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微軟雅黑; COLOR: #3e3e3e">“O2O將取代電商,不做O2O企業(yè)必亡”,早在2012年,馬云便下出這樣的論斷。O2O對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,是一個(gè)小心翼翼的觸網(wǎng)過程;而對于電商而言,則是一場從線上回歸線下的過程。國美高調(diào)將O2O納入發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧表示其OTO部署已經(jīng)是一座只差內(nèi)部裝修的大樓。至于京東,他們要去賣醬油了。一大波電商正在落地,你聽見了嗎?

蘇寧:“818”、未來店,來勢洶涌?無論三個(gè)月后的“雙11”是誰的天下,“8.18”已經(jīng)被蘇寧包場了。鑒于電商本身就以低利潤取勝,不少人擔(dān)心蘇寧能都承擔(dān)如此頻繁的“貼錢”大促。蘇寧方面對此高調(diào)表示,他們不差錢。
這次,此次“8.18”大促,無論渠道、物流、還是前期宣傳方面,都表現(xiàn)了蘇寧邁向O2O時(shí)代的決心。門店端、PC端、移動端和智能電視端全渠道參展,各渠道相互引流,探索電商經(jīng)營新模式。http://www.aihuau.com/同時(shí)推出“半日達(dá)”、“極速達(dá)”和“一日三送”的物流服務(wù),顯著改善了物流水平。
最值得一提的是,前期造勢活動中,此次蘇寧在微信平臺上大派紅包,紅包在蘇寧店面及蘇寧易購客戶端都可以抵現(xiàn)使用,真正打通了線上、線下渠道間的隔閡。
事實(shí)上,蘇寧這招棋可謂布局良久。在去年8.18大促中,蘇寧就進(jìn)行了統(tǒng)一線上、線下價(jià)格的嘗試,打破O2O最大阻礙。此前,蘇寧還開展O2O未來店設(shè)計(jì)活動,向大學(xué)生征集設(shè)計(jì)方案,讓網(wǎng)生代們在自己設(shè)計(jì)的店中獲取消費(fèi)體驗(yàn),可謂一舉多得。
京東:農(nóng)村包圍城市,從便利店做起?此前,京東與萬家便利店達(dá)成戰(zhàn)略合作,大方給出一貫好口碑的物流服務(wù),換取便利店的“小而雜”銷售品類。京東會員可以根據(jù)自身的位置尋找距離較近的便利店下單,由京東進(jìn)行配送。
較之國美、蘇寧等本身就擁有線下門店的電商,京東線下布局相對較晚,借入商超零售領(lǐng)域,步伐也相對謹(jǐn)慎。
但京東便利店業(yè)務(wù)主要集中在油鹽醬醋、生鮮等低價(jià)消費(fèi)品上,即使能夠接到足夠的訂單,盈利能否平衡物流成本,著實(shí)令人擔(dān)憂。此外,目前消費(fèi)者對于此類消費(fèi)品線上購買的愿望并不強(qiáng)烈,線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)左手打右手的情況也很有可能發(fā)生。不得不說,京東的O2O項(xiàng)目,前路多艱。
O2O的概念的確火了很久,但真正實(shí)施起來卻并不容易,完全掌控線上、線下兩條渠道,是當(dāng)前電商們面臨的首要問題。當(dāng)然,相對于網(wǎng)絡(luò)平臺起家的京東,已經(jīng)擁有線上、線下兩個(gè)“O”的蘇寧顯然更具優(yōu)勢。不過值得肯定的是,當(dāng)線上平臺在銷售體驗(yàn)上的弱點(diǎn)日益放大時(shí),落地就是必然的事情了。
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