某代表經(jīng)過(guò)層層面試,終以優(yōu)異的表現(xiàn)獲得了某公司的Offer……
公司根據(jù)其前任打下的底子和指標(biāo)的增長(zhǎng),對(duì)該代表的區(qū)域定下了新的一年之任務(wù);該代表朝五晚九的辛勤工作(不少是看似辛勤工作的),無(wú)奈銷售的速度總是跟不上指標(biāo)的設(shè)定和增長(zhǎng)(綜合原因)……
完不成指標(biāo),眾多利益相關(guān)者的利益都要受到損害(主管的獎(jiǎng)金受影響,自己的獎(jiǎng)金拿不到)……
怎么解決這一問(wèn)題呢?行業(yè)術(shù)語(yǔ)——壓貨。實(shí)際銷售達(dá)不到,我們就先從進(jìn)貨的數(shù)字上達(dá)到;這樣周而復(fù)始,銷售和進(jìn)貨的這兩條線越差越遠(yuǎn),遠(yuǎn)到進(jìn)的貨在自己區(qū)域里賣上半年都綽綽有余…….

問(wèn)題又產(chǎn)生了,眾多利益相關(guān)者的利益又面臨著受到損害(主管的獎(jiǎng)金受影響,自己的獎(jiǎng)金拿不到)……
怎么解決這一新的問(wèn)題呢?走人……
某代表再次經(jīng)過(guò)層層面試,終以優(yōu)異的表現(xiàn)再次獲得了某某公司的Offer……
這樣周而復(fù)始的惡性循環(huán),最終導(dǎo)致的結(jié)果是眾多利益相關(guān)者留給這個(gè)市場(chǎng)的東西是一堆庫(kù)存,以及后來(lái)接盤人的指責(zé)……
我想,只要我們從別人手里接手過(guò)新市場(chǎng),或多或少都會(huì)有這樣的體會(huì)吧,說(shuō)白了,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生就是在自己的銷售中產(chǎn)生了“次貸危機(jī)”,只不過(guò)很多人把這種危機(jī)用跳槽的方式化解掉了,我在想,行業(yè)里的這種現(xiàn)象導(dǎo)致的頻繁跳槽背后意味著什么?或者說(shuō)頻繁的跳槽到底誰(shuí)受益?答案也許有:獵頭公司。而帶給企業(yè)和公司的東西無(wú)非就是短時(shí)期的銷售數(shù)字泡沫以及泡沫破裂后的人力資源成本的陡增,危害甚大。
問(wèn)題如果發(fā)現(xiàn)了,我們就要嘗試著去解決一下,看看從哪幾個(gè)方面可以入手,比較容易著手的,還是在銷售代表這個(gè)層面。
我們說(shuō)銷售次貸危機(jī)的產(chǎn)生,一線銷售人員是最直接的責(zé)任人,銷售速度達(dá)不成指標(biāo),很大程度上是銷售質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題了,而涉及到銷售質(zhì)量的因素有很多,什么拜訪技巧、市場(chǎng)計(jì)劃、關(guān)鍵客戶分析等等,這些操作層面因素的把握與整合決定了一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的成長(zhǎng)軌跡。同一家公司的眾多新員工參加同樣的培訓(xùn),為什么后續(xù)的發(fā)展大相徑庭,原因就是每個(gè)人對(duì)涉及到自身營(yíng)銷工作中的資源運(yùn)用不同(對(duì)于資源的理解,現(xiàn)在很多一線銷售代表逐漸的理解成了狹義的物質(zhì)投入,而學(xué)術(shù)資源、技巧資源、溝通資源等漸漸被忽視了,不清楚這是不是公司培訓(xùn)部門的悲哀,資源整合的這個(gè)話題,我會(huì)在以后的時(shí)間和大家交流)。運(yùn)用的科學(xué),優(yōu)秀的人可以1-2年一個(gè)小臺(tái)階,3-5年一個(gè)大跨步,在公司內(nèi)部獲得茁壯的成長(zhǎng),市場(chǎng)是人培育起來(lái)的,人員穩(wěn)定的同時(shí),市場(chǎng)也會(huì)同樣的穩(wěn)固,優(yōu)秀銷售代表運(yùn)用高質(zhì)量的銷售技能帶來(lái)的結(jié)果也一定是高質(zhì)量的市場(chǎng),不但不會(huì)透支未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)還會(huì)帶給未來(lái)眾多市場(chǎng)機(jī)會(huì),創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。
再就是急功近利的心態(tài),浮躁的心態(tài)。為什么很多銷售代表明知道實(shí)際的銷售速度跟不上指標(biāo)的達(dá)成,還硬要滿足數(shù)字虛榮?很多人的答案就是:為了拿到獎(jiǎng)金。其實(shí),這無(wú)可厚非,俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,那么不想拿獎(jiǎng)金的銷售,也可以說(shuō)不是好銷售。問(wèn)題是,大家拿獎(jiǎng)金是暫時(shí)性的,還是持續(xù)性的?如果是暫時(shí)性的,那么是以犧牲什么為代價(jià)的?這個(gè)確實(shí)值得思考。我想聰明的人肯定心中的答案很明確,就是我曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)形象比喻:想吃雞蛋,一定要養(yǎng)雞下蛋,而不是殺雞取卵。銷售次貸危機(jī)的產(chǎn)生,就事殺雞取卵的表現(xiàn),為什么會(huì)殺雞取卵,就是在心態(tài)上急功近利。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,在盤點(diǎn)過(guò)去一年的同時(shí),在憧憬新的銷售年度的同時(shí),讓我們多思考一下,別讓你的銷售再一次產(chǎn)生“次貸危機(jī)”了。
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