
25歲的童之磊一鳴驚人。這位前腳剛踏出校門的清華大學(xué)畢業(yè)生,創(chuàng)辦了一個(gè)“中國人齊上網(wǎng)”的網(wǎng)站——中文在線(Chinese All)。在聲勢浩大、熱鬧非凡的新聞發(fā)布會上,文壇名流、業(yè)界專家、媒體記者紛紛捧場,童之磊意氣風(fēng)發(fā)。他的設(shè)想是,在網(wǎng)上建立一個(gè)圖書館,使國人更方便地讀書。踩在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)容資源、數(shù)字版權(quán)的土壤之上,童之磊相信,腳下的富礦含金豐富。
童之磊的第一“?頭”選在中小學(xué)數(shù)字圖書館上。在此之前,數(shù)字圖書館對絕大多數(shù)人來講可謂一個(gè)全新的事物,國內(nèi)更無人把觸角伸向中小學(xué)。
2000年,時(shí)值教育部提出實(shí)施“校校通”工程,具體目標(biāo)是2010年前,爭取使全國90%以上獨(dú)立建制的中小學(xué)校都能上網(wǎng)。這一契機(jī)被童之磊看在眼里。他找到教育部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,“如果是這個(gè)方向,我們應(yīng)該建數(shù)字圖書館”。當(dāng)時(shí),許多中小學(xué)因財(cái)力所限、圖書匱乏甚至無法建立圖書館的狀況在全國很普遍;另一方面,教育部一直力推中小學(xué)教育信息化,開設(shè)電子教室,但由于沒有足夠內(nèi)容,很多學(xué)校電腦閑置率很高。而具有檢索方便、易于管理、成本低廉等優(yōu)勢的數(shù)字圖書館,則能同時(shí)解決上述“有路無車、有車無貨”的兩大難題。
但童之磊很快發(fā)現(xiàn):“大多數(shù)中小學(xué)師生對數(shù)字圖書館完全不了解,中文在線實(shí)際上成了這個(gè)領(lǐng)域的啟蒙者和布道者,過程非常艱難?!?/p>
“先是啟蒙,告訴大家什么是數(shù)字圖書館,建設(shè)數(shù)字圖書館到底有什么好處”。為此中文在線到全國各省為2萬多名校長、圖書館館長、老師進(jìn)行了培訓(xùn)。而接下來的工作則更為復(fù)雜,由于中小學(xué)的教育體系各不相同,要建立這樣一套模式,需要從上到下“打通流程”。從教育部到省里,再到市、縣,最后落實(shí)到每一所學(xué)校,中文在線做了大量的基礎(chǔ)性工作,例如在試點(diǎn)學(xué)校先期試驗(yàn)半年至一年,運(yùn)作相對成熟后形成試點(diǎn)報(bào)告,再向當(dāng)?shù)仄渌麑W(xué)校推薦,在市里普及,成熟后再向全省推薦;在中西部地區(qū),以非常低的價(jià)格提供,甚至以買斷圖書版權(quán)后捐贈的形式進(jìn)行普及和推廣。
盡管意識到創(chuàng)造需求、開創(chuàng)市場需要一個(gè)過程,不過,很長時(shí)間內(nèi)都無產(chǎn)出的狀況還是比童之磊想象的要漫長。直到2003年,中文在線中小學(xué)數(shù)字圖書館正式被認(rèn)定為國家“十五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題項(xiàng)目,由教育部支持、以實(shí)驗(yàn)校的方式在全國進(jìn)行推廣。童之磊至今仍深深記得,在當(dāng)年年底那個(gè)大雪紛飛的簽約會上,中文在線拿下了3年來的第一個(gè)單子。
如今說來,童之磊仍對這三年之難唏噓不已。這期間,中文在線經(jīng)歷了納斯達(dá)克崩盤之痛,一度陷入嚴(yán)重的資金困境,最困難時(shí)只剩下3名員工,靠著童之磊打工賺錢、借錢維持運(yùn)營;2001年,被泰德時(shí)代集團(tuán)(香港)并入旗下,依靠其“打點(diǎn)滴”維持運(yùn)轉(zhuǎn),中文在線一度沉寂。
2004年,對數(shù)字出版熱衷不減的童之磊以“股票+現(xiàn)金”的方式、以千萬元的代價(jià)回購中文在線,重返清華“二次創(chuàng)業(yè)”。再次撐起中文在線的大旗時(shí),童之磊發(fā)現(xiàn),3年的困頓和艱辛并非顆粒無收,中文在線終于“攢”出了市場的份額。數(shù)字圖書館作為一種穩(wěn)健、持續(xù)的模式,逐步在全國6000余所中小學(xué)中獲得了應(yīng)用,建立示范校200余所,實(shí)驗(yàn)區(qū)5個(gè),市場占有率超過了60%。
童之磊分析:“而這僅僅是整個(gè)中小學(xué)市場的1%,我國小學(xué)、初中、高中和職業(yè)學(xué)校4類學(xué)校共計(jì)45萬所,如果做到20%,我們的業(yè)務(wù)至少要翻10倍;即便做到20%、30%,還有很大的市場空間。”對此,童之磊雄心勃勃。

手機(jī)出版“從頭做起”
2004年,童之磊向泰德董事長陳平提出回購中文在線。其時(shí),童本人擔(dān)任泰德集團(tuán)執(zhí)行總裁,一人之下,千人之上,且薪水豐厚。在許多人看來,童之磊如此選擇是自討苦吃。陳平挽留童之磊說:“除非你覺得中文在線能夠上市,我就不攔你?!毕肓藥资耄谡J(rèn)真地回答:“中文在線不但會成為一家上市公司,而且會成為一家偉大的公司。”
童之磊拋下所有,帶著創(chuàng)辦“偉大公司”的理想再次奔波。在他看來,偉大意味著要跑在前面,要在行業(yè)的發(fā)展方向和趨勢上有把握和判斷。繼數(shù)字圖書館之后,童之磊將掘金點(diǎn)放在了手機(jī)出版上。
與中小學(xué)數(shù)字圖書館一樣,2005年,中文在線剛剛啟動手機(jī)圖書閱讀時(shí),市場的認(rèn)知度非常有限,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)也不完備,當(dāng)時(shí)基于手機(jī)的增值業(yè)務(wù)尚未開始,wap、彩信等也都沒有鋪開。要在手機(jī)上發(fā)展出版產(chǎn)業(yè),對用戶的閱讀習(xí)慣、對中文在線都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)一份來自英國的調(diào)查報(bào)告給童之磊留下了極深的印象。報(bào)告提出了一個(gè)假設(shè)——“基于某種原因要在荒島求生,你在包括報(bào)紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等在內(nèi)的5種媒介中,最后放棄的是什么?調(diào)查結(jié)果顯示,人們最后放棄的是電視,其次是手機(jī)。而當(dāng)研究人員對結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分時(shí)發(fā)現(xiàn),30歲以下人群最后放棄的是手機(jī)?!?/p>
事實(shí)上,大概從2000年左右開始,諸如手機(jī)將成為“第五媒體”的說法就已經(jīng)被業(yè)界提出。隨著手機(jī)使用的普及和無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)從單純的通訊工具向移動媒體轉(zhuǎn)移的趨勢愈加明顯,手機(jī)正成為人們獲取信息最重要的終端之一。我國擁有世界第一的手機(jī)用戶量,童之磊對于手機(jī)出版信心十足。
2005年,中文在線開始發(fā)展手機(jī)閱讀業(yè)務(wù),與中國移動等運(yùn)營商廣泛合作。這對于后者來講同樣是一個(gè)全新的領(lǐng)域,在手機(jī)有限的屏幕上怎么看書?以什么樣的方式提供?有沒有版權(quán)問題?怎么處理?都成為擺在運(yùn)營商面前的難題。中文在線再次從頭做起,扮演了“啟蒙者”的角色,擔(dān)任中國移動夢網(wǎng)的版權(quán)顧問,童之磊甚至親自上陣進(jìn)行培訓(xùn)。在他看來,手機(jī)出版能夠發(fā)展,甚至被認(rèn)作比互聯(lián)網(wǎng)出版更具前景,并非手機(jī)用戶比互聯(lián)網(wǎng)用戶多,而是其模式從一開始就是良性的。“手機(jī)出版,運(yùn)營商在其中發(fā)揮的作用很大,如果搞盜版,這個(gè)產(chǎn)業(yè)就無法形成。而他們從一開始就樹立了這樣的版權(quán)意識——要在手機(jī)上賣內(nèi)容就要提供版權(quán)證明。這件事非常有意義”。
具體到手機(jī)出版的運(yùn)作模式,童之磊分兩條線布局戰(zhàn)略:第一種是wap模式,就相當(dāng)于手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)。這種通過手機(jī)登錄網(wǎng)站、點(diǎn)擊閱讀的方式最開始也受到過質(zhì)疑,而如今它已成為移動夢網(wǎng)的一級頻道之一——書城?;趙ap平臺的手機(jī)圖書閱讀,從第二章開始收費(fèi),扣除話費(fèi)后再與運(yùn)營商進(jìn)行結(jié)算。第二種模式是彩信,與wap相比,其最大的特點(diǎn)是直接“推送”到用戶面前,更為便捷。等候時(shí)、行進(jìn)中,拿著手機(jī)閱讀小說、資訊如今已成為部分手機(jī)用戶的生活習(xí)慣,中文在線手機(jī)閱讀的用戶規(guī)模已超過500萬。
而未來可以選擇的模式則更多,比如客戶端、手持閱讀器模式等等。這使童之磊認(rèn)定,手機(jī)出版或者說無線出版一定是數(shù)字出版的未來。2007年,去日本時(shí),他的這個(gè)體會進(jìn)一步加深,據(jù)日本講談社數(shù)字出版負(fù)責(zé)人介紹,日本手機(jī)出版已經(jīng)占到整個(gè)數(shù)字出版70%的份額,而這個(gè)比例仍在增長,按趨勢未來甚至有可能占到80~90%的市場。
童之磊認(rèn)為,目前,影響手機(jī)出版最大的問題在于推廣。諸如手機(jī)圖書要怎么看、在哪兒看、付多少錢看、有什么書之類的疑問在用戶中很普遍,其原因就在推廣做得不夠。手機(jī)出版市場的培育需要一個(gè)過程,而“偉大的公司”正在積極地創(chuàng)造這種需求。
中文在線的全媒體出版,就擔(dān)當(dāng)了做市場培育工作的重任。對全媒體圖書,中文在線不僅注重與上游內(nèi)容提供商進(jìn)行深度合作,還注重在都市媒體、大型門戶網(wǎng)站和文化類媒體上進(jìn)行宣傳。據(jù)童之磊介紹,《非誠勿擾》、《貧民窟的百萬富翁》這兩種全媒體圖書,在手機(jī)渠道的銷售收入都取得了理想的效果。這兩本書之所以能夠在短期內(nèi)在無線渠道取得好的銷售業(yè)績,跟中文在線已經(jīng)搭建了一個(gè)結(jié)構(gòu)豐富的手機(jī)銷售渠道,注重對產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化加工,進(jìn)行高質(zhì)量的營銷密切相關(guān)。
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