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店鋪銷(xiāo)售師的個(gè)性設(shè)計(jì)服務(wù)有四種形式。? 1.顧客到店定值服務(wù)? 這是顧客在需要進(jìn)行選購(gòu)品牌服飾的時(shí)候，到店鋪來(lái)購(gòu)買(mǎi)，但是在看了店鋪內(nèi)服飾款式樣品后，沒(méi)有找到自己滿(mǎn)意的款式。顧客就會(huì)要求銷(xiāo)售師按照自己想象的服飾的款式、色彩、結(jié)構(gòu)、工藝制作要求、面料、輔料等相關(guān)的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，然后，銷(xiāo)售師將設(shè)計(jì)稿與制作要求傳回企業(yè)開(kāi)發(fā)部門(mén)，進(jìn)行備案生產(chǎn)，在與顧客協(xié)商的時(shí)間內(nèi)送交顧客。這是銷(xiāo)售師個(gè)性化訂制服務(wù)中最常見(jiàn)的一種服務(wù)。? 2.上門(mén)式訂制服務(wù)? 上門(mén)訂制服務(wù)是銷(xiāo)售師在店鋪經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常遇到的，顧客一般會(huì)通過(guò)電話、郵件以及其他聯(lián)系方式向銷(xiāo)售師要求這種服務(wù)。銷(xiāo)售師在接到顧客預(yù)約，按顧客預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)顧客進(jìn)行訂制服務(wù)。這一般也是顧客提高自己的想象中的服飾產(chǎn)品的款式，銷(xiāo)售師進(jìn)行設(shè)計(jì)的服務(wù)。? 3.顧客模仿款式設(shè)計(jì)服務(wù)? 這種是顧客在看到某一服飾款式后，覺(jué)得自己希望擁有同樣款式的服飾，就給銷(xiāo)售師發(fā)圖片、樣品等，讓銷(xiāo)售師按樣圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，完成后交由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部進(jìn)行設(shè)計(jì)。? 4.更改式設(shè)計(jì)服務(wù)? 這種是顧客看到店鋪內(nèi)有的服飾款式、色彩、工藝制作、面料、輔料、配飾等有不符合自己著裝要求的，會(huì)與銷(xiāo)售師進(jìn)行溝通，讓銷(xiāo)售師對(duì)某一服飾款式的色彩、款式結(jié)構(gòu)、工藝制作、面料、輔料、配飾等進(jìn)行更改。銷(xiāo)售師按顧客的更改要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，達(dá)到顧客滿(mǎn)意之后，交由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)備案生產(chǎn)。? 銷(xiāo)售師在具體工作中，可以根據(jù)顧客不同方式與具體要求進(jìn)行更多形式的訂制服務(wù)。店鋪訂制服務(wù)國(guó)產(chǎn)中，銷(xiāo)售師還需要擬定訂制合同，與顧客簽署訂制合同，更好地保證訂制服務(wù)的質(zhì)量與店鋪的利益。
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