2005年初,中國農(nóng)業(yè)大學MBA中心主任傅文閣只身飛抵成都,入川“下?!?,就任華西希望集團副總裁。2009年9月,他對記者說,我不是空降兵。
1982年上大學的傅文閣在大學時代就做過生意,倒賣過服裝和化妝品,后來又在跨國企業(yè)任過職,做過記者,主編過企業(yè)管理著作,做過企業(yè)管理顧問。他說,我是偏實踐的(商學院)學者。
四年多來,傅文閣不僅將華西希望旗下虧損的商業(yè)零售板塊—美好家園做到西南市場本土品牌第一家,還推動公司在商業(yè)地產(chǎn)、民辦教育以及化工等領域大展拳腳。而華西希望總部的管理型式,也逐漸從一個業(yè)務控制型,轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略和財務型管理模式。下一步,“要轉(zhuǎn)型為投資控股型企業(yè)集團總部”。
“知行知止唯賢者”。傅文閣對華西希望董事長陳育新說,自己五十歲退休?!捌鋵嵨艺嬲矚g的生活是周游列國、教書育人?!?/p>
他還在琢磨一本書,名曰《上善若水的管理之道》。
從知到行
作為華西希望集團的副總裁,傅文閣如是比喻自己的讀書、教書以及“下?!保涸瓉韺W殺豬,研究殺豬,還教過人家殺豬,現(xiàn)在是親自操刀來殺豬。
在國內(nèi),商學院學者做咨詢者不少,做顧問者亦不鮮見,但真正從“參謀”轉(zhuǎn)身為“將軍”者,卻屈指可數(shù)。
一些世界級的優(yōu)秀商學院考核教授不僅看其學術(shù)著作是否豐裕,亦看對企業(yè)界的影響如何。在傅看來,目前中國的商學院學者,無論是做學術(shù),抑或做咨詢,對企業(yè)家的影響,要么是理念性、方向性的,要么是模塊化的。其基本價值一是豐富了企業(yè)家的思路,二是能給予企業(yè)家的某種想法佐證。
“光有理念不行,光有方向還不行,還有要實現(xiàn)這個理念、達致這個方向的能力。這個能力是什么?是領導一個團隊,將其理念付諸實施,并產(chǎn)生效果的能力。這是學者和企業(yè)家之間最大的區(qū)別?!倍话銓W者的工作方式是一個人外加幾個助理,近單打獨斗。
要真正洞穿企業(yè)的成功法則、管理之道,對不少學者而言是巨大的挑戰(zhàn)。學者面臨較大的問題是“知而不行”,理論與實踐之間有斷橋橫亙。學者刪繁就簡,以把握本質(zhì)與規(guī)律為要,而企業(yè)家則變中求勝,險中求進。
在傅文閣看來,自己不是那種知而不敢行、不能行的夫子。此種人要么以知為樂,要么是好高騖遠、眼高手低。前者無可厚非,無非分工不同,道不同而已,后者則稍嫌遺笑大方。
“學者向企業(yè)家真正的過渡是怎么知而敢行、知而能行。你首先得敢行?!?/p>
問:“首先要學會冒險。”
答:“對?!?/p>
經(jīng)歷豐富的傅文閣對學者與企業(yè)家、管理者在使命、成功標準、思考方式和行為方式的差別已了然在胸。盡管他也同時知道,學者下海,從理論到實際都有風險,挑戰(zhàn)巨大—國內(nèi)學者做企業(yè)成功者寥寥,但他義無反顧。
“怎么把學的那些、研究的那些、教人家那些和企業(yè)(實際)相結(jié)合,這是我要做的?!备滴拈w說:“而且能夠發(fā)揮效應。”
“我不是空降兵”
自1997年,傅文閣和陳育新認識已有多年。
“第一,你得找一個好的平臺,一般的企業(yè)不行。第二要找一個好的老板,他為人怎么樣,能不能信任你,能不能給你平臺。”
聒噪了多年的職業(yè)經(jīng)理人市場未競的爭論中,有言說職業(yè)經(jīng)理人誠信缺失者。實際上,職業(yè)經(jīng)理人問題的根子在企業(yè)家這個委托人身上。“在中國,曹操型老板居多,劉備型老板較少”。前者以不信任為前提,用人要疑,疑人要用;后者信在任先,既信之,則任之,宅心仁厚,用人不疑。
胸懷決定境界。在職業(yè)經(jīng)理與創(chuàng)業(yè)家們的糾葛中,老板戀權(quán)更甚吝金。不少老板對職業(yè)經(jīng)理授權(quán)真可謂是怪象連連:或者是先予后取,或者越權(quán)指揮,或者以權(quán)謀制衡。因為信任缺失,才導致委托人懷抱一個癡念—“我給了你平臺,我雇傭你,好好干,我給你錢”,而受托人則投之以“給我錢才好好干”?!陡卸鞯男摹吩谠S多公司幾乎與“司歌”無異,可見一斑?!斑x擇一個好的老板有時候比選擇一個好的企業(yè)還要重要?!?/p>
熟知三國歷史的傅文閣說:“依我看,諸葛亮選擇劉備理由有四。第一,劉備是有夢想、有愿景的一個主子,他想光復漢室,如果他沒有光復漢室這樣一個夢想,諸葛亮也不可能跟他。(用今天的話說)他也有夢想,想做大。其次劉備是真正的愛才如命,真正給人一個平臺,真誠待人。第三,他義字當先。第四,實際上劉備是真正的智者,他信任能人,給能人極大的空間。”
“他為人很好,真誠、謙和,待人讓你感覺到舒服?!备滴拈w如是評價他的老板?!拔覀冞@些人最看重的就是舒服和尊重?!?/p>
雖說能屈能伸大丈夫,但是“士農(nóng)工商”的傳統(tǒng)畢竟還是讓學者出身的傅文閣相較于一般職業(yè)經(jīng)理人有較大不同。他們選擇更多,更在乎尊嚴與“面子”,當然亦可做到“士為知己者死”,抑或是“鞠躬盡瘁死而后已”。
陳育新也算是“考察”了傅近十年。結(jié)識以來,陳若有大事,多向包括傅文閣在內(nèi)的顧問們問計,而“應該說我的成功率比較高”。他看中傅的一個重要原因是其“大局觀”。
2005年,陳育新的華西希望謀求更大的發(fā)展,需要一個更高層級的人?!斑@個職位比較重要,他必須要信得過?!闭^“物以類聚,人以群分”,麻雀不與鳳凰同林。
“我不是空降兵?!备嫡f:“我跟這個企業(yè)、老板有十年的聯(lián)系。它的中層管理者我都很熟悉,這個企業(yè)是個什么樣的企業(yè),它有哪些問題,有哪些優(yōu)勢,我都很清楚?!?/p>
2005年春節(jié),華西希望分發(fā)年終獎金。陳育新讓“初來乍到”的傅文閣來發(fā)放獎金。這讓傅文閣感動不已,記憶猶新?!八窃诟嬖V所有人,以后你們的獎金是由傅總決定。你看老板的心多細。”其實,陳已經(jīng)根據(jù)各個業(yè)務單元的利潤和規(guī)則計算了獎金的分配方案,但是,他這個細微的動作已經(jīng)向所有華西希望人傳遞了一個明確的信號:“傅總是有實權(quán)的?!?/p>
陳育新當然也是能人,而且精力充沛。他坦誠道,授權(quán)之后,一開始也不習慣,因為以前向他匯報工作的人現(xiàn)在都像傅文閣匯報工作。但是,他深通舍得之道,信之任之。為此,他做起了自己愛好的園林藝術(shù)和建筑,耗費巨資,在新津建“花舞人間”農(nóng)業(yè)生態(tài)園,以此來遠離華西希望的日常運營,自縛沖動,給傅文閣以更大的空間。
從負數(shù)做起
傅文閣心里清楚:如果僅憑老板樹立的權(quán)威,或者職位權(quán)威,就能讓別人聽從你的話,“這太難了!你必須做成些什么,大家才能信任你”。他對陳育新講,你給我的權(quán)威我非常感謝,但是我知道給予的權(quán)威是立不住的,真正的權(quán)威要靠我自己去樹。
博士光環(huán),顧問身份,學者與研究,博學多識,能說會道……此時不僅不是優(yōu)勢,反成一種擔心。“做顧問、當參謀可以,但是能不能操盤?這是很多人的一個疑問。”這個疑問不僅來自他早已熟悉的華西希望的中高層管理者,甚至也來自傅文閣自己。
畢竟,行勝于言。
傅文閣知道自己的長處和短處。在他看來,這個崗位的使命有三個要求。首先,必須把握企業(yè)發(fā)展的方向,即戰(zhàn)略。公司走向何方以及如何排兵布陣,這是關(guān)鍵。其次,企業(yè)規(guī)模發(fā)展到了一定的階段,需要一個系統(tǒng)性的管理體系,而不能僅僅依靠經(jīng)驗。第三是戰(zhàn)略性人力資源管理?!捌髽I(yè)做大到一定的程度,(其高級管理者的重要職責)就是對人的管理,而不是對具體事務的管理?!备底孕?,這三項是其擅長。
至于過于細微的管理,則是他的弱項?!澳阕屛胰ス茱暳蠌S,那可能浪費了。我能不能把一個飼料廠管好?沒有問題。但是,沒有用我所長?!?/p>
知己知彼,可百戰(zhàn)百勝了?
傅文閣選擇了到最艱苦的地方去“鍍金”,更確切地說是“煉金”。傅文閣主動要求陳將所有不掙錢的業(yè)務交給他:“你把所有不掙錢的,把所有你覺得麻煩的東西交給我來管。”
真金不怕火煉,那就讓火來得更烈一些吧。
傅文閣說自己的管理思想受惠于百家,其中就有鄧小平的增量改革思想?!拔沂怯迷隽康姆绞?,原有的企業(yè)存量做得比較穩(wěn)定,如果專注于此,即便有增長也未必能彰顯其能;真正的突破要從最差的地方尋找?!?/p>
當時的華西希望,除了飼料等主營產(chǎn)業(yè),還有獸藥和商業(yè)零售板塊—美好家園。彼時的美好家園,投入不小,但虧損也巨,且有不少官司纏身。
傅文閣主動請纓。陳育新允了。其實,陳的意思不過是讓其善后而已。
但是,就算是關(guān)門也不能稀里糊涂。
經(jīng)過分析,傅文閣關(guān)掉了獸藥,決心把商業(yè)零售做活,更要做大做強。因為這是一個極具前景的產(chǎn)業(yè)—通過調(diào)研他發(fā)現(xiàn),工業(yè)品的價格在二三線城市的價格是高于大城市的。“中國商業(yè)太落后了,這里面有巨大的市場潛力。”
美好家園到底有什么問題,為什么虧這么多錢?他深入調(diào)研,找多人談話,分析財務狀況。最終的結(jié)論是:一是戰(zhàn)略不對,方向錯了;二是用錯了人。華西希望已經(jīng)先后找過沃爾瑪、家樂福全國最好的店長操盤,但是均告不佳;三是,管理模式和策略也相應錯了。
“我們的革命應該從什么地方開始走?我們辦商業(yè)應該在什么地方辦?”若在大城市,與沃爾瑪、家樂福競爭,相當于小米加步槍跟飛機大炮打。能不能打得贏?也許能打贏,但是概率比較小,代價可能很大。事實也證明,這條路子走不通。
“你的優(yōu)勢在什么地方?優(yōu)勢在家樂福沃爾瑪這樣的大型超市無暇顧及的二三級城市,地級市和縣級市,和大城市的空白帶,以及其他業(yè)態(tài)的空白。所以,我們當時的定位是采取‘農(nóng)村包圍城市’的策略,把主要精力放在二三級城市,而二三級城市正處在一個工業(yè)化、城市化的階段,老百姓整體生活方式正發(fā)生轉(zhuǎn)變,正需要這個。”
美好家園新店開業(yè)的時候,幾萬人“捧場”,其壯觀景象難以言表。在這個利基市場里的消費者,許多人連滾梯也未見過,很多人背著背簍進去,不知如此物美價廉。
因此,相應地,“我們需要一個相對全才的人。在沃爾瑪?shù)捏w系里成功不是他個人的成功,是沃爾瑪體系的成功。有沃爾瑪?shù)钠放?、信息體系、采購體系。做沃爾瑪?shù)牡觊L太簡單了,我們所需要的人不能像這樣的。我們是創(chuàng)業(yè),要從零開始?!?/p>
實際上,傅文閣是從負數(shù)開始。
識人“三觀”
在認清定位的基礎上,就要組建合適的隊伍。傅文閣識人斷品有“三觀”要看:事業(yè)觀、人品觀和業(yè)績觀。
“一般的員工有經(jīng)驗、有責任心就行了。但是,對于高級干部來講,如果沒有事業(yè)心,這個高級干部用不得?!比绾伪鎰e?“有事業(yè)心的人和沒有事業(yè)心的人一看就知道了。因為他對某些事情有癡迷、有熱愛,他可以放棄很多。這種人只要給他一個平臺,他感激你。他對自己的收入、對什么看得稍微要淡一點。他想做事情,他想做大事?!?/p>
至于人品觀,“我會通過各種手段來了解,比如通過你的朋友、你的同事,還有別人對你的評價,來判斷你說的是不是真的?!边@年頭,說得天花亂墜者不乏其人,審慎更有必要。
第三關(guān)是業(yè)績觀?!澳阕鲞^什么?你沒做過業(yè)績,你光說我能做什么,不行。業(yè)績就要看你的代表作是什么。哪些能證明你的真實水平。管理者來到企業(yè)后,一般有一個過渡期。但英雄不問出處,當年之勇休要再提,厲害,你就來小試牛刀吧”。
言為心聲,察人者以己為鏡。
華西希望的商業(yè)零售板塊總經(jīng)理就是這種選人法的第一場考試。
“我們要根據(jù)我們的業(yè)態(tài)去找人,要找一個熟悉中國市場、熟悉四川市場的人。”
“有點運氣的是,我們遇到一個人?!边@個人叫彭正元,他過了三關(guān),認同華西希望的策略,甚至有許多是不謀而合。
“他想做事,道不同不相為謀,他寧愿放棄自己在原來公司幾百萬的股權(quán)。而且,他的口碑很好、人品好。他講的所有事情,我都讓人核實。我自己親自對很多人進行訪談。”
更重要的是,他也認識了傅文閣,不僅是他的戰(zhàn)略力,也包括傅文閣的事業(yè)心,和其人品。傅文閣在“考”彭正元,彭正元也在“考”傅文閣。
彭正元將要面臨的是一個如是這般的“美好家園”:攤子非常亂;而且,別指望老板再投錢。
“你要是有信心,我就非常有信心。我的信心來源于你的信心?!备滴拈w對他說:“我們先把虧損的幾個店盤活。”
“需要錢?!?/p>
“可以,你投錢我投錢。”傅說。
既在理念上心有靈犀,更在機制和制度上保障利益共同,風雨同舟。一年后,瀕臨倒閉的六家店在低調(diào)中起死回生,重新回到人們的生活和幾萬供應商的價值鏈上。
目前,美好家園在四川已經(jīng)開店24家。2009年6月,華西希望又并購了云南民生連鎖,成為西南地區(qū)本土品牌第一家。
外行創(chuàng)新
傅文閣“督戰(zhàn)”的商業(yè),實現(xiàn)了一個又一個突破。其創(chuàng)新,是由傅這個外行發(fā)起的。
“外行創(chuàng)新能力往往比內(nèi)行強。內(nèi)行往往是經(jīng)驗主義?!辈皇恰爱斁终呙耘杂^者清”,而是當局者習以為常,旁觀者不清才敢于突破窠臼。
以往,其商場的生鮮部(鮮肉和水果)都承擔“魚餌”功能,其主要作用在于招攬客源,因此,一直虧損。
傅文閣覺得,相較于農(nóng)貿(mào)市場的肉攤水果攤,超市具有集中采購、品牌優(yōu)勢、更多客流三大優(yōu)勢,憑什么小攤小販賺錢,你不賺錢?
經(jīng)過調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn)原因有二:一是生鮮部的操作人員不夠?qū)I(yè),實施的是粗放式切割;二是因為定位它賠錢賺吆喝的,所以它就不賺錢。員工責任感不強、動力也不足。這是典型的管理問題。
最終,傅將超市內(nèi)的肉攤租賃給專業(yè)賣肉者,結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。由于具有上述三大競爭優(yōu)勢,即使是傅他們強調(diào)價格上限、銷量下限,其伙伴也更為有利(trade-off),因此,欣然應允。
“所以,業(yè)內(nèi)人士和專業(yè)人士往往有經(jīng)驗主義陷阱。你越專業(yè)就越容易陷進去,拔不出來。”
傅文閣說自己擅長戰(zhàn)略,也不算虛言。涉足商業(yè)地產(chǎn),更是濃墨重彩的另一筆。
隨著其商場的開張,其商場周邊的商鋪地租也日漸看漲。到后來,他們在開店時干脆大量租賃商場所需面積。等商場開張,再轉(zhuǎn)租周邊商鋪。
創(chuàng)新的故事才剛剛開始,整合的精妙才見了冰山一角。
“商業(yè)地產(chǎn)的價格是創(chuàng)造出來的?!?/p>
價值創(chuàng)造逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈前端推移。
由于許多房地產(chǎn)開放商并不懂得商業(yè)的價值,或者缺乏相應的資源和人力來運作。因此,華西希望租賃其開發(fā)設計樓盤,還需要根據(jù)自身需求進行較多的改造。如果華西希望能在聚集人氣和繁榮市場上有較大把握和信心,那么他們就有理由成為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)價值鏈的核心。
是的,因為商場能帶動就業(yè)和市場繁榮,他們的規(guī)劃能獲得當?shù)卣闹С趾驼呱系膬?yōu)惠;而普通的房地產(chǎn)商并不能夠。建樓容易,聚人氣難。
有時候,方法也是逼出來的。華西希望沒有那么多的資金去支持全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)構(gòu)想,況且,它不想因此向銀行借貸。
說是空手套白狼也罷,四兩撥千斤也可,商業(yè)模式的創(chuàng)新就奇跡般地上演。傅文閣他們有商業(yè)的前景和品牌優(yōu)勢,當?shù)卣畾g迎搞活市場的建設者,對此給予支持和政策優(yōu)惠。然后,華西希望讓房地產(chǎn)開發(fā)商以保證金墊資的方式投資建房,設計亦是按華西希望的思路走,這減少了后期的改造成本。待建成以后,華西希望以某種合理的固定的利潤率包銷包租開發(fā)商的樓盤。只要保證商業(yè)的成功,這種贏利模式就此成就。

房地產(chǎn)商由于在終端的資源整合能力上具有短板,因此,取長華西希望之長補己之短。試想,若其獨立建房自銷,其商業(yè)房地產(chǎn)的價格定會低于在這種模式下的房價。除此以外,他們也減少了前期的諸多成本。
這種借雞下蛋的方式不僅針對房地產(chǎn)開發(fā)商,還可針對設計公司。穩(wěn)定的業(yè)務關(guān)系降低了其業(yè)務的公關(guān)成本,并確保了穩(wěn)定的收入,降低了風險。何樂而不為?
“這是什么?這就是NIKE的做法。把真正簡單的東西OEM,我做規(guī)劃,然后做銷售?!蹦壳埃煜挛鍌€商業(yè)地產(chǎn)項目在德陽、彭州等地同時推進。華西希望找到了支點,撬動了大量的社會資源,更有效地創(chuàng)造價值。
這也許就是一個學者的優(yōu)勢。
“你在企業(yè)里面要做到的第一步就是要讓人知道這個人還是有點本事。我覺得這個是建立權(quán)威的一個非常重要的方法。你要看你能不能掙到錢,你帶著一個團隊掙錢。如果你僅僅自己能掙錢不算本事,你能帶著團隊來掙錢的話,那就是本事,這就是領導。”
獨善其身是賢人,兼濟天下是能人。
上善若水的管理之道
有“天下幽”的青城山座落在成都平原西北部邊緣,山下即是聞名遐邇的都江堰。
“拜水都江堰,問道青城山”。傅文閣每月都要爬一次這座中國道教名山。當然,他每年在國外講學交流休假的那兩次除外。
問他的管理哲學,他說自己“道教的東西用得多一點”。除此之外,他也取百家之長,遠自孔子,近有毛澤東先生、鄧小平先生;有經(jīng)典之作,也有三國演義等文學名著里的人情練達、世事洞明啟迪斯人。其言語中,不時有毛式語言、鄧式智慧。
現(xiàn)在,華西希望的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)呈現(xiàn)出不相關(guān)多元化,涉及化工、職業(yè)教育、飼料生產(chǎn)、地產(chǎn)、商業(yè)等等,這符合主編過《德隆敗局》的傅文閣先生的理性選擇嗎?
“我們總部只有三十多人。”他說:“管理不是你自己要做什么,而是要把企業(yè)運轉(zhuǎn)起來,要把人用好?!?/p>
“治大國如烹小鮮”,管理企業(yè)亦然?!肮艽笃髽I(yè)是簡單的,管小企業(yè)是比較難的?!绷鴤髦菊f管理九個字,定戰(zhàn)略、建班子、帶隊伍。顯而易見,傅文閣深以為然。
華西希望的管理理念是“知人善任、大膽放權(quán)、強化監(jiān)督”?!鞍堰@三句話做好了什么都不用管,年底數(shù)錢。”他要求下屬,在其權(quán)限范圍內(nèi)一定不能給他打電話,“少打電話多交錢”。
“上善若水,水善利萬物而不爭。”傅文閣的管理風格不是命令式的,是乏“訓”的。對下屬,“有不同意見,我會花很長時間來讓其放棄,我不會說你必須這樣做。我很少這樣。管理大部分的內(nèi)容是管人。人是最難管的,是感情動物,而且是非常復雜的一個東西。我要做一件事情,我必須把人的思想做通了以后才做?!痹谶@樣的基礎上,“大膽授權(quán)”鼓舞“將士們”大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新有風險,探索有失誤,傅文閣對屬下不罵不訓,反而“推功攬過”,然后深入分析原因,剖析問題,找出對策。
這種理念也體現(xiàn)到了他與陳育新的關(guān)系中。“有時候跟老板談,(如果)有問題我不同意,我會把問題先接住,跟他講我再想想,明天再跟你談。其實再想想的過程是什么?讓我們雙方都再想一想的過程。太極拳是把問題先接下來,把力緩過來然后再推?!?/p>
古人說,修身齊家治國平天下。作為一個職業(yè)經(jīng)理,學者出身的傅文閣視修身第一重要?!肮纠娓哂谝磺?!你把個人放在第一位,那你什么事情都做不好?!闭^,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。
開疆拓土的傅文閣,當然要面臨著類似“盲動”這樣的善意的質(zhì)疑。傅也坦言,化工項目的上馬“足足可以寫一本書”。陳育新總是支持有加,因為他相信,傅文閣是為了華西希望,他真把華西希望的利益放在首位。
實際上,與人們常常談及的非相關(guān)多元化不同,“我是多元化投資,專業(yè)化經(jīng)營,我絕對不會用做飼料的人去做商業(yè),做化工?!备滴拈w說:“我采取人力資本和金融資本相結(jié)合的模式。”
尋找專業(yè)團隊,華西希望投資、輸入品牌、管理和企業(yè)文化。并且,還要求管理團隊出資入股,實現(xiàn)利益共襄。
“一個企業(yè)如果沒有靈魂的東西,這個企業(yè)是很恐怖的。靈魂的東西需要一些東西來體現(xiàn),比如你用什么語言進行管理?你憑什么說你的對的、錯的。我現(xiàn)在要做的,我的方針是什么?”所謂的“靈魂”即華西希望的核心價值觀、核心文化,涵蓋思考方式、做事方式等。而“語言”則是華西希望的“老三篇”,有20條基本原則。全公司必須學習。傅文閣下去檢查工作時,見到干部,就可能問他:“你怎么工作?工作思路是什么?指導人怎么做?”這些問題的答案在華西希望的“老三篇”中都有答案。
美好家園收購云南民生連鎖,也是“文化先行”。傅文閣深知,世界上并購成功率不高,至少有60%的并購失敗。為什么失敗?就是文化、管理和團隊未有效融合。他認為,第一個禮拜成功了就成功了一半?!安①徴卟皇钦碱I者?!币哉碱I者自居的并購者多以人事清洗為先。
“第一個禮拜,他們看你是一個什么樣企業(yè)、你怎么做事、你什么主張。許多人會擔心說,我們是不是還在,是不是要裁員,工資會怎么回事,將來會怎么樣。”
“‘港人治港’、原崗原職、下個月提薪?!备滴拈w說。他根本就未考慮過那種俯拾皆是的“人事先行”方案。這反映了“順勢而為”的理念。“你比人家了解情況嗎?人家對企業(yè)有感情,希望企業(yè)做得更好?!比A西希望人應該以“老師的水平、學生的姿態(tài)”去做。孫子之道,“不戰(zhàn)而屈人之兵”,“攻城為下,攻心為上”。攻心的利器是什么?是人品,是文化,是品牌,是誠信,是愿景,是希望。
發(fā)展是硬道理。只要蛋糕進一步做大,一切問題就解決了一半。并購的目標是“通過文化同化和增量”把民生連鎖目前的七八家店做到四十家。華西希望進入職業(yè)教育領域,也是通過并購方式。五月花是是西南最大的職業(yè)教育機構(gòu),在校生1.8萬人,注冊人數(shù)達到3萬人。華西希望控股之后,維持五月花原班人馬,只派駐了一個財務總監(jiān),也從學校中來的傅文閣只在戰(zhàn)略上指導管理團隊。在新的平臺上,五月花保持了年均40%-50%的增加率。所以,他的兼并平穩(wěn)而有序,而且效果奇佳。
“管理有人說是七分科學三分藝術(shù),其實是三分科學七分藝術(shù)?!闭歉滴拈w“有所為有所不為”,才真正給予了他每年有兩次在國外“逍遙游”的機會。
“我不會再選擇第二家企業(yè),不可能選擇第二家企業(yè)。”語出學者出身的傅文閣,絕對不比一般職業(yè)經(jīng)理人,發(fā)自真心,有理有據(jù)。
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