2014年5月,順豐“嘿客”全國啟動,計劃鋪3000多家店,可謂名噪一時,但“順豐”命運似乎頗似“汪峰”。世界杯開賽,順豐也很難“上頭條”了,這再次應了我那本2012年出版的策劃專著《營銷策劃,有意義不如有意思》中所闡述的觀點。在“有意思”的世界杯面前,人們關注的目光已經轉向了“世界杯”而非順豐,正如光棍節(jié)這事毫無“意義”,但因為“有意思”,所以一天能賣近360萬一樣。顯然,在“有意思”這一點上,順豐還要向“世界杯”去學習,還需要向我這個“有意思營銷教主”討教,哈哈!扯遠了,回到正題上來。
A、順豐開“嘿客”,無所謂“好”與“不好”做速運、優(yōu)選、移動端、金融、社區(qū)O2O服務平臺、農村物流……全線整合這些事,在我看來,無所謂好與不好。邵珠富在為部分客戶服務時,無數(shù)次提到這樣的觀點,面對“巨大能量塊”,企業(yè)往往會趨之若鶩,急于吞下,貪心的企業(yè)普遍的做法是急于求成、張口便吞,倘能消化得了,則能量塊轉化成能量,前途無限,“錢途”也無限。http://www.aihuau.com/倘消化不了卡在口中呢?則置自己于被動。而理智而聰明的企業(yè)呢,知道自己不可能一家獨享,所以他們往往注重尋找“能量塊”中最薄弱的環(huán)節(jié)入手,適量攝取以補充體力,然后有更大的力量尋找次薄弱的環(huán)節(jié),結果往往受益無窮。市場看似到處充滿著“餡餅”,但倘若弄不好,它們就成了“陷阱”,所謂看似“餡餅”實乃“陷阱”的例子比比皆是,講的就是這個理!B、便利店實質是“便利”店,而非“順豐”一提“順豐”,好多人第一反應就是它是“快遞”而非其他。即便在全年全國鋪開3000多家店、消費者也有可能會了出現(xiàn)趨之若鶩的情況,但其主要原因恐怕還在于它是“便利店”而非“順豐”。于消費者而言,你只要能給我?guī)肀憷涂桑苣憬小绊権S”還是“順風”。因為物流的便利性,注定即便你叫“順豐”,所售賣商品95%以上與其他店無異。所以,順豐開便利店,只關乎便利店的位置、商品的價格、售后的服務等元素,而不關乎你叫何名,與是否叫“順豐”無關。C、O2O是世界流行趨勢,順豐布局影響不了O2O格局O2O是世界性流行趨勢,是時代的產物,是與時俱進的表現(xiàn),順豐布局與否,均不會影響到大格局、大趨勢,即便“順豐”不布局,也會有“順風”“順山”“順水”或“逆風”“追風”等店來布局,所謂時勢造英雄說的就是這個理。所以順豐布局不會對O2O演進有任何影響,它只是順應了大勢而已。
當然,任何公司和任何個人在推進潮流的過程中,肯定會產生一定的積極影響,“順豐”也不例外,但這種積極的作用,對大局的影響作用微乎其微非常有限,順豐布局只是順了一次“風”。
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