
關(guān)于產(chǎn)業(yè):外行別來摻和
中國網(wǎng)游業(yè)產(chǎn)值10年間增長100多倍,爆炸式增長背后也吸引了眾多覬覦者垂涎的目光。
“資金就別再往里邊流了,網(wǎng)游行業(yè)實際上太有錢了??纯簇攧?wù)報表,我們零負債,賬面上8億美金,你看盛大10億美金。這個行業(yè)錢多得要命?!笔酚裰硎?,這個行業(yè)資金過剩,嚴重過剩,每天還有大量房地產(chǎn)的資金想進入網(wǎng)游行業(yè)。但一年中國有700款游戲投放市場,成功的游戲絕對不過是三款,你看這是多么高風險的行業(yè),我勸他們別再投了?!?/p>
史玉柱表示,現(xiàn)在想做這個事的確實挺多,前不久王中軍跟史玉柱吃飯,表示也要進軍網(wǎng)游,湖南衛(wèi)視也想進軍網(wǎng)游,大家都想往網(wǎng)游里邊擠。史玉柱表示,“我總感覺網(wǎng)絡(luò)游戲這個行業(yè)承載不了這么多資金。資金太多把創(chuàng)業(yè)團隊都搞壞了?!?/p>
同時史玉柱提醒,這個行業(yè)成功率很低,所以請大家把好自己的錢包。
關(guān)于業(yè)務(wù):IT+保健
巨人網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO史玉柱已從全國多個地區(qū)緊急調(diào)用價值上億元的旗下保健品資源。而此次準備腦白金的目的竟然是“支援”網(wǎng)游業(yè)務(wù)。
據(jù)巨人內(nèi)部人士對記者透露,確實史玉柱打算向巨人游戲玩家贈送保健品?!拔覀儾⒉磺宄唧w的方式,不過聽說贈送將會和玩家在游戲中的表現(xiàn)掛鉤。”該人士對記者表示:“目前,在哪個游戲中贈送保健品,贈送什么保健品只有為數(shù)不多的幾個人知道。但是肯定都是力推的新游戲?!?/p>
目前巨人集團旗下主打的保健品包括腦白金、黃金搭檔和黃金酒。由于黃金酒雖是保健酒,但終歸屬于酒類,與玩家群體相距較遠,因此分析認為史玉柱向玩家贈送腦白金、黃金搭檔可能性較大。
史玉柱語錄:關(guān)于網(wǎng)游業(yè)
史玉柱:我奉勸民間資本別再往這個行業(yè)流了。這個行業(yè)太有錢,賬上現(xiàn)金太多,資金嚴重過剩!一年中,市場能涌現(xiàn)出700多個游戲,成功的不過超過三款。這是一個高風險行業(yè)!別來了,這兒不缺錢,缺人,人才!
互聯(lián)網(wǎng)是充分競爭的行業(yè),你看看,這個行業(yè),沒一個國有的。CNTV那個是例外,人家是有資源,不算跨行業(yè)的。國家隊進入網(wǎng)游業(yè)根本就沒戲,國家隊根本就不應(yīng)該進入,如果進入就是腦子有病。
史玉柱:我們“不碰未成年人市場”的原則從創(chuàng)業(yè)初期就已非常明確的了。我曾和高層說:如果我們有一天破產(chǎn)了,就是碰了18歲以下市場。孩子的主要任務(wù)一學習,二鍛煉身體。
我們這個原則,落實到游戲中,主要是先從源頭上做起:也就是必須有成年的身份證注冊,如果用假身份證,玩家在游戲中的合法權(quán)益是無法得到保障的。至于漏網(wǎng)之魚,我們會采取GM的線上圍堵,一般是從玩家的“幼稚性行為”進行判斷。
史玉柱語錄:關(guān)于創(chuàng)業(yè)
1、我現(xiàn)在給自己定了這樣一個紀律,一個人一生只能做一個行業(yè),不能做第二個行業(yè);而且不能這個行業(yè)所有環(huán)節(jié)都做,要做就只做自己熟悉的那部分領(lǐng)域,同時做的時候不要平均用力,只用自己最特長的那一部分……
2、我為自己制定了三項“鐵律”:第一,必須時時刻刻保持危機意識,每時每刻提防公司明天會突然垮掉,隨時防備最壞的結(jié)果;第二,不得盲目冒進,草率進行多元化經(jīng)營;第三,讓企業(yè)永遠保持充沛的現(xiàn)金流。
3、成功經(jīng)驗的總結(jié)多數(shù)是扭曲的,失敗教訓的總結(jié)才是正確的。
4、自從‘三大戰(zhàn)役’失敗后,我就養(yǎng)成一個習慣,誰消費我的產(chǎn)品,我就把要他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。”
5、營銷是沒有專家的,唯一的專家是消費者。你要搞好的策劃方案,你就要去了解消費者,但消費者又是最難了解的,所以為了了解,就得花了幾個月的時間,自己開車去江蘇、武漢,到農(nóng)村去?!?/p>
6、我非常關(guān)注我的消費者,他們的一點小事都當成很大事情來做。對于不是我的消費者,盡管罵的狗血噴頭,我都很遲鈍,不是很關(guān)注。
7、我的成功沒有偶然因素,必然性是本人帶領(lǐng)的團隊充分關(guān)注目標消費群。知道他們想什么,同一個手法在做。很多時間是與目標消費者在一起的。
8、我沒有學過廣告,當初拿著漢卡,想讓人知道,就只能投廣告。當初每個字都是自己寫的,第一次廣告就成功了,自然會投入更多。后來買過一些廣告專業(yè)書,發(fā)現(xiàn)教科書的都是騙人的,廣告的關(guān)鍵是要重視消費者。
9、做一個產(chǎn)品必須要做第一品牌,否則很難長久,很難做得好,不做第一就不能真正獲得成功
10、在營銷手段的使用上必須有一個重點,必須加大人力、物力、財力,做重點地區(qū),使用重點手段,做深做透。一個企業(yè)資金實力再雄厚,也只能在幾個重點行業(yè)、重點地區(qū)、重點產(chǎn)品上下功夫,如果沒有重點平均用力,必然會失敗。
“長官”史玉柱如何管理團隊?
外界常常用“沉浮”、“動蕩”來形容對史玉柱團隊的印象,但誰也不能否認其“嫡系”十分穩(wěn)固。陳國、費擁軍、劉偉和程晨被稱為史玉柱的“四個火槍手”,史在二次創(chuàng)業(yè)初期,身邊人很長一段時間沒領(lǐng)到一分錢工資,但這四人始終不離不棄,一直追隨左右。
按劉偉的介紹,盡管經(jīng)歷了巨人公司數(shù)年的停業(yè),但腦白金分公司的經(jīng)理有一半都是最初跟隨史玉柱起家的人馬,這些人在腦白金已工作六七年,而腦白金和征途的多數(shù)副總更是早在1992至1994年期間便是巨人公司的員工。
人們的疑惑在于,史玉柱,這位出身于技術(shù)而又近乎偏執(zhí)的獨裁者,何以在“巨人”倒下之時,整個團隊二十余人幾乎都沒有離開他,卻追隨他蟄伏了數(shù)年而后東山再起?從最早的計算機產(chǎn)品到保健品,再到現(xiàn)在的網(wǎng)游,幾乎是同一幫人馬在策劃運作。究竟是什么原因,使這批人才聚集在這個鬼才身邊?
作為史玉柱“新嫡系”的征途項目負責人紀學鋒,是史玉柱成立征途公司時挖來的第一批網(wǎng)游骨干之一,對此他的看法是:“公司各方面都很開明公平,只要有實力,就會有機會。在管理上不會拘泥于太多的規(guī)則,大家做事的時候拼命做,小事則不拘泥于細節(jié),整個過程能夠讓人實現(xiàn)個人價值。很多企業(yè)包括外企規(guī)則管理,但把人管得太死?!本奕舜髲B失敗后,對于怎樣維系團隊的奮斗向上、保證企業(yè)的向前發(fā)展,史玉柱的做法是:不定目標,縝密論證,步步推進,一咬到底。這一習慣,貫穿著征途兩年多的發(fā)展軌跡。
腦白金2001年銷量突破了13億,史玉柱隨即授權(quán)大學時睡在他上鋪、時任上海健特總經(jīng)理的陳國打理日常事務(wù)。翌年,陳國發(fā)生車禍。據(jù)知情人士透露,當時史玉柱正在蘭州開會,撂下電話后連夜飛回上海,趕到醫(yī)院時陳國已奄奄一息。和巨人的倒掉相比,這件事對于史玉柱的打擊同樣巨大,公司把所有業(yè)務(wù)全都停掉專門處理陳的后事。史玉柱在后來回憶時表示,那是一種“斷臂之痛”。從此,史玉柱對車要求很高,“坐SUV為主,另外加了一條規(guī)定,干部離開上海禁止自己駕車”,他和公司高層每年清明都要去給陳國掃墓。
史沒有在陳國去世后重新接管腦白金,而是將擔子交給了文秘出身的劉偉。“劉偉做上海健特副總,她分管那一塊,花錢就是比別人少很多?!笔酚裰f,“跟了我十幾年,沒在經(jīng)濟上犯過一回錯,我自然非常相信她?!眲ケ硎?,自己雖然能叫出這三百多個縣、市、省辦事處經(jīng)理的名字,但具體管理還需要史玉柱提供思想和方法。
早期,珠海巨人的時候,史玉柱實行的是軍事化管理,后來他漸漸明白:“大多數(shù)員工的使命是打工掙錢,養(yǎng)家糊口。雖然軍人有對國家和民族的義務(wù),但員工沒有對老板效忠的義務(wù)?!彼袝r甚至使用著極端的管理方式,比如腦白金戰(zhàn)役時,員工們瘋狂地工作、瘋狂地加班,史玉柱經(jīng)常會在員工加班的時候動不動就發(fā)上幾千元的獎金,讓人驚喜不已。
史玉柱力求讓每一個員工明白,評價做事的成果“最終憑的是功勞而不是苦勞”。公司只有一個考核標準,就是量化的結(jié)果。正是以結(jié)果論英雄,他才鍛就了一個強有力的隊伍。不過,如何在保證結(jié)果的同時,保證管理的人性,史玉柱的一個管理思路就是:制度無情,人有情。“老板是刀子嘴豆腐心,罵人歸罵人,不會夾雜其它。并且,老板做錯了也會自我檢討?!?/p>
他用人的一個原則是“堅決不用空降兵,只提拔內(nèi)部系統(tǒng)培養(yǎng)的人”。他認定的理由是,內(nèi)部人員畢竟對企業(yè)文化的理解和傳承更到位,并且執(zhí)行力相對更有保障。對于一個商業(yè)模式定型、管理到位的企業(yè)來說,執(zhí)行的保障比創(chuàng)造的超越更為重要。從這個方面來講,史玉柱是個典型且極端的實用主義者。
在中國,以親情文化和家長式管理為綱的企業(yè)并不在少數(shù)。家長式或長官式管理的另一種表現(xiàn)形式就是獨裁性領(lǐng)導。在檢討巨人集團失敗的教訓時,史玉柱曾表示,原來公司董事會是個空殼,決策就是由自己一人說了算,認識到了“決策權(quán)過度集中危險很大”。
今天,這位自詡為“著名的失敗者”的成功者似乎已經(jīng)洗心革面,他說:“獨裁專斷是不會了,現(xiàn)在不管有什么不同想法,我都會充分尊重手下人的意見。”由此,他成立了七人投資委員會,任何一個項目,只要贊成票不過半數(shù)就一定放棄,否決率高達三分之二。
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