從九型人格透視中國企業(yè)家人格密碼

　　鮮明的企業(yè)家人格是一把雙刃劍。一方面它有助于打造企業(yè)家個人品牌，提升個人和企業(yè)形象；另一方面，不加限制的性格張揚，可能會造成領導力危機，也意味著人格的不飽滿或性格其他方面的缺失。如同一個人天天狂吃一種補品而不注意其他搭配，身體出問題是遲早的事情。

　　盡管中國企業(yè)家群星璀璨，但大多是你登臺來我謝幕。在改革開放30年的歲月里長期屹立不倒的企業(yè)家少之又少。這些剩余下來的精華都有一個共同的特點：說不出有什么獨特的人格特質(zhì)、看不到他有太多非凡之舉、聽不到他有什么驚人之言。總之，人們只能感受到他源源不斷而強大的人格魅力。最有代表性的人物是聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、萬向的魯冠球等人。

　　企業(yè)家性格各異，但人格特質(zhì)無優(yōu)劣之分。

　　從理論上講，九種人格類型之中的任何一種都有可能成為企業(yè)領導者，從現(xiàn)實上看，當今的企業(yè)領導者人格特質(zhì)也各式各樣。部分企業(yè)家具有非常鮮明的個性特征，成為他們良好的個人品牌并為企業(yè)形象加分。值得注意的是，這些不斷放大的個性特征已經(jīng)走向反面或正在走向反面，也許這些企業(yè)家本人并未開始覺察。這正是中國傳統(tǒng)經(jīng)典的哲學原理：物極必反。

　　本文將通過九型人格來透視企業(yè)家的人格特質(zhì)，解讀企業(yè)家鮮明的個性特征以及個性特質(zhì)對個人品牌打造的建設性作用特別是由于人格缺失而可能造成的企業(yè)家性格“內(nèi)傷”。

　　任正非：我有我的標準——完美型的企業(yè)家

　　“華為沒有院士，只有院土。要想成為院士，就不要來華為?！?/p>

　　任正非在一次董事會上說：“將來董事會的官方語言是英語，我自己58歲還在學外語，你們這些常務副總裁就自己看著辦吧?！?/p>

　　任正非批復華為基本法提綱時說：“要在動力基礎上健全約束機制，否則企業(yè)內(nèi)部會形成布朗運動”。

　　有一次任正非對財務總監(jiān)說：“你最近進步很大，從很差進步到了比較差”。

　　在新員工座談會上，新員工問：“任正非總裁，您對我們新員工最想說的是什么？”任正非回答：“自我批判、脫胎換骨、重新做人，做個踏踏實實的人?！?/p>

　　任正非的行為和語言準確地勾畫了一個完美主義者的生動形象：這是一個追求完美，原則性強、不易妥協(xié)、黑白分明、喜歡制定標準的人。華為公司在任正非的領導下，成功地探索出it企業(yè)的企業(yè)價值觀體系、戰(zhàn)略管理體系、研發(fā)管理體系、市場營銷體系、干部管理體系、人力資源管理體系、財務管控體系、供應鏈體系，制定了《華為公司基本法》，使之成為改革開放以來第一部企業(yè)憲章，克服了中國企業(yè)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳式的管理共性。引領了中國企業(yè)對企業(yè)文化建設的實踐，并為眾多中國企業(yè)所仿效。

　　正是因為有了華為基本法，任正非的管理才底氣十足。例如，員工流失一直是影響企業(yè)發(fā)展的一大問題，這不僅在眾多中小型企業(yè)普遍存在，很多大型企業(yè)也不例外。在新的《勞動合同法》即將生效前，華為公司于2007年年底將7000多名連續(xù)工作滿8年的員工轉(zhuǎn)換合同，使他們失去了簽訂長期合同的機會。華為為何敢于這樣做？而這些員工為何仍然選擇留在華為？而其它企業(yè)為何不敢如此？問題的答案我們可以從華為基本法中找到。華為基本法滲透了系統(tǒng)管理的基本思想。在這種管理模式下，它能夠給員工提供更多的學習機會和更廣闊的發(fā)展空間，因此員工愿意放棄自己的短期利益而選擇繼續(xù)留在華為。正是因為具有先進的管理理念，華為才敢于冒險不怕員工流失。這種系統(tǒng)管理的理念，正是中國許多企業(yè)所缺失。

　　完美主義者另一個主要特征是感情不愿意外露，不喜歡拋頭露面。任正非在外部人面前給人的印象是神秘，不接受記者采訪，不在電視臺露面，不出席各種峰會。正如《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華所言：“任正非幾乎是中國最有靜氣和最有定力的一個企業(yè)家?！?/p>

　　從成者為王敗者寇的角度上看，迄今為止任正非的完美主義思想依然是華為公司快速發(fā)展的驅(qū)動力。事情都有兩面性，往往成也蕭何，敗也蕭何。相信任正非具有超凡的醒覺力，繼續(xù)帶領華為再創(chuàng)奇跡！

　　任志強：為何不斷去刺激網(wǎng)民的神經(jīng)？

　　 房地產(chǎn)大亨任志強雷人語錄：

　　“把粉絲賣到魚翅的價格才叫泡沫?！?/p>

　　“中國的房價并不貴，房價不是漲了，而是跌得很兇。”

　　“房價沒有白菜價格漲得多，和工資比等于沒漲價。”

　　“高房價可控制人口增長與人口素質(zhì)?！?/p>

　　從任志強的行事風格和發(fā)表的言論來看，任是一個典型的八號偏三號。即這是一個具有領袖型特質(zhì)而兼具成就型的企業(yè)家。在九型人格的模型框架中，八號的基本特點是豪爽、不拘小節(jié)、比較自我，不太重視別人的感受。任志強發(fā)表了這么多雷人的言論，他一定知道有很多人反對其觀點甚至對其個人非常反感、敵視，但他依然我行我素，雷人言論不斷；三號的基本特征則是希望成為被關注的焦點和中心，擔心被排斥為邊緣人。表面上看任志強的言論是為了宣傳、擴大個人知名度，從深層次看，過于強勢的八偏三型的人格特質(zhì)決定了他很難克制自己、管好自己的嘴，很少顧及公眾的感受。如果不能謹小慎微，翻船隨時都有可能。在筆者看來，站在柳傳志、張瑞敏的角度觀察，他們一定在為任志強捏一把汗。

　　王石：我是獨一無二的、我與眾不同！

　　不管王石做什么、說什么，人們總是能感受到他的獨特、發(fā)現(xiàn)他另類的標簽。這是一個四號類型的企業(yè)家，他的內(nèi)心信念是：我是獨一無二的、我與眾不同！

　　為了證明、宣示自己的不同，作為企業(yè)家的王石選擇攀登珠穆朗瑪峰；是最早開博客與公眾直接溝通的企業(yè)家之一。

　　《南方周末》曾辦了一場題為“致敬——中國夢？踐行者”的電視文化晚會，編輯部選了8個人作為“時代標桿”，企業(yè)界選的是王石。編輯給了王石三個詞——企業(yè)教父、探險家、不行賄者，讓他選一個作為標桿的特征。王石選了“不行賄者”。這個選擇也表明了王石的與眾不同。在當今社會，如果要找到一個從沒有行賄過的企業(yè)家，恐怕比海底撈針還難。

　　而王石最令人詬病的“十元門”講話同樣也表明他的獨特。2008汶川大地震發(fā)生之后，社會各界紛紛為災區(qū)慷慨解囊，部分企業(yè)甚至宣布捐款上億元。作為房地產(chǎn)的龍頭企業(yè)，萬科集團捐獻200萬元遭到網(wǎng)友炮轟后，董事長王石在其博客中稱“每次募捐，普通員工的捐款以10元為限，慈善不應成為負擔”，這就是著名的“10元門”事件。隨后6個交易日內(nèi)，該公司市值蒸發(fā)了204億元。憑心而論，王石對中國慈善事業(yè)做出的貢獻有目共睹，甚至用杰出一詞形容亦不為過，而一句話就抹殺了他的貢獻，實在令人惋惜。王石在這個事情上獨特的想法是，你們所有人要求企業(yè)員工大力捐款，而我卻不。為了這份獨特，王石付出了沉重的代價：名譽上的損失和企業(yè)股票的貶值。

　　馬云：活躍而機智的企業(yè)家

　　馬云點評“贏在中國”精彩語錄：

　　做一份工作，做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。

　　80年代的人要跟90年代的人去競爭不要揪著70年代的人不放。

　　有時候死扛下去總是會有機會的。

　　公關是個副產(chǎn)品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關。

　　短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。

　　聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

　　永遠要把對手想得非常強大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強大。

　　不是你的公司在哪里，有時候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要。

　　不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。

　　小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞：活下來，掙錢

　　創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關系，就怕不在社會上讀書。

　　馬云那張娃娃臉加上在電視上臨場睿智的點評，你不得不承認，這是一個有趣而思想富有的人?？梢詳喽ǖ氖牵睦镉旭R云，哪里就不會無聊寂寞。七號的基本特征是樂觀、精力充沛，追趕潮流，不喜負面情緒，做事主要靠興趣，能夠為生活創(chuàng)造新鮮感。這是馬云的真實寫照，也是其魅力所在。因為其七號的活躍型性格，所以馬云在阿里巴巴公司一直提倡“快樂文化”。阿里巴巴副總裁戴珊也有這樣的感概：你跟他在一起就充滿了活力。

　　馬云的智慧言談中也包含了不少“忽悠”的成分。十年忽悠成就了馬云，就是馬云自己也在其博客中承認，“我十年以來一直在忽悠。”忽悠這道菜目前還是很吃香，如同趙本山及其弟子小沈陽一樣。當人們天天吃這道大餐吃膩了以后，馬云是否還能為公眾帶來點什么新鮮東西？如果沒有了新鮮感，公眾遠離了他，不知道七號的馬云是否還能適應？

　　王振滔：敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)有秩序的中國鞋王

　　“不怕起點低，就怕境界低?！?/p>

　　“不怕本錢小，就怕腦袋空?！?/p>

　　“不怕沒空間，就怕沒創(chuàng)新?！?/p>

　　“不怕出不去，就怕沒胸懷?！?/p>

　　“人生要有夢想?！?/p>

　　這是王振滔的精彩言論，就九型人格的模型來分析，這是一號完美型與八號領袖型的結合體。

　　20多年前，他還是游走在浙江農(nóng)村的一個小木匠。王振滔兄妹4人，由于家境貧寒，他高中沒上完，就跟著堂舅學木工。1988年，他東拼西湊了3萬元，帶領8個人創(chuàng)辦了一家制鞋廠開始了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程。今天，他不僅是國際貿(mào)易規(guī)則和標準的挑戰(zhàn)者中國鞋王，還是一個擁有創(chuàng)新性濟世情懷的慈善家。

　　發(fā)生在王振滔身上的幾個小故事最能說明其作為一號完美型人格的特質(zhì)。據(jù)說有一次，一位員工誤將一雙待返修的皮鞋裝箱入庫。王振滔得知后立即讓人拆包檢查，發(fā)現(xiàn)這雙鞋已發(fā)往湖北某商場。王振滔馬上讓員工將這雙鞋從湖北追回。事后企業(yè)部分員工說，為了這么一雙鞋如此興師動眾沒有必要。但王振滔卻說：“一雙鞋是小事，如果造成不好的影響，那就是關系到企業(yè)生死存亡的大事?！?/p>

　　王振滔兩次剪鞋的故事不僅給他帶來更多的訂單，也被傳為美談。第一次是在1998年的一次展銷定貨會上，一位外商拿起一雙奧康皮鞋問：“這是真皮的嗎？”王振滔笑著說：“請放心，絕對是真皮做的?！蓖馍虛u搖頭說：“真皮做不出這種效果。”王振滔二話不說，找來一把剪刀就把那雙皮鞋剪開，遞到外商手中說：“先生，你幫我鑒定一下，看是真皮還是假皮？”王振滔的舉動讓這位外商很驚訝。在仔細品評一番后外商點頭說：“真皮、確實是真皮！了不起，我要定你們的貨。”

　　2000年的一天，奧康集團為國內(nèi)某企業(yè)生產(chǎn)了一批皮鞋。其中一部分商標標識貼得不夠規(guī)范，王振滔得知后，操起剪刀將180多雙高檔皮鞋全部剪毀，并陳列在工業(yè)園內(nèi)，讓全體員工排隊參觀，不少工人都掉了眼淚。王振滔說，剪掉鞋子，損失的只是幾個錢，對于奧康來說，最值錢的是消費者的信任，是“奧康”這個品牌。

　　王振濤作為八號領袖型人格的特質(zhì)集中表現(xiàn)在其作為中國鞋王的兩次非常舉措上。一次是在1999年12月15日，在浙江杭州市郊中村，王振滔點燃了從全國各地收繳來的堆積如山的假冒奧康鞋，為溫州皮鞋正了名；另一次是在2007年10月23日，使奧康成為首家狀告歐盟的中國制鞋企業(yè)。

　　張朝陽：一個不敢結婚的企業(yè)家？

　　字幕：“我執(zhí)著，我不太變?！薄拔也粔驁A滑，我是沉默的?！?/p>

　　許戈輝：看見朋友結婚的時候，你自己感慨嗎？

　　張朝陽：沒什么感慨，我已經(jīng)參加過很多的婚禮。

　　許戈輝：你爸媽沒著急？

　　張朝陽：他們早就著急過了，所以現(xiàn)在著急也沒用，所以就不著急了。

　　許戈輝：自己有什么計劃？

　　張朝陽：還沒什么計劃。

　　許戈輝：向往嗎？

　　張朝陽：也不是特別向往。

　　許戈輝：為什么？看來還沒漂泊夠，還沒折騰夠。

　　張朝陽：這個就是說……有一些向往，但是不會像比如說二十幾歲的時候或者說小時候。因為現(xiàn)在生活有各種狀態(tài)，對吧。結婚是一種狀態(tài)，不結婚是另外一種狀態(tài)。

　　許戈輝：像這樣的生活是不是有著挺大的遺憾呢？

　　張朝陽：反正就是得到的比失去的大得多吧。搜狐還是我的主業(yè)，所以我一定要讓搜狐能夠走向健康的盈利的道路，然后能夠?qū)崿F(xiàn)我的很多想法，以及創(chuàng)造很多的財富，這點是很重要的。至于各種追求個人愛好和興趣的話，可能再等幾年吧。

　　it界傳奇企業(yè)家張朝陽一直保持單身生活，這種另類狀態(tài)甚至引起《商務時間》的興趣而專門就“搜狐創(chuàng)始人張朝陽為什么不結婚？”作為主題來“研究”。主持人和在場佳賓認為答案可能是：條件要求高，挑花了眼，怕財產(chǎn)損失，維護青春偶像形象等等，有人甚至懷疑張朝陽是不是有什么病。

　　而張朝陽的回答卻很實際，從財產(chǎn)方面講“婚姻導致的財產(chǎn)糾紛處理起來很麻煩，所以很害怕結婚。”當然，張朝陽還有更多理由說明他為什么不選擇婚姻。在場的評委和嘉賓無法理解這是一個知名企業(yè)家的認知，于是得出這樣的結論，張朝陽不是企業(yè)家，而是藝術家。

　　張朝陽在接受媒體采訪談到婚姻問題時認為自己生活“一直處在不安定中”“太看重內(nèi)心感覺”而沒有感到婚姻的迫切性。了解張朝陽的人評價張是一個很率真的人，每次的愛情生活也相對專一，甚至追求到了一種殘酷的地步，無論對自己還是別人，絕對不能忍受半點不真實。

　　從九型人格理論來看，張朝陽很有可能是第四型人格藝術家型和八型人格領袖型的結合體。這樣的人格特質(zhì)可以使企業(yè)家在一定時期創(chuàng)造非凡的業(yè)績和財富，但再往上發(fā)展可能會遇到大的障礙，因為企業(yè)如同婚姻，是要講合作的。擔心女人分割自己的財富，同樣會表現(xiàn)為對于合作伙伴和同事的不信任。

　　為什么你不是成功的企業(yè)家？

　　成功的企業(yè)家大都具有鮮明的領袖型人格。無論是任正非也好，柳傳志、張瑞敏、王石、任志強也罷，這些人格都不是只有一面，大都同時具有兩種甚至3-5種以上人格類型。人格有的是先天形成，有的則是后天鍛造。其他企業(yè)家，如馬云、史玉柱(博客)等也莫不如此。

　　從外部來看，失敗的企業(yè)家如黃光裕、榮智健等各有失敗的原因，從內(nèi)在觀察，他們都有一個致命的弱點：一種人格特制發(fā)展到了極致而不知道收斂。例如，黃光裕的霸氣、控制、膽略成就了國美帝國，同時這些人格特質(zhì)過分膨脹導致了他天不怕地不怕的愚魯行為，最終的歸途是走向大獄。而榮智健的失敗表面上看來只是一次操作失誤，而實質(zhì)上多年對中信母公司的依賴導致了他做事的不計后果。當母公司撤銷了對他的支持時，失敗就在所難免，這正所謂成也蕭何敗也蕭何。

　　從九型人格的角度觀察，每個人都有自己獨特的人格特質(zhì)，同時也兼具其他某種類型的性格特點。內(nèi)在人格特質(zhì)越豐富，外在的性格特征就顯得更飽滿。人之所以有魅力，是因為別人能從他身上找到自己欣賞的影子。如果你只有一種性格且堅守這種性格并不斷放大，則只有喜歡這種性格特質(zhì)的人才會欣賞你。

　　如何才能更好地提升個人魅力呢？仁者見仁、智者見智。一條基本的建議是讓自己的性格豐滿起來，也就是發(fā)現(xiàn)自己的性格短板并正視存在的缺陷，從而找到個人提升的方向。用九型人格的語言來表述，就是學會接受其他人格特質(zhì)，不斷完善自己。

　　企業(yè)家與大眾不同的是，企業(yè)家承擔了更多的責任：對企業(yè)、對員工、對社會，同時也是社會大眾的楷模。因此，不斷要求自己、提升人格魅力才能豐富自己的人生，成就百年基業(yè)。要做到這一點需要一生的學習和觀察，因為，學習可以讓人聰明、觀察可以讓人智慧。

　　企業(yè)家：獨裁的是性格而非行為

　　波克定理稱，只有在爭辯中，才可能誕生最好的主意和最好的決定。此語甚是偏頗，并非什么時候爭辯都能出真知，正如韋奇所言，即使你已有了主見，但如果有十個朋友看法和你相反，你就很難不動搖。你是老板還是企業(yè)家，并不取決你在企業(yè)中的地位，而看你有沒有企業(yè)家的獨裁性格。

　　我們很容易將獨裁和獨裁性格混為一談，這是錯誤的。獨裁和獨裁性格是兩回事。一個有獨裁性格的企業(yè)家，他的作用可能相當民主，而一個獨斷專行的老板雖然外表很獨裁，但往往卻缺乏獨裁性格。任何一個不平凡的人，都需要有獨裁性格，沒有獨裁性格，絕對成不了大事。你能成為老板，只能說明你運氣好，并不表示你就是企業(yè)家，只有企業(yè)家才可以使企業(yè)基業(yè)長青，只有具備獨裁性格才能成為企業(yè)家。

　　什么叫獨裁性格？獨裁性格來源于兩個方面。一是天賦，二是后天環(huán)境的鑄造。具有獨裁性格的人，行事果斷，見解過人，意志力強，使命感強，直覺感強，能夠抓住事物的本質(zhì)，迅速出擊，一戰(zhàn)克敵。獨裁性格的企業(yè)家并不排斥爭辯，相反他很歡迎爭辯，他也善于從爭辯中吸取意見，做出更好的決定。但他知道爭辯并不總是有用的，相反，爭辯常常會誤事。商場如戰(zhàn)場，沒有那么多時間爭來辯去，這時候就要由企業(yè)家一捶定音。相信自己的決斷是正確的。還有的時候，在會議討論中，有一位下屬的意見與眾不同而受到其他下屬的非議，如果這位下屬的意見的確很杰出，而你卻不具有獨裁性格，你就會猶豫，乃至從眾，否定他的意見而聽取平庸的意見。天才注定是孤獨的，卓越的思想最初總是被冷落乃至被嘲笑的。一個有獨裁性格的企業(yè)家，只要他相信自己乃至下屬的思想是有價值的，他就會力排眾議，堅持己見，絕不動搖。

　　爭辯之所以不一定能出真知，四個字就可以概括：曲高寡和。所以一個企業(yè)家要有獨裁性格不是件容易的事，你首先得具有非凡的才能，才大氣粗，你才能有獨裁性格。我寫這篇文章的目的就是希望今后企業(yè)家能有意識的往這個方向發(fā)展，這樣就能更迅速的培養(yǎng)出你的獨裁性格。博學和鍛煉固然是不消說的，關鍵是要破除認識的誤區(qū)，要知道爭辯的前提是假定沒有豪杰的存在。你要相信自己就是豪杰，所以爭辯對你來說只是輔助手段，而非必須。長期的自我心理暗示和努力，可使你的獨裁性格越來越強化，而獨裁性格的強化又會促進你才能的增長，這就是潛能的開發(fā)。人的潛能是無限的，絕不亞于神靈。通過心理暗示，就可以使自己的潛能不斷得到開發(fā)。一切法從心想生。你天天想我是窩囊廢，很快你就變成窩囊廢了。你天天想我是英雄，我是偉大的企業(yè)家，你就能成為英雄，成為偉大的企業(yè)家。思想決定行動，行動促進思想，從而改變?nèi)松?，改變命運。

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