當(dāng)大批經(jīng)銷商為終端人員流失無(wú)可奈何時(shí)，何忠旭旗下的員工卻能在其轉(zhuǎn)行幾年重新踏入服裝圈時(shí)，主動(dòng)要求再次加入。

　　從紡織品經(jīng)營(yíng)到涉足服裝，何忠旭以自己的“經(jīng)營(yíng)”哲學(xué)在北京市場(chǎng)創(chuàng)造了紡織品領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)奇跡，她是全國(guó)十大服裝經(jīng)銷商之一，是客戶眼中最值得信賴的朋友………

　　何忠旭代理的“埃古”品牌在公司連續(xù)5年創(chuàng)造了華北區(qū)域的銷量第一，單店銷售在華北區(qū)域內(nèi)很多休閑商場(chǎng)及店鋪始終名列前矛。

　　先鋒理念導(dǎo)入引領(lǐng)北京紡織市場(chǎng)

　　何忠旭出生四川，自幼受“商業(yè)”氛圍的熏陶，從小就顯示出從商的天賦。進(jìn)入八十年代中期，一陣“生意”風(fēng)刮遍祖國(guó)大地。當(dāng)時(shí)只有十幾歲的何忠旭，帶著滿腦的“生意經(jīng)”跑遍了大半個(gè)中國(guó)。

?　　她先后到過(guò)南京、西安、太原、山西等城市。也曾經(jīng)在陜西擺地?cái)?，在江蘇南通開紡織品商場(chǎng)，成就了一番小事業(yè)。

　　為了尋找更大生意機(jī)會(huì)，1988年，何忠旭來(lái)到北京。當(dāng)時(shí)的北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)不如現(xiàn)在，信息流通緩慢，百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式還處于廠家代銷、商場(chǎng)自營(yíng)階段，完全沒(méi)有專柜概念。

　　何忠旭與愛人來(lái)到北京后，前期也經(jīng)歷了百貨商場(chǎng)代銷階段，但因?yàn)闆](méi)有專人管理，貨品積壓嚴(yán)重。為了扭轉(zhuǎn)局面，夫婦倆商量是否可以將南方的先進(jìn)理念轉(zhuǎn)嫁到北京，即廠家進(jìn)入商場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)專柜，商場(chǎng)收取一定的保底費(fèi)用。為了實(shí)現(xiàn)這一想法，他們先后邀請(qǐng)各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人去自己在浙江輕紡城柯橋的工廠考察，“引廠進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式終于得到眾多商家的認(rèn)可。

　　這一年，北京第一家紡織品零售專柜在北京長(zhǎng)安商場(chǎng)開業(yè)，開創(chuàng)了北京紡織品市場(chǎng)“引廠進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式的先河。

　　“引廠進(jìn)店”經(jīng)營(yíng)模式為商場(chǎng)帶來(lái)的利益也逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。商場(chǎng)專柜也從先前的一家轉(zhuǎn)變成后來(lái)的幾十家，同時(shí)，她是北京市場(chǎng)最先采取底薪+提成的員工薪水制度的老板之一，這無(wú)疑給了員工更大的工作積極性，那一階段，何忠旭的紡織品專柜曾遍布北京各大商場(chǎng)，在業(yè)內(nèi)形成了絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)力量。

　　商場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)贏得重點(diǎn)區(qū)域代理

　　紡織品商場(chǎng)的十年經(jīng)營(yíng)使得何忠旭結(jié)識(shí)了很多北京區(qū)域內(nèi)的商場(chǎng)負(fù)責(zé)人。在眾多商場(chǎng)專柜廠家中，何忠旭永遠(yuǎn)都是那個(gè)完成任務(wù)量最快，員工最積極，服務(wù)態(tài)度最好的一家。在大家長(zhǎng)期的合作中，繼承了川妹子直爽、坦誠(chéng)性子的何忠旭和很多商家人員從最初的合作關(guān)系轉(zhuǎn)而成為了生活中很好的朋友。即使后來(lái)轉(zhuǎn)行做旅游、種藥材大家也會(huì)經(jīng)常聚在一起聊天、喝茶。

　　 2003年，在經(jīng)歷了做旅游、種藥材經(jīng)歷之后，何忠旭陷入了一陣迷茫期，重新尋找新的經(jīng)營(yíng)方向。這時(shí)一些商場(chǎng)、金融領(lǐng)域的朋友都建議她做服裝。

　　在2003年服博會(huì)選中“埃古”品牌時(shí)，埃古公司因?yàn)楹沃倚褙S富的渠道優(yōu)勢(shì)而將最重要的北京市場(chǎng)交給了她，短短一個(gè)月時(shí)間，何忠旭的商場(chǎng)店鋪陸續(xù)開業(yè)。在涉足服裝領(lǐng)域之后，不少原本已經(jīng)離開的老員工在得知她經(jīng)營(yíng)服裝之后，紛紛要求繼續(xù)合作。何忠旭說(shuō)公司現(xiàn)在有些員工在一起已經(jīng)合作了十多年，6、7年的員工占多數(shù)。

　　 遭遇非典店鋪流失率為零

　　何忠旭的首次服裝經(jīng)營(yíng)并不順利。2003年，剛剛在商場(chǎng)開了5、6家店鋪的她便遭遇了百年難遇的非典。北京成為全國(guó)的核心發(fā)病區(qū)域，一時(shí)間，全城封鎖，大批公司、高校放假，街上人流稀少，終端店鋪面臨沒(méi)有客流的無(wú)奈局面。

　　面對(duì)突如其來(lái)的非典，沒(méi)有人能夠預(yù)測(cè)什么時(shí)候能夠結(jié)束。當(dāng)時(shí)何忠旭的新店開業(yè)不到一個(gè)月，商場(chǎng)的扣點(diǎn)也很高，店鋪沒(méi)有客流，每天的營(yíng)業(yè)額少之又少，很多時(shí)候連本帶利還不夠給員工開工資。員工大批量流失是當(dāng)時(shí)很多終端店鋪面臨的核心問(wèn)題，何忠旭說(shuō)自己當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭，必須撐過(guò)去，要維持經(jīng)營(yíng)，店鋪就必須有人，無(wú)論如何也要將員工留住。為此，她開始重新規(guī)劃員工薪水，調(diào)整上班時(shí)間。鑒于非典時(shí)期大家心情恐慌，何忠旭給員工發(fā)雙倍工資，重新制定新的上班值日表。同時(shí)，為了保證經(jīng)營(yíng)的積極性，她和每一位終端人員保持聯(lián)系，員工每天按時(shí)匯報(bào)當(dāng)天的銷售情況。盡管很多時(shí)候店鋪的銷售業(yè)績(jī)均為零，哪怕是當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)?yōu)閹资X，何忠旭都會(huì)鼓勵(lì)員工。為了隨時(shí)了解非典的發(fā)展進(jìn)度，她每天買大批量的報(bào)紙，看電視新聞了解最新發(fā)展情況，同時(shí)將積極的一面與員工分享，給他們更多的信心與支持。

　　2003年7月，非典全面解禁。在這短短的三個(gè)月內(nèi)，北京有不少品牌倒下，也有很多店鋪面臨員工大批量流失，重新招聘的困惑，何忠旭的終端店鋪流失率卻幾乎為零。解禁那一天，公司和終端員工共同慶祝，何忠旭說(shuō)非典期間的更多收獲是員工和公司同舟共濟(jì)，大家共同面對(duì)困難，直到今天公司還有不少員工都是從那時(shí)一路走到現(xiàn)在。

　　解禁同時(shí)，她的經(jīng)營(yíng)也開始邁入新的軌道。在接下來(lái)的3年時(shí)間里，“埃古”品牌在北京區(qū)域的店鋪數(shù)量迅速增加至30多家，華北區(qū)域開設(shè)店鋪100多家。

　　店鋪面臨關(guān)閉 轉(zhuǎn)而人才儲(chǔ)備

　　服裝經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)都會(huì)面臨坎坷期，關(guān)鍵點(diǎn)在于你是如何面對(duì)，從而扭轉(zhuǎn)不利局面？

　　2006年中旬，何忠旭代理了福建一家運(yùn)動(dòng)休閑品牌。這是一家集團(tuán)公司，因?yàn)楣緞偵孀惴b品牌行業(yè)， 2006年秋冬貨品公司方面遲遲沒(méi)有發(fā)貨，等到收貨時(shí)已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)季。何忠旭立即找到公司負(fù)責(zé)人，公司方面表示會(huì)及時(shí)解決。等到2007年春夏期間，貨品再次出現(xiàn)同樣情況。當(dāng)時(shí)何忠旭已經(jīng)在北京、天津等區(qū)域開設(shè)了10多家規(guī)模不小的終端店鋪，資金投入量也很大，如何扭轉(zhuǎn)不利局面？為了挽回?fù)p失，何忠旭將其中一些店面進(jìn)行轉(zhuǎn)換，同時(shí)把店鋪員工轉(zhuǎn)到公司旗下品牌“埃古”店鋪中，以作儲(chǔ)備，并積極尋找新的品牌。

　　2007年下半年，何忠旭以渠道優(yōu)勢(shì)贏得了國(guó)際品牌迪士尼的北京、河北區(qū)域代理權(quán)，在店鋪完成裝修之后，何忠旭將原本在“埃古”店鋪中作為儲(chǔ)備的員工調(diào)入新店，原本面臨經(jīng)營(yíng)窘境，卻反而為她儲(chǔ)備和培養(yǎng)了不少的經(jīng)營(yíng)人才，節(jié)省了時(shí)間和成本。很快何忠旭的迪士尼店鋪網(wǎng)絡(luò)在北京、河北區(qū)域迅速發(fā)展，至2008年達(dá)到30多家店鋪。

　　客戶支持? 贏得經(jīng)銷商信任

　　 對(duì)于客戶的管理，何忠旭更像是一個(gè)家長(zhǎng)，及時(shí)幫助經(jīng)銷商出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，在他們面臨經(jīng)營(yíng)困難時(shí)又主動(dòng)伸出援助之手。

　　她曾經(jīng)為支持客戶開新店而承擔(dān)新商場(chǎng)帶來(lái)的種種風(fēng)險(xiǎn)，如今，曾經(jīng)幫助過(guò)的該店鋪銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)業(yè)績(jī)良好；她也曾經(jīng)在勸解客戶訂貨量過(guò)大未果情況下，在該客戶面臨資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，又主動(dòng)提供貨品周轉(zhuǎn)資金。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模多大的客戶，一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，何忠旭都會(huì)盡力去針對(duì)問(wèn)題想辦法幫助客戶解決。“我也是從終端做上來(lái)的，也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)很多挫折，我能體會(huì)那種面對(duì)困難時(shí)的無(wú)助，大家既然都選擇了同一個(gè)品牌，作為總代理我應(yīng)該要帶領(lǐng)大家共同致富”。

　　真誠(chéng)的付出總會(huì)贏得相應(yīng)的回報(bào)。2008年，金融危機(jī)使得大批總代理商面臨因加盟商訂貨未提而帶來(lái)的貨品積壓困惑，何忠旭的旗下加盟商卻信心十足和總代理商共同面對(duì)，在周圍眾多總代理商抱怨之時(shí)，何忠旭這一年的銷售業(yè)績(jī)卻反而穩(wěn)中有升。

　　 對(duì)于財(cái)富何忠旭說(shuō)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要定一個(gè)什么樣的目標(biāo)，只要選擇的事情，認(rèn)真去做了，不管遇到多少困難都要勇敢面對(duì)、堅(jiān)持到底。凡事都希望盡量能做的好一些，無(wú)論是對(duì)人還是對(duì)事。當(dāng)然最重要的是你做事的態(tài)度，這才是最重要的！

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