思想觀念的改進和自律能力的提高,都雄辯地證明,落實社會責(zé)任與提高勞動生產(chǎn)力的統(tǒng)一性。落實社會責(zé)任不僅有利于調(diào)動企業(yè)內(nèi)在的潛力,緩解復(fù)雜多變的不利外部環(huán)境引起的企業(yè)種種壓力,而且通過加強勞動者與企業(yè)、與社會間的和諧關(guān)系,增強企業(yè)的創(chuàng)造力。 11月18日召開的“2008中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年會”上,中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲詳細解讀了CSC9000T發(fā)布三年來取得的系列成就。就CSC9000T幫助企業(yè)應(yīng)對國際金融危機;適應(yīng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)升級過程必然遇到的矛盾和問題;實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任目標和經(jīng)濟目標;滿足預(yù)防風(fēng)險和持續(xù)改進的要求等多個方面作了詳細闡釋。并且進一步介紹了今后中國紡織工業(yè)協(xié)會在企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)方面的工作方向。 體系建設(shè)成就卓著 《紡織服裝周刊》:經(jīng)歷3年實踐檢驗和充實的CSC9000T的行業(yè)自律性體系,已經(jīng)發(fā)揮出其引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的積極作用。請您介紹一下CSC9000T在2008年主要工作內(nèi)容? 孫瑞哲:2008年,是不平凡的一年,中國紡織服裝業(yè)面臨前所未有的壓力。這一年,中國紡織服裝業(yè)要豎立一個信心,即行業(yè)發(fā)展基本面沒有改變。信心來自兩個方面,一個是來自國際需求。很多人說國際需求在下滑。西方市場受到損失最大的應(yīng)該是中產(chǎn)階級,中高端層的消費面受到了很大的沖擊,很多消費向中下端轉(zhuǎn)移,如果以前是“W”型,就是中、高、低端都表現(xiàn)不錯,那么現(xiàn)在是一個“M”型,即基本的消費面沒有被破壞掉,只是消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化和位移。

國內(nèi)需求從兩方面來看,第一是產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展?jié)摿Γ徔椆I(yè)三大領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求量一定會繼續(xù)加大,產(chǎn)業(yè)用紡織品纖維消費量只占總量的15%,而西方國家在一般占到1/3以上。第二是中國社會零售總額的增長,從改革開放到現(xiàn)在每年以10%的比例在增長。隨著國家對基礎(chǔ)設(shè)施投資力度的加大,中央拉動內(nèi)需和增加農(nóng)民收入等措施的出臺,社會消費總額的增長還會持續(xù),產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展?jié)摿σ矔诰虺鰜怼?金融危機,給中國紡織服裝業(yè)帶來的思考是:怎樣進行創(chuàng)新?創(chuàng)新是要持續(xù),但是過度的創(chuàng)新不可取。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須針對有效需求,中國紡織業(yè)的有效的需求是什么?是針對國際市場消費結(jié)構(gòu)的變化,來改變我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),根據(jù)我們中國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,針對產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求和農(nóng)村市場量大面廣的有效需求,來進行產(chǎn)品開發(fā)和市場對接。所以,針對有效需求來確立產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標,是整個中國紡織工業(yè)最大的責(zé)任。 社會責(zé)任內(nèi)涵深刻 《紡織服裝周刊》:社會責(zé)任體系建設(shè),是企業(yè)長足發(fā)展的要素之一,那么企業(yè)社會責(zé)任具體包含哪些方面? 孫瑞哲:宏觀層面行業(yè)的社會責(zé)任,第一是促進就業(yè),第二是促進經(jīng)濟發(fā)展,第三是保護環(huán)境的責(zé)任。另外,我們的產(chǎn)業(yè)不僅僅是簡單地生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)還有創(chuàng)造健康可持續(xù)生活方式的責(zé)任。同時,產(chǎn)業(yè)還肩負著促進公平貿(mào)易,保證產(chǎn)品安全和可持續(xù)消費,促進知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的責(zé)任。 從微觀的層面來說,社會責(zé)任可以從另外一個角度來理解,企業(yè)的生存與發(fā)展對行業(yè)履行社會責(zé)任能夠打下最堅實的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)首先要生存、發(fā)展,企業(yè)的終級責(zé)任仍然是發(fā)展和保持生產(chǎn)力。 很多人談到,企業(yè)社會責(zé)任是挑戰(zhàn)還是機遇?通過幾年實踐,我們可以看到社會責(zé)任帶給企業(yè)的更多是機遇。因為落實企業(yè)社會責(zé)任是提升企業(yè)生產(chǎn)力的重要手段。另外,社會發(fā)展要求企業(yè)不僅僅注重勞動關(guān)系。前幾年側(cè)重勞動關(guān)系,現(xiàn)在環(huán)境保護和公平貿(mào)易也成為我們的關(guān)注點和必須注重的方面。社會責(zé)任要求公開透明,所以要強調(diào)社會責(zé)任的報告制度,一個是行業(yè)層面的社會責(zé)任報告,還有一個是企業(yè)層面的社會責(zé)任報告。而且,企業(yè)社會責(zé)任絕不是個體所為,而要有一個合作的機制,即不同的體系和不同的機構(gòu)之間建立合作,要求利益相關(guān)方,包括政府、工會、行業(yè)組織、企業(yè)、有關(guān)的機構(gòu)共同配合推進。 2008年有很多進展,首先社會責(zé)任不僅僅在產(chǎn)業(yè)層面,也已經(jīng)引起政府重視。國家發(fā)改委及工業(yè)和信息化部將我們紡織工業(yè)列為社會責(zé)任的試點行業(yè),予以大力推進。同時,受國家發(fā)改委委托紡織工業(yè)協(xié)會開展了勞動合同法與行業(yè)發(fā)展的專題調(diào)研。紡織行業(yè)的社會責(zé)任實踐也納入到落實科學(xué)發(fā)展觀的典型案例庫中。CSC9000T還被列入行業(yè)標準。國家發(fā)改委還把社會責(zé)任列入行業(yè)準入規(guī)范里,如印染行業(yè)的準入應(yīng)該按照CSC9000T落實社會責(zé)任。 我們在中國服裝協(xié)會、中國家紡協(xié)會副會長企業(yè)及國家紡織產(chǎn)品開發(fā)基地企業(yè)等進行了CSC9000T的落實。按照企業(yè)自我評估、專家評估和專家復(fù)評的方式,預(yù)計2009年上半年“10+100+1000”項目可以順利完成。應(yīng)該說,“10+100+1000”項目是一個量大面廣的工作,到目前為止已經(jīng)有200家企業(yè)跟進了CSC9000T的體系建設(shè),有將近2萬名的管理者和員工代表接受了培訓(xùn)。 與國際勞工組織、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織也共同開展了中國紡織企業(yè)社會責(zé)任項目,這個項目在3個產(chǎn)業(yè)集群進行了現(xiàn)場培訓(xùn)和工作輔導(dǎo),針對勞動生產(chǎn)力、職業(yè)健康與安全、人力資源與管理等方面進行輔導(dǎo),取得非常好的反響。并且與歐洲外貿(mào)協(xié)會合作,對上千家企業(yè)的3000多個企業(yè)管理者和員工代表進行了培訓(xùn)。 新增項目強調(diào)環(huán)保和公平 《紡織服裝周刊》:CSC9000T在逐年完善,今年又在體系文件里增加了環(huán)境保護和公平競爭,新增的這兩方面對企業(yè)社會責(zé)任體系建設(shè)有怎樣的要求? 孫瑞哲:今年在體系文件里增加了環(huán)境保護和公平競爭,是社會發(fā)展對行業(yè)發(fā)展提出的新要求。符合實際需求,也符合未來發(fā)展需求。而社會責(zé)任報告制度的建立,進一步增進了利益相關(guān)方之間的信任和信心。 環(huán)境保護方面,由于ISO14000并沒有提出一個具體的環(huán)境體系準則,所以CSC9000T(2008版)對于環(huán)境要素采取一個體系加準則的規(guī)范要求。體系加準則是要求企業(yè)制定環(huán)境保護方針,并建立環(huán)境保護管理體系。第二是提出預(yù)防和治理污染的四類核心規(guī)范,這四類核心規(guī)范是按照我們現(xiàn)在行業(yè)在環(huán)境保護方面面臨問題的緊迫程度來排序的。節(jié)能、降耗、減排對于紡織行業(yè)來說第一大問題就是減少排放。所以,我們把防治污染排在第一位,預(yù)防措施排在第二,促進循環(huán)經(jīng)濟排在第三,減少溫室氣體排放列在第四位。 在公平競爭方面,強調(diào)誠信文化和制度建設(shè),這對市場健康發(fā)展無比重要。我們也將自愿、平等、公平、誠信作為企業(yè)的商業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)容。具體規(guī)范了產(chǎn)品安全和消費者保護、反腐敗與商業(yè)賄賂、尊重知識產(chǎn)權(quán)與供應(yīng)鏈管理等。這與聯(lián)合國全球契約和其他國際公約完全相吻合。 《紡織服裝周刊》:CSC9000T其中非常重要的一項內(nèi)容,就是推行的社會責(zé)任報告制度,目前這項內(nèi)容實施的效果如何? 孫瑞哲:社會責(zé)任報告制度以公開透明為導(dǎo)向的企業(yè)信息披露,是企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)內(nèi)涵和內(nèi)在要求,以社會責(zé)任報告為主流形式的社會責(zé)任信息披露成為市場文明的要求和體現(xiàn)。而社會責(zé)任報告制度就是通過這種信息的披露建立利益相關(guān)方之間的信任和信心。信任就是減少或取消驗廠,信心是要提高我們利益相關(guān)者之間,提高消費者對我們企業(yè)、對產(chǎn)品的忠誠度,最終為企業(yè)帶來商業(yè)利益,同時也促進建立良好的市場秩序。 今年行業(yè)年度社會責(zé)任報告也改變了以往的形式,即把報告發(fā)布放在第二年的上半年,而不是像往年一樣放在年底,這樣可以對于上一年的工作有一個更好的回顧。這份社會責(zé)任報告是中國,可能也是世界上唯一一個行業(yè)性的社會責(zé)任報告。 為什么要推出企業(yè)社會責(zé)任報告綱要?因為針對企業(yè)的不同、產(chǎn)品的不同、規(guī)模的不同,企業(yè)社會責(zé)任側(cè)重點不同。需要給企業(yè)提供編寫社會責(zé)任報告的指引和規(guī)范,這是綱要產(chǎn)生的背景。綱要的全面性表現(xiàn)在它強調(diào)大社會責(zé)任概念,不僅僅是強調(diào)勞動者權(quán)益保護和勞動關(guān)系,同時也強調(diào)產(chǎn)品安全與消費者保護,節(jié)能減排環(huán)境保護,供應(yīng)鏈管理與公平競爭,社區(qū)發(fā)展與社會公益。規(guī)范性表現(xiàn)在基本指標的淵源是中國的法律法規(guī)和中國政府所批準的國際公約。可比性是同一個企業(yè)在不同的年度里針對同一個指標可以進行比較,不同的企業(yè)可以針對同一個指標進行比較。實用性表現(xiàn)在結(jié)合行業(yè)特點,如行業(yè)節(jié)能減排的指標和產(chǎn)品安全的指標等。 報告應(yīng)用群體,首先是參與到CSC9000T的執(zhí)行企業(yè),第二是行業(yè)的上市公司,第三是每年行業(yè)評出來的紡織服裝行業(yè)競爭力500強企業(yè),還有各個行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。 對于社會責(zé)任報告,按照國際上的慣例和規(guī)范,我們要求發(fā)布報告的企業(yè)要進行獨立的第三方審計,中國紡織工業(yè)協(xié)會將在審計的基礎(chǔ)上認可和背書。在編制報告過程中中國紡織工業(yè)協(xié)會也將派專家輔導(dǎo)。 目前已經(jīng)有江蘇紅豆集團和北京銅牛兩家企業(yè)率先進行了報告的編制。同時,已有十家企業(yè)如“天圣”、“天虹”、“華孚”等承諾成為行業(yè)首批發(fā)布社會責(zé)任報告的企業(yè),它們是紡織服裝行業(yè)各領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè),希望更多的企業(yè)加入發(fā)布社會責(zé)任報告的行列里。 社會責(zé)任體系建設(shè)?紡企發(fā)展必由之路 《紡織服裝周刊》:CSC9000T目前已經(jīng)逐漸夯實根基,正穩(wěn)步按計劃在全行業(yè)推行。今后,在社會責(zé)任體系建設(shè)方面協(xié)會會有怎樣的計劃? 孫瑞哲:協(xié)會以自身的力量完成這么大的工程是不夠的,SGS、DNV、TUV?NORD等機構(gòu)的50多位專家接受培訓(xùn)成為CSC9000T培訓(xùn)師和評估師。同時,我們幫助企業(yè)培訓(xùn)了130多名企業(yè)的內(nèi)部審核員,可以在企業(yè)進行CSC9000T的體系維護工作。 2009年首先要把“10+100+1000”項目完成,同時把社會責(zé)任延伸推廣到零售業(yè),因為我們現(xiàn)在很多優(yōu)秀品牌已經(jīng)延伸到了零售領(lǐng)域,所以要把CSC9000T推廣至零售領(lǐng)域?,F(xiàn)在與歐洲外貿(mào)協(xié)會開始了體系互認工作,我們要把CSC9000T與世界上相關(guān)的體系進行密切的配合。 行業(yè)的發(fā)展空間仍然廣闊,樹立科學(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)拓展這一空間的行業(yè)內(nèi)在要求。企業(yè)是社會責(zé)任的主體,利益相關(guān)方的合作和持續(xù)改進是落實社會責(zé)任的必由之路。?
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