愛華網(wǎng)? ? ? 我看好從生活服務(wù)類來切入的移動電商App。因為生活服務(wù)一直是PC電商到目前沒有做好、或者說做不好的事，但在移動端則大不同。
比如我前段時間跟家門口賣烤串的人聊，他現(xiàn)在80%的訂單來自于微信。因為他的生意就來自周邊樓盤，以前人們只能下樓去，要上烤串等著烤，現(xiàn)在很簡單，直接發(fā)微信，“嘿，張叔，給我準(zhǔn)備20個烤串，7點半到”，這樣就行。當(dāng)然它還不是App，它只是一個微信的帳號，但理論上跟App是一樣的。
移動電商App不需要幾千萬幾百萬用戶，它就是極為碎片化的應(yīng)用，但是非常有價值。從App的設(shè)計而言，它有著自訪問的流量。烤羊肉串的張叔可能只有300個粉絲，但這個App本身具有很強的商業(yè)價值，這是我們在PC上沒法想象的。
而且，移動端跟PC端最大的一個不同是，PC端的企業(yè)都是所謂的全球視野，最少是全國視野，面向五、六億的用戶服務(wù)。移動端則不同，移動電商App一定是身邊的生意。
PC上是從由大到小，由遠(yuǎn)而近，移動端App是由近而遠(yuǎn)。這是很有趣的現(xiàn)象。
由于PC端先天不具有入口功能，所以要花很大的成本做推廣做規(guī)模才有價值，而App只是圍繞用戶周邊幾公里最關(guān)心的問題服務(wù)，比如搖搖招車、天氣預(yù)報、健康小貼士，都是用戶身邊的生意。移動App就是圍繞用戶身邊發(fā)生的事來做生意，由近而遠(yuǎn)，這是電商體現(xiàn)在移動端最大的特點。
所以，PC端的電商是商品類的電商，而移動端的電商App一定是生活服務(wù)類的。本地化的機遇還很多，用戶在生活服務(wù)類的開銷其實大于商品類的開銷，這也是未來電商App最大的機會。
當(dāng)然，商品類的電商，通常標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，而生活服務(wù)類品牌化標(biāo)準(zhǔn)化的程度低，所以如果想在生活服務(wù)領(lǐng)域去有所撼動的話，就得突破通過移動互聯(lián)網(wǎng)的模式在品牌化標(biāo)準(zhǔn)化上有所突破。
盡管目前移動電商的格局仍是PC大佬的平移，但真正的格局沒有形成之前，大家都說不可能。
現(xiàn)在回過頭來看淘寶就是這樣。最早淘寶通過開發(fā)了一套規(guī)則和流程，使得沒有辦法被標(biāo)準(zhǔn)化品牌化的三百個賣家已經(jīng)被標(biāo)準(zhǔn)化，這就是我認(rèn)為的前瞻性的產(chǎn)物。
作為淘寶的深度用戶，我現(xiàn)在每年在淘寶會下80~100單。我買一些戶外用品，或者很酷的小玩意，比如機器人吸塵器。但是，這些單我很少是用手機或Pad下的。第一可能跟年齡有關(guān)系，我這種年齡可能不是那種對移動端最熱心的群體；第二我覺得商品類的物品在移動端的表現(xiàn)能力有限，如果是典型的目的性購買，可能就直接在移動端，但是要買商品，移動端界面太小，用戶是被動地接受。
我手機上會裝一些生活服務(wù)類的App，比如航旅管家、墨跡天氣、股票軟件等等。在移動端上買東西的App，我會裝，但用的不多。
我用一些比較小眾的跟本地生活有關(guān)的App，比如我喜歡看音樂會，我會裝一個App手機一打開可以顯示這周北京有什么音樂會，是比較生活化的App。這其實也是未來移動電商App的大方向。
眼下，移動電商現(xiàn)在仍處于早期。未來，它可能朝著兩個格局走：其一，移動端上有太多的電商App，用戶下載不過來，到最后可能就會有一兩個大的App，即App的App，包容萬象；其二，移動App可能會百花齊放，因為移動其實更碎片化，不像PC端由幾家大的電商在把持。
估計在今后的3~5年內(nèi)，移動在搜索、社交、新聞、娛樂、購物等各個方面將會形成和PC互聯(lián)網(wǎng)分庭抗禮的局面。未來會有更多的精彩上演。
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