記者按:
兩年前,汶川地震,2008年6月,著名公關(guān)策劃專家、中國第一商業(yè)財(cái)經(jīng)主持人張會(huì)亭的一篇題為《哪些行業(yè)適合搞地震營銷?》的文章,在抗震救災(zāi)的愛國熱潮中,被評(píng)為“地震營銷”的愛國博客典范,榮獲了《銷售與市場(chǎng)》雜志/第一營銷網(wǎng)2008營銷精英博客大賽“精英博客獎(jiǎng)”。據(jù)說該獎(jiǎng)項(xiàng)的參賽選手多達(dá)數(shù)百位,而最終得獎(jiǎng)的只有5位,張會(huì)亭便是其中之一。并且是《銷售與市場(chǎng)——銷之魂》博客雜志的唯一封面人物和唯一視頻人物。后來,張會(huì)亭也不知不覺成了地震營銷的專題研究專家。
兩年后,玉樹地震,2010年4月22日,記者再次專訪張會(huì)亭,請(qǐng)他分析此次地震與上次汶川地震之間的異同,以及這次地震中對(duì)于企業(yè)他又有哪些有關(guān)“地震營銷”的中肯建議。
以下是記者對(duì)張會(huì)亭的訪談實(shí)錄:
記者:張先生您好,我注意到您在兩年前寫過一篇有關(guān)地震營銷的文章,并且我也是看了文章之后感覺比較客觀理性所以才來采訪您的,請(qǐng)問您為什么會(huì)如此熱衷關(guān)注地震營銷?
張會(huì)亭:“兩年前,我是看了大家在網(wǎng)上對(duì)王石的鋪天謾罵中看到了很多人在大災(zāi)面前容易走向不冷靜、不理性的另一個(gè)極端。此事激發(fā)了我的關(guān)注和研究興趣,后來又看到了一篇文章叫《讓地震營銷見鬼去吧》,好像在如此愛如潮水的氛圍下如果有誰去搞一些公關(guān)推廣行為是非常可恥的。但我不這么認(rèn)為,所以后來專門撰文進(jìn)行系統(tǒng)反駁,名字就叫《哪些行業(yè)適合搞地震營銷?》。結(jié)果在短暫的一個(gè)月時(shí)間,就取得廣泛的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率和報(bào)刊轉(zhuǎn)載率。我的本意并不是要嘩眾取寵,而是說凡事都不絕對(duì)。我們更應(yīng)該理性和冷靜地去思考?! ?
記者:但是在很多人看來,全國人民在大災(zāi)面前的無私捐助是人們自發(fā)的愛心表現(xiàn),而一旦帶有一定目的或借機(jī)進(jìn)行自我推廣,其愛心就會(huì)大打折扣,甚至其動(dòng)機(jī)就會(huì)受到質(zhì)疑。您怎么看待愛心捐助和地震營銷這兩者之間的關(guān)系平衡?”
張會(huì)亭:我可以很不客氣說,其實(shí)很多人在大災(zāi)大愛面前容易表現(xiàn)出憤青和狹隘。總認(rèn)為大愛無疆就一定要純粹捐助!好像一有人提到地震營銷就感覺是動(dòng)機(jī)不純。這些其實(shí)都是很片面的。
好在我們看到了中國首善陳光標(biāo)終于實(shí)現(xiàn)了地震營銷的良性循環(huán)?;蛘哒f再廣義一點(diǎn),他已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了公益慈善與商業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)。我個(gè)人認(rèn)為,從某種程度上說,陳光標(biāo)的黃埔再生資源公司其實(shí)就是一個(gè)拆遷公司,只不過比很多拆遷公司更科學(xué)更成體系而已,但拆遷這樣的活有很多時(shí)候很微妙,并不見得都會(huì)交給同一家公司做,并且這還是一個(gè)非常講究地域性和距離經(jīng)濟(jì)性的生意,近的地方你有熟人或者成本更低,會(huì)更容易做;但如果遠(yuǎn)了,人生地不熟不說,有很多地方的拆遷肥差并不見得會(huì)交給外省一個(gè)陌生的公司去做,更何況異地跨區(qū)域作業(yè)其人員和資源調(diào)配上也往往不經(jīng)濟(jì)。但就是這樣一個(gè)非常具有地域局限性的行業(yè),陳光標(biāo)卻在全國都做得風(fēng)生水起,這不能不說是陳光標(biāo)慈善營銷的良性循環(huán)。當(dāng)他對(duì)高調(diào)的慈善捐款樂此不疲的時(shí)候,其實(shí)也早已成了另一種意義上的企業(yè)推廣方式,僅從這個(gè)狹義的角度來看,他的瘋狂捐款可以視同企業(yè)的一種特殊廣告?zhèn)鞑シ绞?。反正是他已?jīng)成了首善,盡管始終伴隨著爭議和質(zhì)疑,但有一點(diǎn)可以確信,他不傻,他經(jīng)營的是企業(yè),他能捐那么多,而他的企業(yè)又要盈利,這只能側(cè)面說明他賺的利潤更多。仔細(xì)想想,既能賺大錢,又能高調(diào)做慈善落個(gè)好名聲,這等名利雙收的好事,誰更劃算呢?
演員中的濮存昕也實(shí)現(xiàn)了慈善營銷的良性循環(huán)。他做的公益廣告最多,有很多都是免費(fèi)的。比如尤其讓人感動(dòng)的是,他長年關(guān)注艾滋病防治的公益推廣。但我們也很高興地看到,他的商業(yè)廣告和企業(yè)代言率也是非常高的。我們很難想象,一個(gè)并沒有演太多影視作品的男演員(注意我說的是沒有太多,或者說起碼不能算是一線很當(dāng)紅),其商業(yè)廣告受邀效果卻能一直穩(wěn)固保持20年,這在其他很多演員來說是很難想象的,這就是濮存昕的公益慈善良性循環(huán)。他用事實(shí)證明了公益慈善和商業(yè)收益的良性循環(huán)。
總之一句話,我堅(jiān)持認(rèn)為,公益慈善是可以和商業(yè)經(jīng)營很圓潤地進(jìn)行良性結(jié)合的。并非公益慈善就一定要很純粹,商業(yè)化慈善運(yùn)作就一定是動(dòng)機(jī)不純!慈善和商業(yè)經(jīng)營,是不矛盾的主題。并不像我們以前狹義的理解上說:“要做慈善就來點(diǎn)純公益,要是趁機(jī)做營銷搞推廣就是很奸詐的。”我認(rèn)為這兩者之間,完全可以很好地結(jié)合!
記者:現(xiàn)在網(wǎng)上有很多人說您已經(jīng)成了地震營銷的專家了,那么在您看來,本次玉樹地震和兩年前的汶川地震之間有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?
張會(huì)亭:不好意思,說我是地震營銷專家我還不敢當(dāng)。但我的確對(duì)地震營銷很感興趣。這也算是兩年前這篇文章給我?guī)淼牧夹匝由旌透郊又?。自從兩年前我偶然開始關(guān)注地震營銷以來,我便一直關(guān)注每次災(zāi)難到來的時(shí)候?qū)θ祟惖臎_擊和傷害。這種研究使我變得更客觀更冷靜,但又不是簡單意義上的冷血,這是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)和大愛。所以我說玉樹地震和汶川地震最大的相同點(diǎn)就是全國人民愛如潮水,空前地同仇敵愾,大愛無疆。
但是從客觀來看,這兩次地震之間又有很多不同點(diǎn)。作為這一次玉樹地震來講,和汶川地震相比較,我總結(jié)了一個(gè)三字經(jīng)就是:“震級(jí)小,房子矮,天氣冷,通信早,航空順,救援快”,這個(gè)三字經(jīng)是我對(duì)本次玉樹地震的自然狀況的總體認(rèn)識(shí)。前三個(gè)因素是自然因素,后三個(gè)因素是人文因素。這也是本次玉樹地震相對(duì)于汶川地震不幸之中的萬幸。
第一,“震級(jí)小”。我們知道目前的地震等級(jí)衡量,都是按美國地震學(xué)家里特爾博士命名的“里氏震級(jí)”來評(píng)定的,而里氏震級(jí)是一個(gè)“對(duì)數(shù)震級(jí)”,一個(gè)震級(jí)之間的劇烈程度相差十倍,兩個(gè)震級(jí)之間相差100倍。比如玉樹地震是7.1級(jí),而汶川地震是8級(jí)!這無疑在說明本次地震的劇烈程度僅僅相當(dāng)于汶川地震的大約十分之一,這是不幸中的第一萬幸。
第二,“房子矮”。我們知道,對(duì)于很多地震來講,往往城市的損毀程度會(huì)更大于農(nóng)村!城市房屋倒塌的破壞力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于農(nóng)村,為什么這么說呢?因?yàn)槌鞘袠歉?,但建筑也并不是都很?jiān)固,它一旦倒塌之后,對(duì)于人的破壞力,對(duì)于人的掩埋程度,對(duì)救援的困難程度都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于農(nóng)村。而這次玉樹相對(duì)而言,當(dāng)?shù)夭孛窬幼〉姆孔佣枷鄬?duì)比較矮,甚至大多都是土坯房,所以它的破壞力也比較小,從某種程度上來講,即便是垮塌了砸到人了,也更有利于逃生和救援,所以這也是一種萬幸!
第三,“天氣冷”。俗話說“大災(zāi)之后必有大疫”,通常一場(chǎng)大災(zāi)無論是地震還是水患過后都會(huì)有重大疫情的出現(xiàn)!可是我們非常驚奇地看到這次玉樹地震的疫情并不是很嚴(yán)重,為什么呢?我認(rèn)為最主要的原因是天氣冷。兩年前58226;12汶川大地震,汶川屬于西南地區(qū),地震的時(shí)候大多數(shù)居民都穿著短袖背心出去逃生或避震,可以想象當(dāng)時(shí)天氣環(huán)境是很熱的。這樣的天氣使得尸體容易很快腐爛。對(duì)于埋在下面的人,我們是可以想辦法用全力去救他們的,可是在那里傷亡的還有很多動(dòng)物,如家畜或?qū)櫸?,這時(shí)候我們往往就無法顧及。但動(dòng)物也是有生命的自然物質(zhì),他們的尸體腐爛,也同樣會(huì)污染環(huán)境,也同樣會(huì)帶來疫情。而這次玉樹發(fā)生地震的時(shí)候,時(shí)間尚在4月份,又是在平均海拔4000米的高寒地區(qū),還不時(shí)下冰雹和雪。盡管這樣的惡劣天氣對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救援增加了很大難度,但卻有利于對(duì)尸體的有效保全。所以才使得玉樹最終沒有出現(xiàn)太大的疫情。
第四,“通信早”。汶川地震后,在剛開始的前兩天,通信完全中斷,內(nèi)外完全隔絕。這無疑會(huì)讓雙方都很心焦。里面人無法呼救,外面的人無法施救。但這次玉樹地震后1個(gè)小時(shí)內(nèi),當(dāng)?shù)伛v軍總司令就向國家通報(bào)了地震的準(zhǔn)確信息,為后來大規(guī)模的搜救工作贏得了寶貴的時(shí)間。
第五,“航空順”,汶川地震時(shí),當(dāng)?shù)厣礁呗愤h(yuǎn),沒有機(jī)場(chǎng),只能靠直升機(jī)來救援,再加上后來下大雨,霧靄彌漫,能見度低,所以才釀成了救援直升機(jī)失事的悲劇。但這次玉樹地震卻很幸運(yùn),玉樹有機(jī)場(chǎng),所以可以飛民用客機(jī)。盡管平常是一星期才有三個(gè)航班,后來救援時(shí)是每天多達(dá)40個(gè)航班的極限程度,但終究方便很多。所以才能夠更順利地把傷病員送往西寧、成都、西安、蘭州等地的大醫(yī)院。有效拯救了災(zāi)民的生命。
第六,“救援快”,有了上次汶川地震的抗震救災(zāi)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)這次國家的救援隊(duì)伍很明顯更有經(jīng)驗(yàn),所以才會(huì)更快捷高效。從這個(gè)角度來看,我們才真正理解了溫總理兩年前提出的“多難興邦”的真正含義。再次發(fā)生的災(zāi)難,雖然我們當(dāng)然都不希望它發(fā)生,但既然發(fā)生了,會(huì)促使我們更團(tuán)結(jié),更有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。只有在廢墟中含淚前行才能真正體會(huì)到實(shí)戰(zhàn)的救援心得。|!---page split---|? 記者:“央視在玉樹地震的抗震救災(zāi)晚會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)募捐了21.75億,比兩年前汶川大地震的15億還要多,但客觀上說這次地震的傷亡損失其實(shí)比上次要小很多。您怎么看待這個(gè)問題?”
張會(huì)亭:這次的玉樹地震使我們?cè)俅胃惺艿搅舜髳蹮o疆。就在今年四月二十號(hào),央視抗震救災(zāi)晚會(huì)上,各大企業(yè)和個(gè)人都踴躍捐款,總金額達(dá)到21.75億元,通過這個(gè)事情給我們帶來很大的啟示:企業(yè)的慈善和無私捐助,固然讓我們感受到真情可貴!但是,企業(yè)如何在地震災(zāi)后重建和救人的過程中,能夠借助這次的公益和慈善行為,來提升自己的品牌形象和價(jià)值?也是非常值得研究和思考的話題。這種思考在某種程度上也是無可厚非的!所以我們才會(huì)在央視的晚會(huì)上看到很多企業(yè)代表高舉他們企業(yè)的幾千萬甚至幾個(gè)億的捐款金額牌子,趁著主持人采訪他們發(fā)表捐款感言的時(shí)刻,抓住珍貴的時(shí)機(jī)去宣傳自己的品牌,喊出自己的豪言壯語。這一點(diǎn)也讓我們?cè)俅慰吹搅舜壬坪蜕虡I(yè)經(jīng)營在本質(zhì)上是不矛盾的。
關(guān)于這次捐款為什么會(huì)比上次多,我是這樣理解的:首先因?yàn)橛辛松洗蔚慕?jīng)歷之后我們面對(duì)這次地震的時(shí)候心里更有數(shù)了,不慌了。無論是搜救的進(jìn)度效率,醫(yī)療設(shè)施的到位,安置帳篷的搭建,板房學(xué)校的搭建,等等,都比汶川大地震更快捷、更有規(guī)劃、更訓(xùn)練有素!這也是汶川地震給我們整個(gè)認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)水平帶來的提高和完善。
有了汶川地震大愛無疆的捐助和慈善參照之后,使得我們整個(gè)社會(huì)的慈善運(yùn)行方式更加完善,捐助財(cái)物的去向?qū)徲?jì)更為透明,捐助更加清晰、公開、明朗!這是永遠(yuǎn)不可否認(rèn)的歷史證明!為什么這一次玉樹地震獲得的捐助更多?因?yàn)閮扇陜?nèi)兩次大地震使人們更加感覺到生命相對(duì)于大自然的天災(zāi)而言的渺小和珍貴!捐助行為更加理性、更加有愛心。尤其是愛心的去向透明之后,捐款人會(huì)更加放心地捐贈(zèng)更多的錢。這是一個(gè)良性的循環(huán),再者是有很多企業(yè)也確實(shí)看到了慈善營銷對(duì)整個(gè)品牌形象提升的真正價(jià)值,所以這一次捐助收獲自然會(huì)更高。
記者:最后請(qǐng)您談?wù)勥@次玉樹地震中又有哪些企業(yè)適合搞“地震營銷”?該怎么搞?
張會(huì)亭:對(duì)地震來講,集中式緊急救援永遠(yuǎn)都是短暫的,而災(zāi)后的生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)和災(zāi)后重建則是漫長的。逝者長已,但生者仍需努力。悲痛過后,擦干眼淚,我們還更應(yīng)該考慮災(zāi)后重建的現(xiàn)實(shí)問題。
對(duì)于玉樹災(zāi)區(qū)而言,如果沒有這次地震,可能一輩子都不會(huì)有多少人注意,更不用說一輩子會(huì)有多少人來這里。但現(xiàn)在因?yàn)榈卣?,這里成了全球矚目的焦點(diǎn),也成了漢藏文化、生活交融的試點(diǎn)。這也算是一種因禍得福。所以,伴隨著八方支援的匯集,也給這個(gè)小地方帶來了過去難以想象的新信息、新交流。前幾天甚至在救援尚未結(jié)束的時(shí)候當(dāng)?shù)卣歪j釀著要建立一個(gè)生態(tài)旅游的新玉樹。雖然這個(gè)新聞在網(wǎng)易郵箱重點(diǎn)推薦新聞中剛出現(xiàn)一天又馬上被刪掉了,但我們?nèi)匀荒軗?jù)此看出當(dāng)?shù)卣鋵?shí)也在心急地想抓住這個(gè)歷史機(jī)遇。只不過是醞釀太早了,讓人感覺是把生意建立在災(zāi)民的悲痛之上而已。我估計(jì)是實(shí)在太不合時(shí)宜,所以才趕緊給下了。
關(guān)于這次的地震營銷,其實(shí)大同小異。有很多常規(guī)的建設(shè)和恢復(fù)項(xiàng)目跟兩年前的汶川地震需求差不多,但在漢藏文化交流等方面也有明顯不同,所以這里就會(huì)產(chǎn)生新的契機(jī)。
醫(yī)療器械:
俗話說“傷筋動(dòng)骨一百天”,救援工作是短暫的,出院之后,養(yǎng)傷則是漫長的過程。那么,在漫長的養(yǎng)傷過程中,有關(guān)跌打骨折外傷治療的醫(yī)療器械就成了必不可少的輔助工具!比如我的好朋友企業(yè)生產(chǎn)的金信泰和靜態(tài)搬運(yùn)車就是一個(gè)解決骨折治療和養(yǎng)傷時(shí)保證靜態(tài)搬運(yùn)、避免二次受傷的很好產(chǎn)品。為此我還專門躺在上面體驗(yàn)了一下,果然很實(shí)用。
建筑建材:
災(zāi)后重建的最重要需求就是建筑建材,所以這里面不僅僅是板房或永久住房的搭建問題,還有圍繞重建相關(guān)的如工程機(jī)械、修路養(yǎng)路、建材、保溫材料、抗凍材料等各類能抗御惡劣環(huán)境的原材料。這類企業(yè)都可以做地震營銷。
但需要強(qiáng)調(diào)的是,在建設(shè)過程中,我們還要珍惜時(shí)間!因?yàn)榍嗪5貐^(qū)和四川地區(qū)畢竟還是有很大氣候區(qū)別的!四川地區(qū)的建設(shè)時(shí)間可以很長,而玉樹是屬于高原地帶,高寒地區(qū),這里一年只有冬春兩季,暖天非常短,冷天很長但不利于建筑穩(wěn)固。所以我們要珍惜暖天的來臨,要加快建設(shè)進(jìn)度!
交通運(yùn)輸:
我兩年前寫“地震營銷”文章的時(shí)候也提到過交通問題,震后不只是修路,修完路還要有車。比如越野車或柴油車等都很適合這個(gè)地區(qū)。玉樹以前比較窮,也比較閉塞,那么這一次有了全國人民的大愛溫暖和關(guān)注,相信他們的生活條件也會(huì)隨之而有所改善,所以這里的交通以后必然會(huì)比過去要繁忙,對(duì)車輛的需求也自然會(huì)更多。這時(shí)候我們很多自主品牌如長城、吉奧等企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型車輛自然會(huì)成為首選。所以這些企業(yè)可以多加強(qiáng)到玉樹地區(qū)的地震營銷。
旅游行業(yè):
經(jīng)過這次地震,這里的人民生活的寂靜被徹底打破。就像一個(gè)人半夜被吵醒往往很難在短期內(nèi)再睡著一樣。所以玉樹人民的生活以后自然會(huì)活躍在我們的視野之中,從此不再像原來那樣默默無聞。那么這時(shí)候,旅游產(chǎn)業(yè)的興起則是水到渠成的事。因?yàn)槁糜文康牡赜肋h(yuǎn)都與注意力經(jīng)濟(jì)有直接的正相關(guān)。
手機(jī)行業(yè):
前幾天看手機(jī)報(bào)上說中國手機(jī)擁有量已經(jīng)超過7億部。這里面也自然會(huì)包括玉樹地區(qū)的一定貢獻(xiàn),哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。我們大家回憶下汶川地震時(shí)期,兩三天手機(jī)都沒有信號(hào)沒有網(wǎng)絡(luò)等等,而這一次玉樹地震后馬上就看到了免費(fèi)的報(bào)平安電話!這說明中國的通信行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)確實(shí)在加強(qiáng)。其遭遇破壞后的修復(fù)能力也比過去好很多。
既然這次地震后肯定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)通信設(shè)施的修建或增補(bǔ),那么還不如抓緊推動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)。建議很多山寨機(jī)或者從山寨中“漂白”之后成為民族自主品牌的手機(jī)企業(yè)如天語等抓緊去玉樹地區(qū)做推廣。當(dāng)然能先捐一些免費(fèi)試用估計(jì)效果會(huì)更好。
衛(wèi)生用品:
玉樹地處西北高原,環(huán)境惡劣,風(fēng)沙大,這里的居民很難洗上一次澡。但這里的日照卻很充足。所以建議一些太陽能熱水器企業(yè)到這里做地震營銷。大品牌也可以做,中小品牌也可以來做。
另外,這里生活環(huán)境比較困難,對(duì)于女性而言,由于天然的生理原因,她們的自身衛(wèi)生環(huán)境更為惡劣,那么因此婦女衛(wèi)生用品行業(yè)也可以組織一些宣傳活動(dòng)融入到公益慈善大潮當(dāng)中!我想如果強(qiáng)生等品牌能在這時(shí)候來災(zāi)區(qū)捐助并推廣衛(wèi)生巾,肯定會(huì)贏得很多好感和口碑。
餐飲行業(yè):
我最后要特別說一下餐飲行業(yè)。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的地震營銷會(huì)因地域而不同?;蛘哒f對(duì)地震營銷而言,玉樹和汶川最大的差異化就是餐飲的推廣交流與東西部之間的互通。
不可否認(rèn),吃是所有動(dòng)物共同的天然追求。對(duì)吃的嘗鮮欲望是無止境的。正是源于這次玉樹地震,我估計(jì)很多人得以第一次知道一個(gè)名詞叫“糌粑”。因此,廣大中東部地區(qū)人民在大愛無疆支援災(zāi)區(qū)的同時(shí),也自然而然地會(huì)好奇地關(guān)注他們吃的糌粑是什么樣子的,味道如何?這時(shí)候地震營銷的寶貴商機(jī)就來了:當(dāng)?shù)貫?zāi)民平時(shí)吃的糌粑、酥油等產(chǎn)品能不能趁機(jī)推廣到中東部地區(qū)來呢?讓更多沒有到過災(zāi)區(qū)而又非常關(guān)心災(zāi)區(qū)人民生活的愛心人士真正品嘗一下當(dāng)?shù)鼐用衩刻焓窃趺瓷畹?,他們吃的都是什么,這其實(shí)也是一種實(shí)地感受?;?dòng)性體驗(yàn)營銷啊。
反過來,能不能有企業(yè)盡快研發(fā)出適合藏民飲食習(xí)慣的方便食品呢?既可以保證在高原低氣壓地帶更容易做熟。同時(shí)又能兼顧當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)俗。以備不測(cè)之需啊。這就給河南等地的食品企業(yè)提供了新的市場(chǎng)機(jī)遇。
總之我認(rèn)為,這次地震過后,當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罘绞胶惋嬍沉?xí)慣都會(huì)有所沖擊和改變,不過這也需要一個(gè)很長的融合過程,或許這正是另一種文化交流方式!
后記:
在整個(gè)對(duì)張會(huì)亭的采訪過程中,最大的感受就是不跟風(fēng)、不憤青,很理性、很冷靜,能站在公益與商業(yè)的雙重屬性上思考問題,并力求實(shí)際措施來解決問題。我們由衷地祝愿災(zāi)區(qū)人民能盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序,也祝愿企業(yè)在地震營銷中能夠切實(shí)做到商業(yè)運(yùn)營與公益慈善的雙豐收。
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