??? 優(yōu)衣庫創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長柳井正于今年年初《福布斯》雜志公布的榜單中,名列日本富豪榜首位,總資產(chǎn)達(dá)到61億美元。這位日本首富希望借助淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大其事業(yè)范圍,并實(shí)現(xiàn)“貼近消費(fèi)者”的第三次戰(zhàn)略推進(jìn)。正是前兩次推進(jìn)幫助優(yōu)衣庫迅速成為全球頂尖的休閑服裝品牌,并造就了日本首富奇跡。
??? 離消費(fèi)者更近一點(diǎn)
??? 成立于1953年的優(yōu)衣庫在日本已經(jīng)擁有848家連鎖實(shí)體店鋪,優(yōu)衣庫所屬的迅銷集團(tuán),2009年的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到的6600億日元。
??? 優(yōu)衣庫之所以成功,在于他們的兩次“貼近消費(fèi)者”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
??? 上個(gè)世紀(jì)80年代,優(yōu)衣庫在日本首次引進(jìn)了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低成本化,并成為日本消費(fèi)者最喜愛的休閑品牌。
??? 但是優(yōu)衣庫并不滿足于自己的成功,上個(gè)世紀(jì)90年代末,優(yōu)衣庫及時(shí)調(diào)整經(jīng)營模式,開始了“休閑服直接面向消費(fèi)者”的時(shí)代。所謂“休閑服直接面向消費(fèi)者”就是全面修正策劃、生產(chǎn)、流通、銷售等商業(yè)流程,努力建立最適合消費(fèi)者的商業(yè)模式,其中關(guān)鍵是按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行大量生產(chǎn)。
??? 經(jīng)過一路的不斷創(chuàng)新和對(duì)消費(fèi)者不斷的貼近,迅銷集團(tuán)如今已成了日本零售業(yè)排名首位和世界服裝零售業(yè)名列前茅的企業(yè)。更是在金融危機(jī)爆發(fā)的2008年表現(xiàn)突出,集團(tuán)創(chuàng)始人柳井正一躍成為日本首富。
??? 業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在金融危機(jī)下,人們不再把高檔品牌和奢侈品納入自己的購物清單中,轉(zhuǎn)而尋找購買一些價(jià)廉物美、性價(jià)比都比較高的牌子。而一向走親民和時(shí)尚路線,價(jià)格又比較適中的優(yōu)衣庫則受到了廣大消費(fèi)者的青睞。
??? 隨著全球金融危機(jī)爆發(fā),中國成為全球最具消費(fèi)力的市場。雖然優(yōu)衣庫在日本本土占據(jù)行業(yè)老大地位,但是在中國,截至到2008年6月份,優(yōu)衣庫還只有21家店鋪,發(fā)展速度略顯緩慢。不過,優(yōu)衣庫方面表示,到今年6月份,優(yōu)衣庫在中國的店鋪數(shù)量將擴(kuò)大到45家,一年中開出24家店鋪,超過過去6年的總和。
??? 迅銷(中國)董事總經(jīng)理潘寧表示,中國是優(yōu)衣庫通過海外戰(zhàn)略解決成長性制約中最重要陣地。本次與淘寶網(wǎng)合作建立網(wǎng)絡(luò)零售旗艦店將加快優(yōu)衣庫在中國的發(fā)展步伐,并完善優(yōu)衣庫整個(gè)的渠道鏈條。
??? 決戰(zhàn)中國網(wǎng)絡(luò)零售
??? 根據(jù)正望咨詢最新發(fā)布的《2009中國服裝品牌與服裝網(wǎng)購調(diào)研報(bào)告》顯示,2008年在正望咨詢調(diào)查的21個(gè)城市,有1564萬網(wǎng)民在網(wǎng)上購買了172億元的服裝,服裝網(wǎng)購漸成氣候。
??? 該報(bào)告顯示,服裝是網(wǎng)上購買人數(shù)最多,金額也最高的商品。接近六成(57.8%)的網(wǎng)上購物消費(fèi)者在網(wǎng)上買過服裝,服裝也占到了全部網(wǎng)購金額的約四分之一(23.5%)。
??? 而優(yōu)衣庫現(xiàn)階段在中國采取直營店鋪的經(jīng)營模式,無法在很短的時(shí)間內(nèi)滿足如此龐大的需求,正是由于這一點(diǎn),優(yōu)衣庫在中國開始著眼于互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)可以用最快的速度將優(yōu)衣庫的品牌和服務(wù)傳達(dá)給中國的廣大消費(fèi)者。
??? 優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人、迅銷集團(tuán)董事長柳井正表示,中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的巨大潛力正是吸引優(yōu)衣庫投身中國電子商務(wù)市場的直接原因。在中國眾多的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)當(dāng)中,淘寶網(wǎng)以其超越1000億元的營業(yè)額,1億以上的會(huì)員數(shù)穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)亞洲網(wǎng)絡(luò)零售市場的領(lǐng)先地位,優(yōu)衣庫將借助淘寶網(wǎng)龐大的消費(fèi)群體,在短時(shí)間內(nèi)提高其品牌認(rèn)知度和影響力。
??? 零售業(yè)專家認(rèn)為,電子商務(wù)與零售業(yè)的融合是最佳營銷方案。究其原因,其一是傳統(tǒng)零售商依靠其品牌、信譽(yù)等方面的優(yōu)勢已擁有一大批忠誠客戶,一旦這些零售商建立自己的銷售網(wǎng)站或是與像淘寶網(wǎng)這樣擁有海量會(huì)員的網(wǎng)站聯(lián)手,必將吸引眾多的網(wǎng)上顧客。其二是網(wǎng)上顧客訂貨之后,傳統(tǒng)的零售商可以憑借其快速、低廉的分銷和送貨渠道將貨物盡快送到顧客家中。
??? 淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示,國際著名休閑服品牌優(yōu)衣庫在淘寶上開店,表明了越來越多的國際企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)零售在中國市場的巨大市場,今年還會(huì)有更多的國際企業(yè)加入淘寶開店行業(yè)。這也進(jìn)一步證明了網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)成為國際型企業(yè)未來競爭的致勝點(diǎn)。
??? 大淘寶戰(zhàn)略再進(jìn)一步
??? 據(jù)了解,之前也有很多服飾類知名企業(yè)在淘寶上開辦了零售旗艦店,比如美特斯邦威、佐丹奴、波司登等。但本次淘寶和優(yōu)衣庫的合作與以上的企業(yè)不同的是,除了開淘寶旗艦店外,這是淘寶網(wǎng)首次最大規(guī)模的給商家做外部網(wǎng)店服務(wù)。淘寶利用自己技術(shù)、資源、經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢給優(yōu)衣庫搭建一個(gè)獨(dú)立域名的外部零售網(wǎng)站,兩個(gè)站點(diǎn)相互依存、齊頭并進(jìn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步共享。
??? “不僅有效地利用了淘寶平臺(tái)的資源優(yōu)勢,又最大程度地保證了品牌在網(wǎng)絡(luò)上的獨(dú)立性。”分析人士認(rèn)為,本次合作將成為其他大型傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)示范與標(biāo)桿。 淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示:“淘寶網(wǎng)與優(yōu)衣庫的戰(zhàn)略合作,也正是去年淘寶網(wǎng)宣布推出‘大淘寶戰(zhàn)略’以來所走出的又一實(shí)質(zhì)性的一步。今后,將會(huì)有更多的企業(yè)享受到淘寶網(wǎng)的全方位網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)。淘寶網(wǎng)為電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù),與他們共同分享急速增長的中國網(wǎng)購市場。”
??? 淘寶網(wǎng)商戶平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理喻策表示:“優(yōu)衣庫是世界級(jí)休閑服的領(lǐng)軍者,淘寶網(wǎng)則擁有網(wǎng)絡(luò)零售商圈強(qiáng)大的實(shí)力。兩個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將會(huì)給業(yè)界提供一個(gè)很好的范本。優(yōu)衣庫在淘寶網(wǎng)上的成功,也就是淘寶網(wǎng)的成功?!?/p>
??? 解讀時(shí)尚密碼

??? 分析人士稱,優(yōu)衣庫選擇淘寶網(wǎng)除了開拓市場外,還有更深層次的考慮。
??? 據(jù)優(yōu)衣庫方面介紹,這次合作除了看中淘寶網(wǎng)海量的會(huì)員和凝聚力外,還與淘寶網(wǎng)所走的時(shí)尚路線有著緊密的關(guān)系。因?yàn)樵谒麄兛磥?,一直走在時(shí)尚前列的優(yōu)衣庫同樣需要一家走時(shí)尚路線的網(wǎng)絡(luò)零售商來形成共鳴,這能夠幫助優(yōu)衣庫更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費(fèi)群。
??? 根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在中國的網(wǎng)絡(luò)購物群體中,23-32歲年輕人占據(jù)了半壁江山。而這群人的特征就是崇尚和追求時(shí)尚,對(duì)潮流的把握和追逐更為敏感與執(zhí)著。但是,很多上班族忙于工作都沒有時(shí)間出去購物,坐在家里網(wǎng)上購物正逐步普及并走向平民化。
??? 通過淘寶的數(shù)據(jù)和信息,優(yōu)衣庫能在第一時(shí)間、最準(zhǔn)確地了解到中國年輕消費(fèi)者的喜好和行為習(xí)慣,從而設(shè)計(jì)出更符合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品也必將是符合全球消費(fèi)趨勢的。
??? 這將改變優(yōu)衣庫線下店只能覆蓋中國少數(shù)城市的局面,一方面通過網(wǎng)絡(luò)開店能一夜之間覆蓋全中國的年輕人,使得中國從北京、上海到二三線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)體驗(yàn)全球最時(shí)尚的氣息;另一方面也優(yōu)衣庫也借此全面了解中國消費(fèi)人群。
??? 優(yōu)衣庫即日起在網(wǎng)店和直營專賣店同步推出2009年度UT新品系列服飾,以答謝廣大消費(fèi)者的厚愛,消費(fèi)者可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)購買到優(yōu)衣庫的優(yōu)質(zhì)商品。
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