????人事管理有幾大瓶頸,如果不能克服,就永遠(yuǎn)不能有好的管理效果。企業(yè)也不可能持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展.
????現(xiàn)在以具體的事例加以闡釋。
????1.如果你的下屬是老板的親信,管理如何執(zhí)行?
????《三國演義》故事里諸葛亮受劉備”三顧茅廬”之恩,出山擔(dān)任劉備的軍師。這時,他只有26歲。關(guān)羽、張飛不服。不久,探子飛報說,曹操派大將夏侯惇、于禁領(lǐng)兵10萬,殺奔新野來了。諸葛亮便向劉備要了尚方寶劍,升堂調(diào)度。
????完畢關(guān)羽說:“我們都出戰(zhàn),不知軍師做什么?”
????諸葛亮說:“我坐守縣城?!?/p>
????張飛大笑道,“我們?nèi)P殺,你在家里好自在!”

????諸葛亮喝道:“劍印在此,違令者殺!”
????關(guān)、張冷笑而去,諸將都心里疑惑不定。眾將依計一直殺到天明,劉備勝利收兵,直殺得曹軍尸橫遍野,血流成河。夏侯惇收拾殘部;狼狽返回許昌。
????關(guān)羽、張飛相互驚贊道:“孔明真是英才??!”一齊拜伏在坐于小車?yán)锴皝黻姷目酌鬈嚽啊?/p>
????<評論>以能服人,以德容人.管理者必須具有獨(dú)特的人格魅力.
????2.下屬不服管理,一意抗衡,怎樣處理?
????蜀南方之南蠻又來犯蜀,諸葛亮當(dāng)即點兵南征。到了南蠻之地,雙方首戰(zhàn)諸葛亮就大獲全勝,擒住了南蠻的首領(lǐng)孟獲。但孟獲卻不服氣,說什么勝敗 及兵家常事??酌鞯弥恍ο铝罘帕嗣汐@。放走孟獲后,孔明找來他的副將,故意說孟獲將此次叛亂的罪名都推到了他的頭上。副將聽了十分生氣,大聲喊冤,于是 孔明將他也放了回去。副將回營后,心里一直憤憤不平。一天,他將孟獲請入自己帳內(nèi),將孟獲捆綁后送至了漢營??酌饔糜嫸吻塬@了孟獲,孟獲卻還是不服,諸 葛亮便又放了他。孟獲再次回到洞中,他的弟弟孟優(yōu)給他獻(xiàn)了個計謀。半夜時分,孟優(yōu)帶人來到漢營詐降,孔明一眼就識破了他,于是下令賞了大量的美酒給南蠻之 兵,使孟優(yōu)帶來的人喝得酩酊大醉。這時孟獲按計劃前來劫營,卻不料自投羅網(wǎng),被再次擒獲。這回孟獲卻仍是不甘心,孔明便第三次放虎歸山。孟獲回到大營,立 即著手整頓軍隊,待機(jī)而發(fā)。一天,忽有探子來報:孔明正獨(dú)自在陣前察看地形。孟獲聽后大喜,立即帶了人趕去捉拿諸葛亮。不料這次他又中了諸葛亮的圈套,第 四次成了甕中之鱉??酌髦@次肯定還是不會服氣,再次放了他。孟獲帶兵回到營中。他營中一員大將帶來洞主楊峰,因跟隨孟獲亦數(shù)次被擒數(shù)次被放,心里十分 感激諸葛亮。為了報恩,他與夫人一起將孟獲灌醉后押到漢營。孟獲五次被擒仍是不服,大呼是內(nèi)賊陷害??酌鞅愕谖宕畏帕怂賮響?zhàn)。這次,孟獲回去后不 敢大意,他去投奔了木鹿大王。這木鹿大王之營極為偏僻,孔明帶兵前往,一路歷盡艱險,加上蠻兵使用了野獸入戰(zhàn),使?jié)h兵敗下陣來。這之后漢兵又碰上了幾處毒 泉,使情況變得更為不妙。幸虧不久孔明得到伏波將軍及孟獲兄長孟節(jié)指點,他們才安全回到大營。回營后,孔明造了大于真獸幾倍的假獸。當(dāng)他們再次與木鹿大王 交戰(zhàn)時,木鹿的人馬見了假獸十分害怕不戰(zhàn)自退了。這次孟獲心里雖仍有不服,但再沒理由開口了,孔明看出他的心思,仍舊放了他。孟獲被釋后又去投奔了烏戈 國,這烏戈國國王兀突骨擁有一支英勇善戰(zhàn)的藤甲兵,所裝備的藤甲刀槍不入。孔明對此卻早有所備,他用火攻將烏戈國兵士皆燒死于一山谷中。孟獲第七次被擒, 孔明故意要再放了他。孟獲忙跪下起誓:以后將決不再謀反。孔明見他已心悅誠服,覺得可以利用,于是便委派他掌管南蠻之地,孟獲等聽后不禁深受感動。從此孔 明便不再為南蠻擔(dān)心而專心對付魏國去了。
????<評論>首先以一定的手腕挫其銳氣,然后以能服人,以德容人.充分展示自己的的人格魅力.
????3.怎樣廣納人才為己所用?
????諸葛亮北伐曹魏。在初期作戰(zhàn)階段,蜀軍奪得南安、安定兩城,俘虜了魏國駙馬、都督夏侯懋,軍威大振??稍谶M(jìn)攻天水時,碰上了智勇雙全的年輕 驍將姜維,交手之下,諸葛亮竟失利兩次。非常喜愛姜維,決心收降姜維。于是諸葛亮派人到南安郡叫來夏侯懋,諸葛亮說:“現(xiàn)在姜維守衛(wèi)冀縣,派人告訴我, ‘只要夏侯駙馬活著,我愿投降?!茵埬阈悦憧险邪步S嗎?”夏侯懋忙道:“情愿招安?!敝T葛亮便給他馬匹衣服,放他離去。夏侯懋路上碰到幾個逃難的 百姓告訴他姜維投降了諸葛亮,獻(xiàn)出了城池.夏侯懋到天水城下叫門,守兵認(rèn)得他,慌忙開門接入。夏侯懋說起姜維之事,馬遵嘆息道:“想不到忠誠可靠的姜維會 叛變??!”當(dāng)夜諸葛亮在部隊里選擇與姜維形貌相似的人裝扮成姜維驅(qū)軍攻城,快到天亮才退兵.因為夜色火光朦朧,城上人難以分辨。夏侯懋更加深信不疑.諸葛 亮故意叫蜀軍搬運(yùn)糧草,誘惑姜維出城搶劫,卻叫魏延偷襲了冀城。姜維欲歸不得,只好另走別路,即遭到蜀國伏兵截殺,最后落得單騎匹馬沖殺到天水城下叫門。 馬遵見是姜維,命人亂箭射下。姜維只得投奔上邽城,城上守將見是姜維,大罵“反叛之將,竟敢誘我大開城門!”又是亂箭射下。姜維分辯不得,仰天長嘆,雙淚 直流,朝長安落荒而去,路上給諸葛亮伏兵團(tuán)團(tuán)圍住,只得下馬投降。接著,諸葛亮采用姜維“反間”之計,又兵不血刃奪取了天水、上邽兩城,很快進(jìn)軍祁山,到 達(dá)渭水西岸。
????<評論>廣納人才,唯才是舉,人才是企業(yè)成功的第一要素.
????4.怎樣甄別真正的人才?
????諸葛亮的“七觀法”是很系統(tǒng)的一套好方法。其主要內(nèi)容可以概括為:問之以是非而觀其志,窮之以辭辯而觀其變,資之以計謀而觀其識,告之以是禍難觀其勇,醉之以酒而觀其性,臨之以利而觀其廉,期之以事而觀其信。
????<評論>路遙知馬力,日久見人心.識別人才需要時間和細(xì)致的觀察.
????5.人才后備的重要性
????諸葛亮一直非常欣賞姜維,有意將他培養(yǎng)成自己正統(tǒng)的衣缽傳人.諸葛亮死時授以姜維錦囊,委以重任.事實證明諸葛亮是對的.姜維于蜀亡雖有過失,但畢竟是蜀漢最后的頂梁,“蜀所恃賴,唯維而已”講得毫不夸張。
????<評論>企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要技術(shù)和管理的積累和延續(xù),所以人才的延續(xù)是關(guān)鍵.
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