小本創(chuàng)富 比爾·蓋茨曾經(jīng)預(yù)言:“二十一世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)?!备鶕?jù)去年阿里巴巴推出的首份中國(guó)網(wǎng)商生存狀況報(bào)告:目前全國(guó)的網(wǎng)商人數(shù)已逾2000萬(wàn),占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的1/6。并且,公司和個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)商的速度正在以每天8萬(wàn)家的速度迅速膨脹。這其中更多的是夢(mèng)想致富的個(gè)人。那么,網(wǎng)上開(kāi)店究竟如何運(yùn)行?我們以練小姐的網(wǎng)上服裝店為案例,進(jìn)行分析…… 案例:一堂課引發(fā)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng) 大學(xué)畢業(yè)不久的練奕婷在淘寶上經(jīng)營(yíng)的奕季風(fēng)服飾城目前已擁有每月1000~2000元不等的純收益,前不久,她發(fā)去法國(guó)的一單貨掙了3000多元。這讓她很開(kāi)心,“這批只是樣品,以后會(huì)有長(zhǎng)期的合作。沒(méi)想到坐在家里也能把生意做到國(guó)外。”盡管練奕婷涉足電子商務(wù)才兩年,手下已經(jīng)發(fā)展了30多個(gè)代理。 2006年,練奕婷大三,所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程,“我覺(jué)得特別有意思。到了暑假,我找朋友借了幾千塊錢(qián),前后花了半個(gè)月時(shí)間小店就開(kāi)張了?!? 小店開(kāi)張了,練奕婷發(fā)現(xiàn)困難接踵而至。首先是資金問(wèn)題,重新配置電腦、購(gòu)置數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)和一些必備品都需要錢(qián),此外,她還租了一間30平方米的小房間作為倉(cāng)庫(kù),月租350元。剩下的四千元錢(qián),全部拿去打貨。由于資金上的限制,練奕婷把目標(biāo)消費(fèi)人群定為和自己一樣的學(xué)生族,所進(jìn)服裝多為中低檔。 有了資金就轉(zhuǎn)型 生意逐漸上軌后,練奕婷選擇了一家韓國(guó)服裝品牌做代理,相比自己進(jìn)貨,選擇做代理的“好處是不用壓貨,也比較省心省力?!蓖瑫r(shí),她也沒(méi)有放棄自己拿貨,因?yàn)檫@樣“可以控制成本,而且貨品有特色,可以聚集人氣?!? 隨著在淘寶網(wǎng)的生意越來(lái)越紅火,練奕婷每月的純利潤(rùn)從幾百元變?yōu)閹浊г?007年,她大學(xué)畢業(yè)。向父親借了1萬(wàn)元開(kāi)發(fā)起自己的網(wǎng)站?,F(xiàn)在,她每月進(jìn)貨兩次,額度由最初的2000元升至9000元。服裝檔次也由中低檔轉(zhuǎn)變?yōu)槊考辶僭母邫n女裝?!拔叶籍厴I(yè)了,我的老客戶(hù)們也都成長(zhǎng)起來(lái)了。再維持以前的那種檔次意味著要流失許多老客戶(hù)。而且,學(xué)生群體的利潤(rùn)空間并不大?!本氜孺眠@樣解釋。 練奕婷說(shuō),下一步她想擁有自己的實(shí)體店,“對(duì)中高檔服裝來(lái)說(shuō),許多顧客還是要求能試穿。有了自己的實(shí)體店后,一方面我可以更好地?cái)U(kuò)展網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),另一方面還可以自己設(shè)計(jì)服裝去生產(chǎn),再放到網(wǎng)上推銷(xiāo)。這兩種營(yíng)銷(xiāo)方式可以完美的互補(bǔ)?!? 成功經(jīng)驗(yàn) 把握市場(chǎng)。弄清楚自己有多少資本,能做什么。在你所處的位置上,市場(chǎng)允許你做到哪一步。同時(shí)不斷地更新自己的知識(shí)和定位。一定要誠(chéng)信,做網(wǎng)商最大的成功是由誠(chéng)信來(lái)保證的。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 假如自己批貨,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是壓貨。貨物一旦壓在手上放不出去,就意味著資金不能流動(dòng)。在目前服裝流行趨勢(shì)更迭很快的情況下,過(guò)二三個(gè)月貨品就有可能不再流行。這就是考驗(yàn)店主進(jìn)貨眼光和對(duì)市場(chǎng)的把握能力。不熟不做是最高的法則。 開(kāi)店建議 渠道一定要保證。剛開(kāi)始的時(shí)候可以選擇淘寶、易趣這樣的商務(wù)平臺(tái)。初期要注意宣傳,包括精裝自己的店面、跟大的網(wǎng)站做鏈接,在一些論壇發(fā)帖來(lái)提升店鋪的知曉度。 建議 個(gè)人開(kāi)店首先要有一個(gè)定位,要清楚賣(mài)的是什么。 要在網(wǎng)上開(kāi)店,首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品,但并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售,比如數(shù)碼產(chǎn)品,你不熟悉進(jìn)貨渠道,沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),你的網(wǎng)店也就可以考慮關(guān)門(mén)了。 經(jīng)驗(yàn) 涉足你喜歡的行業(yè)最好。另外要有特色,有特色才容易吸引人。 要加大推廣,可以花幾十塊錢(qián)買(mǎi)群發(fā)的軟件,沒(méi)事就到各大網(wǎng)站和論壇去發(fā)帖做廣告。 要想讓自己的網(wǎng)店生存下去,信譽(yù)是第一要素。 提醒 新手開(kāi)店最應(yīng)該注意的是保持良好心態(tài),戒急戒躁,多學(xué)習(xí)。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界公認(rèn)的成功比率在萬(wàn)分之一,投資者一定要慎重。 目前中國(guó)網(wǎng)上交易發(fā)生欺詐的數(shù)量非常大,并且發(fā)生之后政府機(jī)構(gòu)的執(zhí)法非常困難,這是網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的致命傷。 分析:網(wǎng)店旺鋪是怎樣“煉成”的? 哪些商品適合網(wǎng)上銷(xiāo)售 主持人:小練談?wù)勀阕钤鐬槭裁磿?huì)選擇服裝這個(gè)項(xiàng)目? 練奕婷:當(dāng)時(shí)我沒(méi)有太明確的想法,你知道女孩子天生就喜歡服裝之類(lèi)的東西,自己選起來(lái)也比較有感覺(jué)。 滕遠(yuǎn)波:是做童裝還是做玩具,是做電子產(chǎn)品還是買(mǎi)主機(jī)空間,個(gè)人開(kāi)店首先要有一個(gè)定位。我記得淘寶網(wǎng)好像曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),按照成交額排名,淘寶網(wǎng)上最熱銷(xiāo)的十大商品分別是手機(jī)通訊設(shè)備、化妝品、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品、電腦硬件、數(shù)碼相機(jī)、珠寶首飾、運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品、手機(jī)充值/IP卡和汽車(chē)摩托配件。 練奕婷:沒(méi)錯(cuò),做生不如做熟,涉足你喜歡的行業(yè)最好。另外要有特色,有特色才容易吸引人。以淘寶網(wǎng)為例,大概有55萬(wàn)家網(wǎng)上店鋪,同類(lèi)店鋪之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要讓自己的網(wǎng)店脫穎而出吸引買(mǎi)家掏腰包,特色就非常重要。 許強(qiáng):要在網(wǎng)上開(kāi)店,首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品,但并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售,比如數(shù)碼產(chǎn)品,你不熟悉進(jìn)貨渠道,你沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),你的網(wǎng)店也就可以考慮關(guān)門(mén)了。 開(kāi)店要注意宣傳推廣 主持人:小練開(kāi)店初期也經(jīng)歷過(guò)困難,一開(kāi)始的瀏覽量并不大。 滕遠(yuǎn)波:推廣的重要性不言而喻,沒(méi)有推廣,沒(méi)人知道你是干啥的賣(mài)啥的! 練奕婷:對(duì)啊,現(xiàn)在我花了幾十塊錢(qián)買(mǎi)了群發(fā)的軟件,沒(méi)事就到各大網(wǎng)站和論壇去發(fā)帖做廣告,目前看來(lái)效果還挺好的,許多人來(lái)排隊(duì)看貨。 許強(qiáng):去大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)表一些和自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品相關(guān)的文章和行業(yè)報(bào)道,利用與自己產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、QQ群、網(wǎng)民活動(dòng)等方式都可以提升你的網(wǎng)絡(luò)商鋪的知名度。巧妙利用各種網(wǎng)商的評(píng)比拉升你的商鋪的誠(chéng)信度和公信度。但其實(shí)無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)推廣,都離不開(kāi)你對(duì)產(chǎn)品的了解和定位,也包括售前、售中、售后無(wú)微不至的周全服務(wù),獲取每一個(gè)買(mǎi)家的良好信譽(yù),是保證買(mǎi)家成為你回頭客的重要途徑和手段。 信譽(yù)是網(wǎng)上掘金第一原則 主持人:這樣說(shuō)來(lái),良好的信譽(yù)對(duì)于賣(mài)家非常重要。 許強(qiáng):對(duì)許多個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),技術(shù)、資金、信譽(yù)、宣傳手段都是不可缺少的基礎(chǔ)條件,也是成為一個(gè)合格的網(wǎng)商必須經(jīng)歷的過(guò)程。店主要加強(qiáng)和鞏固自己對(duì)買(mǎi)家的服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信度,一步一個(gè)腳印走下去。 滕遠(yuǎn)波:新手開(kāi)店最應(yīng)該注意的是保持良好心態(tài),戒急戒躁,多學(xué)習(xí)。其實(shí)目前中國(guó)網(wǎng)上交易發(fā)生欺詐的數(shù)量非常大,并且發(fā)生之后政府機(jī)構(gòu)的執(zhí)法非常困難,這是網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的致命傷。 練奕婷:堅(jiān)持良好的信譽(yù)會(huì)為自己招來(lái)許多回頭客。一家價(jià)格稍高但信譽(yù)良好的店鋪和一家價(jià)格便宜但信譽(yù)無(wú)保證的店鋪,買(mǎi)家一定會(huì)選擇前者。要想讓自己的網(wǎng)店生存下去,信譽(yù)是第一要素。

投資互聯(lián)網(wǎng)仍需謹(jǐn)慎 主持人:依靠互聯(lián)網(wǎng)小本致富的例子,百度一搜,都會(huì)有許多,形形色色。個(gè)人依靠互聯(lián)網(wǎng)小本致富是否真的可能?電子商務(wù)前景如何? 滕遠(yuǎn)波:網(wǎng)店前景非常樂(lè)觀! 練奕婷:我也相信未來(lái)會(huì)更好。只要努力,依靠互聯(lián)網(wǎng)小本致富是可能的,我自己也正在踐行中。 許強(qiáng):許多個(gè)人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)低成本,低門(mén)檻的生意。其實(shí)不然,目前國(guó)內(nèi)大眾化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品都已形成紅海,想開(kāi)發(fā)藍(lán)海的產(chǎn)品,還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng),資源整合,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等形成產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)界公認(rèn)的成功比率在0.0001%(萬(wàn)分之一),所以還是要提醒一些盲目冒進(jìn)的投資者,要慎重。(崔群)
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