王老吉在短短幾年內(nèi)就將營業(yè)額從一個多億迅速擴張到十幾個億,從一個平平的區(qū)域品牌迅速成長為全國強勢品牌,在不起眼的涼茶業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個不小的奇跡。 ????王老吉到底贏在何處? ????人們已經(jīng)習慣了看表象,進行簡單分析,但這樣得到的往往只是皮毛而已,無法探知其中的奧秘。通過系統(tǒng)思考模式,我們更容易看清王老吉的成功路徑。 ????王老吉的成功本質(zhì)是找準了定位,并能夠堅守定位,咬住青山不放松。 ????人們對涼茶的功用基本上處于模糊不清的狀態(tài),如果以涼茶來訴求,那首要的就是改變消費者的認知,就需要企業(yè)來完成消費者的教育工作,但是業(yè)內(nèi)都在盡力避開這一點,因為教育消費者的成本太高,而且,有可能畫虎不成反類犬。 ????涼茶之所以一直走不出廣、浙,最大的原因也是以涼茶作為訴求,消費者搞不清是飲料還是藥飲。王老吉通過“怕上火,就喝王老吉”,將自己明確定位為飲料,并借“預防上火”之勢,水到渠成,將王老吉涼茶銷售點擴充到人們認為易上火的湘、川菜館和炸雞連鎖店,完全改變了把傳統(tǒng)涼茶當成藥飲產(chǎn)品的經(jīng)營模式。 ????王老吉通過渠道創(chuàng)新,連鎖反應,將訴求貫穿到銷售的的每一個環(huán)節(jié),從廣告、到包裝,再到渠道終端,保持一致性、協(xié)同性,將“上火”進行到底。就像腦白金,抓住“禮品”不放松。 ????王老吉的未來對手何在? ????根據(jù)定位理論,在人們的心智階梯上,人們能夠比較清晰記憶的品牌數(shù),一般不會超過7個,隨著市場的逐步成熟,人們往往只能夠記住前兩個品牌。這個規(guī)律在許多行業(yè)都可發(fā)現(xiàn),譬如,可樂業(yè)是可口可樂與百事可樂,膠卷業(yè)是柯達與富士,牙膏行業(yè)是高露潔與佳潔士。這個“數(shù)一數(shù)二”的市場規(guī)律,后來還被杰克·韋爾奇拿來作為變革通用電氣的指導原則。 ????王老吉已經(jīng)成為涼茶業(yè)的第一品牌,至今還沒有強勢的第二品牌出現(xiàn),還存在很大的市場機會。 ????隨著涼茶行業(yè)市場從區(qū)域市場不斷向全國市場擴展,市場容量逐步增大,涼茶正成長為飲料家族的一個獨立品類,但是現(xiàn)在的情況是森林里面只有老虎,而缺少可與之抗衡的獅子。 ????老大存在的唯一目的就是不斷被超越。在這個十倍速變化的時代,冬天不再是預報,而是有可能就在當下,看看那些曾經(jīng)紅極一時,瞬間灰飛煙滅的大牌,已經(jīng)不是危言聳聽。 ????同時,災難里面有黃金,變化帶來風險的同時,也帶來了機會,關(guān)鍵是你有沒有準備好,有沒有敢做老大的心氣? ????涼茶業(yè)能與“王老吉”叫板的第二品牌會是誰?我們拭目以待。 ????實現(xiàn)北上就代表了成功? ????廣東涼茶市場正成為飲料行業(yè)的又一熱點。值得關(guān)注的是,大熱的廣東涼茶正集體密謀北上拓展領(lǐng)地。

????王老吉已經(jīng)通過預防“上火”,吹響了進軍全國市場的號角,與肯德基簽署合作協(xié)議,在廣東等地區(qū)的近200家肯德基餐廳同時推出王老吉涼茶,不久王老吉涼茶就可能現(xiàn)身國內(nèi)所有的肯德基餐廳。 ????“黃振龍”涼茶,放眼省內(nèi)三級城市,大舉將專賣店拓展至700家的規(guī)模。未來,黃振龍將通過專賣店方式,將涼茶推廣到廣東省農(nóng)村地區(qū)以及省外的廣大市場。 ????后起之秀“鄧老涼茶”也誓言開始其全國范圍的涼茶專賣店加盟連鎖計劃,斥資數(shù)千萬建設(shè)原料基地和進行品牌推廣。 ????由此可見,各家都非常重視終端建設(shè),都在謀劃全國市場。至于自建終端還是借雞生蛋,是定居區(qū)域,還是圍攻全國,本身都沒有什么問題,問題的關(guān)鍵是單點突破后,如何通過系統(tǒng)運營、多元價值創(chuàng)新,謀求持續(xù)的穩(wěn)健成長和競爭優(yōu)勢,而不是一陣“涼”風吹過,各家一起涼到心底。 ????超越真的有那么難? ????營銷的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵,現(xiàn)在的第一,未必還是明日的第一。蒙牛已經(jīng)做了最好的表率,從第二快速成長為乳業(yè)老大。 ????看看王老吉的成功之道,當王老吉定位于涼茶的時候,它只是一個區(qū)域小品牌,當王老吉定位于不上火的飲料的時候,它卻得到了全國市場,同時銷售額急劇上升。其成功的關(guān)鍵是能夠轉(zhuǎn)換背景,戰(zhàn)略定位一經(jīng)轉(zhuǎn)換,一個巨大的市場機會就凸現(xiàn)出來了。對于一家過去曾經(jīng)輝煌過的成功企業(yè),昨日的成功之道,可能恰恰是阻礙今日成功的最大障礙,因為背景變了,它還在用老眼光、老手法操作。飛龍等從輝煌到一敗涂地即緣于此。 ????經(jīng)營產(chǎn)品實際上就是在經(jīng)營人心,調(diào)研的目的就是發(fā)現(xiàn)驅(qū)動人們購買產(chǎn)品的心理誘因,定位就要學會定在消費者最敏感、最活躍的心弦上。 ????過去曾運作過一個國內(nèi)著名的抗皺產(chǎn)品,在運作的時候為了調(diào)查該產(chǎn)品的購買誘因,我曾經(jīng)做過一個試驗,讓我的秘書和其他同事不斷打電話詢問我的一位女同學,開口第一句問候語都是“大姐”,而不是“小姐”。后來這位女同學打來電話問我:“現(xiàn)在許多人都在喊我大姐,我真的老了嗎?”我拐了個彎,就將她關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)到抗皺產(chǎn)品上來了。她聽說有可以使自己年輕的產(chǎn)品,立刻要求購買。 ????王老吉正是發(fā)現(xiàn)了人們飲用涼茶的最大誘因——“怕上火”,才會有今天的輝煌,但在輝煌之后呢?如果不能與時俱進,躺下來吃老本,不知還能火多久? ????做第一,只有做第一,才有大贏的機會;不能成為第一,就需要尋找可以成就第一的戰(zhàn)場。在這個一切成功的必備要素已經(jīng)存在的今天,大多數(shù)企業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,最需要的是僅僅是背景轉(zhuǎn)換,換一個角度,發(fā)現(xiàn)自己存在的本質(zhì)問題是什么,找到制勝市場的關(guān)鍵點。 ????營銷并不意味著大規(guī)模的廣告投入,靠廣告來硬砸,小孩也會干,奧美就是這樣折騰奧妮的;低投入、零風險、高收益的戰(zhàn)略贏銷模式更契合中國企業(yè)的現(xiàn)實,更有利于企業(yè)的健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
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