所謂的大終端泛指所有跟商品展示和消費(fèi)者活動(dòng)有關(guān)系的范圍,而很多企業(yè)更多聚焦于三尺柜臺(tái),兩平米的貨架,沒有建立起一種宏觀的活化終端的思維。
首先是外部環(huán)境所樹立的形象,我們把他叫做終端的輻射區(qū)域,它可以在很大程度上影響消費(fèi)者的需求。處理得當(dāng)能夠消費(fèi)者對(duì)品牌發(fā)生偏好,拉動(dòng)內(nèi)在的需求。在廣深高速的路上,各種廣告牌接踵而至,這些通常屬于形象類廣告。那么,什么樣的企業(yè)適合在這部分區(qū)域投入廣告呢?改怎么樣設(shè)計(jì)呢?個(gè)人認(rèn)為處于上升期的企業(yè)應(yīng)該著重考慮,在這個(gè)階段,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解,但還沒有產(chǎn)生旺盛的需求,做廣告可以與消費(fèi)者建立更深的情感。作為普通消費(fèi)者都是虛榮的,當(dāng)他買了一種商品,如果從來或者很少在周邊環(huán)境見到廣告,會(huì)有一種挫敗感,進(jìn)而逐步喪失對(duì)該類產(chǎn)品的興趣,相反,經(jīng)常能夠看到產(chǎn)品的身影,能夠喚起他們的記憶,也對(duì)自己的消費(fèi)行為是一種無形的肯定。
在廣告設(shè)計(jì)當(dāng)中一般應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了,重點(diǎn)突出企業(yè)整體的VI即可,如果是企業(yè)品牌的宣傳,用簡(jiǎn)潔的語言展現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的承諾是不錯(cuò)的選擇。
由外至內(nèi),商品所在周邊區(qū)域也是我們重點(diǎn)考慮需要激活的環(huán)境,我們把他叫做終端的臨近區(qū)域,臨商超的街道,輻射的小區(qū),其他靠近的公共活動(dòng)場(chǎng)所。一個(gè)人往購物場(chǎng)所走的時(shí)候,他的消費(fèi)思維不是一成不變的,特別是節(jié)假日,很多家庭主婦的購物需求很盲目,而適時(shí)的廣告形式能夠第一時(shí)間提醒和啟發(fā)消費(fèi)者,如街道旁邊的廣告牌,候車亭,公交車體,地鐵廣告燈。既然是提醒和啟發(fā)消費(fèi)者,沖擊力就一定要強(qiáng),應(yīng)該多用主體色彩進(jìn)行傳達(dá),統(tǒng)一效果一定要強(qiáng),在這些區(qū)域,時(shí)機(jī)把握一樣很重要,有些日用消費(fèi)品企業(yè)在剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),為了節(jié)省費(fèi)用,不做傳統(tǒng)的電視和報(bào)紙廣告,企圖在這些環(huán)境中來撬動(dòng)市場(chǎng),我也是不認(rèn)同的,除非你是立體化的投放,否則,前期的環(huán)境廣告基本都都是竹籃打水。依然更適合于成長(zhǎng)期的企業(yè)。從企業(yè)類別來看,這個(gè)環(huán)境天生是為快速消費(fèi)品準(zhǔn)備的,快速消費(fèi)品用的快,選擇也快。臨近購物場(chǎng)所所受到的影響力很大,如果你的廣告設(shè)計(jì)形象突出,就有可能帶來銷量的提升。
再靠近一點(diǎn),就到了賣場(chǎng)周邊,我們把他叫做準(zhǔn)終端,離購買行為也就越來越近了,如果你在前面的廣告是形象、色彩、感覺的話,現(xiàn)在就是直接告訴他作用和利益了。很多企業(yè)在賣場(chǎng)外依然做的是形象廣告,我倒認(rèn)為大可不必了,應(yīng)該更注重于利益和功能的訴求。以我做的一個(gè)新品“碧佳凈”洗衣液為例子,在終端的臨近區(qū)域,我們做的是形象廣告,充分利用了藍(lán)天、白云、野花、彩蝶等元素,給人一種清新、潔凈的感覺,廣告語是“潔凈生活新動(dòng)力”而到了準(zhǔn)終端區(qū)域,我們放棄這樣美麗的畫面,直接以簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品圖案和功能訴求代替,洗衣液回到本源依然是洗滌用品,去污是關(guān)鍵,這樣的組合性廣告能對(duì)消費(fèi)者起到較好的推動(dòng)作用。同時(shí)我在選擇位置上也很務(wù)實(shí),不求高大,不求顯眼,而是貼近賣場(chǎng),比較低的位置去布局的。因?yàn)楦叽蟮膹V告需要強(qiáng)勢(shì)的品牌去襯托,一個(gè)新品或者小品牌要和你的身份相匹配,快速地告訴你是干什么的就可以了。
最后進(jìn)來到銷售終端,他也是我們所有企業(yè)都提到的終端,我就不過多的敘述了,基本可以總結(jié)幾個(gè)詞:炫耀、誘惑、搶奪。炫耀是通過你合適的產(chǎn)品包裝和堆頭設(shè)計(jì),店內(nèi)廣告等來告知消費(fèi)者,或者高端,或者實(shí)惠,諸如此類。誘惑就是通過一些特價(jià)、贈(zèng)品、顯眼的價(jià)格牌,讓人感覺到機(jī)不可失,時(shí)不再來,搶奪是針對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這個(gè)是臨門一腳,也是最關(guān)鍵的步驟,現(xiàn)在任何產(chǎn)品都有幾十個(gè)品牌甚至更多,而消費(fèi)力是有限的,于是各種促銷大戰(zhàn)硝煙彌漫。

總之,從外到內(nèi)才是一個(gè)完整的終端概念,也就是我說的“大終端”,需要全面激活!
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