馬佳佳與雷霆“性趣”：媒體經(jīng)理VS產(chǎn)品經(jīng)理？

??? 然而，在大多數(shù)人眼里，馬佳佳頂多只算個(gè)娛樂(lè)、媒體創(chuàng)意型品牌，不能算作成功的商業(yè)品牌：高峰期也不過(guò)十幾二十來(lái)萬(wàn)的月度收入。而且合伙人早散伙了；兩家泡否線下店面，已有一家關(guān)門歇業(yè)，另一家也已門可羅雀；線天貓店開不下去了，獨(dú)立商城同樣門庭冷落。更令人遺憾的是，有人甚至因此質(zhì)疑馬佳佳背后所在的情趣用品的潛力。

??? 但所謂“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”，如果循著馬佳佳的足跡深入到情趣用品“耦花深處”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使倒下一個(gè)浮在水面的“馬佳佳”，更多類似雷霆楊海峰這種扎著猛子潛行的“馬佳佳”還在野蠻地生長(zhǎng)。

??????????????????????? 市場(chǎng)存量：有了快感我不叫

國(guó)內(nèi)情趣用品行業(yè)發(fā)展軌跡最早可追溯到上個(gè)世紀(jì)90年代。1993年3月，北京趙登禹路出現(xiàn)了一家名為“亞當(dāng)夏娃保健中心”的商店。這家店面30平米左右，店主人文經(jīng)風(fēng)，江湖人稱“套爺”，時(shí)年35歲。據(jù)文經(jīng)風(fēng)回憶，由于行業(yè)前衛(wèi)，當(dāng)時(shí)連申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照都沒(méi)有合適分類，最后勉強(qiáng)算作“日用百貨”，他本人甚至經(jīng)常被人罵作“流氓”、“神經(jīng)病”。而文經(jīng)風(fēng)遇到的消費(fèi)者“表情”更是奇葩多多：

五尺男人面部嚴(yán)肅，前額上卻沁著汗珠；八旬老漢把臉貼在柜臺(tái)的玻璃上目不轉(zhuǎn)睛；一開始有人連價(jià)錢都不問(wèn)，買完甚至不等找零錢，等店員追出去，人已不見蹤影；有時(shí)候一起來(lái)了兩三個(gè)人，都一口咬定自己從沒(méi)來(lái)過(guò)，互相說(shuō)“你肯定來(lái)過(guò)”……用文經(jīng)風(fēng)的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)就是，“哪里還會(huì)有在普通商場(chǎng)買東西的那種上帝感覺，倒像是一個(gè)想吃糖又怕大人看見的孩子”。

?? 文經(jīng)風(fēng)的描述也是多數(shù)傳統(tǒng)情趣用品經(jīng)營(yíng)者，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)者群體的共同經(jīng)驗(yàn)：客人只要進(jìn)店，肯定會(huì)買東西，且很少講價(jià)錢，交錢后迅速離去，對(duì)價(jià)格不敏感?！笆聦?shí)上，很多人心里并不反感這些產(chǎn)品，但卻表現(xiàn)得很矜持。即便是購(gòu)買產(chǎn)品，大家的普遍印象也是，昏暗的巷子、隱秘的角落、無(wú)聲無(wú)息的購(gòu)買，盈利能力不陽(yáng)光。”情趣產(chǎn)業(yè)投資人、永宣資本董事總經(jīng)理陳修說(shuō)。

?? 消費(fèi)者消費(fèi)的“無(wú)情趣”決定了行業(yè)結(jié)構(gòu)與高度?？v觀中國(guó)情趣產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史，雖然出現(xiàn)過(guò)一些知名OEM廠家（如號(hào)稱成人用品制造“四大家族”的遼陽(yáng)百樂(lè)、溫州愛侶、深圳積美和深圳夏天奇，高峰時(shí)這些制造企業(yè)的產(chǎn)品份額占據(jù)了世界市場(chǎng)的95%）和中小渠道品牌（如亞當(dāng)夏娃、伊甸園、人生緣、歡喜堂、春水堂、桔色、七彩谷等），但產(chǎn)品品牌少之又少。即使是原來(lái)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，由于缺乏行業(yè)沉淀，也在不斷重構(gòu)：

情趣產(chǎn)品制造鼻祖任校國(guó)早已轉(zhuǎn)行做起了竹制牙刷。四大家族中的夏奇，其創(chuàng)始人已轉(zhuǎn)行綠化；愛侶在艱難轉(zhuǎn)型品牌和渠道運(yùn)營(yíng)商，但從其近年來(lái)在淘寶上表現(xiàn)看，并沒(méi)有脫離轉(zhuǎn)型陣痛期；積美的市場(chǎng)份額也受到代工優(yōu)勢(shì)不斷突出的東南亞周邊地區(qū)的威脅，行業(yè)地位下降；唯有百樂(lè)還保持了原來(lái)的風(fēng)光，但其建立在山寨模仿基礎(chǔ)上的核心競(jìng)力，隨時(shí)都有被超越取代的可能。渠道品牌中的亞當(dāng)夏娃嘗試建立建鎖、合資以及開設(shè)周邊書店，均未大成；伊甸園、人生緣早于2008年徹底消失；歡喜堂一度多達(dá)兩三千家連鎖店，如今收縮到了30幾家。

“山中無(wú)老虎，猴子充霸王”，主流企業(yè)、品牌的缺失，導(dǎo)致的是更加混亂的行業(yè)秩序。此前做材料、馬達(dá)、玩具等的工廠掉頭做按摩棒、仿真娃娃等，撈一把就走的想法導(dǎo)致產(chǎn)品粗制濫造，衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，上游供貨商質(zhì)量良莠不齊；正規(guī)門店不能銷售口服壯陽(yáng)催情產(chǎn)品，各種地下作坊未經(jīng)審批的假藥卻流入市場(chǎng)，在“夫妻店”銷量極大，至今擾亂商業(yè)秩序；線上競(jìng)爭(zhēng)同樣混亂，淘寶、拍拍等的C端賣家不下4萬(wàn)家，以低價(jià)為手段，雖然質(zhì)量難保證，但銷售額很大。

“二十多年來(lái)，這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有什么國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這些成人用品的提供者默默地改變著中國(guó)人的性觀念，并且改善了使用者的性生活質(zhì)量。但與40%以上的成人使用振動(dòng)器的歐美國(guó)家相比較，中國(guó)人還不能坦然把性用品與日常生活聯(lián)系在一起。”情趣產(chǎn)業(yè)資深觀察士、平兄財(cái)經(jīng)慧客廳負(fù)責(zé)人饒潤(rùn)平認(rèn)為，國(guó)內(nèi)大量的低劣產(chǎn)品制造者也對(duì)這一行業(yè)造成了傷害。“早期的情趣產(chǎn)業(yè)用一句話來(lái)概括就是，有了快感要么不叫，要么粗聲粗氣地亂叫。所謂‘蓬生麻中，不扶且直；白沙在涅，與之俱黑’，情趣產(chǎn)業(yè)非常需要一種向上的引力?！?/p>

????????????????????? 市場(chǎng)創(chuàng)意：有了快感我就叫

時(shí)勢(shì)造英雄，馬佳佳就誕生于這種情境。馬佳佳是誰(shuí)呢？情趣公司泡否科技的創(chuàng)始人，美女加才女，曾經(jīng)的云南高考語(yǔ)文狀元，剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)且取得了一定成功的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)標(biāo)桿，一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)思維、社交化媒體撬動(dòng)了億萬(wàn)媒體廣告資源的小微品牌，一個(gè)用幽默、陽(yáng)光與身體重新定義了“性情趣”的行為藝術(shù)家，一個(gè)類同于蒼井空、木子美、芙蓉姐姐又高于她們的性感尤物……太多的標(biāo)簽與概念，太多的戲劇與沖突，太多的性感與情趣，讓馬佳佳與她的泡否科技如情趣產(chǎn)業(yè)中的一匹黑馬，一夜間脫穎而出，同時(shí)也讓這個(gè)行業(yè)有了真正名符其實(shí)的所謂“情趣”：

??? 一會(huì)兒瘋里瘋氣，帶領(lǐng)同學(xué)一起吹起安全套，替代彩色氣球慶祝門店開業(yè)，讓人啼笑皆非；一會(huì)兒“小家逼欲”，在微信上寫個(gè)“辦公室沒(méi)暖氣，搞了個(gè)小太陽(yáng)，每天感受日的照耀”，刺激人無(wú)限形上形下的遐想；一會(huì)兒借船出海，借勢(shì)社會(huì)亞文化潛流，在貨架上擺個(gè)“黑木耳栽培實(shí)用手冊(cè)”的字樣，引你莞爾一笑；一會(huì)兒“離形去智”，在微博上故意亮出自己難看的額頭、童顏巨乳、不雅的劈腿等“變態(tài)”形象，引發(fā)屌絲再議馬佳佳“長(zhǎng)短經(jīng)”；一會(huì)兒戲弄挑逗，以類似“為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)？出來(lái)創(chuàng)業(yè)就是為了不和你們這樣的傻逼做同事”的神回復(fù)，挑逗媒體記者尊嚴(yán)底線；一會(huì)兒又搖身一變，以女嘉賓的身份登上“非誠(chéng)勿擾”舞臺(tái)，并給主持人送去了Powerful（泡否）情趣用品……

?? 在這個(gè)相對(duì)保守的國(guó)家里，想打造一個(gè)情趣品牌太困難。就連安全套和避孕藥等計(jì)生用品的廣告，直到今天也不能任意在大眾媒體上出現(xiàn)，更何況各種助情器具和性玩具。馬佳佳通過(guò)自身一系列“有了快感我就叫”的行為藝術(shù)，把自己的品牌Powerful甚至整個(gè)情趣品類一下子拉到了社會(huì)曝光臺(tái)，并一種陽(yáng)光、藝術(shù)的形象，把以往多少有點(diǎn)扭曲或者說(shuō)“沒(méi)情趣”的產(chǎn)業(yè)，重新轉(zhuǎn)變到真正的“情趣”上，讓情趣行業(yè)真正的名符其實(shí)。

遺憾的是，“其興也勃，其亡也忽”，2012年才開始創(chuàng)業(yè)不久的泡否科技，到了2014年就接連傳來(lái)了不利消息。馬佳佳如今也很少在社交網(wǎng)絡(luò)上提及泡否和情趣用品，其不久前在接受媒體采訪時(shí)更是提到，泡否科技的最新定位是“媒體公司”。

“馬佳佳無(wú)疑是個(gè)絕佳的媒體經(jīng)理，卻不是很好的產(chǎn)品經(jīng)理。雖然馬佳佳聲稱其產(chǎn)品全部都來(lái)自日本、美國(guó)、德國(guó)等國(guó)外名牌。但即使國(guó)外名牌產(chǎn)品本身不會(huì)存在質(zhì)量、安全等硬性問(wèn)題，由于不同東西方人身體、情趣、品味、文化的不同，完全照搬國(guó)外的品牌來(lái)為中國(guó)人所用，也會(huì)存在水土不服的問(wèn)題?！别垵?rùn)平認(rèn)為，當(dāng)然，這里面還有一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不完善的問(wèn)題，不是馬佳佳一個(gè)人、一家公司短期內(nèi)能夠解決的。“在馬佳佳帶領(lǐng)人們逐漸打破心理壁壘的同時(shí)，成人用品的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)也需要被改變。而首先需要改變的，是產(chǎn)品經(jīng)理匱乏的現(xiàn)狀?！?/p>

對(duì)此，線上情趣店銷售業(yè)績(jī)?cè)?jīng)的四連冠創(chuàng)造者、雷霆品牌現(xiàn)任掌舵人楊海峰也深感認(rèn)同：“品牌傳播是多維度的，消費(fèi)者、政府、渠道、媒體的利益都要顧及，其中消費(fèi)者的利益又是根本。而能夠顧及到消費(fèi)者需求的，最終還是產(chǎn)品。然而，由于行業(yè)文化的保守晦澀，太多不確定性，情趣用品領(lǐng)域的很多創(chuàng)業(yè)者以前總是把創(chuàng)新點(diǎn)放在渠道和銷售上，做產(chǎn)品的寥寥無(wú)幾。而在產(chǎn)品方面，中國(guó)情趣產(chǎn)品的制造能力實(shí)際也在提高，弱勢(shì)在于設(shè)計(jì)與研發(fā)，尤其在于對(duì)產(chǎn)品的直覺感知與消費(fèi)者需求的敏銳捕捉，甚至引導(dǎo)。實(shí)際上，情趣產(chǎn)業(yè)也非常缺少喬布斯這樣的人?！?/p>

?????????????????????? 市場(chǎng)創(chuàng)造：你的快感我來(lái)造

正是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，自從2009年就以線上賣家身份跨入情趣行業(yè)的楊海峰，帶領(lǐng)著他的設(shè)計(jì)與銷售團(tuán)隊(duì)，冬練三九，夏練三伏，通過(guò)線上線下的途徑日夜?jié)摲谑袌?chǎng)一線，體驗(yàn)與觸摸消費(fèi)者的“情趣”，并信誓旦旦地聲言要把中國(guó)的情趣產(chǎn)品做出世界水平。“做產(chǎn)品跟做媒體不完全一回事，一定要首先讓消費(fèi)者獲得極致體驗(yàn)，很多時(shí)候也要自己懂得舍身喂虎。特別是情趣產(chǎn)品這種東西，社會(huì)文化非常保守，把自己毫無(wú)保留地曝光在媒體鎂光燈下，會(huì)造成很多不必要的麻煩。”楊海峰告訴記者，有鑒于此，自己在組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)非常強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)低調(diào)再低調(diào)，“打槍的堅(jiān)決不要”。

低調(diào)的結(jié)果是，六年下來(lái)，這個(gè)情趣領(lǐng)域默默無(wú)聞的“楊布斯”幾乎攬下了中國(guó)本土市場(chǎng)近1/3的“中國(guó)之最”：設(shè)計(jì)出了2014市場(chǎng)最熱銷AV棒，該年度總銷量接近30萬(wàn)支；自行設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)珠棒，也創(chuàng)造過(guò)年銷30多萬(wàn)支的行業(yè)紀(jì)錄；甚至在并非其主業(yè)（雷霆主營(yíng)女性用品）的男用情趣市場(chǎng)上，目前市面上最熱銷的全球第一款自主產(chǎn)權(quán)的飛機(jī)杯也是出自他的團(tuán)隊(duì)，單月銷售量達(dá)6萬(wàn)只，行業(yè)遙遙領(lǐng)先。由于在轉(zhuǎn)珠棒、AV棒、名器、飛機(jī)杯等主要品類上突出的設(shè)計(jì)靈感與銷售業(yè)績(jī)，國(guó)際知名品牌杜蕾斯在設(shè)計(jì)適合中國(guó)人震動(dòng)棒時(shí)，甚至聘請(qǐng)楊海峰做高級(jí)顧問(wèn)，對(duì)其設(shè)計(jì)師進(jìn)行指導(dǎo)。而楊海峰于2012年才注冊(cè)、名不見經(jīng)傳的一個(gè)叫做雷霆的情趣品牌，短短兩年間就銜枚急進(jìn)式地接近1個(gè)億的銷量，成為淘寶綜合指數(shù)上最熱門的品牌。

更驚心動(dòng)魄的是，楊海峰還有更大野心。中國(guó)10億手機(jī)用戶中，有5.38億人在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)人每天平均要花158分鐘的時(shí)間用手機(jī)上網(wǎng)，而全球范圍內(nèi)的平均值才只是117分鐘?！暗袊?guó)恰恰又是一個(gè)性壓抑之最的民族，特別是隨著智能手機(jī)的普及，情侶雙方都在手機(jī)上花費(fèi)了太多時(shí)間，跟手機(jī)談起了戀愛，彼此的感情反而疏遠(yuǎn)了，性需求更加壓抑?！睏詈７逑蛴浾叻治龅溃由戏蚱耷閭H之間由于生活節(jié)奏加快、兩地分居、身體生理不協(xié)調(diào)等原因帶來(lái)的性生活不和諧，如果能夠研發(fā)設(shè)計(jì)出一種無(wú)遠(yuǎn)弗屆的智能性愛產(chǎn)品，補(bǔ)缺男女之間的性生活中的遺憾，甚至讓彼此達(dá)到360度時(shí)空無(wú)死角的“性福”，無(wú)疑是一個(gè)非常大的商機(jī)?！霸谶@種感知的號(hào)召下，我們花了兩年時(shí)間，最終研發(fā)出了一系列的智能震動(dòng)棒，又稱手機(jī)中的小GG。這種智能產(chǎn)品的口號(hào)是‘科技改變性愛’，以智能手機(jī)為平臺(tái)，促進(jìn)兩性間的性愛在簡(jiǎn)單、自由、趣味、情調(diào)與愉悅五個(gè)維度上達(dá)到極致，進(jìn)而增進(jìn)男女之間的情感。”

“這款產(chǎn)品的顛覆性意義在于，不僅讓雷霆的‘性福的女人最美麗’表現(xiàn)得更加淋漓盡致，同時(shí)還承擔(dān)著提升整個(gè)情趣產(chǎn)業(yè)形象的作用，把以往的無(wú)情趣的情趣產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)到真正的‘健康情趣’軌道?！睏詈７逄貏e向記者強(qiáng)調(diào)，如果說(shuō)，以往雷霆的諸多爆品是一匹又匹駿馬、千里馬、汗血寶馬，那么，現(xiàn)在的智能震棒則是飛機(jī)或火車，根本不是一個(gè)種類?！耙酝那槿ぎa(chǎn)品只是獨(dú)樂(lè)樂(lè)，現(xiàn)在的智能震動(dòng)棒則是眾樂(lè)樂(lè)，更加陽(yáng)光與健康，把馬佳佳的陽(yáng)光健康性愛真正的落實(shí)到了產(chǎn)品、消費(fèi)者需求上?！?/p>

或許是對(duì)這款產(chǎn)品的過(guò)于自信，楊海峰告訴記者，打算于4月初把這款產(chǎn)品放到一些商城上采取眾籌的方式隆重上市。但楊海峰的勝算到底幾何呢？廣東省創(chuàng)業(yè)投資協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉波濤表達(dá)了自己看法：“如果說(shuō)馬佳佳是第一個(gè)以文化創(chuàng)意方式，讓情趣產(chǎn)業(yè)重返‘陽(yáng)光情趣’的領(lǐng)軍人，那么楊海峰則是第一個(gè)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)造方式，讓情趣產(chǎn)業(yè)更加健康化的領(lǐng)軍人。http://www.aihuau.com/馬佳佳堅(jiān)持的是‘舊女性取悅男人，新女性消費(fèi)男人’產(chǎn)品理念，把泡否當(dāng)成一種消費(fèi)男人的時(shí)尚，瞄準(zhǔn)的是一個(gè)個(gè)性化極強(qiáng)的窄眾市場(chǎng)，如果楊海峰順著馬佳佳的定位，把雷霆的‘健康情趣’進(jìn)一步引導(dǎo)到‘自由的女人成就男人’的觀念上，無(wú)疑能夠獲取更加大眾化、主流化化的市場(chǎng)?！?/p>

饒潤(rùn)平的觀點(diǎn)則是：“馬楊二人都拋棄了傳統(tǒng)營(yíng)銷縱向切割的手法，而是采取水平營(yíng)銷方式，試圖把以前沒(méi)有多少情趣可言的產(chǎn)業(yè)引向健康情趣。只不過(guò)，馬佳佳更善于以裝逼的方式抬頭看天，表面上賣的是情趣產(chǎn)品，實(shí)際上賣的是自信、革新、叛逆以及白手起家創(chuàng)業(yè)的膽識(shí)和勇氣，以滿足媒體需求和社會(huì)需求。楊海峰則以牛逼的方式低頭走路，賣的同樣是情趣產(chǎn)品，但賣的更是一種極致的性檢驗(yàn)，滿足的是消費(fèi)者需求。這兩個(gè)人如果加起來(lái)，其實(shí)是非常好的半個(gè)性品牌經(jīng)理，但僅僅只是半個(gè)。情趣品牌要能夠在中國(guó)本土生根發(fā)芽，品牌經(jīng)理還需要好的政府公關(guān)與渠道營(yíng)銷能力，以化解政策壓力與規(guī)模經(jīng)營(yíng)壓力，這也是雷霆與泡否能否進(jìn)一步做大做強(qiáng)的共同考驗(yàn)。”

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