——專訪李寧集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官張志勇
“你來做CEO?!?004年初,李寧對(duì)一個(gè)為公司服務(wù)了12年的青年員工說。
李寧從本世紀(jì)初以來就低調(diào)而嚴(yán)格地隱藏于這家自己一手創(chuàng)辦的公司幕后,張志勇則努力將李寧公司塑造成一個(gè)開放、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、全球化的企業(yè)形象。

“體育產(chǎn)業(yè)一般會(huì)占到一個(gè)國家GDP的1%~2%,中國目前只占到0.2%,將有10倍的增長空間。5年之內(nèi),中國GDP翻一番將達(dá)到20萬億元,體育用品至少達(dá)到1000多億元。而一個(gè)行業(yè)的前3名至少擁有30%的市場份額,即使第一品牌只占10%,也將出現(xiàn)一個(gè)銷售額達(dá)100億元的公司?!睆堉居抡f。
記者:某種意義上,“李寧”是靠贊助奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)變得深入人心。回頭看2005年,你們做了更充分的準(zhǔn)備,志在必得,卻在2008年奧運(yùn)會(huì)的贊助上敗給了阿迪達(dá)斯。這場家門口的較量,“李寧”輸在哪兒?
張志勇:我覺得最主要的還是財(cái)務(wù)資源。在奧運(yùn)合作伙伴里,對(duì)于財(cái)務(wù)資源是有一些要求的。其實(shí)達(dá)到這個(gè)門檻,也不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但在整個(gè)權(quán)重評(píng)分里,財(cái)務(wù)是非常重要的一方面。
從那些國際公司的角度,因?yàn)樗腥蚴袌鍪芑?,分?dān)這個(gè)成本其實(shí)是有利的。另一方面,每個(gè)公司的定位不一樣,對(duì)一些公司來講,奧運(yùn)是它最重要的品牌資產(chǎn),這種競爭在所難免。這跟以往體制的競爭不一樣。
另外,與中國成為全球體育用品越來越重要的一個(gè)市場也有關(guān)系。它的容量在不斷成長,在全球的地位不斷上升,使得國際品牌也愿意做大規(guī)模的投入。盡管我們已經(jīng)規(guī)劃將今年和明年收入的16%~18%用于包括整個(gè)奧運(yùn)戰(zhàn)略在內(nèi)的品牌建設(shè),但與國外大的品牌公司比,百分比雖然高,量還是很小。這就是一個(gè)商業(yè)化的競爭,一個(gè)公平的競爭。競爭的結(jié)果,本質(zhì)上還是促進(jìn)了中國體育用品的發(fā)展。
記者:我注意到,“李寧”贊助體育有個(gè)變化,以前的贊助涉及中國體育項(xiàng)目的方方面面,而2000年第一個(gè)國際贊助項(xiàng)目,卻是從法國體操隊(duì)開始。這幾年,“李寧”的贊助似乎更有目的性,跟商業(yè)和生意更密切了?
張志勇:是這樣。我們以前有很多贊助項(xiàng)目,與品牌的關(guān)聯(lián)度大,與生意的關(guān)聯(lián)度相對(duì)會(huì)少,比如說體操、跳水、射擊,包括乒乓球,其實(shí)它的生意都不大,你覺得有多少人會(huì)買體操服?
從2003年開始,我們大部分的贊助都轉(zhuǎn)向與運(yùn)動(dòng)市場的生意更相關(guān),我們叫運(yùn)動(dòng)營銷投入,包括賽事贊助、團(tuán)隊(duì)贊助和個(gè)人贊助三部分,它們其實(shí)已經(jīng)全部包含在每年度的市場投入費(fèi)用里。我們選擇的標(biāo)準(zhǔn)開始出現(xiàn)變化,比如說轉(zhuǎn)向籃球、跑步的贊助,我們贊助西班牙和阿根廷的籃球,就因?yàn)樗c我們成長中的籃球運(yùn)動(dòng)鞋生意有關(guān)。如果我更有錢,可能還會(huì)找獨(dú)具個(gè)性且與我們品牌個(gè)性相符的體育巨星,但是做體育巨星比贊助團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)要大,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)傷害,他萬一受傷或出其他意外都很麻煩。
記者:我相信,之前的大量贊助即便沒有商業(yè)收益,也為李寧公司積累了出色的品牌人脈、公共形象和政府關(guān)系。我很好奇的是,“李寧”在20年前,就選擇了和耐克、阿迪達(dá)斯一樣的商業(yè)模式,選擇做“品牌”,而沒有像大部分的中國服裝制造商,從貼牌生產(chǎn)開始,利用中國的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢?
張志勇:運(yùn)動(dòng)鞋那時(shí)是非常新的概念,那時(shí)候中國有個(gè)品牌叫“十佳”,國際品牌就更早了,耐克在上世紀(jì)80年代初就進(jìn)入中國。在體育用品行業(yè),其實(shí)是國際品牌先進(jìn)入中國,給中國帶來了體育品牌的概念。
李寧公司商業(yè)感覺的形成和中國健力寶集團(tuán)不無關(guān)系。健力寶做品牌,在那時(shí)候是非常領(lǐng)先的企業(yè),它又在廣東,與香港地區(qū)很多商人接觸非常多?!袄顚帯碑?dāng)時(shí)跟霍英東來往非常多,跟他們的接觸,其實(shí)在商業(yè)感覺上給了很多輸入。李寧堅(jiān)定不移地說就要做一個(gè)品牌的企業(yè),做品牌,做整個(gè)供應(yīng)鏈管理,做產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā),不做工廠,也不做零售。老板個(gè)人的商業(yè)感覺,一般在創(chuàng)業(yè)期間決定了商業(yè)模式的建立。
記者:“輕資產(chǎn),重品牌”的商業(yè)模式?jīng)Q定了“李寧”的一舉成功?
張志勇:我們是第一批這樣的公司,通路優(yōu)先。我們現(xiàn)在講“特許加盟”,其實(shí)上世紀(jì)90年代做這個(gè)的特別少,90年代真正以這種模式來發(fā)展生意也非常少。
說實(shí)話,當(dāng)時(shí)這樣做也不是一個(gè)策略選擇,只不過是被逼無奈。90年代初,一個(gè)民營公司進(jìn)百貨商場不容易,所以,沒辦法,基本上都是依靠李寧那時(shí)候的隊(duì)友,一個(gè)一個(gè)地方開始做特許加盟,再加上李寧本身的驅(qū)動(dòng)力,就成功了。還有一個(gè)原因,是當(dāng)時(shí)李寧果斷地在公司運(yùn)營層面進(jìn)行了一些改革,把當(dāng)時(shí)“李寧”品牌下3個(gè)大品類的公司進(jìn)行了合并。我們?cè)?995年以前是3家公司:北京有一家做鞋的公司;廣東有一家做運(yùn)動(dòng)服裝的公司;在北京還有另一家做便裝的公司。當(dāng)時(shí)覺得渠道非?;靵y,因?yàn)槊鎸?duì)一個(gè)客戶,有3家公司分別競爭,在生意的初創(chuàng)期這可能有效益,但越往后越覺得內(nèi)耗非常大。所以,改革結(jié)果,把3家公司變?yōu)橐粋€(gè)管理,促成公司在1995和1996年的高成長。
記者:我看的資料說,這次公司歷史上輝煌的增長,到1997年就戛然而止了,“李寧”的年銷售額止步于10億元?
張志勇:1996年快結(jié)束的時(shí)候,李寧和公司管理層還都很樂觀地向往第二年10億元被突破。我記得是1997年的第二季度,我們突然間生意額開始下降。李寧公司18年的歷史,一共27個(gè)月的負(fù)增長,就是從1997年的第二個(gè)季度開始的,一直到2000年,兩年多時(shí)間的負(fù)增長。這個(gè)負(fù)增長,我覺得是由幾個(gè)原因帶來的。第一個(gè)原因是整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國的沖擊沒想象中那么大,但在零售和消費(fèi)領(lǐng)域是下降。我從來不認(rèn)為那是最主要的沖擊,最主要是我們公司自身出現(xiàn)了一些問題。
記者:什么樣的問題?
張志勇:表面上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)受到了沖擊。當(dāng)時(shí)消費(fèi)的最大品類——T恤衫在第二季度嚴(yán)重積壓,積壓了60多萬件,到了秋季,我們的便裝夾克產(chǎn)品也大量積壓。當(dāng)時(shí)我們也在考慮,這是競爭帶來的。我們的產(chǎn)品價(jià)格比南方很多產(chǎn)品價(jià)格要貴,因?yàn)橛X得自己有品牌,但那時(shí),光有品牌沒用了。為什么?因?yàn)槟氵@個(gè)品牌所附加的產(chǎn)品特點(diǎn)是要跟你的品牌相吻合的。我們那時(shí)候主要做棉制品,就是一些普通T恤。當(dāng)年“李寧”有一款T恤,一年銷量就有上百萬件,但人家復(fù)制你很容易,只要比你便宜20%,就很容易把你打敗。
記者:也就是說,你們從一開始的確用了和耐克一樣的模式,卻并沒有像那些國際品牌一樣做品牌內(nèi)容建設(shè),依靠的是李寧的“金字”招牌。這樣,市場競爭一充分,它就不靈了。不過,你在2001年接手公司管理后,著重先做的仍然不是品牌運(yùn)營,而是繼續(xù)做通路的開發(fā),擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)。為什么?
張志勇:因?yàn)楫?dāng)時(shí)最大的問題在于我們的營業(yè)額非常低,如何來擴(kuò)大市場份額,是我當(dāng)時(shí)面臨的一個(gè)問題。從這個(gè)問題直接出發(fā),無非就兩個(gè):有限的資源,你是投線上還是投線下?投線上就是做品牌重整,做廣告,做形象,做產(chǎn)品開發(fā)。線下部分是什么?把錢投到通路里面去。
記者:財(cái)務(wù)的壓力有多大?
張志勇:我們跌了兩年多,持續(xù)下降。我們最高的時(shí)候,1996年做到差不多6.5億元人民幣的收入,27個(gè)月跌到5億元都不到。那兩年多的階段是非常痛苦的,每個(gè)月的營業(yè)額都在下降,這種壓力是非常大的。財(cái)務(wù)資源不夠當(dāng)然是一個(gè)公司和品牌運(yùn)營根本的問題。你要發(fā)展品牌,你要請(qǐng)人,都要錢包。你沒有錢,很難做。你說要贊助一個(gè)巨星,怎么可能呢?你先得活下去,最大的挑戰(zhàn)就是現(xiàn)金的問題。
記者:擴(kuò)大開店就是最直接的選擇?
張志勇:當(dāng)時(shí)我做了一個(gè)決策,先做線下。先做線下的好處是什么?快,又很現(xiàn)實(shí)。線下是什么?多開一個(gè)店,你就多一份收入,多一份收入,你公司的財(cái)務(wù)就多一點(diǎn),財(cái)務(wù)多一點(diǎn),乘以百分比,對(duì)下一步的投入就多增加一部分。就是這樣的邏輯。2000年開始我們有幾百家店,后來逐漸發(fā)展到4000多家。
坦誠地說,什么叫線上,當(dāng)時(shí)也不是那么清晰。我們到2002年才開始動(dòng)手做,這一年,我們才建立市場部,以前連這個(gè)部門都沒有。怎樣做線上?當(dāng)時(shí)只不過是根據(jù)個(gè)人的感覺來做推廣。但作為一個(gè)公司,一定要建一些組織,從專業(yè)化的角度來做。
“先做線下”這個(gè)決策,從今天來說,這個(gè)邏輯步驟是對(duì)的,因?yàn)槟悴豢赡芨鐕镜某砷L是一樣的,他們有全球化的資本優(yōu)勢。應(yīng)該先做線下,把你的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)做好,有一定的財(cái)務(wù)資源以后,再做產(chǎn)品的持續(xù)改善,再把資源投入到產(chǎn)品,產(chǎn)品持續(xù)改善后再做品牌的重組。但一般從營銷的角度,先定位好品牌,再定位產(chǎn)品,再定位渠道,這是不一樣的。因?yàn)槭裁??有一個(gè)現(xiàn)象就可以說明——中國公司是先成長后發(fā)展的。
我將來進(jìn)入國際市場也是這么做,因?yàn)槲疫M(jìn)入到國際市場的時(shí)候,一定積累到了足夠的財(cái)務(wù)資源,這是個(gè)基本問題。你積累到足夠的財(cái)務(wù),到一個(gè)地方,才能建立起自己的品牌定位,再做產(chǎn)品,再做通路。但是目前中國沒有一家公司是資本驅(qū)動(dòng)性的。
記者:這樣看,本質(zhì)上,李寧公司和“晉江系”未見得是選擇了兩條截然相反的路。反之,兩者的共性都在于先積累資本,再做品牌。不同的是,“李寧”是營銷主導(dǎo),“晉江系”是低成本生產(chǎn)主導(dǎo),因?yàn)槔顚幑居欣顚幍奶烊粌?yōu)勢。
張志勇:我們從2000年完成第二個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,真正開始思考品牌的問題,真正考慮到一家公司的持續(xù)成長是靠什么,是靠它的商業(yè)模式和核心能力。
公司內(nèi)部就有這樣一個(gè)觀點(diǎn),這不是一家做鞋和服裝的公司,而是做推廣運(yùn)動(dòng)的公司。這是完全不一樣的概念。如果你真正轉(zhuǎn)化為推廣運(yùn)動(dòng)公司的時(shí)候,作為一個(gè)產(chǎn)品,作為一個(gè)與消費(fèi)者連接的體,就要跟運(yùn)動(dòng)緊密相關(guān)。雖然是做棉制品,但在棉產(chǎn)品里面可能要加什么?比如要加更多功能性材料,比如加萊卡,彈性會(huì)更好,排汗也會(huì)更好。這就跟一般非運(yùn)動(dòng)性的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別了。如果做運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,你的鞋就不能做成日常走路穿的,要真正適合打籃球,以這個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的緯度來進(jìn)行區(qū)分,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)不一樣,功能就不一樣。其實(shí)我們之前都沒有從這個(gè)緯度來想,所以在1997年帶來了市場的沖擊。
這是非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)略層面,李寧公司開始思考作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)用品公司跟產(chǎn)品公司的區(qū)別,我們?cè)谙肴绾伟岩患易鲂?、做服裝的公司真正轉(zhuǎn)化為推廣運(yùn)動(dòng)的品牌公司。
具體到產(chǎn)品上,我們開始按照運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目來分類。原來我們做的普通的鞋叫“旅游鞋”,轉(zhuǎn)型以后變成跑鞋、網(wǎng)球鞋等,變成消費(fèi)者不同運(yùn)動(dòng)場合使用的鞋。第二,鞋的外觀設(shè)計(jì)、底部設(shè)計(jì)更接近于運(yùn)動(dòng)鞋以及與國際接軌,開發(fā)質(zhì)量大幅上升。鞋與服裝是完全不一樣的,鞋,我們叫工業(yè)品設(shè)計(jì)。服裝不是工業(yè)品,在服裝里面更加強(qiáng)調(diào)功能性產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)吸濕、排汗。這些功能性面料的運(yùn)用,跟以前也是完全不一樣的。
記者:從營運(yùn)層面,原來的研發(fā)投入、原來的部門設(shè)計(jì)跟公司新的定位就完全不能匹配了?
張志勇:其實(shí)任何組織的調(diào)整都是與業(yè)務(wù)相關(guān)的。我們今天在每一個(gè)市場里會(huì)越來越細(xì)分,統(tǒng)稱我們叫市場部門,但市場部門分什么?品牌市場、運(yùn)動(dòng)營銷部、活動(dòng)市場部,還有一個(gè)市場研究部。市場還能這么細(xì)分,說明越來越專業(yè)化了。再一個(gè)特點(diǎn),就是事關(guān)到品牌的會(huì)越來越集中。你會(huì)發(fā)覺在整個(gè)品牌構(gòu)造過程中,變成更緊密的一個(gè)流程了。我們2002年以前就一個(gè)銷售部門,就一個(gè)人管銷售,看管店就好了?,F(xiàn)在前端的品牌部門要做,品牌規(guī)劃,提前兩年要做,概念發(fā)展、視覺創(chuàng)意、產(chǎn)品方案、渠道策略、零售店企業(yè),品牌可以通過這些層面全部都優(yōu)化出來,做完以后給產(chǎn)品部門,給銷售部門,再給其他部門,我們稱為整合營銷。
我們的研發(fā)現(xiàn)在大約投到我們營業(yè)成本的3.5%到4%。1998和1999年“李寧”下決心分別在福州、佛山兩個(gè)地方設(shè)立了鞋和服裝的研發(fā)中心。那時(shí)候,我們大多數(shù)管理人員的工資也就幾百塊錢,因?yàn)閬喼拮鲂难邪l(fā)最好的是中國臺(tái)灣人,我們請(qǐng)了臺(tái)灣地區(qū)的一個(gè)雇員,他的年薪超過100萬元,那時(shí)候我們都很震動(dòng)??赡芫透覀冞@家公司的特質(zhì)有關(guān)系,我們意識(shí)到產(chǎn)品出問題了。
李寧公司有這樣的文化:雖然我們的產(chǎn)品有時(shí)候做出來有點(diǎn)幼稚,幼稚的原因是跟我們的技能、知識(shí)有關(guān),這是需要時(shí)間的,需要積累,但絕不允許“抄”。因?yàn)槌鋵?shí)是個(gè)文化,抄慣以后就沒創(chuàng)新了。你只要不抄,自己不斷創(chuàng)新,做不一樣的東西,技能是可以逐步改善的。所以我說產(chǎn)品有點(diǎn)幼稚沒關(guān)系,慢慢一定可以做出來好東西。我記得從2000年秋季開始,我們的銷售好轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
記者:我比較了前一年的公開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),2006年李寧公司以31.8億元的銷售額,依然位列中國本土運(yùn)動(dòng)服裝之首,毛利率基本穩(wěn)定在45%左右。但以耐克和阿迪達(dá)斯為代表的國際品牌這幾年在中國的擴(kuò)張速度同樣驚人,并且,增量指標(biāo)上,它們營業(yè)額的增長都遠(yuǎn)超過“李寧”的34.7%,在這個(gè)數(shù)據(jù)上,“安踏”也超過“李寧”了。這會(huì)不會(huì)是一場和1997年類似的危機(jī)?
張志勇:坦誠來說,我們看公司要從哪幾個(gè)緯度來看,從能力角度,我認(rèn)為在中國做品牌的公司還沒有這樣的能力可以超越更多的國際品牌,不光是我們。但這個(gè)看法其實(shí)從財(cái)務(wù)角度看是不一樣的。
在李寧公司,我們有一個(gè)模型,就是“綜合評(píng)分積分卡”,這個(gè)工具是全球很多公司做戰(zhàn)略分解用的。在整個(gè)綜合積分卡里,分四大緯度:第一個(gè)緯度是財(cái)務(wù)緯度,你要評(píng)估一個(gè)企業(yè),必須要看它的市場份額、財(cái)務(wù)收入;第二個(gè)是客戶緯度——品牌忠誠度、品牌知名度、忠誠消費(fèi)者的重復(fù)購買力;第三個(gè)緯度我們叫“整個(gè)流程”,你發(fā)覺任何公司最終要成功,跟財(cái)務(wù)相關(guān)聯(lián)、跟客戶相關(guān)聯(lián)是要有流程的。在我們公司里,核心的幾大流程,比如產(chǎn)品開發(fā)流程非常重要,整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程不有效、不專業(yè),一定無法提供給客戶,也不會(huì)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)目標(biāo);最后一個(gè),我們叫“學(xué)習(xí)和發(fā)展”,就是看你的人力資源、看你的信息系統(tǒng)是否足夠。
這4個(gè)緯度,財(cái)務(wù)是結(jié)果,但有很多指標(biāo)不等于財(cái)務(wù),比如說客戶忠誠度。上世紀(jì)80年代,桑塔納是最好的車,但到今天你再來看,沒人這么認(rèn)為了。原因在于當(dāng)時(shí)寶馬、奔馳還沒有進(jìn)入中國,或者今天已經(jīng)進(jìn)入中國,還有一批人喜歡它但買不起。買得起是財(cái)務(wù),但忠誠度不一定在這里。很多公司會(huì)把財(cái)務(wù)目標(biāo)跟它品牌的忠誠度對(duì)等,其實(shí)不是這樣的。
這里面有很多例子都可以證明,比如說渠道。很多國際品牌進(jìn)入中國,因?yàn)閷?duì)中國市場不是足夠清晰,所以他更多會(huì)在上海、北京這類城市做。它進(jìn)到中國市場,不了解中國文化,也不知道如何溝通,所以它覺得壓力非常大。但你要看這個(gè)等同于它的能力嗎?不等同,因?yàn)楫?dāng)中國的零售客戶一旦專業(yè)化以后,零售客戶自然可以把它帶到中國的不同市場,所以這根本不是瓶頸問題,只不過需要時(shí)間而已。
很多人問我,你們?cè)瓉淼氖袌龇蓊~是最高的,為什么失去?我說我從來不這樣看,我重點(diǎn)要從品牌、從消費(fèi)者角度看,客戶的忠誠度是不是始終在這里?這是跟你的能力和資源相關(guān)的。在這個(gè)過程中,你是不是一直在成長?事實(shí)到今天才證明,特別是近一年半到兩年,我們并沒有被耐克、阿迪達(dá)斯落下。最近一年,雖然我們的市場份額跟前一段比還在縮小,但關(guān)鍵你要抓住本質(zhì)問題。財(cái)務(wù)不等同于能力,能力加強(qiáng)了,財(cái)務(wù)指標(biāo)自然會(huì)好。
記者:以安踏為代表的“晉江系”市場份額的擴(kuò)大是否說明了品牌力量的另一面?就是他們總在強(qiáng)調(diào)的,“你必須擁有一定的自主生產(chǎn)能力,以快速反應(yīng)來自市場或渠道的需求變化,同時(shí)獲得部分成本優(yōu)勢”。在勞動(dòng)力成本上升的背景下,“李寧”在成本優(yōu)勢上是否比國內(nèi)的后起品牌面臨更大挑戰(zhàn)?
張志勇:從現(xiàn)在到明年,我們?cè)诔杀緣毫夥矫娑加芯唧w的方案可以執(zhí)行。但事實(shí)上中國勞動(dòng)力成本、原材料成本普遍上漲,這是一個(gè)基本事實(shí)。我們一定也有成本的上升,這是肯定的。我們不會(huì)通過價(jià)格戰(zhàn),“李寧”最近一季球鞋的基本銷售價(jià)格在440元人民幣,跑鞋是330元人民幣,這比兩三年前提升了50%以上。
解決這些問題,關(guān)鍵還是兩個(gè)緯度。第一個(gè)緯度是品牌的目標(biāo),你是要變成一個(gè)高附加值的產(chǎn)品,還是作為一個(gè)零售商、一個(gè)生產(chǎn)商?你的目標(biāo)是關(guān)鍵。因?yàn)橐兂珊笳?,你的壓力?huì)更大;如果你目標(biāo)是前者,你就要通過Story、Image,不斷詮釋你的運(yùn)動(dòng)文化,來增加附加值,你的產(chǎn)業(yè)要靠這個(gè)來打開。這是一個(gè)戰(zhàn)略成本,在中國目前的市場上,低價(jià)商品的市場在逐漸縮減,品牌會(huì)越來越成為購買的重要因素。
第二是營運(yùn)效率,營運(yùn)效率要從整個(gè)價(jià)值鏈看,不能簡單地靠跟供應(yīng)商談判來解決,跟供應(yīng)商談判是有限的。什么叫整合價(jià)值鏈?比如整合上貨季的符合中國消費(fèi)者購買的時(shí)間和習(xí)慣,使你無效的產(chǎn)品在短時(shí)間縮短。比如,中國南北方上貨季是不是可以分開?怎樣更加縮短物流配送時(shí)間?到店的配送是不是可以嘗試?在設(shè)計(jì)整合SKU時(shí),怎樣讓公共材料加大?通過設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)、顏色的改觀,產(chǎn)生多種SKU類別,但是原材料一致,這些都可以降低。要從價(jià)值鏈的角度去控制成本浪費(fèi),這需要精細(xì)化管理,這方面,我覺得中國公司有很大的不足。
記者:我注意到,“李寧”最大的一家加工廠在江蘇太倉。在全球化生產(chǎn)中,供應(yīng)商的高度集中是否會(huì)讓品牌發(fā)展受到牽制?臺(tái)灣地區(qū)裕元集團(tuán)在中國內(nèi)地、越南、印尼經(jīng)營373條鞋類生產(chǎn)線,它只要發(fā)生一天的罷工,耐克這些頂級(jí)品牌就要遭受一個(gè)月的銷售額損失。
張志勇:之前我們?cè)谏綎|、廈門、福州都有供應(yīng)商。我們現(xiàn)在的供應(yīng)商規(guī)模越來越大了。前5位的供應(yīng)商占我們整個(gè)采購的45%,這點(diǎn)可以看到我們的采購非常集中,集中化的原因是什么?我們叫狹義的供應(yīng)鏈策略。供應(yīng)鏈策略一定要跟產(chǎn)品策略相匹配,供應(yīng)商的選擇是要和產(chǎn)品類別相匹配的。
我們?cè)谧?年戰(zhàn)略的時(shí)候,4大部分戰(zhàn)略之一就是供應(yīng)鏈,我們有很多前瞻性要考慮。太倉的廠是我們最大的供應(yīng)商之一,但是大約在2002年、2003年,我們前瞻性地開始與臺(tái)灣地區(qū)蔡氏家族溝通。當(dāng)時(shí)在上海的香格里拉飯店,我承諾在生意計(jì)劃上如何做,多長時(shí)間可以達(dá)到他們產(chǎn)能的需要,這都要有計(jì)劃的,沒有雙方戰(zhàn)略性的計(jì)劃,很難做到這一點(diǎn)。他為我們投資工廠,好處是什么?我們的工藝品質(zhì)上去了,這是世界一流的工藝品質(zhì)。
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