互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)與模式的發(fā)展已對傳統(tǒng)服裝行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響!兩者間已然通過跨行業(yè)資源整合的方式,呈現(xiàn)出聚合及精細(xì)化分工的趨勢。同時,互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)群體也在融合過程中呈現(xiàn)出多元化、個性化的特點(diǎn)!
互聯(lián)網(wǎng)時代中唯一沒有改變的是每天都在改變!我們需要以顛覆性創(chuàng)新的逆向思維模式結(jié)合服裝消費(fèi)市場特征,對內(nèi)重新構(gòu)建企業(yè)組織管理系統(tǒng)與企業(yè)資源的優(yōu)化配置,對外重新構(gòu)建用戶管理系統(tǒng)與用戶關(guān)系,通過對價值觀的全新定位與傳遞,實(shí)現(xiàn):
1、新型企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;
2、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與服裝行業(yè)特征整合的優(yōu)化;
3、組建個性化的買手、設(shè)計(jì)、營銷等管理及運(yùn)營團(tuán)隊(duì),配合生產(chǎn)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合工作;
4、搭建交互式線上、線下聚合型服裝電子商務(wù)服務(wù)管理平臺;
5、實(shí)現(xiàn)深度體驗(yàn)營銷與大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的結(jié)合;
通過對消費(fèi)用戶行為的引導(dǎo)與聚集,依托互聯(lián)網(wǎng)時代服裝消費(fèi)用戶核心思維的需求,傳播新型價值觀并吸引客戶群的深度體驗(yàn),最終產(chǎn)生用戶自我價值觀的體現(xiàn)與品牌消費(fèi)習(xí)慣選擇的融合!創(chuàng)造按需供應(yīng)的新型互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的服裝產(chǎn)業(yè)一體化!
我國服裝電子商務(wù)經(jīng)歷了4個階段,它們分別是:孕育期、起步期、發(fā)展期和成熟期。從現(xiàn)階段服裝電子商務(wù)的發(fā)展來看,服裝服飾類產(chǎn)品已成了網(wǎng)購的第一大商品,無論從數(shù)量上還是交易額上都是無比巨大的。2009年中國網(wǎng)絡(luò)服裝市場交易規(guī)模達(dá)308億元,而2010年增長速度迅猛,增長率高達(dá)100.8%。2011年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2035億元。2013年我國服裝網(wǎng)購市場交易額超過4000億以上 。中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國之一,目前整個服裝市場處在平穩(wěn)增長的上升期。服裝作為電子商務(wù)最重要的部分,近年來呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。
但是平臺發(fā)展的隱患及缺陷也越來越明顯。目前中國服裝類電子商務(wù)平臺面臨著信息服務(wù)市場飽和危機(jī),經(jīng)過十余年的發(fā)展,傳統(tǒng)B2B(Business to Business)及B2C(Business to Customer)所代表的“主觀商品價值強(qiáng)性單向傳遞”的商業(yè)模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)時的個性化消費(fèi)需求,主要表現(xiàn)在:

1、平臺不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的整合,使得商品流通過程無法做到按需消費(fèi)與個性化消費(fèi);
2、平臺中商品供應(yīng)體系與消費(fèi)體系嚴(yán)重脫節(jié),客戶的消費(fèi)價值觀未能得到滿足;
3、平臺無法滿足商品研發(fā)過程中的客群消費(fèi)需求,僅為接納式的信息服務(wù)表現(xiàn);
4、平臺中商家與消費(fèi)者間的互動及體驗(yàn)感極低,無法提升客戶的購買滿意度;
5、現(xiàn)有傳統(tǒng)B2C或B2B平臺服務(wù)模式單一,近似度極高,客戶粘合度極低;
傳統(tǒng)B2B及B2C模式交易轉(zhuǎn)化流程圖
(主觀價值觀的強(qiáng)制傳遞過程)
因此,“大而全”、“多而廣”的傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺模式面對服裝行業(yè)已經(jīng)不能夠發(fā)揮出消費(fèi)群體的需求要素,因此,未來服裝類電子商務(wù)平臺應(yīng)體現(xiàn)為:能夠進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合及延伸的垂直型電商平臺!
垂直型電商更加精耕單一行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈只涉及所在行業(yè)內(nèi)的供應(yīng)與消費(fèi)群體,平臺商更易將平臺服務(wù)延伸到整個產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),實(shí)現(xiàn)全流程化,將其商品研發(fā)流、貨品物流、消費(fèi)信息流及產(chǎn)來資金流打通。http://www.aihuau.com/隨著中國電子商務(wù)迎來新的變革拐點(diǎn),垂直類電商將通過整合產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)平臺服務(wù)體系的延伸,創(chuàng)造按需供應(yīng)的新型互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的產(chǎn)業(yè)一體化!這也是創(chuàng)新的G2P模型所代表的未來互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺的基礎(chǔ)思維模式。
G2P模型將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的形式進(jìn)行工作展現(xiàn),即:以買手團(tuán)隊(duì)為核心的全程式品牌服務(wù)管理平臺。它將“品牌管理”、“商品管理”與“渠道管理”進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺中的推廣、展示、體驗(yàn)、交易及服務(wù)等內(nèi)容,將兩者間最佳的資源進(jìn)行合力塑造,進(jìn)而創(chuàng)造出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的消費(fèi)價值觀體現(xiàn)。
創(chuàng)新的G2P模式轉(zhuǎn)化流程圖
(主觀價值觀的創(chuàng)造與傳遞過程)
G2P模型包括:G2P生產(chǎn)及交易管理模式與P2G研發(fā)及信息流反饋模式兩類,它們將創(chuàng)造群體、供應(yīng)群體及消費(fèi)群體進(jìn)行結(jié)合,形成一個開放式的循環(huán)網(wǎng)絡(luò),在基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的管理與支援過程中,尋找各自不同的價值需求點(diǎn)。其中:
G:目標(biāo)性協(xié)作組群(Group),它是指具有高度審美及時尚解析能力的個體(如買手群體、設(shè)計(jì)師、時尚先鋒、藝術(shù)人士等)集合。
P:個性化品牌商品運(yùn)營體(Style Service Provider),它是指具有商品生產(chǎn)、流通、銷售及服務(wù)能力的經(jīng)營商(如生產(chǎn)企業(yè)、品牌公司、分銷客戶、服務(wù)資源等)集合。
從圖中我們可以看到,在這樣一個開放式的循環(huán)過程中,商品研發(fā)是以目標(biāo)性協(xié)作組群為G2P生產(chǎn)及交易管理模式起點(diǎn),通過交互式的互聯(lián)網(wǎng)平臺與個性化品牌商品運(yùn)營體建立起交易聯(lián)系。在價值觀接受用戶完成從運(yùn)營體的銷售渠道獲得商品之后開始,開始轉(zhuǎn)化為P2G研發(fā)及信息流反饋模式。
l???????? G2P生產(chǎn)及交易管理模式即(Group to Style Service Provider)
簡稱為:目標(biāo)性協(xié)作組群與個性化品牌商品運(yùn)營體的生產(chǎn)管理進(jìn)程。是指在一個市場的領(lǐng)域中,通過個體價值觀統(tǒng)一過程中組建的目標(biāo)性協(xié)作組群,利用線上與線下結(jié)合的交互式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺對需求商品實(shí)施生產(chǎn)與管理的過程。
G2P生產(chǎn)及交易管理模式的顯著特點(diǎn)表現(xiàn)在:通過目標(biāo)性協(xié)作組群的專業(yè)化商品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換,利用其所掌握的專業(yè)技能實(shí)現(xiàn)商品從設(shè)計(jì)思維轉(zhuǎn)化為消費(fèi)實(shí)物,使其在消費(fèi)個體間完成價值觀互認(rèn),通過互聯(lián)網(wǎng)平臺與需求消費(fèi)者進(jìn)行深度體驗(yàn)互動,最終將該商品轉(zhuǎn)向個性化品牌商品運(yùn)營體進(jìn)行生產(chǎn)傳遞,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)組群用戶的個性化品牌商品的消費(fèi)聚集。
l???????? P2G研發(fā)信息流反饋模式即(Style Service Provider to Groups)
簡稱為:目標(biāo)性協(xié)作組群與個性化品牌商品運(yùn)營體的研發(fā)管理進(jìn)程。是指在一個市場的領(lǐng)域中,消費(fèi)客戶通過線上與線下結(jié)合的交互式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺,完成商品的深度體驗(yàn)及最終消費(fèi)后,目標(biāo)性協(xié)作組群獲取客群價值觀思維、采集個性化商品需求的實(shí)施過程。
P2G研發(fā)及信息流反饋模式的顯著特點(diǎn)表現(xiàn)在:該實(shí)施過程在個性化品牌商品消費(fèi)之前及之后,已經(jīng)被消費(fèi)客戶通過關(guān)注、感知、體驗(yàn)、消費(fèi)、分享等方式反饋給目標(biāo)性協(xié)作組群,使之能夠向個性化品牌商品運(yùn)營體提供更符合客戶消費(fèi)價值觀的商品生產(chǎn)信息。
因此,從中我們可以看到:“以交互式互聯(lián)網(wǎng)為核心的G2P全程式品牌服務(wù)管理平臺”不再成為單一的功能應(yīng)用領(lǐng)域,將傳統(tǒng)B2B及B2C模式中的展示、交易進(jìn)行了擴(kuò)充,增加了推廣、服務(wù)及體驗(yàn)功能。而與之呼應(yīng)及形成支援的則來自于與商品及企業(yè)配套的“品牌管理服務(wù)”、“商品管理服務(wù)”及“渠道管理服務(wù)”。
G2P模型的核心功能圈
(主觀價值觀的推廣與服務(wù)過程)
這個“集眾”模式的創(chuàng)立正是來自來互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻體現(xiàn)。它將線上、線下不同的領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新團(tuán)體與商品供應(yīng)團(tuán)體進(jìn)行結(jié)合,使之成為以服裝、服飾產(chǎn)品為核心的服務(wù)組織。他們所創(chuàng)造出的“主觀價值觀”是來自于商品的實(shí)際消費(fèi)者,從“價值觀的產(chǎn)生”到“價值觀的展現(xiàn)”以及最后“價值觀的購買”,形成了可操作的行為模式。
因此,G2P模式將成為中國服裝電商平臺的終級目標(biāo)必將成為中國服飾電商平臺的新準(zhǔn)則,它所代表的以消費(fèi)核心的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)體系也將成為未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的主體,通過搭建全新服務(wù)平臺并以其創(chuàng)新式的功能及服務(wù)體系為中國服裝品牌提供更多的支援!
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